Отказ на госуслугах (запись в ДС)
В мае через госуслуги записала ребенка в детский сад, вчера пришло уведомление: вам отказано, причина: Уже подано заявление на этого ребенка на обучение в 2017/2018 учебном году. Вот как это понимать и реагировать, если подавала я первый раз?
там есть телефон тех поддержки, позвоните туда и уточните, может сбой системы какой
Написала в техподдержку. Пока сижу думаю, может это я что-то не догоняю или не правильно что-то оформила в заявке?Вроде все проверила...
Вот что мне ответили: За разъяснением причины отказа Вам необходимо обратиться в орган власти, в который Вы направляли заявление, т.к. портал МПГУ является средством передачи заявлений в ведомства.
значит в свой ОСИП ехать надо с документами и там выяснять ну или звонить, но лучше ехать
Спасибо, эх...живу сейчас в подмосковье, как туда добраться еще надо придумать)) Вот заморочка, еще и два месяца прошло с момента подачи...
Сколько ребенку лет? На какой год хотели записаться?
Мы записались в 20-х числах апреля этого года на 2015г, ребенку 2,6 сейчас, статус на госуслугах как был "на рассмотрении", так и оставался. Поехали в осип 9 июня, наши документы подали в департамент образования на смену года поступления на 2014, 17 июня я уже сидела в кабинете заведующей сада с документами на прием.
Сейчас в сады распределяют детей 2012г.р.
В ОСИПЕ еще сказали, что странно, что нас не сняли с очереди, т.к. подтверждающие документы не были привезены в течение 2 недель с момента подачи заявления на госуслугах. ОСИПы сейчас работают по субботам, пошлите туда папу ребенка. Из документов нужен паспорт одного из родителей, св-во о рождении ребенка, форма №8 о регистрации ребенка в Москве или выписка из домовой книги, документ подтверждающий льготу (многодетным, инвалидам и т.п.). Если нет постоянной регистрации, то попасть будет сложно. Народу в ОСИПе ОЧЕНЬ много, мы ждали очереди 3 часа, хорошо хоть можно получить талончик с номером очереди и пойти погулять.
мой мартовский 2012, до сих пор ничего никуда не сдвинулось... в ОСИПе были в субботу в середине мая, народу 3 человека это СВАО, сказали ждать... в середине июня дозвонились, тоже сказали ждать, мол распределение до августа будет(( чего ждать неизвестно только...
Так Вам ясли по закону положены, во многих районах их практически нет, у нас одни на район остались, набрали 28 детей и все
да я все понимаю))у нас тоже мало... в тот сад, где есть ясли, взяли апрельскую дочку подруги, но они многодетные, двое других детей ходят в другой сад...
но я хочу от них ясности чтоль... ну сказали бы типа все группы полные, вы в пролете и вам не светит... а то ждите до июня, потом ждите до августа... а потом то что?)) в самих садах тоже непонятки, ничего не знают
Правильно вам сказали про распределение до августа. Заведующая в саду мне тоже так говорила, что пока группы она не сформировала, т.к. детей еще набирают.
У вас 3 чел, а в ЮВАО в ОСИПе аншлаг.
ну я знаю, что правильно, только судя по тому что льготники уже зачислены аж в мае, то нам мест не останется... в первом холдинге из трех садов только с трех лет теперь, а во втором я так поняла пару групп будет нашего возраста(((
Спасибо за такой подробный ответ. Я сначала позвонила в ОСИП, мне сказали, что только приезжать и выяснять, по телефону не стали общаться. Доехала с документами и ребенком. Людей было ни так много, человек 6. Это ЮЗАО. Короче говоря, там все проверили, сказали что ОНИ отказ не давали, такой информации у них в базе нет. Ребенок как стоял в очереди, так и стоит на 2016 год, ей будет 2.8 на тот момент, распечатали мне бумагу с нашим номером о постановке. Сказали, обращайтесь в техподдержку сайта госуслуг, это у них какая-то ошибка... Все, круг замкнулся)))