Ситуация в бассейне, рассудите

копировать

Дочери 8 лет, недавно переехали и отдали ее в другой бассейн. Купили абонемент к тренеру на сб и вск а с ним договорились что будем ходить в ср и сб т к там дети по возрасту и нам эти дни и время у добнее. Тренер сказал чтобы мы каждый раз его вызывали чтобы ребенка пропустили. Сегодня пришли, админ-р отправила нас к врачу справку проверить, потом я подошла к ней опять и спросила можно ли теперь пройти, ребенка пропустили. Я дочери сказала как зовут тренера. Ушла. Сижу, проходит 20 мин, выбегает админ-р и спрашивает маму моей дочери. Я отозвалась, она говорит что у нас другое время и день, я сказала, что мы же договорились с тренером и она тоже была при разговоре. Она ответила что раз так надо было позвать его, я извинилась т к думала раз ребенка пропустили то нет проблем, она сказала что в след раз если тренера не позовем то ребенка развернут. Ок. На мой вопрос что теперь она ответила что дочь будет плавать. Сижу. Выходит дочь (до конца сеанса еще 10 мин), расстроенная. Говорит все, поплавала. Спрашиваю что случилось, не отвечает. Подходу к админ-ру ( она снова с кислым лицом, т к ей мешают сидеть в интернете) говорит что сеанс кончится через 10 мин и что не знает почему моя дочь вышла раньше. Дочь потом рассказала что тренер сказал ей что она пришла не в свое время и день, что она немного поплавала, что он заставил ее надеть нарукавники ( это при том что она хорошо плавает) а потом сказал " все выходи и прядешь в свой день"...
Я сама виновата знаю, надо было позвать его и всего бы этого не было. Но: разве так с ребенком можно? Она ж не виновата в том что произошло, зачем вымещать все на ребенке??? Очень обидно за дочь, она плакала в раздевалке... Разборки не стала устраивать, хотела сначала все у нее выяснить и с мужем поговорить. В субботу опять идти а дочь не хочет..
Подскажите как правильно поступить? С тренером думаю надо поговорить спросить зачем он так сделал если админ-р у меня все же узнала в чем дело и сказала ему...

копировать

Ребенку сказать, что просто вышло недопонимание на новом месте, ничего личного. Ну бывает так, что взрослые люди друг друга не поняли. Дочь не при чем совершенно, обижаться не на что. Ребенку объяснить,успокоить,а самой все выяснить и подготовить нормальные условия.

копировать

А тренер убедился при записи на занятия, что Ваша дочь уже хорошо плавает? И много ли было еще детей, на него одного, на этом занятии?

копировать

" разве так с ребенком можно?" Вот себе этот вопрос и задайте.
Вы не умеете соблюдать договоренности и подставляете тренера перед администрацией.
Заложницей ситуации делаете дочь.
Не увидела ничего "такого" в поведении тренера. Ребенка, пришедщего не в свой день, он мог и не пустить на занятия, а он дал ей поплавать.
Думаю, логично, если теперь будете ходить в свои дни.

копировать

Я неконфликтный человек,но в данном случае я устроила бы реальный совершенно скандал, с привлечением и тренера и администратора. В ходе скандала мне полностью вернули бы деньги за абонемент и я ушла бы из этого места навсегда.
Потому что когда люди-идиоты - это надолго, делать мне там нечего.Когда человек НЕ помнит того,что говорил некоторое время назад- ну о чем тут еще можно говорить?

копировать

а вы не думали что тренера тоже люди и имеют право что-то забыть?
маме сказано было, чтобы звали тренера, она не удосужилась этого сделать. если бы она его позвала, то он бы вспомнил о разговоре и был бы в курсе почему ре ходит не в свой день.
заметьте, он просил каждый раз его звать

копировать

Я считаю,что если дал определенные указания и взял обязательства - тренер не имеет права об этом забыть.Для меня это логично и правильно.
Мама не позвала,потому что ребенка пропустили.

копировать

Да именно потому что не пропустили поэтому не стала отрывать его... Тк он сказал звать его именно чтобы пропустили... Ребенка пропустили зачем дергать человека?? Поясню еще: раньше мы ходили пару лет в ск, там было так: перед занятием тренер встречал детей своих и знал кто к нему ходит и знал их родителей, если нужно было ходить в др группу по каким либо причинам, они всегда шли навстречу, всегда. И именно кода ребенок проходил в раздевалку вопросов никогда ни у кого не возникало, т к контроль он прошел. Здесь я тоже отдала абонемент и дочь впустили, но через 20 мин начались вопросы...

копировать

не ходить
нафиг такой тренер

копировать

Возможно, у тренера будут какие-то неприятности из-за такой "пересортицы". Я бы чувствовала в этой ситуации виноватой себя, а не тренера с администратором, и вместо разборок - извинилась. И дочери бы сказала, что её неприятности были по моей вине.
Вот если тренер и дальше будет вести себя также, тогда бы уже решала проблему с тренером

копировать

+1

копировать

Согласна

копировать

Так вам же русским языком сказали, что бы вы перед тренировкой вызывали тренера, Вы этого не сделали, подставили своего ребенка и, возможно, тренера, на кого теперь обижаетесь?

копировать

Когда тренер берет на себя такие извращенные обязательства - он должен понимать,что мама может и забыть ее позвать и быть готовым улаживать возникшие из-за этого проблемы.Тут тренер не только не попыталась что-то там решить, но вообще отрицал факт разговора.Это идиотизм, послать нахер такого тренера.

копировать

Я одна не догоняю почему нельзя взять абонемент на нужные для вас дни?

копировать

+1:)

копировать

+2

копировать

Тогда жизнь совсем не интересной будет.

копировать

а как же интрига?:)

копировать

Это ж скучно:)

копировать

Все рас куплено мест нет, все просто:)

копировать

Если мест нет, то у тренера на вашего ребёнка и времени нет, он будет заниматься с ним по остаточному принципу. Не понимать этого эээ странно, мягко говоря.

копировать

Т е получать деньги за ребенка это нормально а заниматься с ним-не надо? Он знал на что идет...

копировать

А Вы УЖЕ с ним расплатились, предварительно? Тогда о чем разговор-то, вообще? Попросить вернуть деньги, самой извиниться перед ребенком и закрыть тему. Называется "не получилось".

копировать

да, купили абонемент на месяц

копировать

(мне чисто для понимания, не докопаться) А Вы ДО покупки абонемента на выходные заранее договаривались с тренером, что будете ходить в другой день, или уже после приобретения стали договариваться?

копировать

договорились прям в момент приобретения, он сам и сказа в какие группы купить

копировать

А вот сейчас я подпишусь под возмущением Кримберд. Хамское поведение тренера, факт.

копировать

Деньги взяты за субб. и воскр., вот в эти дни и ходите, тогда с вами и будут заниматься в полном об*еме. А если вы даже договоренность с тренером с первого раза не выполняете и пытаетесь ещё права качать, то с вами никто и не будет работать. Но все равно мне не понятно на фиг оплачивать те дни если они вам не удобны, маразм какой-то.

копировать

Надо плавать в свое время согласно абонементу, а не морочить занятым людям голову. Это для вас ваш ребенок центр вселенной, а у тренера таких 20 каждый час.

копировать

я тоже не поняла зачем так изгаляться? хотя может вопрос в цене? у нас вот например 1 час посещения в будние дни с 7 до 17 часов стоит 500 руб., а в любое время работы бассейна - 1 час стоит 540 руб.

копировать

Нет цена одинаковая, у меня е ть еще годовас и поэтому я привязана к его дневному сну, а одно из занятий в сб что удобно т к возить будет муж на машине

копировать

Так если вам тренер велел сначала с ним поговорить, а вы сразу ребенка в бассейн отправили внаглую? Может, тренер вам бы перед занятием сказал "сегодня не получится, детей много"?

копировать

Тренер мог банально не запомнить вашего ребенка ( для этого и просил вызвать его перед занятием) и решить, что это перепутавший свое расписание ребенок пришел.