МРКО - забыла пароль! ЧТо делать?

копировать

Ужас какой, вчера сменила пароль, сегодня тот, что помню, не срабатывает.
А там всего 5 попыток.
Было у кого такое? Что делать?

копировать

не вспомните, попросите у учителя еще раз

копировать

а там логин вводить - цифры или имя ( как создана учетная запись)?

копировать

откуда я знаю, что на что вы поменяли???

копировать

позвоните в техподдержку

копировать

да у меня такое. Поменяла. Так мне на начальной странице даже не дают ввести новый логин и пароль. Намертво закреплен старый, но по нему не входит.

копировать

Я сегодня как раз звонила в тех.поддержку по этому поводу. Сказали, обратиться в свою школу за новым паролем

копировать

Тоже поменяла, сначала не смогла зайти, но потом в личных данных в "Электронном дневнике" отредактировала созданную учетную запись вручную(внесла измененные данные),всё заработало.

копировать

а как поменять, если я туда зайти не могу?

копировать

а новую учетную запись создали на пгу когда пароль поменяли?
Пробовали с детским зайти?

копировать

Вы через http://pgu.mos.ru/ru/ заходите в МРКО?

копировать

да, я захожу со старым - пытаюсь, а он меня сразу переправляет на страницу мрко, а там ни старый, ни новый пароль не работает
маразм

копировать

потому что напрямую нельзя войти, надо обязательно через пгу, там же красными буквами об этом написано, создавайте новую учетную запись на пгу, с новым паролем.

копировать

в личном кабинете ПГУ найдите электронный журнал и там всё отредактируйте. Пока там не отредактируете, на сайте МРКО ничего работать не будет.

копировать

я это все сделала в первый день. Там в пгу все изменила, а теперь он меня каждый раз перенаправляет , а зайти не могу. Пойду к айтишнику

копировать

Предупреждали уже тут, что нельзя менять пароль, но дамам все неймется.

копировать

Боятся наверное, что оценки их ребенка кто то подсмотрит или о ужас домашку:)

копировать

мне раньше не нужна была эта тема. Не читала я то, что писали раньше.

копировать

Из РУКОВОДСТВА пользователя МРКО:
NB: В случае невозможности повторного входа по измененным логинам и паролям следуйте следующему алгоритму:
 Перед следующим входом в ЭЖД (МРКО) на портале госуслуг необходимо зайти в раздел «Профиль», пролистать до подраздела «Электронный дневник», нажать на кнопку «Учетная запись», «Удалить» (не «Редактировать») и внести измененные логин/пароль (создать новую учетную запись), обновить интерфейс.
 Если интерфейс обновить не удалось (ссылка не активна), вернуться назад на рабочий стол («ШАГ ОДИН»). Появятся 4 пустые строки – «создать новую учетную запись» (Внести Ваш новый логин и пароль).
Доступ в ЭЖД будет происходить строго по измененному логину и паролю.
Данный алгоритм предусмотрен порталом госуслуг
Невозможность войти в Электронный Дневник может возникнуть и в случае
1. Браузер OPERA не откроет ссылку «готово».
2. Вход с «рабочего» компьютера, так как могут стоять грани.

копировать

Подскажите, что я делаю не так. Зарегистрировалась, одно время просматривала дневник. Сейчас захожу опять, получить услугу, у меня все пусто логин, пароль, учетная запись. Ввожу вновь, не пускает, может как-то по другому заходить?

копировать

Что-то пгу сегодня подглючивает. А вообще не через "получить услугу",а зайдите в "Мои данные" в личном кабинете на пгу, там в разделе "Электронный журнал" должны быть Ваши учетные данные с логином и паролем. Проверьте их для начала.

Открыть в форуме