рассудите кто прав
Дала объявление о продаже коляски,фото ,полное описание,вплоть до того,что есть документы и чеки(своими глазами видела и в руках держала). Прошёл месяц ....снижаю цену,звонит девушка Даша,дала адрес,приехала ,всё тщательно посмотрела,коляска понравилась...,но не могу найти инструкции и чек,всё обыскала...-нет.Звоню мужу,он не знает,говорит не выбрасывал ничего.Даша говорит,Окей,я коляску всё равно возьму,но на 3 т.дешевле,когда документы найдёте доплачу.Я не согласилась (вдруг не найду),стала уже сомневаться,может сама нечаянно выбросила ,я перед Пасхой делала генеральную уборку.У нас маленькая однушка на троих,вещей полно,много игрушек и всего детского,для ребёнка и мы и бабушки с дедушками покупали дофига всего.Короче,девочки ,извините за поток сознания,Даша стала сильно возмущаться ,что наняла няню (почасовую),что живу я в кукуево,потратила время ,деньги,не на чем возить ребёнка,она поехала ко мне ,а могла бы к другому продавцу,там уже всё продано.Короче за моральный ущерб и проезд 500 рублей.Я её послала.Скорректировала объявление.Теперь она мне шлёт смс с проклятиями,что коляску я не продам никогда и счастья у меня тоже не будет.Поделилась с подругой,она считает,что я не права и ввела человека в заблуждение.
а зачем ей документы на коляску, на них что гарантия есть? послали и ладно, мало ли дур на свете.
Она хотела убедиться,что хозяин один.Коляска из модельного ряда 2014 года,но она говорит :так то оно так ,но может вы её с рук покупали ,типа уже б.у.
Чудная она :) Я покупала коляску б.у. со всеми документами.
Там же владелец не написан :)
Такое все-таки не часто бывает, чтоб с адресом :)
Кстати, я коляску потом продала, тоже писала, что есть документы, но покупатели даже не заинтересовались и забирать доки не стали. Так они и валяются где-то.
мы тоже так покупали, коляска должна была быть с чеками на гарантии, а продавец типа не нашел чек. неприятный осадок, был что люди поступили неприлично и просто так написали это в объявлении для "заманки".
На 500 рублей бы скинула, или на тыщу. Т.к. действительно ввела в заблуждение, мой косяк.
Ваш косяк. Я бы рублей 300 дала в компенсацию.
Или из детских вещей что-нибудь полезное.
просто сказать "Извини, обманула" - имхо недостаточно.
Точнее продавец может вытворять что угодно....
Но по моим личным ощущениям действительно подстава.
Мамы маленьких детей часто такие умудоханные, что к гинекологу со стоматологом еле попадают.
Вам надо было заняться поисками доков до того как девушка к вам выехала и честно ей по тел сказать, что не нашли, а так да- вы считай обманули ее. У меня тоже такое было, продавала новое пальто, бирка и чек лежали отдельно, когда нарисовался покупатель- все перерыла но их не нашла, честно предупредила что найти не могу и предложила сама небольшую скидку. Покупатель согласился. Кстати нашла их месяца через 3, но уже было неактуально0)
Объявление давно висит,я уже забыла про доки совсем.Пока она ехала я коляску пидорасила и аксы искала,их там много всяких,некоторыми ,например тёплой накидкой , дождевиком и подголовником ни разу не воспользовались.
Вы не правы 100%, искать надо все когда вы коляску на продажу выставляете и готовите ее к продаже, а не когда к вам покупатель выехал , а если бы вы аксы не все нашли или еще что?! Мало ли что давно висит, это ваша вина полностью, что там у вас в квартире и т.д. -никого не волнует.
Ваш косяк. На 3000 т. дешевле продавать конечно много, но на 1000 р. я бы скинула. Вы с ней договорились о встрече и поленились подготовить все к ее приезду заранее. Раз обещали документы, то логично было их достать не когда к вам продавец в квартиру пришла, а пораньше. Тогда бы у вас было время ее предупредить. Она взятые на себя обязательства исполнила, а вы нет.
Забыла я про них.А цену я и так на А..о снизила,коляска месяц провисела и вообще ни одного звонка не было.Ночью подняла,народ обзвонился прям.Она уже зарезервирована до 19 часов,мужик какой то после работы должен приехать
Да бред полнейший! Читаю некоторых и офигеваю. Кому надо с документами, пусть идет в магазин и покупает там. А так человек изначально знал, что едет смотреть-брать б\у. Смотрят по состоянию, а не по документам! Понравилась вещь - бери, не понравилась - иди ищи дальше. Не переживайте. Это ханыга какая-то; обычная мамашка, особенно замучанная, даже и не подумала бы попросить компенсацию.
Ну как...с одной стороны - конечно автор человека дезинформировала.И это косяк.Но с другой стороны-кто сказал,что я должна давать правдивую информацию?Ничего я не должна.Не понравилась коляска - велкам домой)
Ну это все равно как вон велосипед я продавала -приезжает человек,смотрит - нравится - покупает - не нравится - не покупает.Перечислять ему царапины я не обязана.
Нет, не так.
Вы пишете, продаю кроссовки, новые, в коробке.
Чел приезжает, а Вы говорите, упс, коробки нет, вот куда-то пропала, есть только кроссовки, типа какая нафик разница, вам же их все равно носить.
Это дезинформация. За кроссовками без коробки он бы и не поехал.
Почему, зачем ему это - не Ваше дело, инфа была одна, по факту оказалась другой. Обман.
Ок.Дезинформация.С моей личной т.з. не преступление. Ну прокатился человек зря - так в ситуации с покупками с рук такой риск есть всегда- его надо понимать.
Порядочность - это когда я спецом написала что доки есть, дабы подороже продать.Если я просто ошиблась - нет тут ничего непорядочного.
видно выше человек не сильно порядочный, раз считает, что не обязан правду говорить.
Ну как бы да, вы ввели в заблуждение, обещали документы, предоставьте. Нету документов, и это выяснилось вот только что, снизьте цену. Коляска без документов стоит дешевле чем с ними. Покупатель конечно отжигает, но ее тоже можно понять в какой-то степени, она ехала к вам за определенным набором опций, коих не получила. С проклятиями весело конечно, ну будет вам что вспомнить:).
Ну, честно говоря, отказываться от покупки понравившейся коляски из-за чеков - это клиника:). Ежели только она не хотела ее перепродать дороже.
Почему? Если было допустим 2 аналогичных объявления, одно с чеками, другое без, и ехала она именно за этой, чтобы удостовериться что коляска после одного владельца - документы. У меня Жане Слалом был, 2010 года покупки, а выпущен был фиг знает когда. Где гарантия что я его использовала 9 месяцев, а не 3 года? Вот пожалста, чек и гарантия на коляску. Так что покупателя тоже можно понять.
С одной стороны да, с другой, есть люди не умеющие смотреть и выбирать, вот такие и покупают колеса намазанные маслом, и склеенные ручки, потом мы никогда не узнаем почему ей документы нужны были, может у нее муж за каждый рупь просит отчета, может еще что-то. Да ее дело в конце концов. Автор должна была перед приездом осмотреть все еще раз, проверить комплектность.
ой, да Даша ваша хотела подешевле содрать, не вышло. Теперь бесится. Послали и послали.
Номер коляки ( обязательно есть серийный номер) по нему всегда понятно какого года коляска. И если она 2014 года то после трех детей быть не может ну никак.
За неувязочку с объявлением я бы дала скидку 500 р. Не хочет - пусть идет лесом.
Конечно, вы виноваты! Меня в свое время тоже подкупило наличие чека и д-тов при покупке автокресла б/у! Ну девушка по реакции неадекват, это понятно. Но в конкретном конфликте ваша полностью вина
Ну их в жопу,я в 10 часов утра( позвонила она в 8)всю квартиру вверх дном перевернула.Потом всё убирала. Всё на нервах,может они лежат там,куда я залезала несколько раз .
ИМХО, ваш косяк. Если в объявлении было оговорено, что документы есть, а что нет - выяснилось только на пороге, то надо было как-то это компенсировать.
У меня было: продавала Татамию за 6000 (их минимум за 7000-7500 тогда продавали). Написала что почти в идеале, все незначительные дефекты указала. И вот едет ко мне дяденька, а я решила стул сложить. И хлоп, рвутся струны и он не складывается (это фирменный косяк этих стульев, если их не складывать периодически, а мы не складывали никогда - место позволяло). Звоню ему, грю стыдно очень, так и так. А он уже почти на пороге. Отдала за 4000.
![[the nickname is under construction] **](https://cloudstatic.eva.ru/eva/230000-240000/235516/avatar/ShizuneShipudden_5595164400606783.png?w=32&h=32&crop=1){kind=small}
Бред. Вы док-ты не обязаны предоставлять, если нету гарантии. Она же не в них будет катать пупса. Это Ваше личное желание предоставлять или нет. Состояние коляски уж можно и так определить.
Гарантия кончилась ещё в декабре,покупали в июне.У меня сложилось впечатление,что это вообще перекупщица,уж слишком профессионально коляску осматривала.Я до этого две продавала ,никто так не смотрел.
Да не важно это все. Если бы вы пе писали про доки, то и спроса никакого. А если отдельно это в объявлении оговорили, то вы НЕПРАВЫ, как бы вы себя сейчас не успокаивали.
Не обязана она была бы, если бы про них ничего не писала.
Нет и нет. Их у 99.9% нет. Но про них и не пишут.
ну а вам какое дело? вам не нужны, вы не храните. А автору вот нужны, она даже в объявлении про них написала
Для "понту" :)
Вроде как с бумажками, точно не с помойки коляска. Кому-то это важно, за это даже готовы заплатить больше.
Подруга однажды покупала трость, ей продавец настойчиво впаривал доки, говорил, что коляска как новенькая, что вот полгода как куплена.
Видела я те доки :) довольно топорно исправлен год с 2006 на 2008. Но коляска была в отличном состоянии, подруга ее и купила, а доки выкинула.
Сообразительные люди выводят на сайте производителя год и видят коляски по расцветкам,они всегда разные.
ей могли быть эти документы нужны для ЧЕГО УГОДНО !
Мужу бывшему показать как трату алиментов, свекрови шизофреничной, отчёт по финансам.
Это не наше дело.
Если она ехала забирать коляску с бумажками, значит имела право получить коляску с бумажками.
даже если она их просто на стенку наклеить хотела.
тоже сейчас тот топ читала)) Но вообще-то разные случаи совершенно. Здесь автор конкретно прописала, что продает коляску (или что тут у нее) с документами. Использовала этот пункт как достоинство коляски.
Автор в КВ неадекватна, конечно, но у нее риэлтор рохля, даже гонорар свой не смогла получить)))
покупателю нужные.
очень нужные.
именно поэтому она ехала далеко именно за этой коляской.
Читайте внимательнее, потом отвечайте.
Для покупателя они нужные. Автор в объявлении указала, что доки есть, значит должна была предоставить. С чего это она в одностороннем порядке за покупателя решила, что они не нужны?
Вот если бы она изначально этого не указывала или, что еще лучше, написала бы что их нет, вот тогда к ней никаких претензий быть не могло. И хоть по какой цене она продает, что хочу, то и ворочу.
Я всегда пишу: инструкции нет, коробки нет, бирки нет, бумажной бирки нет - висит пластиковая леска. И все, без претензий и без торга на основании их отсутствия.
Покупатель в своей реакции тоже переборщила, я не спорю.
Автор, вы поступили неправильно и вы это чувствуете :-) Правые люди сюда за поддержкой не придут :-)
Не переживайте, она явный не адекват.
Есть такие дуры. На няню деньги есть, а на новую коляску нет. Стыдно должно быть ей, что бу покупает, да еще и ведет себя как баба базарная.
а на "проклятья"- забить
я как то сумку продавала ( не в тему, но все же).
за сумкой приехала женщина,а я найти не могу сумку!!!!
всю квартиру перерыла.
сумка ей очень нужна была,договорились, как найду- сама организую ей доставку
и что вы думаете муж случайно пакет с сумкой, который стоял в коридоре и ждал покупателя, отвез на дачу со старыми вещами)))
хорошо, что в помойку не выкинул заодно с мусором
ой ,я машину продавала, человек приехал ,покатался, беру, говорит, прям щаз, а я ПТС не могу найти ,вроде все документы лежат в коробке, а его нет ,выкинуть уж точно не могла, вот это косяк реальный, всю квартиру перевернула, нашла все-таки.
В вашем случае надо было конечно рублей 300 скинуть, в принципе я и 500 бы скинула.
Поезд уже ушел, забейте ее в черный список и не читайте сообщения.
документы ей нужно, потому что потом так же будет продавать, как после одного ребенка с документами.
Мы люльку и автокресло продавали, доки спрашивали, я отдала. Сказали, что потом по нашим докам продадут как после одного ребенка.
я часто и бирки не выбрасываю от верхней одежды, продаю с ними, берут охотнее, мне кажется.
Девочки ,спасибо за отклики . Все бумажки по коляске нашла,блин ...я ведь утром смотрела именно там ..и не видела. Приезжал мужчина ,коляску купил .Пока мужа кормила ужином,всё ему рассказала,он говорит,что я не права.Обычно он меня хвалит,а здесь я действительно допустила косяк.
считаю, что вы как раз правы)
Б\У коляске документы как собаке пятая нога, коляска либо в порядке, либо нет, либо она нужна покупателю, либо нет,
согласна с Le_nora, что отказываться от покупки понравившейся Б/У коляски из-за чеков - клиника, тем более, что к коляске у покупателя претензий нет,
а у кого-то там требующий отчета муж, злобная свекровь, или перепродажа наклюнулась - это не ваша забота
+100. Теперь значит можно писать "есть документы и бирки", а как приедет покупатель "ой, а потеряла. вот тока что были, мамой клянусь". А как только покупатель начнет возмущаться "где бирки и документы", сразу ему в лоб "ах, вы хотели небось перепродать, ну и так далее. Интересно, сколько после этого продержится Авито и ДО, если все начнут так массово "терять документы".