Уведомления о проходе в школу
Подскажите, пожалуйста, если меняется номер телефона, как изменить его в системе информирования о проходе в школу? В прошлом году, когда номер изменился, я изменила его на пгу и уведомления стали автоматически приходить на новый номер. После изменения системы информирования уведомления приходить перестали. Когда я пытаюсь получить услугу онлайн, пгу просит меня изменить номер телефона в регистрационных данных на тот, что указывался в заявлении о подключении информирования. Видимо, нужно писать новое заявление? Кто сталкивался?
Скачала мобильное приложение госуслуги на айфон, стали приходить оповещения о проходе в школу, там же есть раздел о питании и денежном балансе ученика. Очень удобно
Я тоже столкнулась с этой проблемой. Позвонила в техподдержку, сказали, что такие изменения могут внести только разработчики (странно... ), только им надо написать сообщение с сайта.
Отправила сообщение дня два назад. Пока всё без изменений.
А как вообще возобновить эти уведомления в виде смс?? телефон не менялся, на сайте не нашла где можно настроить. На почту приходящие уведомления через 2 часа после прохода меня категорически не устраивают.
Как обидно. У меня сын в старший класс перешел , теперь как ни когда актуально следить за приходом и уходом из школы, в младших то в основном родители отводят и приводят. Эх... Надо куда нибудь написать, что бы занялись этим вопросом..
справедливости ради могу сказать, что последние 2 дня информация о проходе по почте приходит оперативно...
В пятницу хорошо пришли письма. А сегодня в 11:22 пришло письмо о том, что ребенок зашел в школу в 8:44.
Так там требуется что бы и у ребенка было такое приложение, следовательно и интернет постоянно подключен, что бы отслеживать когда вошел, когда вышел. Я своему самый простой телефон купила в школу, что бы не жалко было потерять, а для приложения требуется телефон смартфон или андройд.
Ребенку нужна только карта, для прохода в школу. Приложение устанавливаете себе на телефон. У меня первоклашка, у нее вообще телефона нет.
Пожалуйста, объясните чайнику, если есть время, что за приложение и как его установить в телефон? (можно в личку). Вторую неделю караулю эл. почту - сообщения о проходе в школу приходят с опозданием на 2-3 часа :(
Приложение называется Госуслуги. Установите, там все просто. Я по шагово уже не помню, но никаких трудностей не возникло.
Я , знаете ли, вообще не понимаю смысл слова ПРИЛОЖЕНИЕ. Надо зайти (имея на телефоне интернет) на сайт gosuslugi.ru? Я там была , правда не с телефона, а с компа- про проход и питание там ни слова нет. Может всё-таки на pgu.mos.ru? На каком сайте смотреть? Оттуда что-то скачать? Или просто смотреть в соответствующем разделе? На pgu есть про проход и питание, но нужно внести в личные данные номер телефона. Захожу, вношу, а мне пишет: Пользователь с таким номером телефона для мобильной платформы уже зарегистрирован!
И что теперь делать?
У меня андроид. На телефон игры и прочую муйню не качаю. Он мне нужен исключительно для позвонить, отправить СМС, воспользоваться интернетом (электронная почта в основном) или навигатором.
Ничего не понимаю, потому и спрашиваю пошаговую инструкцию у тех, кто уже установил. Вторые сутки роюсь в интернете - так ничего и не поняла :(
Вам не нужен интернет, вам нужен play marker в него зайдите и вбейте в поиске госуслуги , потом нажмите установить
В смысле придумать? Это не тот пароль, через который я захожу на pgu.mos.ru со стационарного компьютера?
Странное приложение.... Не дало мне ввести пароль, пришлось получать через функцию "восстановить". Прислали смс с какими-то цифирьками :) Их теперь надо запоминать и каждый раз вводить при входе в это приложение?
Люди, как вы запоминаете пароли всевозможные? У меня их уже десятка три накопилось - это же невозможно всё в голове держать! Носить с собой шпаргалку?
Турникеты в школе установлены 3 года назад. Соответственно тогда же и написаны все заявления и прочие бумаги. Оповещение по смс приходило все 3 года на мой телефон, следовательно он УЖЕ привязан к карте моего ребенка. С этого уч. года смс перестали приходить, а каждый раз открывать эл. почту, чтобы удостовериться, что ребенок в школе - неудобно. Вот я и озадачилась установкой приложения на телефон, чтобы получать push-сообщения. С приложением кое-как разобралась. С push-cообщениями пока не до конца :)
Попробовала не изменять телефон, поставила приложение на планшет, там именно та симка, тот же номер, который я в заявлении указывала, так я не смогла снилс ввести, пишет, что он уже зарегистирован и принадлежит другому. А этого быть не может ну никак.
я билась несколько дней с этим снилсом...до тех.поддержки не достучаться...плюнула и внесла снилс ребенка...теперь все работает...
Кажется, нашла ответ на вопрос:
"«Госуслуги» – настоящий карманный секретарь для решения повседневных бытовых вопросов. Жить с ним действительно станет легче. Это приложение очень удобно иметь под рукой, если вам нужно записаться на прием к врачу, найти машину на штрафстоянке или проверить, нет ли у вас неоплаченных штрафов перед поездкой за границу. Кроме того, здесь есть информация о начислениях за ЖКУ и возможность заносить показания счетчиков воды и электроэнергии. Все эти пункты обозначены в меню.
Правда, без проблем не обошлось. Хромает синхронизация мобильной и стационарной версий. То есть, если у вас уже есть учетная запись на сайте госуслуг, то приложение может отказаться регистрировать вас, поскольку пользователь уже существует. Разработчики обещают исправить это недоразумение вместе с грядущим обновлением."
Вот ведь идиотизм..
Это точно-идиотизм...сразу об этой проблеме они не смогли додуматься...кстати, а у вас пуш-уведомления приходят?
Конечно. не могли додуматься. Кто ж мог подумать, что люди, которы поставят моб. приложение, уже имеют аккаунт на гос. услугах :)
Нет, пуш не работают, как раз т.к. снилс не принимает.
Мне кажется, что дело не в этом...я снилс ввела детский, и приходы вижу+по почте уведомления приходят, а вот пуш-нет (я вообще смутно догадываюсь, что это и как должно выглядеть)
В GooglePlay в отзывах нашла решение проблемы СНИЛС.
Нужно в моб.приложении ввести некорректный СНИЛС, поменять 1 цифру.
Он даст вам зайти.
Потом в настройках поменять на корректный.
И у кого-то даже после этого синхронизируется pgu и моб.приложение.
У меня не синхронизировалось, но стали приходить push-уведомления.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!! Работает теперь! Все сделала точно, как Вы сказали. Кто бы мог подумать, что надо ошибиться в одной цифре, чтобы программа заработала...Сразу появились все данные о входе-выходе в школу и т.д. Правда, один раз написала программа, что смс отправила, но ничего не пришло. Работают ли пуш, проверим в понедельник теперь.
Спасибо!
Своими словами - как технически происходит без понятия:
push-сообщение - это сообщение, "всплывающее" на экране телефона.
У меня появляется в уведомлениях наверху, если раскрыть, то видно время прихода-ухода.
Это сообщение не сохраняется в памяти телефона.
Если вы на него нажмете, перейдете в моб.приложение госуслуг и больше "светиться" на экране не будет.
Слушайте, а если обычный телефон, без инета и моб.приложениями не пользуюсь, уведомления получать не судьба?
а если еще и без инета на работе, то точно не судьба.
Я уже распрощалась с этой удобной опцией! ((
Люди, где вы там в мобильном приложении вводите СНИЛС? может я не то скачала?:) Мне пришлось ввести только номер телефона и запросить пароль. В итоге в самом приложении ничего толком не грузится..
ПыСЫ: разобралась)))))
У меня не запрашивал логин, а сразу пароль. Хотя я вводила пароль как на компе, программа его не приняла. Запросила пароль по смс (типа забыла). Пришел по смс и вообще какие-то неизвестные мне циферки (я такой пароль точно не создавала). Теперь все работает и именно моя учетная запись, т.к. в профиле были мои личные данные.
Подскажите, а писали ли Вы заявление в школе, чтоб к такому то номеру присоединили эту услугу, карточки с паролями раздали, а вот с номером телефона непонятки, не могу вставить свой номер телефона, не пропускает система.
Я в началку подала заново заявление,чтобы двух детей на один номер. Старшего вижу в приложении,что в школе,но сообщений нет. Ни пуш,ни на почту. У тебя как?
Начали с прошлого четверга приходить на почту. Пуши у меня, наверное, не будут приходить, у меня телефон доисторический. На пгу вижу, что в школе, и что съели :)
МММ,понятно. Настроила вроде пуш. Но по утверждению приложения- моего ребенка сегодня в школе не было.
Просто позвонила ответственному сотруднику - по телефону продиктовала номер и ФИО ребенка, все внесли в базу. к вечеру на ПГУ все заработало.
Совсем запуталась...
"позвонила ответственному сотруднику" , это вы в школу звонили сотруднику или...
Да, в школу:) Либо придти лично и написать заявление по всей форме, как написано на ПГУ. Либо позвонить, если знаете, кто у вас в школе за это отвечает. У нас вот так просто решился вопрос - по телефону.
Нам на собрании объяснили что делать, но я не поняла ничего)) да и не только я. Карточки раздали, а дальше родители сообща поняли как действовать:))) оказалось все просто:)
А у вас многодетные в классе есть?
У нас только устанавливают терминалы для прохода в школу, потом будут всем делать соц.карты. А у дочки уже есть карта, как у ребенка из многодетной семьи. Вот не пойму а как же мне эту существующую карту привязать к номеру телефона. Хочется заранее разобраться:)
У Вас в классе такого вопроса не возникало?
Привязать - точно так же. Идете в школу с картой, и ответственный сотрудник на эту карту запишет все данные. у нас таки карты есть у многих детей. именно соц. карты.
вот у меня телефон - не айфон, и интернет в рабочее время не доступен. Почта так же только из дома вечером читается.
Про детей не знаю ничего - вошли в школу, вышли...
Ужасно неудобно.
Лучше бы платила за смс, как в первые годы с этим турникетом, любую сумму - зато было бы спокойнее...
Ну если вы готовы платить любую сумму, подключите себе мобильный интернет . 7 руб в сутки и никаких тревог.
Еееее, заработало. Получила и пуш сообщение и на почту. Правда вечером и за 2 дня сразу
Утро доброе!
Девы, у кого подключено мобильное приложение "Госуслуги Москвы", вам сегодня пришло push-уведомление о проходе ребенка?
Я таки настроила эту штуковину на прошлой неделе, и даже пару дней им пользовалась. Сегодня утром включила, а мне пишет "Сервер недоступен" и на e-mail сообщение не пришло....:(
Это приложение тормозит частенько. и уведомления не всегда приходят своевременно. а на е-мейл вообще ничего никогда не приходило:))
если волнуетесь за ребенка- напишите ему смс-ку
Все тоже самое. Сейчас заработало,но пишет,что ребенок не в школе. Подобное было в чт и пятницу на той неделе. Только в 18 вечера пятницы повалились сообщения за 2 дня. Пипец.
Не, я в четверг подумала\,что он карточку забыл дома, а в пятницу уже прикалывалась,что деть 2 дня в школу не ходит.
А у тебя оба в электронном журнале присутствуют? А то у меня старшая пропала из списка.
Пока только старший. Мелкий только в 1 пошел,еще без карточки. Писала заявление в 1 сразу на 2 детей на один номер,не знаю,как получится. Говорят.глючит система,эх.
Мне в 10-22 пришло уведомление на телефон, что ребенок в 8-02 зашёл в школу :) А на e-mail вообще приходит через 4-5-6 часов....
Вот на.... такой "сервис"????
Такое тоже было, пока я push-уведомления не подключила. С ними стало оперативнее, но не намного:(
Куда бы жалобу накатать на это безобразие?
А если вы сами зайдете и посмотрите, не показывает? До прихода уведомления. У меня сразу показывает, а уведомление может прийти позже.
У меня с утра вообще написано было - сервер недоступен! То есть в само приложение я войти могла, а вот данную услугу посмотреть - нет...
странно, у меня все нормально было. Попробуйте завтра, ребенок зайдет в школу , вы зайдите в приложение, не дожидаясь прихода уведомления.
Я сегодня так и сделала. Но сервер что-то не работал. Посмотрю, что на выходе будет.... Ну и завтра тоже :)
Я думаю это не специально. глюк какой-нибудь. У меня с некоторых пор все приходит практически минута в минуту
А у меня с этой недели время на час вперёд показывает.
Сын в школу в 8-24 зашёл, а в сообщении говорится, что в 9-24. Тоже самое и с выходом. Дуодом!
Можно здесь спрошу? 2 детей начальная школа.
На госуслугах есть раздел проход/питание, удобно отслеживать, сколько денег осталось у ребенка на счету за обеды.
Но по умолчанию система показывает только одного ребенка, а для добавления 2ого предлагает обратиться в школу. Учительница ничего не знает. Кто-то сталкивался с этим?
Как добавить 2ого ребенка в систему для отслеживания прохода и питания на пгу.мос?
Спасибо!