Как выбрать няню
Пожалуйста, не переносите какое-то время никуда, в других разделах глухо.
Девочки, поделитесь опытом. Собираюсь взять няню ребенку, это первый опыт. Есть два основных вопроса
- Где проводить собеседование
- На что обратить внимание. (Какие-то глобальные моменты понятны, но может быть, нужно на что-то обратить внимание, что сразу в голову не придет??)
Может, услугами агентства воспользоваться, если переживаете?
1) Проводила собеседование дома. Иногда в присутствии ребенка. Сразу видно, как няня относится к ребенку, есть ли у нее опыт общения с детьми, понимает ли она детскую психологию. Неопытная няня либо будет шарахаться от чужого ребенка, либо наоборот начнет заигрывать с ним активно и неумело. Опытная даст ребенку время привыкнуть к себе, освоиться. Сама присмотрится к нему, даст ему присмотреться к себе. Через некоторое время с опытной няней дети уже свободно себя чувствуют.
2) Я обращала внимание на
- вредные привычки - есть или нет;
- состояние здоровья няни (пожилая или очень полная женщина, например, вряд ли сможет брать часто на руки маленького ребенка или угнаться за бойким 3-леткой); (добавлю - в Инвитро есть программа "Моя здоровая няня", я платила за обследование няни, когда уже решила ее нанять).
- общее к ней расположение. Если мне няня не нравится с первого взгляда, то будь она - истинной Мэри Поппинс, я с ней не сработаюсь. Точно так же и няне Вы должны быть если не приятны, то хотя бы нейтральны. :)
- наличие у няни детей дошкольного и младшего школьного возраста. Это больничные, это утренники, это каникулы, когда ребенка не с кем оставить. Первая няня была у нас с уже взрослым ребенком, вторая (сейчас) с сыном 2-классником). Но я принимаю то, что периодически она отпрашивается для семейных дел, мне это пока не мешает.
- сразу обдумайте и оговорите с няней систему поощрений и штрафов. Потому что неизбежны рано или поздно опоздания и внезапные "я не могу прийти", а также Ваши задержки с работы, какие-то выходы в выходные дни. Я сразу это оговариваю: требования и возможные ситуации.
- и если няня - профессионал и имеет педагогическое образование, то сразу оговорите с ней подходы к воспитанию. Если они не совпадают, обдумайте - готовы ли Вы это принять. Если принципиально нет - лучше поищите другую, потому что взрослого человека сложно переделать, будут трения.
Вот это навскидку. :)
В неопытных нянях нет ничего страшного, все с чего-то начинали. Главное, что бы няня не думала что ее берут как педагога для родителей.
У меня была такая няня на собеседовании - с порога начала мне давать указания и пытаться мне рассказать как правильно воспитывать детей :-) Причем все это в приказном тоне.
У нас тоже были неопытные няни. В данном случае я скорее имею в виду, что няня совсем не привыкла общаться с детьми. Обе мои няни профессионалами не были, но все-таки какой-никакой опыт имели.
А "профессиональный педагог" - это да, это обычно неприятно. Либо с ней надо иметь общие принципы, либо не иметь общих дел. :)
Собеседование проводить дома ОБЯЗАТЕЛЬНО с детьми.
Няня которую можно брать на работу:
1. Когда она к вам придет, то сразу попросит вымыть руки.
2. Спросит где дети и попросит их позвать.
Смотрите как она общается с детьми, умеет ли заинтересовать их, не боятся ли ее дети (поначалу они могут и заплакать, но смотрите как няня справляется с этой ситуацией). Если вас эта часть устроит, то можете дальше продолжать интервью, если нет, то попросите ее лефон и скажите "что я вам перезвоню и сообщу решение".
Интервью дальше:
1. Выясните, собирается ли няня следовать вашим указаниям по воспитанию или хочет внедрять свои методы. Няня не должна использовать ваших детей как полигон для отработки своих методов. Посему вы сообщаете что требуете от детей, а няня должна все это соблюдать.
2. График работы, способность няни задержаться, выйти внеурочно и т.д.
"2. Спросит где дети и попросит их позвать." - нифига себе! А не оборзела ли няня в моем доме свои порядки устанавливать на собеседовании?! Детей я сама позову, когда сочту нужным после или в процессе собеседования, удостоверившись стоит ли человек того, чтобы детей приводить
Старшему ребенку я искала нянь просто развесив объявления по округе. И певую встречу проводила на детской площадке. Я просто смотрела, нравится мне человек, или нет. Все предварительные установки могут даже усложнить ситуацию. В случае со старшим ребенком я искала для очень активного, но не очень сильного мальчика молодую русскую женщину.
Но мне неожиданно понравилась одна немолодая женщина из Средней Азии :) Очень спокойная, приятная, интеллегентная и с прекрасным русским языком. Она еще к тому же раньше была няней только у девочек. Но она быстро выучилась фехтовать и сортировать динозавров по геологическим периодам :)
Младшему вообще случайно нашла, разговорились на лавочке.
собеседование дома, в присутствие детей.
если нет проверенных рекомендаций от знакомых, то я бы брала через агенство.
Я бы не стала с самого начала проводить собеседование в присутствии детей, тк в первую очередь мне важно сложить свое представление о человеке. К детям няня будет допущена только потом, если она меня устроит в процессе личного общения. С некоторыми нянями, скорее всего, дети так и не познакомятся, да и не зачем.
Я 12 лет пользуюсь услугами нянь и у меня ни разу не было столько времени, чтобы проводить несколько собеседований подряд. Как правило, няня нужна срочно, т к предыдущая не работает по каким-то причинам (изменились обстоятельства, умерла и пр). Плановых смен нянь лично у меня не было ни разу, тока форс-мажорные, к сожалению. Вру, были няни выходного дня, их брала неспеша, но тоже по рекомендациям.
Не вижу ничего плохого в присутствии детей на собеседовании.
я с вами не спорю, каждый делает как считает нужным, я просто написала свое мнение. Да, и чтобы составить мнение о человеке, не всегда для этого нужно много времени, бывает и телефонного короткого разговора достаточно.
Дык я тоже не спорю:) мне вообще везет с песоналом (тьфу-тьфу), но я беру только по рекомендациям (благо знакомых много). Помогателей всяких боюсь, почему-то.
Сразу видно что у вас опыта ноль. Абсолютно ничего страшного нет в том, что дети увядят людей, которых вы потом не наймете.
большинство людей не меняет свое мировозрение и мнение относительно многих вещей даже с возрастом
Сорри,длинно. В свое время копировала из Инета, когда в первый раз искала детю няню. Итак:
ВОПРОСЫ
1. ФИО, сразу телефон мобильный.
Няня может не сразу понравиться, или заторопитесь к концу, а придете домой - может, и передумаете. надо чтоб был телефон, чтобы позвать на пробный день.
по ФИО дома же пробить по черным спискам.
2. Возраст, семейное положение
Тут у кого какое отношение; замужние дамы более стабильны, но если живут с мужем - не смогут у вас перерабатывать.
Маленькие дети - значит ей тоже понадобится когда-то отпроситься. И есть некий процент возможности переноса инфекции от одних детей к другим.
3. Как давно в Москве живет; где снимает; сколько человек живет в квартире.
Абсолютное большинство нянь - иногородние. Чем ближе снимает квартиру к вам - тем лучше. Желательно, чтобы в квартире жило не более 5 человек; у меня были кандидатки, которые проживали с 14(!) другими людьми в квартире - что опаснейший рассадок болезней, инфекций, и банальной усталости.
4. Образование - кому важно.
5. Опыт работы, последовательно от последнего места к первому
а) сколько лет было ребенку когда начала работать
б) с какого по какой возраст вела
в) сколько проработала
г) почему ушла
Это поможет вам во-первых иметь фактическую базу знаний (которую Вы проверите по телефону с хозяйкой) и во-вторых, рассмотреть наиболее близкий вашей ситуации пример семьи.
6. Какой был режим работы (проживание, вахта, 8- или 12-часовой рабочий день)
Опять же, посмотрите, насколько был у человека опыт работы в нужном вам режиме.
7. Что входило в обязанности (глажка, стирка, готовка, уборка детской комнаты и пр.)
8. Какое у ребенка было питание (для маленьких) - баночное или естественное? Если последнее, умеет ли готовить и что (примеры)?
Это особенно важно для детей с аллергиями и особенностями питания.
8а - для детей от полугода до полутора лет
Осуществляла ли няня переход с баночного на обычное питание, как это происходило?
9. Умеет ли делать массаж и гимнастику?
10 (!). В какие игры можно играть с ребенком Х лет?
Этот вопрос 0 один из самых важных. Знающая няня тут же выдаст вам минимум 8 видов игр, к тому же быстро сориентируетесь, насколько быстро она сможет адаптироваться.
Словосочетания "игры для развития мелкой моторики", "ролевые игры" и прочие доманы-зайцевы ответом не считаются; попросите привести конкретные примеры. Множество нянь нахватались этой терминологии, но при этом совершенно не разбираются в предмете.
11. - для детей, которые еще не умеют говорить.
Почему дети плачут?
Квалифицированная няня должна назвать минимум 5 основных причин: живот, есть, пить, жарко, холодно, больно, дискомфортно, неудобная одежда, устал и пр. Заодно спросите, по каким внешним признакам отличить одно от другого.
ЗЫ - ответы типа "ему что-то не нравится", конечно, доставляют. ))
12. Какие меры воздействия на ребенка Вы используете, когда он выводит вас из себя? Как наказываете?
О, Вы удивитесь, что говорят на это некоторые дамы.
13. Что для Вас самое сложное в работе няней?
Большинство говорит - наладить контакт с мамой. Это не означает автоматически, что человек конфликтный или сложный; но я в таких случаях тему развиваю - типа, почему, какие конкретно ситуации приводили к непониманию с мамой, и пр.
Человек, говорящий "ничего" - врет.
Замечено, что в основном хорошие няни говорят что-то типа "когда ребенок болеет, когда зубы режутся" - значит, она печется о ребенке. Плюс и правда, это действительно самое тяжелое.
14. Что является приоритетом номер 1 при уходе за ребенком?
75% нянь говорят - чистота и аккуратность. Что для меня - прокол, ибо приоритет номер один - это здоровье и безопасность. Но тут уж сами решайте.
15. Чем вы в себе гордитесь? И что хотели бы искоренить или улучшить?
Это не столько важно, но информативно о типе личности.
16. Любят ли вас дети? Если да, то за что?
Тут опять же, вопрос больше для описания личности, насколько вы по одинаковому смотрите на вещи.
Мой персональный фаворит ответа - "дети меня любят за то, что я есть". Феноменальная дамочка )
17. Вопрос-тест.
Если вы зимой, с ребенком спускаетесь в лифте на прогулку, и лифт застревает - что надо делать?
Неправильный ответ: "не знаю", "звонить маме", "я в лифте не застревала" и прочее.
Вопрос призван проанализировать способность человека быстро принимать решения, действовать в экстремальной ситуации, логически мыслить и действовать последовательно.
Правильный ответ: позвонить в кнопочку, позвонить по мобиле, если не выходит - постучать и покричать по стенкам, чтобы помогли. Зимой- раздеть ребенка (почти никто не догадывается). Развлекать ребенка до прихода помощи, чтобы он не боялся и не паниковать самому. Не играть в активные игры, так как быстрее станет жарко и душно.
Если хотя бы 70% ответа совпадает - годится.
18. Вопрос-тест
Если ребенок упал и ударился головой - что надо делать?
Совершенно неправильный ответ - "не знаю", "у меня такого не было". Не было не означает, что никогда не произойдет, на то это и гипотетический вопрос.
Правильный ответ можно найти в любом мед справочнике. Главное, чтобы человек знал, как отличить опасную травму от простого синяка на лбу, как оказать неотложную помощь, какие симптомы в последующие 2-4 часа являются потенциально опасными.
И чтобы на этот вопрос человек НЕПРЕМЕННО сказал после помощи ребенку, что позвонит маме.
19. Есть ли загран паспорт, медкнижка, рекомендации.
Рекомендации лучше проверять уже после пробного дня, чтобы чудное впечатление не застило вашей непредвзятости.
"Главное, чтобы человек знал, как отличить опасную травму от простого синяка на лбу, как оказать неотложную помощь, какие симптомы в последующие 2-4 часа являются потенциально опасными."
Этого не знают подавляющее количество родителей :-(
Медкнижка это вообще ни о чем, совершенно бесполезная вещь. Наличие загранпаспорта вообще не должно волновать родителей.
большинство родителей таки волнует наличие у няни загранпаспорта, ибо, если брать няню в поездки, без него не обойтись, а все эти варианты со срочным его изготовлением-геморрой для работодателя. мне, например, очень важно наличие загранпаспорта.
Абсолютно все требования - наши личные заморочки.
Загранпаспорт - один из важных пунктов у любой нормальной семьи.
Нет, не все, далеко не все. Если няня совершенно не печется о безопасности детей и их здоровье, то это вовсе не ваши конкретные заморочки.
Кашел, это наши российские реалии и наличие загран важно для каждой второй семьи, пользующейся услугами няни. Даже тут уже несколько человек об этом отписалось, а вы все спорите.
У вас одни общие рекомендации, а у нас другие:)
Да ни о чем я не спорю, делайте как хотите. Что бы поехать из Канады куда-нить тоже паспорт нужен (вы думали мы с водительскими правами везде ездим?). А вот нужна ли няня мне с паспортом или нет это мои конкретные заморочки.
А вот здоровье и безопасность детей это общее правило.
Ну так , берут рекомендации от тех, с кем взгляды совпадают, если няня работала у них, они могут о ней подробно рассказать
Да таких людей нет))) С которыми взгляды совпадают в таких вопросах) По рекомендации -- не обворуют и ,дай Бог, нет угрозы ребенку.Это много.Для этого и нужны рекомендации. А в остальном..Методом проб и ошибок,увы.
У меня было наверно человек 5 нянь. В последних случаях уже интуиция наверно помогала,потому что находила людей на Помогатель.ру. И они были лучше тех,что по рекомендациям.Но в любом случае,каждая из нянь и во мне что-то меняла,и много хорошего можно вспомнить.
У Старой Кошелки классные советы,это точно.
Может у вас требования запредельные. Мне нужна была адекватная, активная, не теряющаяся в трудных ситуациях, умеющая обращаться с детьми. Она еще и по хозяйству шуршала.
Это абсолютно необходимый минимум, которым должна обладать ЛЮБАЯ няня.
И все-таки самое главное в нянях:
1. Обеспечение безопасности жизни и здоровья ребенка (недаром у меня на первом месте стоит мытье рук когда пришел общаться с детьми). Няня обязана знать угрожающие симптомы, что делать в этих случаях. Оказание первой помощи. Кстати, в Канаде требуется сертификат Первой Помощи, который действителен 1 год, через год курс надо повторять.
2. Действовать строго по указаниям родителей. Если родители настаивают кормить ребенка насильно - кормить. Если настаивают будить в определенное время - будить. Никакой отсебятины. Если няне очень не нравиться это делать - мягко намекнуть родителям, если не идут на контакт, то увольняться.
Рекомендации говорите?
Ну будет мне какая-нить мамаша нахваливать свою няню, которая на изнанку вывернется, а кашу в ребенка запихает даже если я ей 100 раз сказала что так делать не надо. Ну и нафига мне такая няня и ее рекомендации?
Я прособеседовала порядка 20 нянь с помогателя, встречались сначала на нейтральной территории, во время прогулки, например. Если более менее нравилась, звала домой.
Но, признаться, ни одна из них не понравилась настолько, чтобы доверить заботу о детях. Что-то было не то...
В итоге обратилась в агентство, там на первом же собеседовании из 5 кандидатов увидела нужную.