Аvito: как отсылать посылки почтой
Уважаемые форумчанки, подскажите пожалуйста, как отсылать вещи почтой , если продавать их через Авито.
Я вещи продаю недорого и у меня часто просят отправить почтой. А я не знаю как это делать.
Наложенным платежом, как я слышала могут не выкупить и придется платить за почту и долго это все.
Простым отправлением с предоплатой? А почтовые расходы кто несет, покупатель или как договоришься?
Но самый сложный для меня вопрос - как упаковать вещи - на почте продают коробки или в п пластиковых пакетах, опять же в каких, тоже продают на почте?
Что нужно учесть, чтобы и меня не обманули, и чтобы покупатель не начал потом проклинать за ту же работу почты России...
Принципиально почтой не отправляю, за фиг этот геморрой... На нашей ещё и в очереди 2 часа простоишь, один раз хотела отправить, в итоге плюнула и ушла. Если недорого продаете, и так заберут рано или поздно.
Отправляю по полной предоплате на карту. Пересыока+пакет. В коробке очень редко. По желанию покупателя оцениваю посылку для страховки. Таких крайне мало. Все это за счёт покупателя, естественно. После отправки пишу номер трека для отслеживания посылки.
Предоплата на карту 100% плюс почтовые расходы с покупателя. Расчитать стоимость можно на сайте почты, пакет купить там же. По сути ничего сложного, если почта работает нормально. На нашей нет двух часовых очередей. Пришла, купила пакет, завернула, написала адрес и отправила. Покупателю отправляла фото чека, там же трек-номер.
Только предоплата вся сумма + почтовые расходы. У покупателя спросите город куда отправлять, на сайте почты России выберите "посылка", забиваете там город, примерный вес вашей посылки и сайт выдает примерную стоимость + дополнительно пакет от 30 до 50-70 руб (в зависимости от размера). Я предупреждаю покупателя, что если останутся лишние деньги от доставки - я могу возвратить их на телефон. Коробки выходят намного дороже, покупатели обычно выбирают пакеты из-за дешевизны. Некоторые покупатели торгуются, просят выслать посылку за ваш (наш) счет. Я таким покупателям даю понять (не грубя), что я в такой же финансовой ситуации как и они раз у меня необходимость продать б/у вещи. Мол если бы не было необходимости, то я бы отдала бесплатно. Иногда пакет за свой счет покупаю и доплачиваю за посылку, если получается больше чем засчитывала. Чаще почтой у меня покупают новые вещи. Все покупатели просят отправить самую дешевую посылку, без оценки. На почте обязательно берите чек, там трек номер на нем. Фотографирую его и высылаю продавцу на ватсап или Вайбер или почту.
Рекомендую сперва узнать, что за отделение у вас, а-то может и не надо никакой почты. У нас всегда было нормально, а с недавнего времени поставили терминал с талончиками, юрикам и курьерам выделили отдельное окно и вообще красота, поэтому я почтой продаю без проблем (это даже удобнее во многих случаях).
Самое главное деньги вперед берите в полном размере. Как рассчитать стоимость пересылки вам написали выше. У меня дома кухонные весы, в спорных случаях вещи взвешиваю. На сайте в разделе "Упаковка" можно найти размеры и стоимость пакетов (хотя там не все, есть еще 75р, 85р и еще какой-то совсем огромный, как правило в самих отделениях они представлены для наглядности). Я стоимость пересылки могу определить с точностью до рубля и жду от покупателя полную сумму. Здесь может начаться: "ой, а давайте я вам сейчас за вещи, а за почту потом, когда отправите" То ли не верят, то ли дурака валяют. Если набирается пакет джинсов и толстовок, который еле-еле помещается в большой пакет и соответственно весит под 3кг - все, точно готовьтесь :-) Начинают рассказывать истории как они только что получили из Москвы коньки (!) бандеролью за 150р. Я вредная, я не торгуюсь. Могут еще предложить на телефон потом докинуть. Как правило в 80% случаев денег потом не увидите.
Бандеролью, кстати, у нас можно отправить только печатную продукцию. Тетки на почте пакеты щупают, если сомневаются, то зовут товарок и всем отделением в итоге выносят вердикт "товар!". Насмерть стоят, еще ни разу ничего бандеролью у меня не взяли.
Остальное: как деньги получите, отправляете, обязательно чек (проверьте правильность написания фамилии получателя) и фото покупателю.
А почему смайлик весёлый? ну новичок, и что ?:):):):):)
Я много лет назад помню получила просьбу отправить(вроде как даже коньки)
И честно ответила покупателю- "Я не против, но ни разу не отправляла. Я не умею"
Так сама покупательница мне такую же инструкцию прислала слово-в-слово как у вас:)
И даже слова про пакеты и "Я потом доплачу" :):):):):):):)
***
Для автора добавлю, что отделение почты бывает такое неудачное, что никаких денег не надо.
У нас долгое время было одно окно, постоянные перерывы,то обед, то разгрузка.
Тары и упаковки нет. Очереди по часу.
Я не хотела автора обидеть, специально дописала. Но если это выглядит обидно, то сейчас уберу.
Видно, что человек совсем новичок в этом деле и не хотелось бы, чтоб облапошили в самом начале, поэтому и накатала такую инструкцию.
Я много и давно продаю и последнее время из 10 потенциальных покупателей 8 лучше обойти стороной. К сожалению, и я принимаю эти правила игры и порой тоже веду себя соответствующе. А раньше как-то добрее обе стороны были.
Я делала так: мне перечисляли полностью сумму за вещь+за доставку. И в доставку вещи я включала ее оценку в ту сумму, за которую продавала (это не очень много). Если бы вдруг посылка потерялась, выплатили бы оценочную сумму+сумму за доставку.
Девочки, в Комусе почтовые пакеты почти в 2 раза дешевле. Просто у меня и почта и Комус рядом, я пакеты в Комусе беру.
Точно, а где-то в инете и еще дешевле видела. Но это актуально, если постоянно много отправлений. У меня Комуса нет поблизости, а в инете минималка какая-то. Кстати, даже СП этих пакетов где-то было :-)
И еще очень желательно, чтобы ФИО получателя посылки совпадало с ФИО отправителя денег.
Есть такая хитрая форма мошенничества, долго описывать, но я тоже сразу покупателя предупреждаю, что плательщик и получатель посылки должен быть одним лицом.
у мошенников есть шикарная схема.
Третье лицо выдаёт себя за продавца/покупателя.
Деньги вам перечисляет настоящий покупатель, а отправляете вы товар мошеннику.
Причём по данным владельца банковских реквизитов полиция вас легко находит.
У меня однажды не совпало. Я спокойно отправила. Стоимость вещи была 300-400 руб. Точно никто мошенничать с такой суммой не будет.
Вооот, небольшие суммы не вызывают подозрение. 50 человек надуешь, вот тебе 15 тыр на булавки.
Да понятно, что это недостаточная мера для борьбы с мошенничеством, как и различия в ФИО необязательно признак такового. Но я все равно всегда спрашиваю от кого перевод будет.
Еще некоторые покупатели присылают курьеров, но деньги при этом упорно хотят перевести мне на карту. Тоже страшно напрягает, отказываюсь.
Схема там гораздо более грубая.
В отличии от красивой упомянутой выше.
В основном завязана на выманивание кода из СМС чтобы получить доступ к мобильному банку.
http://bankcreditcard.ru/ostorozhno-moshenniki-na-avito
ну и похожи они как близнецы.
Звонят из другого региона, расспрашивают о товаре, но такое впечатление,что ответов не слушают.
В результате соглашаются купить товар не глядя.
ЗЫ. Я помню набрала в Яндексе "мошенники авито курьер карта" ООООО!!!!!Три дня читала и охреневала.
Больше всего над человеческой глупостью и наивностью конечно.
:) Пару лет назад мне надо было купить несколько вещей для офиса и максимально дешево. Нашла на авито, звоню такая деловая, говорю, что на карту деньги перечислю, курьер приедет заберет завтра-послезавтра. Параллельно думаю, как поездку вклинить в график курьера. И реально недоумевала, чего это люди так пугаются моего предложения:).
Не раздаю такую информацию. Поэтому и не вижу связи оплаты на карту с курьером. Продавала так.
Ой, мне один раз так тоже повезло. Женщина типа хотела пух купить новый. Карта Банка Москвы, у меня тоже она оказалась. Я без задних мыслей дала номер. И тут началось - они пытались подключиться к моему мобильному банку. Причем аж ТРЕБОВАЛИ код им назвать из смс. Я такой наглости ни разу не встречала. Сразу же сказала что коды не раздаю, повесила трубку. Начали названивать с другого номера, она уже мужчине трубку дала и там чуть не угрозы были. Я в шоке была. Такой напор и такая наглость.
Так что с тех пор никаких курьеров.
мне тут недавно тоже дама звонит и говорит, мол , хочу купить вещи с Авито ВСЕ, какие у вас там есть (а у меня там вещей ооочень много и на разный возраст) , дескать для комиссионного магазина (вот так, не глядя) и деньги привезет курьер, и стала настойчиво интересоваться , какая у меня карта -какого банка,
меня это очень насторожило, я бросила трубку (дама не перезвонила, думаю, мошенница это была)
Ну вот, а я впервые купила почтой. Путь посылки не обновляется со 2 мая)) Понесу в понедельник заявление на розыск... Вот нашла проблему на свою ж... голову т.е.
так сколько праздников было, еще рано на розыск отдавать. У меня посылки по Москве только по 2-3 недели шли (из Китая приходили в Москву и пропадали на 2-3 недели, даже пройдя таможню). Подождите еще немного.
Ну какой розыск, что вы, это еще очень рано, столько праздников было. Розыск через месяц самое раннее. Спокойно ждите. Иногда из Москвы в МО идет 3 дня, а иногда 2-3 недели, ждите спокойно. яЧасто не обновляется инфа, а потом хлоп, за полчаса вбито куча пересылок и посылка уже в вашем почтовом отделении. Много покупаю и продаю почтой на Авито, все ттт путем.
с Перми шла неделю,включая праздники, а вот с Подольска в Истру идет уже неделю, последнее обновление было 9 мая и все повисло, тоже думаю очень странно это
У меня идет из Сургута в Ростов на Дону. Застряла в Казани((( Ну вот выше пишут, что рано беспокоюсь...
Возможно, неправильно индекс написали, у меня недавно так было, посылка шла гораздо дольше нормы, т.к. сейчас все автоматизировано, посылки идут по индексу, и если он указан некорректно, посылка такие круги наматывает... Но мы, получатель и отправитель, с обеих сторон всех на уши поставили, заявления написали, т к посылка дорогая была. Можете сначала позвонить на горячую линию, они тут же по треку в своих данных смотрят и говорят, что за проблема, и где посылка в данный момент.
Я часто отправляю, для меня это самый удобный способ, т.к. не надо подстраиваться под встречи, тем более приглашать домой. Мимо отделения все равно прохожу ежедневно. Если нет очереди, 5-10 минут уходит на все. Единственное, не нужно ходить в будни вечером из-за очередей. И, конечно, только по предоплате. Упаковка всех видов - коробки и пакеты - есть на почте.