Куда и как пожаловаться на дет.врача?
Пожалуйста, подскажите как можно пожаловаться на врача по ЛФК в детской пол-ке, которая отказывается выполнять свою работу и часто отсутствует на рабочем месте. Т.е люди записываются, приходят, а ее нет на месте. Как это можно доказать и кому кроме гл.врача можно пожаловаться? Глав.врач скорее всего прикрывать будет ее (был уже случай).
На сайт департамента. только Вы должны реально доказать, что пришли в свое время по записи и врача нет на месте больше 5 минут. (при условии, что доктор не отошел экстренно в соседний кабинет решать какую-нибудь проблему)
А как это можно доказать? И даже не 5-10 минут, а дольше люди ждут, не только я. Иногда "с собаками" ищут по пол-ке врача, простите за выражение.
Мне кажется, что Вы несколько лукавите. весь прием идет через ЕМИАС. И если врач принял Вас не по времени записи, то тут и доказывать никому ничего не надо - время приема автоматически фиксируется в системе.
врач емиасом сам управляет, никакого автоматизма там нет. об работал всех записанных пациентов как уже принятых и свободен
Ну Вы уже совсем заврались. Ни один вменяемый врач не будет проводить непринятых пациентов в ЕМИАС. У меня создается впечатление, что вы просто хотите скандала, а придраться особо не к чему.
Управляет, но для этого надо онлайн быть все время приема. И отмечать пациента строго в отведенное на прием время. Отведено 10-12 минут, и только в этот промежуток система дает подтвердить приход пациента и внести по нему комментарии. Если пациент опоздао, то принять его или восстановить запись нельзя, только талон на живую очередь. А теперь подумайте, как врач может отмечать пациентов, если сам не в кабинете на приеме? Разве что где-то в другом месте сидит в своем личном кабинете в рабочее время и "принимает". Это это бред просто, такое вообразить сложно.
Дама просто хочет скандала, но, видимо, веских оснований у нее нет. так как сейчас все настолько прозрачно, что и доказывать ничего не надо ))
Это точно. Была тут на днях у педиатра участкового. Приносила инфу о прививке. Записалась, чтобы с работы успеть, на вечер-вечер, типа 19.30. Зашла, бумажки отдала, все. А педиатр с медсестрой остались, хотя никого за мной нет и записи нет больше. Но есть видеокамеры, и хоть никого нет, врач должен быть в кабинете все время приема. То есть даже принять всех по-быстрому смысла нет- раньше не уйдешь все равно. И задержать прием- проблемы будут. Не, ну бывает, что запись велась, а с врачом что-нибудь стряслось. Я так сама попала, почему-то не пришла смс об отмене записи, а врач заболела. Но таким как я пациентам с регистратуре предложили талом в живую очередь в другой кабинет. И такие случаи все-таки разовые. Крайне сложно сейчас врачу просто так где-то бродить вместо приема, тем более систематически.
конечно нет. утром приходишь и всех отмечаешь, чтоб потом туда уже не соваться. восстановить запись можно. вы просто не в теме емиаса