Как вернуть деньги за летний лагерь
Девочки, ВКС лагерь отказывается возвращать деньги за смену, которая начинается в начале июля. Оплатила я 100% в феврале.
Передумала ребенка отправлять летом, даже если ситуация станет поспокойнее.
Подскажите, кому-то вернули уже деньги за летние лагеря? Вроде по закону можно расторгнуть договор в одностороннем порядке, даже если в самом договоре такая возможность не прописана. Как мне действовать лучше? Или ждать лета?
Модераторы, удалите дубли темы, пожалуйста, глюк телефона.
ГК статья 782 "1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков."
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/
То есть в принципе можно написать письменное требование расторгнуть договор на основании этой статьи и требованием сообщить до такого-то числа сумму фактически понесенных убытков с обоснованием суммы . Отправить, к примеру, по почте с описью вложения и уведомлением о получении. И далее по обстоятельствам. Либо они ответят (и смотреть, что ответят), либо не ответят. И подавать потом в суд. Как-то так.
Ну или не дергаться и просто ждать лета. А там уже решать, если летом будут запрещены лагеря , то они будут обязаны вернуть всю сумму. Но выяснится это в последний момент. А могут и не запретить лагеря. никто не знает. И тогда уже или ехать, или не ехать - и теряете деньги.
(к примеру, у нас сотрудница купила еще давно путевку в Тайланд. Должна была выехать аккурат в тот день, когда Тайланд закрыл въезд. До последнего момента ей в турагентстве про возможность сдачи путевки писали, что вернуть можно только малую часть, за минусом понесенных расходов. А когда официально запретили выезд в Тайланд, тут уже они сами вернули 100% суммы. Причем если бы она потребовала расторгнуть договор на день раньше, фиг бы ей вернули всю сумму. Если бы запрет на въезд ввели на день позже, фиг бы ей вернули всю сумму. Тут уж у кого нервы крепче и кому больше повезет... )
Спасибо большое! Попробую написать письменное требование. Посмотрим, что ответят и ответят ли.
Я покупала путевку в 12 месяцах.
Вернули за июньскую путевку полную стоимость, за минусом 2500 за оказанные услуги.
Скажите, Вы писали какое-то заявление на возврат? Или на каком основании они вернули? "мои" товарищи перестали отвечать на электронные письма и звонки...
А я все тяну, не сдаю. Тоже июньская путевка в ЮС. Девочки в офисе 12 м сказали что все вернут, но я числа 20 марта звонила, как у них сейчас не знаю.
Здравствуйте. У меня такая же проблема с лагерем BKC. В феврале я оплатила полную стоимость за 4-ю летнюю смену, которая должна быть в июле. !9 марта я написала заявление на возврат денег.на емейл. Они мне прислали бланк, который я заполнила. Они обещали рассмотреть в финансовом отделе и в течении 2-х недель вернуть деньги. В результате они не отвечают мне на электронные письма, по телефону я попадаю в их дом отдыха, где слышу от непонятных сотрудников невразумительные ответы, что может мы еще поедем, что у них нет денег и т.д. Я им сказала, что при любом сценарии мы уже не поедем.. Предлагаю обьединить усилия по возврату денег из этой конторы.
Здесь спрошу) Мы в Питере, лагерь в Ленобласти планируется в июЛе.
Вроде и времени много еще. И если не лагерь этот, то мой ребенок будет сидеть с нами в городе все лето. Работа моя связана в поездками, так что периодически буду таскать с собой (другой город). Как считаете, отправлять или нет??
я тоже по июль-август думаю, и даже на август не решаюсь(((
уж молчу, что билеты на майские сдавать надо, но тоже тяну все чего-то.... жалко-то как((((