Невромед или центр Казаряна?
Кто в теме - что думаете, где лучше наблюдаться?
Детей двое, эпи у обоих. Вообще мы в Невромеде, но сегодняшняя ситуация выбесила. Потеряли рецепт на препарат, обнаружили это, конечно, когда пришла пора таблетки покупать. таблеки не подошли, с них предстоит уходить скоро, так что запаса не было Но ведь резко бросать нельзя! Звоню в этот Невромед, прошу рецепт - а может выписать только лечащий врач, а она будет через 4 дня. Или другой врач после осмотра (платного, конечно). Блин! История болезни есть, назначение есть, все документы есть, но я должна заплатить 4 тр только за то чтобы мне бумажку дали (осмотр не нужен, меньше месяца назад у врача были, да и что нам скажет нового чужой врач?), бумажку на препарат в 500р!
У Казаряна делали ночной мониторинг - все понравилось. Вот думаю - может, и наблюдаться уже там? Эпилептолог у нас и так не Белоусова и не Айвазян, обычный специалист.
Что скажете?
Скажу не принимать решений на нервах и по одному сбою. Успокойтесь и подумайте, что вы выиграете: вам будет дешевле, ближе, легче добираться, удобнее расписание, лучше врач, лучше отношение и документооборот?
Я много чего делала в Невромеде за последние 4 года, организационно-административная часть у них отлично работает всегда: запись, отмена-перенос, налоговый вычет, информирование, вежливость, эмпатия, условия для ночевки, коммуникации, все на высоте и без сбоев. Айвазян хорошо организовал свою клинику.
Вы препарат просто без рецепта не пробовали купить? С назначением на руках? Не такие уж они строго рецептурные.
Про Казаряна ничего не скажу, не знаю.
Там будет не-Невромед! Уже дотянули до пятницы вроде - сегодня позвонили "а приезжайте в воскресенье". Ребенок почти неделю будет без препарата, угроза приступа - всем плевать!!! Вот такая прекрасная организация и отношение.
За идею с назначением - спасибо, я попробую.
Простите, неприятное скажу. Если бы мой ребенок-эпилептик (а у меня такой) оказался, не дай бог, под угрозой остаться без лекарства не то, что неделю, а хотя бы разово, я бы пропахала землю носом, но лекарство нашла бы: оббегала бы все аптеки с назначением, провизоры тоже люди и понимают, о чем их просят, сходила бы в ближайшую гос.поликлинику за рецептом, оплатила бы бы этот чертов визит к другому врачу, поискала бы на форумах в конце концов: на дети-ангелы активнейший обмен АЭПами, которые не подошли\заменяют\больше не нужны. Пропуск препарата это угороза номер один с точки зрения срыва ремиссии, а способов его получить масса и НЕ Невромед этим должен заниматься. Возможно, ваша ситуация не такая тяжелая и вы можете себе позволить пропуск препарата, но я таких ситуаций с эпи не представляю.
Уже. Все сделано, лекарства получены.
Препарат был не номер один - он вообще у нас на отмену идет, так как не помог, новый уже введен.
Невромед больше у нас ничем не будет заниматься. При подобном отношении к пациентам я не верю больше во внимательность в остальных деталях.
я заказываю оба наших препарата в известной сети аптек - если забираем инет-заказ, рецепт не спрашивают вообще. Покупала по просроченному рецепту - в феврале по рецепту от сентября позапрошлого года - продали , но сказали, что рецепт надо обновить.
Наблюдаемся в невромеде у Ноговицына, мне кажется, если туда доехать - дали бы рецепт без этих доп 4 тыс.
Мне тоже показалось, что обида автора на Невромед не очень обоснована. Как и перекладывание на них ответственности за то, чтобы ребенок принимал жизненно важный препарат без сбоев
Один. Раз. Возникла экстренная ситуация. И что мы получили от врачей. который не мимо проходили, а типа наблюдают ребенка? Выводы я сделала. И да - я именно что обижена на невромед как организацию. насколько лучше там врачи - впечатления "вау" у меня не возникло все равно. Попасть с перебором препаратов мог любой врач - у нас пока не было ничего выходящего за эти рамки.
Я проверила все аптеки - везде написано, что для доставки недоступно, только самовывоз. Но уже купила по направлению. Не знала, что так тоже можно, в невромеде ни словом не упомянули о такой вероятности развития событий.
1. Лекарственные препараты в России никуда никогда не доставляют, это незаконно, их продают ТОЛЬКО в аптеках, в том числе по предварительным интернет-заказам.
2. Врачи обследуют, устанавливают диагноз и лечат. Врачи не обязаны за Вас ни ходить ногами в аптеку, ни рассказывать правила реализации препаратов - эти правила Вам расскажу в аптеке, когда Вы сами придете туда ногами. Еще раз - обязанность обеспечить ребенка лекарством лежит в России на родителе. НЕ на враче и НЕ на администраторе клиники. Ваши претензии к Невромеду надуманные.