Опять проблемы с дневником
Слов ругательных не хватит описать ситуацию, но вкратце - для прохода в дневник, чёртова мэш опять требует пароль от мос, ввожу, пишет, что "активация неуспешна" (слово -то какое!)! Зараза! Раньше была успешна, а теперь неуспешна, понятно, что пароль не менялся. Написала в поддержку, пришло письмо с номером. И куда теперь мне этот номер приклеить, на шо он, если проблема как была, так и осталась? К кому теперь обращаться? Развели су.. цифровую бюрократию!:evil:evil:evil
На письмо с номером придёт через дцать дней ответ с просьбой уточнить данные и бла-бла.
Сейчас Вам надо выдохнуть, попить кофейку и спокойно, а главное без спешки проверить правильность ввода пароля:
На мос.ру то заходит?
-Копируйте логин и пароль, не вводите руками.
-Проверьте раскладку клавиатуры, капслок и др
-Нет ли пробелов в начале и в конце ввода пароля
Заглавные, строчные буквы
Вообщем аккуратно, как сапер
Спасибо, я уже просто волосы рву во всех местах от ярости:-) Все проверила, все возможные способы захода испробовала, включая раскладку, пробелы и т.д. На мос.ру заходит беспрепятственно. Какой-то глюк,и главное, ничего поделать не можешь, просто сиди и тупо жди, когда там кто-нибудь сподобится обратить внимание((( Все время, с тех пор, когда ввели этот грёбаный дневник, с ним проблемы! Каждый год, как в первый раз, то у учителей не грузится неделями,то школьники войти не могут.
у нас также было: авторизация успешна после ввода пароля, но вместо автоматической активации снова вдруг потребовался пароль для активации "только 1 раз". Написали в поддержку 2 заявления с аккаунта ребенка и с моего 2. Получили 4 письма с номерами заявок. И тишина 14 дней.
Они и не пытаются работать с ними. Как я это поняла? Ловите лайфхак: на официальной странице МЭШ в ВК пишите гневный пост. Тут же пришел ответ на почту, что начали работу. И через день починили.
У нас недавно так было, причем вылезло сообщение, что необходимо посетить МФЦ для активации, пошла с документами в МФЦ, что-то они там вносили, пароль поменяли, заработало.
