квартиру затопило((

копировать

Прошу пока не переносить в квартиный вопрос. Здесь народа больше, а мне советы нужны. Сейчас позвонили и сообщили, что затопило мою квартиру (я пока живу в другом месте). Что делать в таких случаях? Я туда поеду, воду уберу, а дальше? надо ли с кого-нибудь пытаться компенсацию за ремонт просить или обычно на это кладут? Я слышала, какие-то акты подписывают.

копировать

Для начала из ЖЭКа должен прийти техник-смотритель и составить акт, а уже потом на основании этого акта решать вопрос о компенсации.

копировать

Я живу в Казахстане, может быть, у нас другие правила. Техника мы вызвали, акт составили. Но это просто констатация факта. Потом с этим актом нужно идти в какую-то шарагу, название забыла, они за деньги делают экспертизу и оценивают ущерб. А потом с этими бумагами в суд. Дело долгое и муторное. Когда нам этот процесс расписали, мы остановились на стадии акта. Часть ущерба нам соседи возместили. А бегать по инстанциям, отпрашиваясь с работы, мы не захотели. Но все, конечно, зависит, от масштабов ущерба - у нас только потолки были испорчены, и то не везде.