"На чай" за маникюр в салоне
Дамы, я чего-то сегодня запуталась...
Сегодня была в салоне, делала маникюр + покрытие. Очень понравилось мне работа девушки.
Делала у нее первый раз, зашла по дороге.
Планирую к ней вернуться еще раз, очень хорошо сделала и маникюр и покрытие.
Засада в следующем: в момент оплаты по факту работы я чего-то замешкалась... И на чай оставить хотела, и где-то не знала, а как оставить... В итоге не оставила. Сейчас сижу, переживаю, что не оставила. Просто на самом деле, я не знаю, а, вообще, принято или нет оставлять "на чай" в салонах лично мастеру
Вы оставляете мастеру по маникюру "на чай"?
Да, всегда. И косметологу и парикмахеру. В среднем 10% от суммы услуги, но не менее 100 руб. То есть даже если делаю у косметолога коррекцию бровей, то оставляю 100 руб, хотя процедура стоит 200
А че вы запутались то? Первый раз в жизни в салоне оказались?
:( ну, вот, "села в лужу", как и предположила.
Да вот не знала, сколько оставить (из возможности было 50р.) - это первое
Второе не знала и не знаю, под каким соусом и как подать... :(
Прямо в руки? Или на стол положить? :(
Слушайте, вы правда первый раз в салон зашли??
Я на стол кладу, со словами "Спасибо, Наташ"
Я правда не знала до последнего момента надо или не надо оставлять + сколько + как. Вот как-то так... Нет, не первый.
Уточнить хочу лично для своего понимания суммы "на чай", вы "не менее 100 р оставляете" или "менее 100 р"? Просто если коррекция бровей стоит 200 р, то 100 р - это ведь больше 10% от суммы процедуры
НЕ менее 100 руб, я отредактировала, извините :)
В среднем 10%. Но если процедура дешевая, как коррекция, то кладу 100 руб, так как дать меньше не неудобно как то
Но я очень дорожу своими мастерами, считаю что мне с ними повезло :) Парикмахер уже 10 лет меня стрижет и другой не хочу :)
Затем, что я считаю это правильным. Мне нравится работа моих мастеров, я хожу к ним постоянно и считаю нужным благодарить таким образом. Всегда даю на чай в ресторане, в салоне красоты.
ну это принято, давать чаевые сотрудникам сферы услуг. Швейцару, официанту и тд и тп...
я работа администратором в салоне, дело было так. Все чаевые (сдача или намеренно), что оставляет клиент, отдавались непосредственно мастеру, от кого вышел клиент!
А даже если не в первый. Вас в салоне надоумили, что нужно оставлять на чай или как там можно понять, что нужно? Особенно, если цены высокие :)
ну у меня свой салон красоты. Девочки очень положительно относятся к подобным поощрениям. Просто не все клиенты умеют делать ЭТО необидно... не стоит засовывать деньги мастеру в карман, не стоит при расчете у администратора ложить лишние сто рублей.. Абсолютно нормально, при расчете за процедуру сказать - "а это (100-200-300 зависит от стоимости услуги) Машеньке на чай, она такая молодец"... И мастеру приятно, и администратора не ставите в неудобное положение, когда просто добавляете сверх счета ...
Я хотела лично мастеру дать, т.к. она меня от "а" до "я" обслужила. Я хотела положить ей на стол лично...
ну.... как Вам сказать... я не знаю ценовую политику вашего салона... не знаю схему рассчета. У нас клиенты поступают так, как я Вам написала. Это удобно всем. И мастера не ставите в неловкое положение.... НО!!! это мое личное мнение, оно может быть ошибочным. Мы работаем по такой схеме, и всех это устраивает))))
Вы так забавно говорите - МЫ работаем по такой схеме :) У вас где то над входной дверью написаны правила "как дать чаевые мастеру"?)) Мне кажется это от клиента зависит :) Я не верю, что прям ВСЕ клиенты именно так и поступают - отдают деньги администратору. Ну люди же все разные :)Я вот всегда на стол мастеру кладу денежку, с благодарностью. Так как чаевые - это наши с ней интимные дела ;)
конечно. Это Ваши дела, но и дела мастера... Вы пишете про свой салон, я про свой. У меня в смене по два мастера маникюра, и им удобней, чтоб рачсет был через админа... Будут другие девочки- может им удобней будет другой вариант "благодарений". Все зависит и от клиента, и от мастера... я ничего не утверждаю, я лишь говорю то, что я знаю, а как уж там на самом деле....
Я написала что это наши С МАСТЕРОМ дела ;) И уточнила, у вас прям правила вывешены? Или клиенты все как на подбор мыслят в одном направлении?
То есть если я приду в ваш салон и после процедуры положу купюру на стол мастера, она мне скажет заберите и отдайте через администратора? :think
ага, канешна... исчо затрясутся в праведном гневе... Девочки МНЕ так говорят, что, мол и удобней и приятней такая система, и, что многие клиенты именно так делают. Не думаю, что если деньги дать лично мастеру, он в обморок от обиды упадет)))
Зы- с чаевых мастера салон ничего не имеет в любом случае- дали в руки или передали через администратора.
зы -чаевые, как правило, оставляют постоянные клиенты, которые ходят к определенному мастеру
а чего тут удобного-деньги через админа получать? Почему это удобнее, чем в руки? Ну логика где? Или вы процентик себе берете все же?
Соглашусь с вами. Мне тоже откликается подход дать лично мастеру на стол или в руки.
Буду так делать.
Тоже считаю, что "на чай" это между мной и мастером, зачем третьего посвящать?
Другое дело, если в салоне есть распечатки правила "как давать на чай мастеру" и они висят на двери или стенках, где видно.
Только в таком случае, это больше навязывающее, а не добровольное оставить "на чай". Имхо
Я поняла, что это вы пишите про конкретный салон, конкретную политику, спасибо
И ложут они и ложут, вот схема так схема :). В салоне, куда я хожу НЕ принято давать на чай. Все клиенты об этом знают, те, кто сразу не понял, быстро уясняют. Сервис включен в цену.
Слова "ложить" на самом деле не существует, вы б не задирались, а сказали спасибо человеку. Потому что в интернете пофиг, но однажды (трижды, в сотый раз) вы это произнесете, а кого-то очень важного для вас, это крайне покоробит.
Ложить - это стопроцентный маркер деревни
таки мы деревенские.... вот, после дойки утренней забежала новостя прочитать, да на ебке посидеть.... С удовольствием скажу спасибо- только не серому, которое меня учить собралось. если такая умная- чего же такая трусливая???
а я тоже из деревни))))
и ничего))) не умерла пока)))))
бояться надо не тех, кто с деревни, а тех, кто с гор
у тех - сол фасол пишется с мягким знаком
а вилька тарелька - без мягкого
они на русском то с трудом говорят и ассимилироваться не желают
вот их и стоит опасаться.
а ложить или класть - это не важно, уверяю вас.
ЛОЖИТЬ !!!!! и свой салон...блин, ну как недоучки - двоечницы открывают свои салоны?
меня в этом топе не пнул за мое "ЛОЖИТЬ" наверное, только ленивый. И все, что интересно, анонимно... Я ОШИБЛАСЬ!!!! я написала НЕПРАВИЛЬНО!!! но это не делает меня хуже, а вас лучше...
ЗЫ ДЕВАЧКИ, а вы реально думаете, что салоны открывают только "доучки- отличницы"...??? мине муж открыл, и меня не парит мое неправильное написание. а уж от аноном замечания- это просто "праздник какой -то"
Не обращайте внимание...тут многие даже не втемяшивают, что в нете-виртуале, как хочу так и пишу...им видать больше не где себя проявить, так хоть на еве умников строят, а на самом деле сами ниочем! Не говоря о том, что умный не скажет, дурак не заметит! я удивляюсь, что в нете, до сих пор есть дурки которые на грамматику смотрят...........ладно б нет впервые видили, то да...можно было б поудивляться, а так нет уже лет 15 в доступе, так ужешь пора б понять, что мы тут как хотим так и пишем и не думаем о правописании...а думаем о коменте который желаем вставить!! Короче учитилки нах вас!!!!
По теме...да, тож оставляю 100 р обычно....бывает и 200 р зависит от ситуевины...но не менее 100 р однозначно...пофиг на сколько была услуга...хоть на 2 рубля....мастеру в руки со слова спасибо!!!
Ни разу не давала почему-то. Хожу в один и тот же салон. Работа нравится, хотя мастера каждый раз разные. Но учитывая, что я за простую стрижку оставляю почти тысячу - как-то плохо укладывается в голове, что я еще что-то должна.
Вы очень дешево стрижетесь, если вы в мск. Не грех было бы и оставить, хоть 100р. Я стригусь за 2500 в среднем. И обязательно оставляю чай. Потому что стрижку не приходится укладывать - помыл волосы и лег спать с недосушеными - на утро все выглядит, как укладка только что из парикмахерской.
Немного не по теме - не ставлю под сомнение профессиональность Вашего мастера, но Вам просто повезло с волосами. Мои сухие тонкие волосы хоть за 2500 постриги, хоть за 200 - если я лягу спать с неуложенными недосушенными волосами, то как они легли на подушку, то так утром и встану - с перегибами, с заломами, с завитушками.. вообщем ужас-ужас:)
Безусловно, хорошую стрижку укладывать намного легче, чем плохую. Но укладывать обязательно надо (для меня)!
Наголо. Выглядит красиво, уход минимальный, да и отрастает отлично-все волосы одной длины.
Это от волос и типа стрижки зависит, а не от мастера. У меня вот вьющиеся волосы до лопаток, как вы думаете, я могу лечь с недосушеными? )))))
Вот и у меня такие же. И как раз с недосушенными еще лучше к утру получается:-)
согласна на все сто. Самая шикарная грива в данном случае - если лечь с влажными волосами.
Это зависит от того, что вы хотите получить в итоге. Я волосы свои вытягиваю феном. Вьющуюся мелким бесом копну терпеть ненавижу :)
Дешево - это 200-300 рублей в салоне для пенсионеров.
Платить 1000 рублей за 40 минут работы, при том что у самой часовая тарифная ставка 600 (между прочим, очень высокая по Москве) - это более чем нормально. А за понты я никогда не переплачиваю.
Кстати, у меня нет поутру проблем с волосами после моих мастеров.
Ну, если вы не в курсе, как формируются цены - то для вас конечно бред.
А я знаю, что основа цены на услуги - это себестоимость услуг + маржа. А себестоимость напрямую зависит от мастерства специалиста и затраченного времени. Можно конечно еще переплатить за аренду, если мастерская в центре находится и за рекламу, если мастерская активно рекламируется. Но мне-то это нафига?
Что касается бреда, то бред - это предположение, что если я результатом труда буду пользоваться много дней, то я заплатить должна больше того, что затрачено на оказанную мне услугу. Мое аудиторское заключение вообще три года актуально. Не спросить ли мне с клиента тройную плату за это? :)
Ну ежели вы раз в 6 месяцев стрижетесь, то да, можете на чай и 50% оставить, все равно не накладно.
Уверена, что слывете жмотиной среди мастеров. Сама когда-то я работала в маникюрном салоне, и все мастера четко знали, кто что оставляет, и всегда с удовольствием обслуживали "оставляющих" клиентов, а вот таких принципиальных не то, чтобы не любили, но были они в душе как бы "не в первых рядах". И хоть лопните, доказывая свою, возможно, что и правоту, есть и будет всегда чисто субъективное восприятие клиента, и ничего с этим вы не поделаете. Поверьте, ваша часовая тарифная ставка никого не интересует, интересует, что вы оставляете в салоне.
А что касается процедуры, то и лично в руки давали, и у администратора оставляли - кому как удобне. Только вот администратор, если у нее оставляли для кого-нибудь чаевые, всегда в присутствии клиента об этом сообщала мастеру, типа, Маша, тебе благодарность от г-жи Петровой. Чтоб Петрова не подумала, что заныкают (хотя бывало, что и ныкали), когда понимали, что клиент типа автора поста в ступоре или не акцентирует внимание. Не оставляли только, если обслуживала сама хозяйка салона. Так было принято, не знаю, почему.
Если что, дело в европейской стране происходило, но думаю, что с Россией сходства много, кроме одного - чаевые не считается, что оставлять или принимать стыдно, это нормально для сферы обслуживания, хотя и не является обязательным по какому-нибудь закону.
Знаете, меньше всего меня иппет, кем я слыву среди таких "мастеров" как вы. Главное - кем они слывут среди меня :) Ибо деньги плачу я, мне и решать, к кому ходить, кому выручку делать.
Лично меня в моем салоне никто в последнюю очередь не ставит. Более того, зная, что до недавнего времени у меня почти никогда не было возможности приходить по записи - почти всегда находили для меня время вне оной. Я теперь и детей туда стала водить, нас там всех стригут. Но теперь ребята подросли, я не боюсь, что они салон разгромят, пока меня обихаживают. И не надо гадать - удастся ли мне их куда-то пристроить на время этой самой записи - взяла и привела с собой.
Так что теперь я могу себе позволить роскошь время стрижек устанавливать. И нас, поразительное дело, встречают с радостью.
Знаете, я давно уже не мастер, но уверена, что их тоже мало иппет, кем они слывут среди вас, и они просто выполняют с достоинством свою работу. То, что вы жлоб, понятно по вашему предыдущему посту, а по этому еще и то, что воспитание ваше на обе ноги хромает :(. А мастерам вашим респект огромный за то, что умеют вас красиво терпеть и обслуживать.
а почему это нужно "терпеть" как вы говорите?
ну не нравится тариф - повышайте
или объявление на входе - у нас обязательные чаевые
и тд
боитесь, что клиентов потеряете?
вы рассуждаете, как совдеповский продавец.
это вы рассуждаете, как совдеповский покупатель. типа я пришла и меня должны. да никто вам не должен-если вы не нравитесь человеку, оказывающему вам услуги-он вправе отказать.
у меня, бывает, что и не остается на хороший чай. тогда я могу раз пропустить, зато в сл раз положу хорошо.
а тут тетка платит 2500 за стрижку и жмется оставить пару сотен сверх. рельно-жлобство.
ха ха
кстати это я та самая тетка (не автор) -я ниже писала
я плачу за стрижку 2500
и НИКОГДА не оставляю чаевых.
и не буду оставлять. бо считаю, что и не должна.
пы сы
кста совдеповский покупатель как раз был счастлив, если бы его хоть как нибудь обслужили.
у меня с этим все диаметрально противоположно.
Да что вы говорите?
Святая наивность. Да вашу шарагу закроют на следующий день после такого.
Или уже закрыли?
"а тут тетка платит 2500 за стрижку и жмется оставить пару сотен сверх. рельно-жлобство"
А тут тетка ПОЛУЧИЛА за стрижку 2500 - и исходит на г...но, что еще пары сотен не дали - что это?
мою шарагу?) у меня пока нет шараги)))))
да шо вы говорите?) если вас не захочет мастер обслуживать-они просто не найдут времени. и ничо-то вы не сделаете) вы не станете ходить туда, где вас не любят.
кароче, вы не въезжаете, о чем я вам говорю. мая твая не понимай)
Насмешили. Место, где не любят клиентов очень быстро оборачивается местом, которое не любят клиенты.
А я действительно не въезжаю. Потому что в мало-мальски приличном заведении действует главное правило - клиент всегда прав. Если этого правила нет - значит, у вас не заведение, а именно шарага.
Клиент прав не всегда, и в мало-мальски приличных заведениях за мастерами и другим персоналом точно так же признается право иметь свои права. Клиента могут обслуживать вежливо и качественно, но, поверьте, за жлобство любить не будут никогда. Так же, как, например, будут вежливо терпеть жлоба-коллегу.
А я в салон не за любовью хожу. Мне этого дела в семье хватает. А ваша любовь мне до лампочки.
А нах клиенту любовь?? В парикмахерской или за маникюром?? Че за бред? Делайте работу качественно, а для любви у нас, у клиентов, другие есть возможности.
Ну, Вы маленько не в теме. На рынке услуг никто не может отказать "патамушта мне клиент не нравится". По закону, если чё.
канешна-канешна) публичный договор... вот только что вы сделаете, если у вашего мастера для вас всегда все будет забито?) или постригут вас не оч?
Я не поняла, вот звоню я в салон и прошу меня записать к Маше, допустим, Петровой на завтра, заметьте я не представляюсь, я просто интересуюсь свободным временем. И, что, Вы всерьёз пытаетесь мне доказать, что я не смогу записаться?
Ну как же, как же. У них там стоит голосовой идентификатор, по которому они вычисляют неугодных клиентов :)
Тетко, а ты не думала, что тебя так же могут не обслужить в магазине. Некогда чек будет пробить. Или в больнице. Или скорая не приедет, если чаевые не дашь :))) Каково? Или это, по-твоему, привилегия исключительно обслуживающего персонала?
Нее, это привеления исключительно парикмахеров и официантов. На них, понимаете ли, мир держится :)
Ну да, ну да. Это ИМ клиенты нужны. А мы делаем милость, что пришли именно к ним. Так что не надо.
Сейчас любой работник стремится заполучить побольше клиентов, рекламу дают, опять же, и даже деньги за нее отваливают. Это надо им, в первую очередь.
А кто отказывает, тому лечить надо манию величия. А то придется на картошке и хлебушке сидеть, радость моя.
Радость моя, корона не давит?) Вы не оказываете милость, Вы приходите к человеку за услугой. Баш на баш.
Оставлять чаевые или не оставлять-личное дело каждого. Бывают такие клиенты, что никаких денег не надо. Лично знаю людей, которым отказывали в обслуживании в нескольких местах. Это неспроста;)
Хороший мастер никогда не будет сидеть на картошке и хлебушке) Лично я хожу в салон, где вся клиентура постоянная и давняя. А тот, кто, так скать, по формату не подошел, отвалился)
Кто "по формату не подошел" именно вам - найдет сотню альтернативных вариантов, более подходящих своему формату. Где люди работают, а не морды кривят
Детонька, меня Бог миловал зайти в ваш салун. Мне до сих пор везло на приличные заведения. Так что искать мне нечего.
да это еще салону повезло, что вы миновало его стороной! Не везде хамлу рады, знаете ли...
как же хорошо, что не нарвались, и мы спаслись и выжили! Эк вас плющит-то...:) О чем речь вообще, о каком моем заведении и о какой ему антирекламе? Водички попейте или, лучше, персенчику.
Тот самый, которому вы альтернативу просите поискать :)
Мне-то с чего плющиться? Я пользуюсь качественными услугами, плачу за это что положено и ухожу, довольная жизнью. Это вы здесь на говно изошли по поводу недодачи вам денег.
я не предлагала вам никакую альтернативу искать, я вообще вам предлагаю не соваться в страшные места, где не дай бог надо три копейки сверху дать. И про недодачу денег чегой-то не поняла, когда это я от вас денег ждала, еще и сверху? Повторяю, я уже лет 10 не работаю по этой специальности, обеспечена нормально и в ваших грошах в кулачке не нуждаюсь, слава Всевышнему.
Нет таких мест, где "надо дать", успокойтесь. Есть места, где "хотят получить". Но как говорится, хотеть не вредно :)
Совок - неистребим ):. Никто и никогда не дает чаевых против своей воли. Все дают исключительно добровольно, хоть вы тресните. А мне чего беспокоиться-то, это вас вон у вас прям трясучка какая-то. А про хотят получить - так ради этого все и работают, и ожидают, представьте себе, оплату за свой труд. И вы тоже, я думаю. Научитесь сначала взятки от чаевых отличать, а потом уже на амбразуры бросайтесь.
Вот и пусть работают. И получают. У того, кто их нанял. Работникам обязан только их работодатель. Пока вы этого не поймете - так и будете портить себе жизнь обидой на жлобов-клиентов, не желающих переплачивать :)
А э... зачем это все так усложнять? Если примерно известно, сколько "чаевых" получается в неделю, в месяц - почему не заложить эту сумму сразу в зарплату, ну и в прейскурант, соответственно? Мне, как клиенту, было бы намного проще оплатить по ценнику и не парить себе мозги этими "чаевыми".
Только что приехала из Китая, никаких чаевых нигде.... и все кланяются и благодарят, визитки суют, только чтоб к ним еще раз зашли или кому-нибудь порекомендовали. :) Обслуживание прекрасное,
все стараются, как черти. :) В ресторане хозяйка лично обслуживает гостей, улыбается, в салонах только что в попу не целуют. :)
мой мастер говорит, что любит стричь красивых... вы нам не подходите;) вы вредная) а вообще, мне пох, куда вы ходите)
На кой хрен красивому человеку мастер? Мастер нужен тому, кому нужно эту красоту навести.
Я вам сочувствую - мало того что ходите к халявщику, так еще и башляете ему больше положенного
Понимаете, красота-она изнутри) если в человеке ее нет-навести ее невозможно)
не только башляю, скока могу себе позволить, а еще и вкусняхи девочкам приношу)
Ну, если для вас красота определяется суммой чаевых парикмахеру, то изнутри вы - (исправлено) - смотреть не на что.
Говорите только за себя. Это вам денег не додают. А у меня болевых точек не водится :) По крайней мере, не про вашу честь )))
нет. мое сообщение первое было адресовано анониму, а потому уж вы нарисовались. или вы тут в две (три, четыре) руки?)
Угу :) Анониму, поддержавшему МОЮ точку зрения. В диалоге, инициированном МНОЙ. Я "нарисовалась" гораздо раньше вас.
да мне по фигу, когда вы нарисовались. мне даже по фигу, что вы раньше меня родились, представьте. зато помру я позже)
мне, шо, из-за вас и на еву не ходить, коль вы тут обрисовались? не смешите, чесслово, расслабьтесь уже;)
Да кто ж вам запретит? Ходите на здоровье. Только глупости постарайтесь не писать, что кто-то тут вашего общества жаждет :)
И правильно. Во-первых, мне брезгливо брать юзанное и ненатуральное, во-вторых - вам самой не хватит :)
вам не надоело? вы настолько несмешная и нудная, что от истерики от вас навряд ли кто забьется. полтопа ваших сообщений. реально, второй пепе.
Ну, мне-то все равно, где деньги потратить, благо салонов и ресторанов в Москве завались.
Если мне что-то нравится, я всегда советую родне и друзьям. Поставила хорошую входную дверь, понравилась, порекомендовала сестре, родителям и подруге. Все они купили дверь там же с разницей в несколько месяцев. Не понравились окна, так я им антирекламу на куче форумов дала, народ подключился, кто там же накололся и вот уже огромная вереница недовольных. Такая антиреклама, что маманегорюй.
Ну что вы, в открытую оно не напишет ничего. Тут и начальство голову снимет, и Роспотребназдор обьяснит, как нужно к клиентам относиться.
Оно тихо беситься будет, что сами клиенты не догадались ее величество ублаготворить. А если клиенту придет в голову еще раз прийти к этому псевдомастеру - не побрезгует и вид попортить.
Может поэтому она и стала экс
экс я стала по совсем другой причине, и повторюсь многократно, работала не в России, где и сейчас живу, а посему роснадзоры и прочие, видимо, очень страшные приводимые вами инстанции, здесь никогда не были страшны, да и чаевые - НОРМА. И беситься как-то не пришлось даже попробовать. А фантазия у вас буйная однако. Только при всем желании меня обидеть и оскорбить сложно, поскольку эта тема уже не актуальна, а актуальные не выношу на всеобщее обозрение. А скрываюсь от таких вот, как вы, брызжущих ядом.
Если "роснадзоры и прочие" вам не страшны, то уехали вы в Танзанию, не иначе. Либо банально врете.
Не знаю, в кукрсе ли вы, что кроме Танзании еще масса стран имеется? Принципиально от совка отличающихся! И там не только клиент прав, но и мастер имеет права тоже. Кстати, есть страны, в которых чаевые обязательны не только как хороший тон, но и по прописанным правилам.
Кто ж вас по жизни так сильно обидел-то, что чуть что - сразу ярлыки навешивать или хамить? Заметьте, я в ваш адрес не позволяю себе ни хамства, ни оскорблений. Может, успокоитесь и признаете за мной право иметь мнение, отличное от вашего? Заодно и о вас!
А где можно почитать о подходе к клиентам в означенных странах? Стало очень любопытно! Просто приходилось обслуживать клиентов и из этих стран в том числе, и никогда не было никаких проблем. Чаевые они тоже оставляли, по своему усмотрению, но, как правило, оставляли. И вполне себе приятные были клиенты.
Вы же ездили - вы и рассказывайте нам о том, как за вами бегали и чаевые совали :)
Парикмахерша-путешественница, блин :)
Хамство - это ваше требование платить сверх оговоренного. Таким как вы не то что доплачивать - проценты с зарплаты срезать надо.
Не Россия не России рознь, так что давайте не будем о нормах :)
в Литве, когда я оставляла пару раз чаевые, мастера чуть в обморок не падали, у них не принято. Хотя услуги гораздо дешевле, чем в Москве, и мне было странно даже так мало платить.
И в Китае тоже не принято, и вроде как во Вьетнаме - тоже считается оскорблением. А вот в штатах - более, чем принято и даже примерно определено, в каком размере. Поэтому это как раз о нормах.
Я уверена, что и в былые времена мастером вы не были. Понтовщицей - это факт.
А я да, я жлоб. Я считаю нормальным на лечение больного ребенка пару десятков тыщ отправить с очередного проекта. А вот "благодарность" сверх договора - увольте. И сама не возьму.
Ну, разуверять вас в вашей уверенности мне смысла нет, ваше право ее иметь :) Но причем здесь одно к другому? Представьте себе, есть масса людей, занимающихся благотворительностью, и оставляющих чаевые одновременно. И кстати, они не кричат об этом, да еще и не к месту. А про благодарность сверх договора - вы, видимо, путаете со взяточничеством. Это не одно и то же. Может, так считалось в советские времена и не изжито. Повторюсь, я не в России работала, здесь это было и остается нормой. А взятки карались всегда.
Вы ваще пробовали читать то на что отвечаете? попробуйте разочек.
я не работаю в салоне, в кафе, ресторане. я оставляю чай. а тех, кто "принципиально" не оставляет и еще усирается по этому поводу на форумах, считаю жлобами. и всего. думаю, на этом мы закончим с вами, ок.
Пробовала. Если вы продолжаете диалог за "экс-мастера" - то и воспринимать я буду вас как эксмастера, забывшего анонимную галку нажать. Ну, или типа, создавшего свежего клона себе, мастеру, в поддержку :)
Но если вы еще и не представитель "оппонента" - то меня ваше мнение тем более не волнует.
Нет, мы разные люди, а что, с вами все должны соглашаться? Иначе виноваты во всех смертных грехах? Трусливые обманщики и рвачи :) Кстати, попробуйте-таки почитать, где и о чем речь идет, может, отличите, когда пишут разные люди, а когда один и тот же человек. И не будете всех подряд непонятно в чем обвинять.
Да тут вообще всем по ходу досталось, видимо, по причине помутнения рассудка от гнева праведного :)
хочу сказать, что вы тут себе что-то без конца доказываете и рассказываете, безотносительно других участников форума. успехов.
Я доказываю? Детонька, я ответила на вопрос автора. Это вы, обидемшись на чужое мнение, устроили в топе обиженный говносрач на тему жлобства.
Девушка, а вы всем чаевые суете? Или только обслуживающему персоналу выпала такая честь помимо прайса получать еще и чаевые. Я тоже хочу, но клиенты как-то не додумываются :))
а вы не думаете, что кто-то и вам может сказть, что стрижка ваша дешевая? и при 2500 руб, могли бы 250-500 отвалить:)
Конечно. И что с того? Все познается в сравнении. Но как показывает практика, чем дешевле - тем хуже. Не знаю, что там за 1000 р можно настрич... Так себе что-то. Уважающий себя мастер, да и вообще любой профессионал своего дела вряд ли согласится работать за копейки. На то она и есть градация - дешевле-дороже, лучше-хуже. 200-500 баксов - уже, возможно, понты и пафос. Но я стригусь не на Рублевке - хотя там, наверное, это цена нормальная.
"как показывает практика, чем дешевле - тем хуже".
Совершенно согласна. Именно поэтому я не стригусь в салонах, где за стрижку берут 300 рублей, хотя таких в нашей округе достаточно. Они так и называются - эконом-класс. А стригусь в нормальном - за 1000.
Очень робко:-) советую пересмотреть точку зрения. Дело в том , что индустрия Красоты одна из немногих ,где чаевые достаточно ощутимая часть заработка ,которая официально приветствуется работадателем.
Более того обычно бухгалтеры в салонах в пропорции от стоимости услуг и клиентопотока расчитывают сколько чаевыъх получит Мастер и на эту сумму уменьшают базовую з/плату.
Другое дело ,что чаевые надо заработать , т.е. макстимально понравится клиенту.
То есть бухгалтер не ценувую политику пересматривает в расчете на чаевые, а на.бывает своих работников?
Катюш, извини, но данная система оплаты труда - уродская. Поощрять я ее - НЕ БУДУ.
Если мастера соглашаются на подобные условия - я им не хозяйка.
Естественно, если мастер сделает что-то супер-пупер - отблагодарю.
Вы ещё учтите такой момент, что мастера идут зачастую вам клиентам на встречу (выйти раньше на работу, задержаться позже и т.д.)
не смешите меня.На многих работах люди задерживаются а работе,а не которые вообще берут ее домой и чаевых им при этом никто не платит
Девушкаааа! У меня родители в школе работают. Знаете, сколько они задерживаются? То с родителями поговорить, то ученики с вопросами, то одно, то другое. Думаете, им чаевые несут?
Ну так у всех "такая работа", чего ноете тогда? Кстати, ненормированный день ну ни разу не прописан в договоре учителя. Наверно сразу после уроков надо всех посылать и идти домой, тк никто не доплачивает за разговоры и объяснения. Аналогично всякие выезды с классами в выходные дни. Представьте, их тоже не оплачивают! А проверка тетрадей оплачивается так, что можно купить упаковку туалетной бумаги и подтереться ею. Зато времени тратится на ежедневную проверку дофига. Всегда чужая работа кажется легкой и высокооплачиваемой.
Уродская согласна. Но чаевые реально "закладываются" при планировании з/п Мастеру. Причем практически во всех салонах.
Опять же чаевые- традиция.Советская система и то не могла их изжить.
И потом, ключевое слово- разные МАстера. Т.е. ты ходишь в определенный салон, но к свбодному Мастеру. Я иду к определенному Мастеру,который не только меня стрижет , но и "поговрит за жизнь":-), Сделает массу комплиментов , даст советы и т.д. За это мне нежалко доп. оплаты:-)
Катя, что закладывается мастеру - не моя проблема. Зарплату мастера со мной не обсуждали.
Кстати, о "поговорить" - нас знает весь салон уже. Я туда три года хожу. И мы прекрасно общаемся все эти три года. Без чаевых.
Кстати, последний раз подумала было дать на чай. Как-то совсем уж душевно посидели. Протянула администратору тысячу, думала сдачу мастеру отдать (раньше это дело стоило 800 рублей). А оказалось, цены повысить успели на мою голову.
Ну, в общем, опередили они меня с моим чаем :)
Изначально я ходила к одному и тому же. Тоже не вставал вопрос о чаевых. А потом случайно так вышло, что прическу мне нужно было сделать вотпрямщаз, а смена моей Вики была лишь через день. Пришлось обратиться к первому свободному. Оказалось, что девушка работает ничуть не хуже.
Все закончилось тем, что теперь у меня дружеские отношения со всем салоном :)
бюджетная у вас стрижка :) я стригусь за 2500 и оставляю 200 р. :) зато знаю, что записаться смогу в любое нужное мне время :)
Улыбнули. Платить 1700 сверху за возможность время диктовать - сомнительная радость. Тем более, что у меня проблем с назначением удобного для меня времени нет.
Но конечно, если они у вас лишние - почему бы не порадовать хороших людей.
Описка вышла. 2700. 2500 - за стрижку и 200 - на чай. Спрашивается, ради чего?
Я на сегодня на 6 совершенно спокойно обоих детей записала на стрижку. Самое мое время. Заплачу по 1000 рэ за каждого ребенка и получу классный результат. Ради чего я должна платить не 2 тыс. а 5, да еще доплачивать за это?
не расстраивайтесь) у меня так же было однажды) я оставила тыщу, думала, там чай выйдет, а потом уже, уйдя, посчитала, что чая там меньше сотки) в сл раз оставите)))
очень редко. если работа понравится. хотя, блин, оставила как-то, а через час выяснилось, что эта коза слишком сильно сняла кожу при педикюре, тоненькая кожица лопнула и осталась рана. блин.
Всегда оставляю! как здесь уже написали около 10%. Я считаю это хороший тон - отблагодарить мастера. Всегда даю в руку.
Никогда не видела чтобы кто-то оскорбился на чаевые. :))))
Обычно не оставляю. В принципе, могла бы, если бы мастер сделал что-то "из ряда вон выходящее".
А награда за хорошую работу - то, что я снова приду к этому же мастеру.
Какой-то странный заход насчет того, что не нужно, мол, давать чаевые.
Помню, подрабатывала я студенткой в кафе. Ну очень мало оставляли чаевых. Было обидно. Потому что ты к человеку с душой, стараешься обсулжить не "как положено", а хорошо, а он тебе, грубо говоря, 10 центов на чай оставляет. Уж лучше б ничего, а то, получается, он мою работу в такую сумму оценил.
Кстати, когда муж был в Канаде, его коллеги специально предупредили, чтоб он чаевые всегда оставлял в ресторане. Оказывается, там зачастую официанты вообще никакой з/п не получают, их зарплата состоит из чаевых.
Могу по секрету сказать, что у молоденьких официанток в провинциальных кафе и ресторанах - почти то же самое. Так что, не оставляя на чай - Вы пользуетесь их услугами бесплатно. Ну, если совесть позволяет - продолжайте экономить на чаевых.
Офигеть.А вам не кажется что работу официантки должен оплачивать работадатель?И вы человека обслуживаете нормально потому что это ваша работа.И опять же почему в ресторане надо давать 10-15 %?Официанты же еду не готовят и продукты не покупают.И по-моему им абсалютно пофигу что нести блюдо за 50 долларов или тарелочку с салатиком и булочки.Я когда иду в ресторан я должна заплатить за еду столько сколько это стоит а не думать о том как и сколько получает официант,повар,кондитер и швейцар.
если хозяева общепита поднимут зарплату официантам, неизбежно вырастет прайс. существенно вырастет. в этом и хитрость.
из этого следует что официантам работодатель таки платит зарплату,но меньше чем официантам бы хотелось,верно?я бы предпочла заплатить выше цену за еду,чем давать чаевые.а хозяин сам бы разбирался со своими работниками.тут не давно кушали с мужем и видели как мужик в буфете оставил 2 доллара чаевых тетке которая убирала тарелки со столов.как она возмущалась,просто на говно вся изошлась.Я ей ничего не оставила
зарплата у официантов в москве 3-7 тыщ. максимум) при этом куча штрафов. их за все про все штрафуют. тут тыща, там две, никакой зп не остается, еще и долги)
и вы думаете что именно посетитель должен за это расплачиваться?как то не очень правильно получается
не знаю, кто должен.
я чай оставляю всегда, зная, что именно на чай они и живут. когда обслуживание ужасное-не осталяю, но это редко бывает.
понимаете-тут оставишь, сделаешь человеку приятно-в другом месте прибудет) это закон такой;)
понимаю конечно,но зарабатываю я не много,левых доходов у нас нет никаких.Та цена которую плачу за стрижку,ногти и прочее-это максимум что выдерживает наш бюджет.А тот процентный верх,который ожидается быть чаевыми-лучше детям отдам на карманные деньги.и дать деньги своему ребенку мне намного приятней чем чужому человеку
аналогично. я просто стараюсь уложиться в бюджет)
не вижу ничего страшного в том, что человек не оставляет чай потому, что просто не может себе позволить. и не думаю, что люди за это обижаются-они тоже с глазами))) человек может быть приятен и без чая))))))))) достаточно поблагодарить и улыбнуться от души.
а вот те дамы сверху, что себя пяткой в грудь стучат за то, какие они королевы и милость тут оказывают всем своим явлением-вот они жлобы) навряд ли от них и доброго слова кто дождется)
уверена, что Вам (без чая) рады стократ больше, чем тем теткам;)
Только хороших официантов все равно раз два и обчелся. Не стараются вообще.
А сейчас он низкий? Стакан сока стоит столько, на сколько я дома литр смогу отжать. Я за что плачу 3-4 цены сверху, интересно?
Скажите, а Вы видите разницу между тем, как Вы сами себе в столовой продукты на тарелку накладываете, и тем, когда Вас "обслуживают" в кафе или ресторане? Если нет, идите в столовую:)
Разницу в обслуживании тоже не улавливаете? Когда вас обслуживают формально, а когда гостеприимно, скажем так?
Чаевые - понятие не вчера придуманное, и взрослые люди должны понимать, что оно берется не от того, что зажравщиеся официанты хотят и прекрасную з/п получить, и с Вас еще раз поиметь денежки.
Более того, очеь часто В СЧЕТЕ прямым текстом написано: вознаграждение официанту - на Ваше усмотрение. И когда усмотрение равно "10 центов"... идите в столовую и купите себе на них полмисочки винегрета, если эта сумма так принципиальна:)
Чаще же чаевые без разговоров вписаны в счет в виде 10% от суммы счета. Вы в таких ресторанах когда-нибудь кушали? или Вы, прочитав меню, в таком случае демонстративно встаете из-за стола со словами "А пусть директор платит!" и опять таки идете в столовую?:)
А вы разницу между стоимостью обеда в столовой и в ресторане знаете? Раз в 10, если не больше. Туда все официанты с потрохами входят.
То что вы хотите чтобы вам платили много Это понятно. Очень мало людей довольны своими заробатками только разные люди добиваются повышения зарплаты разными путями.кто то идет в 30-40лет получать дополнительное образование. Другие устраиваются на еще одну работу. Или. Строят карьеру ну и так далее.а вы и вам подобные решили что другие люди должны дважды оплачивать вашу работу.я не должна вознаграждать официанта в ресторане потому что если я иду в ресторан так не за супер обслуживанием а за вкусной хорошей едой.и если я ее там не нахожу то официант может быть самым лучшим профи-в это место не вернусь.а если еда понравилась так и обслуживание нормальное так буду ходить.и не вам решать какая сумма для меня принципиальна а какая нет.я плачу свои деньги за то что хочу.если я сегодня поела на 50$и написано оставить 10 процентов то конечно оставлю а если не написано-значит хозяин так решил и с его решением я спорить не буду.и частенько прежде чем идти в ресторан я читаю их меню дома
Странная Вы. А если я хорошо менеджером работаю, мне надо на чай оставлять?
А если официантов устраивает, что им зарплату не платят, так к чему давить на нашу совесть? Они сами такую работу нашли, наверное, нравится им. Или мозгов не хватило найти что-то получше.
Пусть дворниками идут.
Кстати, дворники тоже сфера обслуживания. Вы на выходе из подъезда на чай узбекам даете? Они чай знаете, как любят.
Господа, не оставлять чаевых - это жлобство. Такое же, как здоровому мужчине, например, не уступить в трамвае место женщине. Вроде и не обязан, а противно - жлоб. Невоспитан. Или воспитан неправильно.
И здесь тоже самое. Чаевые оставлять - принято.Не оставил - жлоб.
Я знаю о чём говорю - после того, как моя девочка нежная поработала официанткой в "Шоколаднице" я просто презираю тех, кто смеет не оставлять этим детям чаевых ( за исключением случаев, когда официант реально напортачил)
Жалко тебе десяти процентов - сиди дома, манную кашу вари.Радуясь, что ты не официант и не дворник.
Так зачем ваша дочка туда пошла? Миллионы думала заработать? Даже в шоколаднице минимум 3 цены сверху накинуто, за что платим-то? За антураж? :) Я на цену блинчиков дома могу стейк из свежей семги сделать, а не манную кашу. Манной кашей на эту сумму всю вашу семью неделю кормить буду вместе с вашей нежной дочкой. Так что нужно не на посетителей зло изливать, а на работодателей. А еще лучше не устраиваться на такие работы. Глядишь, пересмотрят условия.
как клёво махать флагом на баррикадах, блюдя сохранность кошелька родного, да?
Зачем она пошла? Затем, видимо, чтоб такие как вы там
откушали один раз, а потом жарили сёмгу дома для себя любимой. Жарили и жарили, жарили и жарили...
я своей дочкой горжусь - не всякая девчонка такое снесёт. В том числе и школа жизни прекрасная - изучать виды людей. Таких как Вы вот, например)
А зачем ради своего кошелька флагом махать? Достаточно просто не давать того, что давать не обязаны.
И таки да, кто еще позаботится о сохранности нашего кошелька кроме нас самих? Вы с вашей дочкой, что ли? :)
Вам в ресторане не обязаны подавать продукты по себестоимости. Если Вас не устраивает цена в меню - ищите ресторан по карману, а не экономьте на чаевых.
Бедные студенты имеют моральное право не давать чаевых, ибо: молодые ишшо, этикетам не обученные; доходы у них совсем маленькие (у большинства). А взрослые тети - другое дело.
Так в ресторане потому и дороже, что включено обслуживание. Оно УЖЕ оплачено посетителями.
У Вас прям уже навязчивая идея какая-то... Прям аж страшно за Вас. "я просто презираю тех, кто смеет не оставлять этим детям чаевых" - полегче на поворотах... Не суди да не судим будешь.
Я фигею дорогая редакция.ваша дочка решила зароботать деньги -очень хорошо.так вы бы объяснили бы своему ребенку что зарплату должен платить работадатель и что не совсем хорошо что зарплата зависела от милости клиентов.и то что абсалютна нормальна ситуация когда чаевых нет. И я не считаю себя жлобом не оставляя чаевых.я достаточно плачу за еду
а вы когда подрабатывали официанткой вы ведь честно заполняли налоговые декларации с указанием всех своих доходов,правда?
У вас была та зарплата за которую вы согласились работать.и именно с нее включая чаевые вы и должны были платить налоги?мне только не совсем понятно ваша реакция.а за мои налоги не беспокойтесь у меня все доходы официальные
С любых доходов надо платить налоги, в том числе и с чаевых. Для Вас это новость?:-)
Елки, а сколько вам нужно-то? Официант за час обслужит минимум 5-6 столиков. 10% от среднего счета это 200р в ресторане. Не жирно ему за час 1000р? А вы тут еще нос от 10% воротите. Совсем уже совесть потеряли. Я на работе вкалываю так, что у меня на обед времени нет, обедаю не отходя от компа. А в час у меня 400р выходит.
вы пробовали работать официантом? я поработала недели две) на большее не хватило) хы, я с пяток кг потеряла при том, что ела хорошо... это писец, а не работа, просто аццкий труд. и далеко не каждый оставляет чай... и потому чай оставляю всегда, хотя бы за то, что у этих людей хватает сил мне улыбаться.
А я продавцом работаю и на ногах целыми днями, и всем улыбаюсь и качественно обслуживаю, почему мне чаевые не дают?:-) Моя зарплата минимальная, это хорошо что муж получает много, а то на мою зарплату не разбежишься:-)
Люди, несите чаевые продавцам за качественный сервис, а то чеки пробивать не будем и колбасу порежем как попало:D:D:D
Я уже это говорила в другой ветке, скажу и тут: я много училась, забивала на гулянки, недосыпала и тд. Я много сделала для того, чтобы не работать официанткой. И моя зарплата мне с неба не упала, я начинала с зарплаты, которая была ниже официантской, чтобы иметь возможность расти карьерно. Только мне никто чаевых не несет. Я дважды в год пропиваю курс успокоительного. С моей работой приходится, нервы за 6 месяцев становятся ни к черту. Меня почему-то никто не жалеет :)
если Вас не жалеют, то это вовсе не от того, что кто-то жалеет официантов)
А я и не спорю. Я говорю о том, что все, что я имею, я добилась своим упорным трудом. Мне с неба ничего не упало. Поэтому когда мне говорят "поработай официанткой", я говорю: нет, спасибо, я не для того столько училась :)
официантом тоже с неба ничего не падает. вообще, любой труд достоин уважения. каждому свое. чего тут спорить?))
Просто понятие "сфера обслуживания" включает в себя не только официантов и парикмахеров-маникюрш, а тех же продавцов, например, работников турагентств, уборшиц и многих других. Вот приходите вы в магазин и продавец вас великолепно обслужил - почему ему чаевые не положены? Работа не легче, чем у официанта, особенно в продуктовом магазине. Вот именно что ЛЮБОЙ труд достоин уважения, а то почитаешь всяких "зорек", которым должны и именно им и их детям, тяжело им бедным:-) А остальные деньги печатают:-)
Какой процент? У меня фиксированная з\п, вне зависимости от количества проданной мной колбасы:-) И работу свою я выполняю качественно и считаю это нормой:-) И у продавцов зарплаты, мягко скажем, не рокфеллеров, и на ногах проводим по 10-12 часов в день.
Это её мнение и не больше, ждать чаевых и обвинять клиентов в жмотстве еще большее дурновкусие, мы сами выбираем себе сферу деятельности и выполнять работу качественно надо всегда:-)
у меня процент. я не колбасу продаю) и у меня есть постоянные гости, которые мне делают нехилый процент от общей выручки.
понимаете, можно просто выполнить свою работу, а можно еще добавить кусочек "от души") в этом разница)
Я всегда работаю "с душой" и ослепительной улыбкой - хоть с постоянными клиентами, хоть со случайно зашедшими:-) Именно потому, что люблю свою работу, мне нравится то, чем я занимаюсь, люблю ходить на всевозможные тренинги, хотя работаю "на булавки" - на зарплату продавца продовольственного магазина не разгонишься:-)
И я категорически не согласна с тем, что без чаевых официанту нет стимула стараться и это должно быть в обязаловку, профессионализм не зависит от количества "чая":-)
продавец должен быть сытым. как и официант, как и все остальные люди, от которых зависит наш комфорт и прочая-прочая-прочая... и врачи, и учителя, и водители троллейбусов... а у голодного человека когда-нибудь энтузиазм перегорит.
официант же в принципе работает за чай. это его доход и хлеб. оставляя его без чая, вы оставляете его голодным. о каком качестве тогда может идти речь?
У официанта есть работодатель и зарплата, официант сам пришёл на эту работу с гарантированной зарплатой от работодателя - какие проблемы? На зарплату учителя из российской глубинки сыт не будешь в принципе, давайте их тоже голодными не оставим?:-)
мы вернулись к тому, с чего начали) зп от работодателя почти нулевая, официантом идут работать на чай, бла-бла-бла...
на зп учителя сыт не будешь, но им несут родители, кто чего может. это и было, и сейчас есть.
Учителям несут далеко не все, и не обязаны этого делать)
Официант приходит устраиваться на работу, работодатель озвучивает размер зарплаты. Это ГАРАНТИРОВАНАЯ заработная плата, так как чаевые работодатель гарантировать не может: это добровольное дело клиента. Не нравится, не устраивает - меняй работу:-)
Не говорите того, чего не знаете. У меня оба родителя учителя в лицее. Никто ничего не несет. Крутятся с несколькими подработками, чтобы были деньги. Так можно сказать, что и официант с кухни прет, голодным не останется.
Ну, вообще-то официант имеет право питаться в учреждении, переть не обязательно ))) Вот вы сами говорите, родители подработки берут, а официанту где подрабатывать, чтоб были деньги? Только за счет увеличения часов. А если от работодателя ЗП нулевая, нулем и остается.
А зачем официант соглашается на нулевую зарплату?
Тем более, если имеет право питаться на работе, голодным не останется)))
Так и мои родители за счет увеличения часов. По вечерам, в выходные, на каникулах, когда их в школу не вызывают. Папа в нормальном отпуске не был уже очень много лет. Мама впервые выехала за границу в возрасте за 50. Папа вообще никогда не был и вряд ли будет, потому что здоровье уже не позволяет перемещаться на далекие расстояния. А у нас деньги они не берут категорически. Только если я принесу продукты и запихну в холодильник. Не хотят быть "обузой".
Я уверена, что у многих тут найдутся такие истории из своей жизни или из жизни родственников, однако никто из них не рассчитывает на чаевые и не грозит сделать свою работу плохо. Представляю, если мои родители будут говорить: не принесли на чай, буду вашего ребенка плохо учить, игнорировать, ставить двойки и т.д. Приятно?
я знаю. это у вас не несут... а другим несут... и 20 лет назад несли, и сейчас несут.
А я никого не благодарю - ни продавцов, ни официантов, это ж вы говорите, что одних не надо благодарить, а других надо;-)
Ну ходите в столовую, в чем проблема? Там нет официантов и Вы, типа, не переплачиваете.
Скажите четко, пожалуйста, если в счете будут включены чаевые, т.е. 10% надбавка к ценам в меню, Вы будете скандалить? При условии, что в меню была ясная информация об этом.
Вы правда разницы не видите? Если в меню об этом чёткая информация, то у меня есть выбор - ужинать в это ресторане или нет, а если в меню фиксированные цены, с какой стати переплачивать, за что?
какой там минимум в 2. Во все 4-5. Минимум. Рядом у нас студенческая столовка, чай 10р.
В ресторанах надо отбить аренду, ремонт и еще много чего, но не поверю, что в стоимости чашке чая не заложена стоимость обслуживания.
И потом, предположим, официантов нет. Значит, нужны люди на раздаче, и их должно быть достаточное кол-во. Все равно - это допрасходы на зарплату, не может же себе человек сам на кухне суп из кастрюли наливать. так что официант - не приятное дополнение, а необходимая часть цепи (пищевой :-))
Именно. Кто-то же должен положить еду в тарелку, налить чай или компот.:-) Официант удобнее, чем люди на раздаче - не нужна витрина, или как там это называется, где надо все разместить, никто не толпится, подозреваю, что кол-во обслуживающих людей примерно одинаковое.
В той же Икее официантов нет, но есть как раз люди на раздаче. И их там, если не ошибаюсь, как минимум трое. И, что бы там не писали про самообслуживание, многие за собой не убирают. Соответственно, есть и уборщицы.
Трое??)) Да человек 7, а если два потока, то человек 12. Трое на горячее, двое на салаты, трое на кассе. Еще один за автоматами с кофе-чаем-колой присматривает. Есть еще дядьки, которые катают тележки с использованными подносами.))
я просто дальше утиной грудки не продвигалась, а до нее примерно трое :) так что наверно вы правы
А мимо салатов с закрытыми глазами проходите?)))
Так, надо поднять вопрос - отчего любители чаевых не дают их на раздаче??)))
Это ваш выбор, вы им гордитесь и даже кичитесь. Но только кто вас будет в кафе обслуживать и посуду за вами мыть, если вот так относиться и культивировать такое снобистское отношение к тем, у кого возможности и расклады в жизни другие?
Конечно горжусь, я много положила на кон, чтобы добиться сегодняшнего положения. Что такое кичиться, посмотрите лучше в словаре.
У меня полно родственников, которым помощь не лишняя. Не понимаю, почему я должна доплачивать кому-то сверх и так недешевого прайса. Пусть идут к хозяину заведения, который создал им такие условия. Я-то тут при чем?
А это проблема хозяина кафе - кто ему будет посуду и столы мыть. Это ЕМУ надо, чтоб к нему клиенты приходили. Естественно, в свинарнике ему никто выручку делать не будет
Нет, меня определенно умиляют люди, которые злятся на посетителей, а не на работодателя, который ставит им минимальную ЗП. Наверно хочется верить, что каждый посетитель еще 500р чаевых оставит, но это ведь глупо.
Продолжайте свой курс:)
Я подрабатывала официанткой, будучи студенткой. И теперь официанткой не буду работать НИКАДА. Ибо ну его нафиг. Точно пишут где-то рядом: 5 кг потерять - раз плюнуть.
И скажу так: в Ёфисе работать в 150 раз легче. А гарантии, что тебя не кинут и не выкинут - в 150 раз больше.
В физическом плане легче, в плане умственной работы - нет. На первое годятся многие, на второе гораздо меньшее вол-во народу.
маникюр, педикюр, коррекция бровей, покраска и любые др. недорогие процедуры - чаевые 100-150р., остальное - по ситуации
А я прочла об этом впервые, но я не в Москве, стригусь за 500 руб, считаю, что дорого, в январе стриглась там же за 350, 8 лет у одного и того же мастера в одном и том же салоне.
Оставляю не всегда. Обычно только за те услуги, которые считаю экстраординарными. Или если ОЧЕНЬ понравилось. Но тогда оставляю сразу не меньше 500 руб.
Я хожу в дорогой салон и в принципе высокое качество обслуживания там предполагается априори.
В кошельке у меня редко бывают купюры меньше 500 руб., плачу я всегда карточкой и разменивать заранее не всегда удается (да и неудобно мне, я и так вечно опаздываю в салон :) ). Давать 500 руб за обычное, хоть и высокое качество считаю многовато (ну, разве что это 10% от стоимости услуги, тогда да), а маникюр стоит дешевле 5 000 руб все-таки.
Если есть разменные купюры (по 100) даю и за обычное качество - порядка 10% от стоимости, но не меньше 200 руб.
Я кладу деньги на столик в кабинете мастера.
А почему собственно нужно оставлять на чай? Я хожу к косметолог сеанс ухода -2400 делаю сразу комплексом 6-10 процедур подряд. Не дешево прямо скажем. Ей помимо оклада идет премия от количества клиентов. С чего бы мне ей доплачивать. В магазине продавцу тоже оставляете, в такси?
а я в ресторане тоже не оставляю.
не люблю я это дело.
У меня тут недалеко Япония. И как то я на стажировке там была 3 недели - так в Японии вообще не приняты чаевые. Более того - японцы могут не просто обидеться, а оскорбится
я это поддерживаю.
вообще не люблю доплачивать.
есть официальный прайс - есть расчет
ну это сугубо моя психология.
+1 Причем, довольно часто чаевые уже включены в счет. Так к этим чаевым еще нужно? Я не считаю нужным доплачивать.
Тоже придерживаюсь такого мнения. Я оставляю по порыву души - если очень довольна результатом или человек понравился или видно, что нуждается. Вот когда моего 1,5 -годовалого сына подстригают - всегда оставляю, т.к. это стоит мастеру нервов.
Не оставляю никогда
стрижка у моего мастера стоит 2500
считаю, что это дорого
но волос капризный... пока не рискую менять
но если еще раз повысят цену - буду менять.
ах да - у меня не Москва.
но даже в мыслях не приходит - оставлять на чай.
Если он обидится - я к этому мастеру просто больше не приду :)
Я считаю, что лучшая благодарность в любом деле - это когда клиент обратился к вам повторно.
да если честно я не думаю что обидется ,мастер достаточно получает ,но так на всяк случай ,а то у меня челка ,знаете это дело такое тонкое..:-)
Хы, то есть вы боитесь своего парикмахера? Ну да, он с ножницами, в глаз еще вам заедет случайно:)) Бойтесь-бойтесь:))
Жлобство - требовать денег сверх положенного ни за что. Если вас зарплата не устраивает - меняйте тарифы, какие проблемы.
Есть правила прописанные и само собой подразумевающиеся, но нигде не зафиксированные документально, по ним, между прочим, тоже в жизни очень многие действуют, во всех сферах. И уровень человека как раз и виден по тому, как он применяет и первые, и вторые . Можно быть формально правым, а по сути - жлобом. Одно другому не помеха. Кста, чаевые никто никогда не требует. Их оставляют по умолчанию, и не ни за что, а как проявление благодарности к труду мастера. А оплата по тарифу - это салону, а не мастеру персонально. Но не уверена, что вы понимаете разницу. И, кстати, в случаях, когда мастер всю оплату по тарифу берет себе, речь о чаевых не идет, а только в случаях, когда мастер работает в салоне (горничная - в отеле, официант - в ресторане и т.д., т.е., когда у них есть зарплата от работодателя отдельно)
Если у вас само собой разумееется считать людей себе обязанными - то это не значит, что ваше личное правило является общепринятым. А общепринятое - это как раз то, что прописано. Все остальное - ваши личные заморочки.
Сравнение официанта или горничной с мастером в салоне некорректно просто потому, что официант получает зп, а мастер - процент. Только размер процента разный в зависимости от уровня салона. Чем салон проще, тем процент выше (т.к. сумма по тарифу ниже).
я не знаю, все ли мастера работают на процент, я лично работала в свое время в салоне на з/п. Везде может быть по-разному, но сути это не меняет. Есть от работодателя то, что положено, и есть сверху от клиента. Кстати, есть знакомый, который работал официантом один сезон, у него была по документам заявлена какая-то зарплата, которая по закону минимум, но по факту ему еще при приеме на работу сказали, что получать он будет от нее половину, а остальное и плюс сверху, он легко выбъет на чаевых. Так оно и было. Это я к тому, что зачастую зарплаты делают ниже плинтуса, заранее закладывая туда, что будет что-то "сверху". Да и с процентом тоже не намного лучше. У меня приятельница работает на процент, но у нее все материалы за ее счет, а это не дешево. И за смену есть какой-то физический предел клиентам, которых возможно обслужить. Много составляющих.
А по теме. Я всегда стараюсь оставлять, по мере возможности. Если оказывается, что перебрала и не хватает, дам чуть больше в следующий раз.
А почему меня должно волновать, о чем договорился официант с работодателем? Округлить заказ в бОльшую сторону я еще могу, ибо не всегда нахожу уместным сдачей греметь. Но если той сдачи будет не 10%, а меньше - это уже не мои проблемы.
Меня особенно бесит, когда поел на 1900, даешь 2000р и тебе сдачу не несут вообще. То есть априори считают, что это им на чай.
_4281872722973294.jpg?w=32&h=32&crop=1){kind=small}
Парикмахеру оставляю больше,чем прайс.Это естественно,я ведь приношу фотки и эскиз,как мне и что стричь,волосы у меня не самые легкие и прыгает мастер около часа вокруг меня...это было бы жлобством,платить как за "просто-стрижку"
Стараюсь вообще всегда чаевые давать. Я от ста рублей не обеднею. Но, есть исключения.
Например хожу на эпиляцию в дорогом салоне в спортклубе иногда. Там - не оставляю. Там такой ценник, что аж жуть. Эпиляция бикини стоит 2500. Но там по всей видимости никто не оставляет и мастера и не ждут. Или мой личный парикмахер прям ну ваще не берет чаевые. Но у него свой собственный салон. Т.е. когда он объявляет ценник, считается, что все включено. Единственно - он спокойно относится, если цена 4900, а ты даешь пять тысяч и говоришь, что сдачи не надо. А так если в руки дать сверх - возмущается. Если нет мелких купюр (сто рублей), то не оставляю и не парюсь. Постоянным мастерам стараюсь оставлять всегда, - в принципе, чаевые и рассчитаны на то, чтобы тебя запомнили и к тебе было особое отношение.
Да, так и есть, у парикмахера я за $140 минимум стригусь, а у косметолога меньше $300 не оставляю и соответственно сверху чаевые плачу, так принято.
В Мексике вообще труба, - я чаевые только успевала направо-налево раздавать, причём не за работу, а ещё до работы, не дашь - сделают всё очень плохо.
Лично мне встречались мастера, кот-е на чаевые обижаются. Гораздо приятнее им (да и выгоднее), если ты будешь посещать салон регулярно
Всегда и всем, вне зависимости от услуги, оставляю 100 руб. Поскольку, к некоторым (педикюр) я хожу уже лет по 8, думаю, в общей сложности сумма получилась приличная))) Не оставляю только парихмахеру - она моя подруга.
Моё посещение парикмахера обходится в 7-8 тысяч, на мой взгляд, чаевые здесь просто не уместны.
В парикмахерских и за маникюр не оставляю. За массаж - да, и в ресторанах в большинстве случаев, процентов 10 или округляю.
Если исходить из того, как долго длится польза от сделанного мастером, то блин, мои заказчики 50 лет со мной не расплатятся.:-)))
А вы в сфере услуг работаете? Чаевые оставляют обычно тому, кто обслуживает. И не могу понять, чем массажист в данном случае от парикмахера отличается.
Да не, не совсем.) Там сверху был пассаж о том, что работой мастера клиент полгода пользуется, отсюда и чаевые.:-)
Я в парикмахерских меньше 4 т.р. не оставляю, и да, сверху уже жалко доложить.
А массажисту как-то хочется добавить, если массаж доставил.
Не знаю, как происходит оплата в вашем случае, но обычно оставляют мастеру отдельно, пусть 50-100 рэ, но персонально хотя в дорогих заведениях больше. Поскольку та сумма, что вы оставляете, идет "заведению", а мастер получает зарплату или процент, которые значительно ниже этого. Разве что обслуживает сам хозяин заведения или же мастер, допустим, выезжает на дом или работает самостоятельно, без наемного персонала. Тогда чаевые не приняты.
А про длительность действия услуги - улыбнуло)))
Мне не нравится, когда меня к чему-то обязывают и не хочется вникать в то, как там ценообразование устроено. Если ко мне будет меняться отношение от того, дам или не дам, то такое заведение буду избегать.
ну вот как бэ в спа оставляют чаевые или нет?я ни разу не отавиляла ,во первых как бе халаты не подразумевают днег в карманах ,хотя я кошелек все равно в кармане держу ..
Это вы не меня спрашивайте, а специалиста по чаевым выше.:-)
Я в спа ни разу не была, фантазии не хватает представить.)
Рискну предположить, что и стоимость того, что вы производите, будет повыше стоимости стрижки или маникюра? Или сопоставимо?
А вот в том и дело, что я не знаю, сколько выходит в месяц у мастера. Но я стригусь у девочки, которая снимает квартиру на кольцевой прямо у метро. Это минимум 35т в месяц. Минимум. При этом она ходит постоянно по всяким тусовкам и хорошо одета/обута. Я не люблю считать деньги, но вот сейчас попыталась прикинуть. У нее не меньше, чем у меня, выходит. А у меня зарплата не с казать, чтобы совсем низкая.
А сами чаевые даете?)
Кстати, кое-у-кого из сектора обслуживание в самом деле могут быть зарплаты на уровне. Но у вашей девочки семьи пока нет, а сил много. С семьей и на ногах по 8-9 часов на работе жизнь покажется не такой легкой и веселой. Я работаю 4-6 часов в день, иногда и авралы бывают, правда. но без ущерба для злоровья и в удовольствие.
Парикмахеру нет, тк я у нее на дому стригусь :) Мне кажется, что 2000р, которые я плачу за стрижку, ей вполне достаточно.
Официантам оставляю на чай, если очень понравилось. Но это бывает в последнее время нечасто. Не потому, что я такая злая и привередливая, а потому что разленились они. Считают, что им и так дадут на чай. Раньше как и некоторые отписавшиеся тут оставляла всегда, "патамушто положено", а потом поняла, что поощрять плохую работу не стоит, мы же сами официантов и балуем.
Ну вот я тоже как-то так. Официантам обычно оставляю, если все в порядке, а парикмахеру не даю.
Ну, и на отдыхе по баксу обычно даю за уборку и мелкие услуги.:-)
Тут был когда-то топ про отдых, народ писал, что, мол, оставляем по паре баксов, нам тааак убирают. Я пробовала оставлять по 2-5 баксов и вообще ничего не оставлять. Убирают одинаково :)) Нет, значит, менталитета: не дал на чай, плюну тебе в спину.
Я начинаю оставлять только если все устраивает, как благодарность. Обычно старания усугубляются.:-)
Когда только начинала ходить в салон - не оставляла, в голову эта мысль почему-то не приходила. Потом заметила, что одному оставляют, другому. Я подумала, и тоже стала оставлять (на столике или в руки). Оставляю всем мастерам (парикмахеру, маникюрше, косметологу). Я отдыхаю у этих людей, и мне не жалко им отдельно "сказать спасибо" за мой отдых и хорошее настроение
Не оставляю никогда. Не умею)) Да и не нравится мне это, как выклянчивание какое-то. Если бы в прейскуранте было написано "за обслуживание столько-то", конечно, платила бы, и мне бы было намного комфортнее.
Оставляю 10% от стоимости работы. Даю мастеру, со словами "спасибо". За сам маникюр плачу администратору.
Парикмахеру оставляю рублей 300 всегда, это меньше 10% за весь комплекс услуг - стрижка, окрашивание, тонирование, уход.... Хожу к одному и тому же мастеру уже 6 лет. Оставлять больше, скажу честно - жалко:-) С мастером отличные отношения, думаю ей достаточно
Так у них столики меняются( Она уходит куда то в подсобку, а на ее месте другой мастер начинаетработать..
выше уже писали как - говорите администратору - а это мастеру Маше за хорошую работу, спасибо.
Имеете заранее нужную сумму под рукой, и даете ее своему мастеру после того, как говорите ему финальное "спасибо". Заодно не в руки их суете, а кладете на столик, за которым сидели. Чаевые требуют изящества безусловно. Любые благодарности надо уметь правильно преподносить, а иначе они легко могут превратиться в оскорбление.
я продавец. мне оставляют, прикиньте) да, бывает) и не только деньги. подарки, цветы...
Цветы и конфеты и мне дарят, даже пару раз сдачу оставляли, а вот на постоянной основе чаевых не платят(((
на постоянной продавцам никто не платит) от случая к случаю. а вот подарки дорогие у меня были... приятно, чо сказать)
а приятнее еще то, что со многими людьми я там зазнакомилась и поддерживаю общение вне магаза. это дороже денег)))))))))))))
Вот и "обидно" - почему официантам ДОЛЖНЫ чаевые, а тем же продавцам - нет?:-)
а мне не обидно) сегодня солнце светит, завтра дождь... чего уж тут обижаться?)))
Так я об этом не задумывалась, пока особо рьяные мамы официанток тужиться не начали:-) Ну тогда по справедливости:-)
Даже интересно стало...а стоматологу нужно чаевые оставлять?
А тренеру в фитнес-центре?
А мастеру по эпиляции?
Есть вообще градация какая-то, кому нужно чаевые оставлять, а кому нет?
есть. В Индустрии красоты и в сфере питания принято давать чаевые. Соответственно и Мастер по эпиляции и ЛИЧНЫЙ фитнесс-тренер попадает под это определение.
В сфере медицины оставлять чаевые НЕ ПРИНЯТО , но как вы понимаете в России -бесплатной медицины нет и в сложных случаях речь идет уже не о чаевых, а о конкретных больших деньгах.
Чаевые не имет смысл отдавать "автоматически". Только, если вы ОЧЕНЬ довольны услугой и приятно провели время. Я чаевые оставляю также в случае, если опоздала к мастеру (типа, спасибо, что ждал и был со мной мил после этого).
подивилась.А я и не знала про такое вот честно!стриглась раньше на дому у частного мастера,если капитально,он мне одну цену называл,а подравнять там поменьше.Сейчас стригусь в салоне за три тысячи рэ,хм,чет я еще буду с того чаевые платить.Также если пилинг какой-это не самое дешевое удовольствие .А маникюр ни в жизни не делала.Еще задумалась,работаю в двух местах,в частной стоматологической клинике и не могу представить чтобы кто-то совал доктору на чай,рассчитываемся по прейскуранту,врачи имеют фиксированный процент.Еще работаю в гос клинике,так милое дело,если кто денежкой пособит,прием бесплатный.Но косметологам и проч-итак же платишь,а тут вот что оказывается,надо чаевые.А в дорогих салонах та же песня?по мне так лучше все сразу в оф прайс включать.
Да, чаевые оставляют, Вы рассчитываетесь с салоном, а не с конкретным мастером, косметологи тоже на фиксированном проценте.
Давать на чай или нет, это Ваше дело, никто не сидит и преданно в глаза не заглядывает в надежде, что перепадет, хотя парикмахерам и мастерам ногтевого сервиса чаевые всегда приятны будут подобные благодарности ( у них доходы все же существенно ниже)
Чаевые - это показатель того, что мне очень угодили; или проявили индивидуальный подход, когда были не обязаны.
А чтобы просто за факт того, что я к ним пришла... Почему бы им не предложить мне скидку за то, что я осчастливила своим присутствием?
Как интересно вы определеяете индивидуальный к вам подход или нет? И что значит "не обязаны"? Человек выполняет свою работу, получает за это плату, что еще нужно?
То есть за дополнительную плату я буду выполнять работу качественно, а если нет, то кое как? Странная логика.
Нет. Вы сначала подойдЕте ко мне со всей душой, и обслужете качественно. Просто потому, что у вас хорошее настроение; вам нравится ваша работа независимо от того, кто клиент; именно я вам симпатична; или вы не умеете делать вашу работу плохо.
И вот именно за это я готова поспособствовать увеличению вашего дохода. :)
Это априори должно быть:) А не в ожидании чаевых. Иначе это просто непрофессионализм.
Я лично не против чаевых - это дело каждого давать, а тем более принимать (вообще со стороны как-то унизительно это всё). Но относиться к тем кто не дает как к жлобам - глупо как-то. Там выше "бывшая парикмахерша" высказалась в роде того, что "не даете чаевых, так не обижайтесь, что потом что-нибудь не так с вами сделают". Вот это вообще выше понимания.
У нас в салоне запись у большинства мастеров на месяц вперед и ворох записок у администратора (лист ожидания) из тех, кто готов прийти в любое свободное окно.
Скидки 10% у постоянных клиентов тоже имеются к слову сказать, но и про чаевые клиенты как правило не забывают ;-)
У нас клиенты и при первом визите чаевые оставляют или по Вашему при первом визите Вы не можете уйти довольной от мастера??? Уж кто и как делает- все по разному, кто-то на столе при уходе оставляет, кто-то в руки отдает, кто-то в карман засовывает (имхо, не самый удобный вариант, всегда начинаешь отказываться, человек настаивает, от этого ещё неудобнее, кто-то через администратора передает (деньги всегда доходят до адресата, у нас иначе не принято).
Ну а суммы совершенно разные, от 100 руб и до 1000-2000, зависит от услуги (у меня чек за визит в разбросе от 600 до 20000).
з.ы. Сама чаще всего оставляю порядка 10% от суммы мастеру, если все устроило, плачу не только за услугу (мастера в среднем салоне получают не астрономические суммы, а зачастую сидят на проценте), но и за свое настроение, свой отдых
А где я сказала, что не могу уйти довольная мастером при первом визите? :) Вы явно меня не так поняли.
Что касается, как оставлять чаевые, я всегда кладу на стол мастера, и ухожу. А то, все это "начинаешь отказываться, человек настаивает" - цирк с конями. Не нужны деньги? Возьми и подари другому. :)
В Японии чаевых нет вообще, и они воспринимаются как оскорбление. Потому что цена услуги конкретного работника уже оценена, и когда посетитель дает деньги, то официант, парикмахер и прочий работник сферы услуг автоматически делается должником, а они этого очень не любят.
Вот это, я считаю, правильное отношение: изначально точная оценка способностей и/или услуги. И никаких заморочек.
Единственный раз за 14 лет хождения по цирюльням-салонам оставила в чаевые и это было 500 р. Но это было когда а) я опоздала б) девочка со мной проковырялась 4 часа (помыть, стрижка, потом химия потом укладка) в) все эти 4 часа она действительно была очень любезна (местами на мой вкус даже чересчур)
В общем у меня реально возникло желание отблагодарить, дала ей в руки бумажку со словами - спасибо! на кассу по счету около 6 тыщь.
Больше никогда в голову не приходило, и вроде волком на меня никто как на жлоба никогда не смотрит и дают визитки и приглашают еще и еще. Если вдруг оказывается в душе меня считают жмотиной - ну что, тогда мне собственно на это плевать.
Никогда не даем чаевые. У нас мастер, который стрижет всю семью: меня, мужа, мою сестру, мою маму, мою свекровь, друзей.
Единственное - это подарки на свадьбу, на праздники иногда.
Парикмахеру - всегда даю чаевые, обычно это рублей 200, чуть больше или около 10%. Дорожу мастером.
А вот в провинции, где я сейчас живу, чаевые большинство мастеров не берут. Пыталась как-то впихнуть косметологу, так отбивалась, как от чумной ;-) Иногда массажистке удается дать. Ну, кладу на столике и ухожу. Они тут не разбалованные этим делом однозначно.
мастер от суммы заказа получает от 30 до 60%, так что думаю что вы его своими сотнями обижаете что ли, а вот подарки на там восмое марта день рождения наверно приятно...
Парикмахеру оставляю только если стрижка была изначально копеечная- кончики подравнять.
если делаю полный комплекс то я и так там оставляю под 5 000 и еще сверху платить не буду- бонус с этих 5 тыров достаточен.
А у меня вот такая ситуация: салон достаточно дорогой (на мой взгляд), маникюр-педикюр - 4000 руб в среднем, покраска+стрижка - 7000 руб, у косметолога каждая процедура не менее 3-4 000тыс, а бывает и 10-12. Я-клиент постоянный, т.к. салон хорош и рядом с домом. Как постоянный клиент имею скидочную карту 10%. И вот как-то рука не поднимается при таких ценах еще и чаевые оставлять. Мож, я тоже жлоб, не знаю.
Плачу почти такие же деньги ,маникюр-педикюр правда чуть дешевле. Парихмахер чуть дороже.
Чаевые не оставляю, считаю все услуги включены в прайс , оставлять еще деньги не считаю нужным. Жлобом себя не считаю. Мастерам своим дарю небольшие подарки на праздники. Пихать чаевые не умею и не люблю, считаю это унизительным и для себя ,и для мастеров в дорогих салонах.
Я оставляю мастерам от 100 до 300 рублей в зависимости от стоимости процедуры. Кладу на стол мастеру до того, как пойти на ресепшн расплачиваться.
А как оставлять, если парикмахер меня постриг, а дальше я иду к администратору - кассиру? Плачу в кассу, сколько скажет мастер.
Расплачиваюсь на кассе, а потом, когда иду одеваться оставляю у мастера на столе со словами "спасибо".
Парикмахеру оставляю всегда, во-первых, она всегда старается очень, во-вторых, всегда понимает, как я хочу подстричься, в-третьих, окружает меня комфортом: маска на волосы + массаж головы + консультирует по уходу. Маникюр-педикюр не оставляю, так как не хожу к постоянной маникюрше.
А машинисту в метро оставляете? Он тоже хорошо знает, как ехать.
А в булочной, за то, что вам нужный товар отпустили?
А инженеру, за то, что мост через реку спроектировал?
перечисленные профессии не относятся к сфере обслуживания. Чаевые не предполагаются - пролетели они все дружно :)
Очень обидно. Я на работе стараюсь поболе, чем парикмахеры :) А чаевых не платят.
я всегда оставляю, если мастер была вежлива и сделала то, что хочу.
оставляю 100 руб именно мастеру.
просто после оплаты на кассе у администратора подхожу к девочке и говорю:
-Это вам.
Если мне не понравился рез-т, то не оставляю.
Всегда оставляю на чай курьерам всех мастей и в ресторане
Нет конечно. Цены итак ужасные. Вон на Кавказе делала за 300р педикюр с покраской всех ногтей. А у нас итак обдираловка - обойдутся
Парикмахеру своему не оставляю потому, что она работает на себя и называет мне ту цену, которую считает нужной. Деньги за ЕЁ работу плачу лично ей.
Не оставляю.Ибо сама работала в сфере обслуживания и прекрасно знаю эту кухню.Мастера сидят на проценте и это в ее интересах иметь больше клиентов и в интересах салона.И не один адекватный хозяин и мастер не будет воротить нос от клиента,который несет деньги,тем более регулярно.Свои деньги и хозяин и мастер считать умеют,и им банально не выгодно отказываться от клиента который не дал 100-200р на чай,при стоимости к примеру стрижки и укладки в 2000-3000.Тем более что мастера всегда находят способ подзаработать в обход кассы.Если с клиентом устанавливаются приятельские отношения-их просто переводят на надомное обслуживание.И мастеру гораздо выгоднее и клиенту как правило дешевле немного и обслуживают на дому в удобное время.Поэтому вопрос чаевых сугубо под настроение.
Не все любят на домное обслуживание. Я бы пошла на дом , только в крайних обстоятельствах.
Люди ,способные заплатить по 2000 -3000 стрижку как правило оставляют 200-300 рублей без сожеления:-)
Никто не говорит ,что на клиента без чаевых будут воротить нос. В любом случае как клиент он выгоден и Мастеру и салону, но просто можно нос высморкать пальцами, можно носовым платком , а можно бумажным платком. От воспитания зависит:-)
Я привыкла:-) оставлять чаевые, меня мама этому научила,когда я была подростком:-)
А "нос высморкать пальцами" - это что за аналогия? Постричься, спровоцировать скандал что плохо постригли, и не заплатить вообще, не говоря о чаевых? :)
Меньше. Там просто мелочь, принесённую в качестве сдачи, оставляют лежать. Это в ресторанах, где наличными расплачиваются. А в парикмахерских всяких ещё цивильней придумано: на кассе стоит банка или свинья-копилка с надписью "Спасибо!". Платишь картой и кидаешь всё ту же мелочь, если хочешь. Никакого жеманства и взаимного недовольства. Народ так от медяков избавляется, барей из себя не изображая.
вот именно, и уж никак не мелочь - причем их в счет официально вписывают, если компания пришла (это обычно 6 и более человек, а это реально две семьи с детьми).
ух,аж пришлось вспомнить свой ник и пароль - так завелась чего-то)
количество жлобов женского полу в теме добило просто.
про официантов выше уже написала - мал-мало образованный человек должен понимать, на каких условиях работают эти ребята в Москве. Особенно, в сетевых заведениях.И все оправдания красивые про дороговизну жлобам-посетителям нужны только для того, чтобы и рыбку съесть, и на карусели покататься ( читай, денежки зажать).
Кстати, хороший процент чаевых зачастую забирает работодатель. У стажёров в "Шоколаднице" - 50 процентов, например.
Ты пришёл в ресторан -салон -отель сам? Никто не тянул? Прайс видел? Тебя всё устроило? Понравилось? Вкусно? Красиво?
Хороший тон - отблагодарить. Потому что. Просто потому что так при-ня-то.
Как принято бабушке место уступить.
Дорого тебе - готовь дома, ходи с ненакрашенными ногтями и завязывай волосы в хвостик. Некриминально и никому за тебя неудобно не будет.
К врачу Вас нужда гонит, болезнь, а не прихоть покушать-приукраситься.
Так что врачи - из другой оперы.
Тем более. Парикмахер не оказывает жизненно важную услугу, вы без нее вполне можете обойтись, благо альтернативы - дофигища. Так почему цирюльника надо благодарить, а врача, у которого работа намного тяжелее и оплачивается хуже - нет?
Потому что в зарплату врача чаевые не входят.
Он не восемь тысяч на карточку получает, как официант (я про Москву)
Сможете изменить это законодательно - флаг Вам в руки.
Не можете - либо платите десять процентов, либо рассуждайте так дальше(и для кошелька удобней)
...я ещё есть понятие "хороший тон". Традиции - сильнейшая вещь,знаете ли.
Законодательство должен менять тот, кого оно не устраивает. Если у меня 100 % белая зарплата - нафига мне попу рвать ради официанта, которого силой на эту работу никто не тянул?
Вы прекрасно знаете, что урезание зарплаты персоналу в расчете на чаевые со стороны посетителей - явление незаконное. Именно поэтому требование о чаевых никогда не включается в счет. Так почему я должна поощрять беззаконие?
Я вполне могу человека отблагодарить деньгами. Но это будет именно благодарность, а не обязаловка. Бывают и у меня такие моменты, когда именно хочется отметить работу. Не только "спасибоЙ"
Всё-всё, я поняла
Вы - по закону.
А мы - по понятиям.
О воспитании и хорошем тоне, например.
Бандитский термин "По понятиям" - меньше всего подходит под определение "хороший тон"
А Вы не видите?:)
Для тех, кто хорошо учился в школе, не должно быть тайной, что ошибки бывают не только орфографические, но еще и пунктуационные, а также стилистические и пр.
Фраза первая:
"Бандитский термин "По понятиям" - меньше всего подходит под определение "хороший тон"
"По понятиям" следовало написать с маленькой буквы. Тире перед "меньше всего" не нужно. В конце предложения ставится точка. И с точки зрения стилистики я бы предпочла "соответствует определению", чем "подходит под".
Фраза вторая.
Естественно, я. Правила приведения цитат в школе учили, или официанткой в это время подрабатывали?
Запятая перед "или" не нужна, так как слова "учили" и "подрабатывали" являются однородными членами предложения.
-------------------------
Вообще-то я считаю использование чьих-либо письменных ошибок в качестве доказательства его глупости или недостойности вести дискуссию с более грамотными или аккуратными людьми нонсенсом. Интеллект, логику мышления, опыт жизни нельзя приравнивать всего лишь к грамотному письму.
Я и сама грешу и опечатками, и стилистическими ошибками (а кто нет?), и вообще всякое может случиться...:)
Но неплохо было сказано: "Тот, кто живёт в стеклянном доме, не должен бросать камни в дома соседей".
Масонька, вы сказали, что я в последней фразе, на которую вы изволили ответить, ошибок насажала. Я ее и просила проанализировать. А вы, бросив все дела, помчались шерстить весь топ.
Ну да дело не в этом. Места, где у меня опечатки (а это именно опечатки) я вижу прекрасно и сама. Благо форум - не то место, где пунктуацию строго блюсти надо.
А вот то, что вы не поняли, к чему у меня кавычки использованы - вас прекрасно характеризует :)
-------------------
А где я использовала ваши ошибки в качестве аргумента?
Я вам указала на то, что ваше незнание правил приведения цитат привело к тому, что вы не поняли написанную мной фразу. Что при этом пишете вы сами - я не анализировала.
Это ж надо так все перекрутить: Да Вы - талант!
Не могли бы Вы, в таком случае, указать то правило приведения цитат, которое я не учла, анализируя Ваши многочисленные ошибки?
К Вашему сожалению, моя память несколько длиннее, чем последняя прочитанная мной фраза:)
К моему сожалению, ваша память КОРОЧЕ, чем последняя прочитанная вами фраза. Иначе вы не написявкали бы про ошибки в оной, которых нет. :)
А правила приведения цитаты элементарны - они в кавычки выделяются. Поэтому ваше замечание, с чего это я их использовала просто смешны.
Ошибки у Вас есть, и я их перечислила. Помочь посчитать?:)
Я не писала, что нельзя использовать кавычки. Я писала по поводу заглавной буквы вместо строчной.
Цитата в помощь Вашей памяти: "По понятиям" следовало написать с маленькой буквы.
Где здесь претензии к кавычкам?
"Я не писала, что нельзя использовать кавычки. Я писала по поводу заглавной буквы вместо строчной.
Цитата в помощь Вашей памяти: "По понятиям" следовало написать с маленькой буквы."
Это уже даже не смешно. Замечание было по поводу кавычек, а не буквы.
Простите, но у меня ощущение, что вы нарочно нагромождаете бред, пытаясь завуалировать совершенно неуместную вашу фразу. Думаю, настала пора последовать моему же совету и послать вас в игнор. Ибо на поддержание идиотской болтовни очень жаль тратить время.
"Для тех, кто хорошо учился в школе, не должно быть тайной, что ошибки бывают не только орфографические, но еще и пунктуационные, а также стилистические и пр." - и после этого вы плачетесь, что OllaKo вам отвечает в хамском тоне? :)))
ЗОРЬКА, вас бы с вашей дочкой, да в регионы, где учитель получает 4000р. Вот бы спеси у вас поубавилось
Спесь - это не к нам. Спесь - это смотрите выше, там уже не преминули похвалиться сколько у него в неделю на продукты уходит.
А вы попробуйте в Москве прожить на 4 тысячи. Или на 8.
Потом посмотрим у кого чего поубавится.
И не надо мне рассказывать, как живёт страна, думая, что открываете глаза.
Поверьте на слово - знаю без вас. Работа такая.
=А вы попробуйте в Москве прожить на 4 тысячи. Или на 8.=
кто не дает зарабатывать больше? их же наручниками к этим столикам не приковали (речь об официантах)??
Не будет устраивать з/п в 8 тыс и отсутствие чаевых- работодатель почешет репу и увеличит з/п, чем терпеть тЯкучку кадров.
Я даю чаевые ОБЯЗАТЕЛЬНО обслуге (в хорошем смысле слова, без распальцовки) носильщикам багажа, горничной, мальчикам на пляже на хороший лежак, официантам в ресторанах, если зарезервировали столик с хорошим видом из окна. А вот то, что они и так должны делать- воспринимаю как ДОЛЖНОЕ.
потому что к цирюльнику Вы можете пойти, а можете и нет, это Ваша прихоть. Во всяком случае, цирюльника можно выбрать дешевого, и Ваше здоровье все равно не пострадает.
А вымогать деньги с человека, которому жизненно необходима помощь - это преступно... Если врача не устраивает оплата в поликлинике или больнице, он можете перейти в частную клинику или медцентр, где совсем другие цены на его услуги. У официанта, как правило, нет возможности перейти в "другие рестораны", где он может прекрасно существовать на зарплату без чаевых.
Что касается меня, если мне жалко после "такой дорогой прически", или маникюра, или блюда добавить 10% чаевых, я понимаю, что это заведение для меня, видимо, слишком дорого. Лучше в следующий раз отправиться в то, после которого у меня не будет осадка, что "меня развели на деньги", "я могла бы получить то же самое дешевле в другом месте" и пр.
То есть вы признаете, что требование чаевых - это именно вымогательство?
Ну так я вас разочарую - это преступление в обоих случаях. Только если официант в этом случае отделается штрафом и увольнением, то врач - тюремным заключением. Конечно при условии, что в результате его вымогательства здоровью больного непоправимый вред будет нанесен.
Что заставило Вас подумать, что я считаю, и тем более "признаю", будто ожидание официантом чаевых - вымогательство?
Я пытаюсь объяснить, что человек идет к врачу, скорее всего, не потому, что ему хочется развлечься. У него может просто не быть денег на оплату услуг врача, тогда он идет в бесплатное медучреждение и получает услугу. Если человека не лечить, его здоровью однозначно будет нанесен вред.
А в ресторан человек идет, когда у него есть деньги на развлечения, не входящие в жизненно важный перечень.
Я прекрасно поняла Вашу мысль, что официант должен взбунтоваться потив своего работодателя и потребовать, чтобы тот платил ему полную зарплату, чтоб не приходилось рассчитывать на чаевые. Увы, один человек, и даже 10, и даже 50 погоды не сделают. Нет на данный момент профсоюза официантов, который мог бы скоординировать действия всех работников этой сферы и устроить, например, забастовку.
Так что, прекрасно это понимая, человек, отказывающийся из "благородных побуждений к справедливости", а на самом деле заботящийся исключительно о своеи кошельке (не правда ли?), играет в игру "вы сами виноваты". Да не давайте чаевые. Без них все прекрасно переживут. Но зачем же принимать позу ангела в белых одеяниях среди вымогателей с хвостом и рогами?
"Что заставило Вас подумать, что я считаю, и тем более "признаю", будто ожидание официантом чаевых - вымогательство?"
Ваша фраза?
"А вымогать деньги с человека, которому жизненно необходима помощь - это преступно... "
Раз уж у нас речь зашла о грамотности, то что это: вы не способны понять, что сами же написали, или вы проповедница двойных стандартов?
_______________________________
Насчет проблем официантов согласна - один погоды не сделает. Но почему за это должны расплачиваться клиенты?
________________________________
"вда ли?), играет в игру "вы сами виноваты". Да не давайте чаевые. Без них все прекрасно переживут. Но зачем же принимать позу ангела в белых одеяниях среди вымогателей с хвостом и рогами? "
Это вы к чему? Что ангельского в заявлении, что я не обязана давать чаевые? Это банальная логика.
Что такое "благодарность" (или "чаевые", т.е. то, что не входит в официальный прейскурант) врачу? Если "благодарность" - это подарок после, причем заранее не оговоренный, это одно. Хотите - дарите, хотите - нет. За руки хватать и требовать никто не будет. Можно сказать, что благодарность врачу - скорее исключение, чем устоявшаяся практика. Я представляю, как отреагировала бы, например, мой врач-стоматолог, если бы я начала оставлять ей на столике деньги. Боюсь, создалась бы неловкая и глупая ситуация, так как и ей, и другим врачам никто и никогда не оставляет никаких "чаевых".
А вот доплата врачу за "лучшее обслуживание" - другой разговор. Т.е., если ему не дать, он зарежет? Или положит на каталку в коридоре? Кстати, обычно об оплате за особое отношение договариваются заранее. Т.е. нет денег - нет нормального лечения? Разве это - не скрытое вымогательство? А иногда и явное. Вы сами никогда не сталкивались с тем, что Вам говорили или намекали, что за столько-то все будет, а без - будете как все простые смертные? Моя семья сталкивалась.
Ангельского ничего. Это просто образное выражение.
P.S. Не нравится мне тон Ваших постов. Он, простите, хамский. Между тем я, кажется, не позволяла себе оскорбительных замечаний в духе "вы не способны понять, что сами же написали". (И почему "вы" - с маленькой буквы?)
Неужели Вас так разозлило подтверждение того, что никто не идеален, в том числе и Вы? Тогда не надо упрекать других в неграмотности, предварительно не прикрыв свои тылы.
Я вам сочувствую, что Вы, плача и колясь кактусом, продолжаете общение с хамкой-OllaKo. Но, как и в случае с официантами, Вас силой никто не тащит в диалог - вы имеете право прервать его в любой момент.
_______________________
"А вот доплата врачу за "лучшее обслуживание" - другой разговор. Т.е., если ему не дать, он зарежет?"
То есть официанту надо дать обязательно, а то он, бедненький, нищенствует, а врачу "почему бы не"?
У Вас точно двойные стандарты.
__________________
"И почему "вы" - с маленькой буквы?"
Поленилась Шифт нажать, извините. Не думала, что вас это так заденет :)
Ну что Вы, продолжайте вести себя, как Вам удобно. Меня просто немного удивило небольшое несоответствие между Вашим отношением к Вашим ошибкам и ошибкам других людей. А так все в порядке:)
Официанту можно не давать чаевых, если Вам не понравилось обслуживание, если чаевые включены в счет или если у Вас нет денег. А также просто так.
Вы делаете вид, что не поняли, о чем я? Или просто хотите продлить приятную дискуссию?
А если человек идет по дико дорогой страховке? С него можно требовать чаевые врачу? Ведь у больного есть лишние деньги, иначе лечился бы бесплатно.
В случае, когда деньги за медобслуживание врач получит от страховой, он свое возьмет с лихвой, включив в обследование и лечение раза в 2-3 больше того, что необходимо. Ему хватит не только на чай, а и на добрую гулянку в ресторане с компанией из 10 человек.
Да вы что? Кто б мог подумать, я считала, что направо и налево раздает всем желающим :) За врача только не сильно волнуйтесь, он все обоснует в лучшем виде.
да вот волнуюсь, тк знаю много врачей, работающих за копейки. Их квалификация несравнима с работой официанта, на которую любой таджик подойдет. А чаевых они не требуют.
А вы хотите народ убедить, что кто-то должен заботиться о рублях официанта, а не о своих?
Наивная :)
я хочу убедить людей в том, что если им всё понравилосьи они в курсе реалий происходящего, не платить чаевых - это неправильно.
это - дурной тон.
их может и не быть, денег - всё бывает.
но - неправильно.
Ну, вам выгодно доказывать, что это дурной тон. Ибо вы в данном случае рассчитываете на эти деньги сами.
А вот обоснований, почему это дурной тон - у вас нет. Кроме того, что вам так хочется.
Только врачи часто получают зарплаты еще меньше, чем парикмахер или официант. Только таких как вы это не колышет
Если я буду врачам чаевые оставлять... С их зарплатой... Я разорюсь за один визит :)
Дело в том, что наличие чаевых зависит от зарплаты. И чаевые берутся в расчёт при установлении этой зарплаты. Если у нас официантам платят меньше минимальной зарплаты (в час) именно потому, что считается, будет минимум 15% чаевых, и всяким парикмахершам/маникюршам и пр. тоже, то потому что традиция такая. Они получают очень мало в час из расчёта чаевых.
Что именно жлобство? :) Есть ведь разница между зарплатой в 300 тысяч долларов в год и 5 долларов в час? :)
И если зарплата подразумевает чаевые и поэтому такая низкая?
Я по ресторанам не хожу и по салонам редко. Если понравится обслуживание плачУ. Как благодарность, а не потому что принято. Стриглась в одном месте, работой была более, чем довольна, оставляла сверху. Через некоторое время мастер стал косячить со стрижкой хотя и цены поднялись. Сменила мастера:-)
Ну я тоже нечасто хожу. Но когда ходим, то всегда оставляем, потому что иначе не принято. Всегда 15% стандартно. :)
Обалдеть. Люди, а несите мне лишние деньги. Отработал плохо - получил 30 баксов прибавки к зарплате, отработал хорошо, получил сотню-две. Я тоже так хочуу!
А что такое 30 баксов? Это копейки! Когда зарплата 5 баксов в час именно из расчёта на чаевые. Если бы это была такая прямо прекрасная работа, то там бы очередь желающих стояла :)
Ну не было бы чаевых, платили бы им не 5 долларов в час, в 10 например. Или даже больше, если место поприличнее. Так же это всё бы и отражалось в цене.
Кстати да, когда хорошо работают, да ещё и в хорошем месте, то могут за вечер запросто иметь несколько сотен чаевых, если не больше. Особенно в баре где-нибудь.
Хо-хо, не смешите меня насчёт учителей. У них вообще райские условия труда. Профсоюз однако! Зарплата высокая, плюс ещё 2 месяца оплачиваемого отпуска + всякие зимние и весенные каникулы(когда стандартно рабочий народ имеет 3 недели, может быть 4, в год всего отпуска).
30 баксов это ничего. Это жалкие копейки.
Вы где живете? Какой профсоюз? 4000р не хотите зарплату? при ценах на продукты как в Москве. Вас бы в эти райские условия. В каникулы они чаще всего в школе находятся, тк помимо уроков есть море работы. Дада, ага, а вы наверно думали, что они урок проведут и домой пошли. Вы не думали, что не просто так у них летом такой отпуск? Потому что работа тяжелая, а ответственность огромная.
Там, где 30 долларов это копейки. Где минимальная зарплата - в районе 10 долларов в час (и на такую прожить с большим трудом можно). И платят 5 долларов только с расчётом на нормальные чаевые.
А учителя очень и очень хорошие условия имеют, получают свои 50-70 тысяч в год (и больше с выслугой лет), летом не работают (школы вообще закрыты) и после уроков тоже идут домой. Работа... ну нелёгкая, конечно, но как и все остальные профессии, на любителя. Кому-то легче, кому-то сложнее.
Поэтому так сложно найти работу учителем, такой конкурс.
Ну мы-то о России. Более того, даже в Москве нет такого, как вы описали. Да, у мамы в школе завуч имеет около 100т. Но учителя получают в разы меньше, даже заслуженные с кучей премий, в т.ч. от правительства.
Так я-то пишу о нашем опыте :) Как тут все и пишут, что зависит от страны. Где дают, где не принято. И почему кому принятодавать, а кому нет.
Кстати, про 30 баксов. Они нигде не считаются копейками, иначе бы на ebay не продавали шмотки за бакс ;)
Зарплата меньше минимальной. То есть по закону такого платить права не имеют. Он пойдёт работать в тот же Макдональдс, где чаевых не дают, и будет получать в полтора-два раза больше. И насколько он нерадивый - никого не будет волновать :)
Дело в том, что если он нерадивый, то он просто не выживет за те деньги, которые будет зарабатывать. Так что это стимул для него работать хорошо.
Ну вот представьте себе, что будет у нерадивого официанта в Москве чаевые 30 рублей в день :) Выживет он на такое?
"И насколько он нерадивый - никого не будет волновать :) " - в маке еще как будет. Там дрючат только в путь, судя по газетным заметкам :) 30 дол никогда и нигде не эквивалентны 30р в России ;)
Ну уволить плохого работника везде могут :) Хоть в Макдональдсе, хоть в дорогом ресторане :) Но насколько плохого - тут уже стандарты различаются.
ОК, может не 30 рублей, это я образно. Но может и не 30 долларов тоже. (у нас)
Да, я пришла в ресторан -салон -отель сама. Ознакомилась с прайсом - все устроило. Заплатила. Заметьте, не бесплатно услуги употребила.
Если понравилось больше того, что я ожидала увидеть за эти деньги - могу и отблагодарить. Но не обязана. И тем более не обязана, если цена соответствует качеству.
"Дорого тебе - готовь дома, ходи с ненакрашенными ногтями и завязывай волосы в хвостик"
Дома я все это сделаю БЕСПЛАТНО. А здесь я, простите, деньги заплатила. Наценка ресторана - от 500 % до бесконечности. Если начальство ресторана при этом жлобиться официанту зарплату платить, а официант соглашается работать скотских условиях - то виноваты в этом ни разу не посетители.
В знак протеста против цен у посетителей есть право просто не ходить в такой ресторан, n`est-pas?
Вообще,вся эта дискуссия сводится к разговору "по понятиям" и "по совести".
Ничего вы не обязаны, конечно-конечно.
Но быть жлобом Вам это совсем не мешает.
Если меня не устроит цена - я действительно не пойду в этот ресторан, признав что он мне - не по карману.
Понятие жлобства у каждого свое. Лично я считаю жлобством - необоснованные ожидания денег, которые вам никто не обязан платить. Сходите милостыню попросите, если вам работодатель не платит - это по крайней мере будет честнее.
Работу нужно выполнять хорошо ВСЕГДА. Неыполнение или плохое выполнение работы чревато неполучением зарплаты, а также возмещением убытков из оставшейся части зарплаты.
Врачи получают меньше официантов, но почему-то им обычно говорят: не нравится - не работайте. А если взялись - работайте как следует. Почему официанты должны находиться в более првивелегированных условиях - думаю, вы не объясните при всем желании.
И кстати, да. Хороший тон - не лицемерить. А сторонники чаевых именно лицемерят.
зарплата официанта в "Шоколаднице" - 8 тысяч рублей.
половину чаевых он отдаёт в кассу.
за сбежавших- незаплативших ( жлобов в квадрате) тоже платит он.
в итоге со всеми чаевыми от силы 15-20 тысяч выходит.
или 30, если домой поспать приходить и без выходных.
Поэтому там столько молодых, их легче хм...скажем, "обмануть".
А если не пойдут - будете себе борщ от раздачи носить, как в столовке.
А те, кто за кассой в бешеном темпе целый день, чем они хуже официантов, у которых клиентов гораздо меньше?
В маке всегда народу полно. Хожу мимо на работу, с работы и тд, часто очередь аж на улицу.
У нас очень мало. Потому что такое г*** едят только подростки :) Ну или совсем бедные слои населения. Нормальный человек туда не пойдёт.
Так подростков тьма :) У нас еще мамы с детьми туда прут, детские праздники устраивают. Для меня это вообще за гранью добра и зла. Кстати, официантов там нет, но вот со столов наши люди обычно не убирают, ходит мальчик и подносы эти выносит, столы протирает. Никто ему чаевых не сует.
У нас обычно убирают за собой :) А так да, кто-то ходит смахивает тряпкой крошки.
Ну вот почему так.. Не знаю, так сложилось :)
Даже в буфетах - шведский стол например, где самообслуживание, чаевых оставляют минимум, потому что официанты только тарелки со стола убирают да воду приносят. Остальное всё сам, сам :)
Так парикмахер вроде тоже не за столом:-) Обслуживает - значит гоните чаевые:-)
Наверное в маке поэтому народу много: из-за отсутствия чаевых. Все жлобы туда подались:-)
У парикмахера тоже зарплата поэтому низкая в час. Подразумевают чаевые :) Если бы чаевых не было, то зарплата была бы выше. Вот так сложилось исторически :) Если есть чаевые, то меньше платят в час (поэтому выгоднее работать тем, кто хорошо обслуживает и получит бОльшие чаевые).
В Маке много народа? Ну если только потому, что там очень дёшево :) Хотя по-моему там мало народа. Кто хочет эту гадость есть? :)
Какая-то извращенная логика:-) Мне выгодно работать хорошо, чтобы спать спокойно и не иметь претензий.
Люблю в маке фишролл:-9 и салатик овошной:-9 Очень вредная еда:-)
Почему? И так все знают, кому дают и сколько, а кому не полагается :) Живёшь в обществе, знаком с элементарными правилами :)
А там вон выше писали, что есть салоны, персонал обижается на подачки. Короче, я не знаю. У всех разная бухгалтерия.
В России нет традиции. Тут кто во что горазд. Кто с Америки берёт пример, кто по-своему рассуждает.
Я считаю что чаевые должны быть именно благодарностью, а не обязаловкой. И устанавливать зарплату в расчете на них - маразм и беззаконие. Они должны быть приятным дополнением к зарплате, а не средством наживы для хозяина заведения.
Наверное я бы тоже так предпочла. Хотя слышала, что там, где чаевые не приняты, официанты (в частности) намного менее внимательны и услужливы, чем в странах, где чаевые это норма (а сумма уже зависит от обслуживания).
Хозяин заведения на них не наживается. Он чаевых не видит вообще.
Ксати, в икеевском общепите об этом доходчиво написано - "у нас самообслуживание, что позволяет нам не брать официантов, а вам - экономить". Как-то так, примерно.
Ну так там и цены далеки от ресторанных :) Там на 200р можно наесться. А в ресторане что? Чашку чая выпить...
Сравнивать уборку подносов и обслуживание официантом столика нельзя, так как в обслуживание входит не только уборка посуды:)
А что еще? Поставил чайник и налил чай? Положил ложку и вилку? :) Работа в маке в разы грязнее, чем у официанта в ресторане. Вот уж кому доплачивать надоть.
Да никто туда не пойдет, если подавать не будут, не льстите себе. Без кафе/ресторана обойтись можно, не жизненно важная весчь, а вот кафе/ресторан без клиентов сдохнет.
Простите, а посетители в эту Шоколадницу силой загоняли на рабские условия труда? Почему я должна оплачивать скотство ее работодателя и ее неспособность защитить свои права?
Против цен лично у меня ничего нет, я счет никогда еще не бросала неоплаченным :) Я против таких официантов, как ваша дочка, которая рассчитывает, что ей дадут денЮжку. И еще с мамой на кухне, видимо, обсуждает, какие все сволочи неблагодарные. А особенно умиляет ожидание чаевых в шоколаднице, куда ходят подростки без денег или взрослые люди на перекус в обед.
Они за них работают официально? Нет? Тогда с чего я должна обогащать карман хозяина заведения, который жмотится на нормальную зарплату, да еще 50% чаевых имеет? К нему и идите с претензиями, клиенты тут при чем?
Куда мне велкам, я без вас разберусь. У меня в неделю на еду тратится больше, чем ваша дочка за месяц заработала вместе с чаевыми. На рестораны тратится сопоставимая сумма. Чаевые даю только если очень понравилось обслуживание (в последний раз положила 1000р, но таких официантов я вижу очень редко, ресторан на четверку, а девушка обслужила на 6++), потому что чай, за который я плачу в магазине 500р за 20 пакетиков, в ресторане мне обходится в 200р за чашку (1 пакетик). Сами посчитаете наценку или помочь? Оплачивая такие наценки я считаю свой долг выполненным.
А вы, если не нравится зарплата, не устраивайтесь в такие места. Идите туда, где платят нормальную официальную зарплату, а не озвучивают мифические деньги, которые нужно выбить из посетителя в дополнение к нехилому счету.
А на кухне я такое готовлю, то если бы мне подавали такое в ресторане, я бы не расплатилась. С их-то наценками :)
Не удержались? Похвалились доходами перед мамкой какой-то официантки ? Смешная...
кушайте на здоровье как свою стряпню, так и ресторанную.
без чаевых, так и быть)
Зачем похвалилась? Это был ответ на ваши истеричные "поели 1 раз в шоколаднице" и "идите в столовку". Я вам популярно объяснила, какие у меня возможности. Смешно, это когда на говно исходятся как вы :)
вот из-за таких как вы и Ваша дочка, которые ждут чаевых и обслуживают клиентов хорошо только потому, чтобы их получить, не хочется давать чаевые никому.
Ну и зачем пить в ресторане чай из пакетика?
или Вы, с Вашим доходом, только такие обычно и пьете?:)
А вы не знаете, что пакетированный чай бывает не только из трухи? :) Бывает еще хороший чай. Этот, например, мой любимый, потому и пью. О ужас!
Какая прэлестная чушь :-) Сама не можешь отказать, завидно, что другие могут?
а школьным учителям вы платите чаевые? у них тоже маленькие зарплаты. ну - ок, даже не школьному учителю - репетитору? та же самая схема: услуга - оплата. Только ни о каких чаевыз речи нет
а уборщицам в вашем подъезде?
а водителю общественного транспорта 10% сверх билета накинуть?
список можно долго продолжать, и везде вы НЕ платите
так что не надо громких слов
мальчишке-официанту платят, потому что "принято", а вот заслуженному учителю - не принято
глупости это все
Ну если стрижка 700, то да. У меня в 2000 обходится, мне жалко еще что-то сверху оставлять :)
У меня все просто, подровнять длинные волосы да челку подстричь. Не считаю, что эта работа еще и чаевые подразумевает. Тем более, что к конкретному мастеру не хожу, и вообще мне все равно, кто челку стричь будет... Вот если мне целый час укладку фигачили с прибаутками, это другое дело. То же самое с официантами, если я зашла по-быстрому перекусить, заплачу только по прайсу, а если основательно села, с покурить, с компашкой... тогда могу довольно много выдать, при условии, что официант будет компетентен (раздолбаи идут лесом).
Не понимаю, почему жлобство не оставлять?
Я так привыкла, что в кафе-ресторане всегда стараюсь оставлять, исключение - если совсем плохо обслуживали или не осталось на чаевые, бывает и так:)Стыдно ничего не оставлять, но что делать)
а вот в салоне не оставляю. Ни парикмахеру, ни косметологу, ни маникюрше и т.п. Раньше просто не задумывалась, есть цена - я пришла, купила услугу, заплатила. Душевное отношение? Я на работе ко всем клиентам со всей душой, не формально, все им объясняю, старательно, терпеливо, вкладывая положительных эмоций больше, чем достаточно по работе. хотя имею право ответить формально или вообще послать нафиг. и даже в голову не приходит, что мне за это должны теперь шоколадку принести или денег дать.мне просто приятна благодрность клиента, я решила его вопрос, помогла, он положил трубку довольный и мне приятно от этого.
поэтому и в салоне често говоря не совсем понимаю за что чаевые? они же не уборщицы и официанты, они квалифицированые специалисты, их мастерство стоит денег и я за их мастерство плачу. с чего чаевые? к тому же у меня вот реально нет лишних 400р на чаевые. и я не понимаю, почему я должа отдать кому-то это 400р и не купить по пути домой своим детям лишних радостей? у меня есть 4000р на косметолога ежемесячно, я планирую свой бюджет, но в нем нет 400р на чаевые. я найду, чем себя и детей порадовать на них.
реально жлобство зашкаливает. Маникюрши-педикюрши и большинство мастеров - не рокфеллеры, у них те же дети и работа на ногах по 10-12 часов в день. Из этих цен "дорогих салонов" им перепадают крохи, неужели не дать им денег сверху?
Странные рассуждения. Не хозяин, нанявший человека на работу, и зажимающий зарплату, жлоб, а клиент, который и так уже заплатив, покрыл все мыслимые траты?
Изначально условия труда парикмахеров, официантов и иже с ними подразумевают чаевые... Например, в США - это обычно мимнимальная зарплата, меньше не бывает, всё остальное, считается, что должны добирать, предоставляя клиентам эксклюзивное обслуживание... Причём, они ещё должны платить подоходный налог с чаевых как и с зарплаты... А в некоторых штатах налог взимается из расчёта 15% чаевых... Вот и представьте, пара клиентов из России, и паримахер ещё остаётся должен :)...
Отсутствие чаевых в РФ, как мне кажется.... пережиток советской эпохи.... когда товарно-денежные отношения стремились искоренить как класс... Ну и все в курсе, почему закончилась советская эпоха и что за ней последовало...
Интересно сравнить организацию бизнеса.
Как я понимаю, в американских ресторанах коэффициент наценки все же меньше, чем в московских. Поэтому там принято и 20-25% на чай оставлять. Так как изначально цена не так завышена.
А как дело обстоит в сфере услуг красоты?
Я так и подумала :)... Вряд ли удастся корректно сравнить, потому как за кадром остаются расходы, связанные с арендой, закупками и т.д. в США.... А в россйских реалиях добавляются неучтённые взносы на всякие согласования, пожарные инспекции, СЭС и пр.
Но с бизнесом дела в США обстоят хуже, чем в России... Мало какой владелец бизнеса может захаживать раз в день забрать выручку. Очень часто линейного менеджера нанять не по карману, всё бегает сам делает...
И насколько знаю, в ряде ресторанов официанты не полностью забирают себе чаевые, а "делят" с поварами и людьми, которые убирают со стола...
так сколько стоит-то? в абсолютных цифрах? в Москве около 100 долларов, в среднем.
Кстати, тут салоны красоты тоже прогорают часто, не такой уж это и прибыльных бизнес.
Цены в среднем вполовину дешевле московских :)... это если совсем грубо сравнивать... Но "проверенные места" выйдут и подороже :)...
Неудивительно - сейчас в москве одни сплошные "салоны красоты".... :)
Я думаю, все равно, как ни крути, то в Москве дороже будет. Потому как в проверенном месте, да и просто в салоне чуть выше среднего класса, тут маникюр-педикюр будет уже под 200 долларов.
Отсюда и отношение к чаевым. Даже 10% с таких сумм это уже существенные деньги. Но большинство платят.
Мне тут подсказывают, что за 1200 руб. в спальном районе Москвы можно вполне приличный маникюр+педикюр сделать :)...
Мне почему-то показалось, что большинство в России как раз не платят чаевые потому как не принято :)...
как говорится, are you kidding?
сделать может быть и можно... но приличным это точно не назовешь. Есть такие "пенсионерские" парикмахерские, где мой папаша, к примеру, за 90р стрижется. Но ведь туда зайти страшно.
А мне кажется, что БОЛЬШИНСТВО как раз платит чаевые, просто небольшие.
Обрезанная кутикула, форма ногтям... покрытие френч... это прилично?
Говорят, парикмахерская находится в старой стекляшке, но сам кабинет педикюра-маникюра хорошо оборудован со свежим ремонтом :)...
Я, кажется, понимаю... Если делать ремонта люкс с золочением в салоне, то конечно, цены поползут вверх...
Дело не столько даже в ремонте, хотя его стоимость и стоимость аренды кабинета тоже имеет значение.
Но если мастер изначально ставит цену значительно ниже рыночной это означает, что, скорее всего, она только недавно закончила курсы, клиентов у нее нет и т.д. Соответственно вы получите обрезание кутикулы, форму и френч определенного качества. И стерилизацию инструмента спиртиком. И лак будет низкого качества, потому что, вложения в дорогой лак, который в закупке у производителя стоит 250-300р, а обновляют линейку каждый сезон, мастеру тоже нужно отбивать. Также как и стоимость автоклава. В общем, не так это все просто, и дураков нет вкладывать много, а зарабатывать мало.
Понятно, что цена назначается в рассчете на ЦА, но одной только низкой арендой дело не ограничивается.
Я вот скажу, что маникюр в Канаде стоит в районе 20 долларов. Ну иногда могут 25 взять, если хотят выпендриться. Педикюр в районе 40. Могут меньше.
А тут вот, к примеру, средний такой салон
http://www.salonmone.ru/light.php?section=485
Маникюр получается 46 долларов.
Вот и получается ровно в 2 раза дороже. Да что говорить, если я на дому (!) плачу за ман+пед те же 90 долларов. И мне выгодно, потому что это дешевле, чем у того же мастера в салоне.
Мдя... А я на дому за маникюр+педикюр платила всего 40 долларов :) 15 + 25. Никаких налогов естественно (в салоне добавляется 13% НДС или как там он называется в переводе на русский).
В Канаде ээээ средний класс не делает накладные ногти и их регулярную коррекцию... :)
Я думала мы про простой маникюр говорим :) Нигде не упоминалось наращивание ногтей или какие-нибудь стразы :)
Хотя тут тоже делают гелевые. Может не так часто (не знаю, сколько в России делают), но особенно молодёжь. Обычно всё-таки стандартный маникюр-педикюр.
Говорю цены, которые в салонах тут вижу. МОжет 25 берут. Зависит от места. Обычный маникюр без наворотов.
На дому я маникюр за 15 всегда делала.
У меня такое ощущение, что с меня "дерут" почём зря :-( Я в салоне делаю, каждые 2 недели на коррекцию хожу.
Если ты делаешь гелевые, то я не про это :) Про наращивание ногтей я ничего не знаю. Я про простой маникюр-педикюр. А какая там коррекция? Там заново надо всё делать раз в неделю :)
Если включить чаевые в официальную цену, то ставка сразу поднимется. ТАк что и так, и сяк придётся платить больше.
Да ради бога. Ресторан лишится части клиентов, которым нафиг не упали эти цены, только и всего.
Может лишится, а может и нет. Когда 99,99999% клиентов оставляют чаевые, сомневаюсь, что многие из них убегут.
Вы проводили статистику тех клиентов, которые дают или не дают? Только здесь не Еве не дающих - примерно 30% отметилось. А сколько тех, кто просто постеснялся в этом признаться :)
Ну а к чему нам ваш зарубежный опыт, если тут в основном российская публика? И автор тоже наверняка из России :)
Вообще-то изначально речь шла обо ВСЕМ мире. России в том числе. И вдруг мне заявили, что Россия тут как бы и не у дел - моя собеседница другое имела в виду. На что я заметила, что при такой логике у дел как раз Россия, ибо форум - российский
По-моему ответы были отовсюду :) Не писали конкретно, в такой-то стране и таком-то городе.
Обычно в темах разные люди и пишут :)
Ну тогда надо говорить, что у вас нет статистики клиентов, дающих (не дающих) чаевые. А Вы скопом в 99,9% загнали "дающих" :)
знаю кучу испанцев, которые не оставляют чаевые. Или оставляют невсегда. Так что про 99 и 9 Вы преувеличили. Не знаю, как в Америке, но в остальной Европе та же картина.
В Европе часто пoпадала на то, что service fee included :)... Может, как раз из-за таких забывчивых?.... ;)
Да я не в Испании :) Я про нашу североамерику говорю :)
Зато слышала, что в той же Испании сервис намного хуже именно потому, что наплевать :)
так наоборот, стараться должны. Когда "усе включено" - это развращает. Нет стимула стараться.
У меня сотрудница только вчера оттуда вернулась. В восторге полном.
А вот про Мексику тут уже высказались - платить надо за каждый чих. Чтоб ХОТЬ КАК-ТО обслужили.
У нас и так наценки от 5 цен сверху и выше. В них уже входит все, что только можно представить. В Америке цены куда ниже наших. Сестра регулярно ездит, не нарадуется.
Когда полно наценок, тогда чаевые и не нужны (предполагая, что частично это идёт на зарплату работникам). Есть страны (уже тут упоминали), где чаевые не приняты.
В России никогда не преминут урвать побольше. Даже если цена включает в себя всех официантов округи.
ну так пусть идут работать на более высокооплачиваемую работу. Никто их на этой работе силком работать не заставляет. Может, мне еще должно быть стыдно, что они так мало получют, и мне надо дать не толкьо чаевые, но и машину им прикупить, потому что у них денег нет?
У тех, кто дает, тоже дети. Почему нужно отрывать от своего ребенка, чтобы отдать другому, чья мама может только стричь/красить ногти? Кстати заработок всегда стабильный.
Работа такая. Если не нравиться можно сменить.
Продавцам тоже даете? Не, ну бред же. Вам с ходу сотню профессий перечислят, где дамы по 12 часов на ногах. И ЧТО? Соображения про "так принято" и то лучше.
Ставка как правило +/- 40% от сделанной им выручки.То есть если мастер подстриг и покрасил вас на 2000 тысячи,то реально он заработал 800 рублей за час-два.Продолжительность рабочего дня как правило от 9 часов.Не хитрыми рассчетами получаете среднюю зарплату мастера в таком вот салоне.Отнюдь не копейки.Моя подруга работая в недешевом салоне благополучно содержала всю семью.В регионах да,ситуация кошмарная.Там цены на порядок дешевле московских,подстричь мужчину порой и 100 рублей стоит (речь не о крупных городах миллионниках).Мастера естественно получают мало,но и чаевые никто там давать не будет,у людей каждая копейка на счету.
вы грамоту никак не освоите? СтульчИк - уменьшительно-ласкательное от слова "стул".
Ох, да ты еще и слепая :) не можешь сравнить с сообщением в почте, чтобы понять, что ничего не отредактировано.
Г'олуба... Специально для тупых и недалеких, мнящих себя жутко умными - сообщение посылается не сразу. Можно 10 раз отредактировать, пока оно на почту отправится.
Специально для тупых и недалеких: на почту приходит ПЕРВОЕ сообщение. Если бы ваша собеседница написала изначально "стульчАк" - это слово и пришло бы вам в почту.
Ну, и на закусь: я видела сообщение дамы до вашего идиотского коммента о толчке. У нее изначально было написано правильно. Так что советую хоть изредка глаза промывать.
А вот меня даже не удивляет, что люди, которые с пеной у рта доказывают, что им обязаны чаевые, будут потом так же с пеной у рта доказывать, что они правы, сваливая вину на других :)
ты такая смешная, что тебя только жаль :) уже не знаешь, как свой зад прикрыть. Облажалась, хоть признай. Нет, она до посинения будет выеживаться :))))
В каком месте надо заплакать?
Человек выбрал себе профессию, и не хочет на ней шевелиться. И нагло считает, что все обязаны думать о его детях.
Я выше писала - у меня работа именно по 10-12 часов в день на ногах. Двое маленьких детей. Работаю в продовольственном магазине, работу люблю и делаю на десять из десяти. Почему не положены чаевые?;-) Зарплата небольшая, процента от выручки нет:-)
один мой приятель - хозяин нескольких салонов красоты, я на таких, как ответившие выше, насмотрелась, пока с ним тусила. Они очень быстро вытесняются из расписания теми, кто не жмотничает и не рассуждает "почему я должна отрывать от своих детей". Никто никому ничего не должен. Вас тоже любить не должны за это.
Такие как ваш хозяин очень быстро огребают столько "окон" в своем расписании, что рады будут любому клиенту - лишь бы не загнуться.
он видимо ещё не понял, что делает не так - цены высокие, ещё и чаевые берут, а народ валом валит и только успевают новые салоны открывать ;-) а вы все думаете, что если вы парой сотен рублей проголосовали, то бизнес загнулся
не каркайте, не загнутся)) весь мир работает с чаевыми, а русские для этого слишком гордые))
Здесь привели достаточно развитых стран, которые умудряются работать без чаевых. Их сервис при этом - один из лучших в мире.
вы сами там были?)) только сегодня сделала маникюр и вакс в германии, около кассы специальные ящички с именами мастеров, куда кидаешь чаевые. В америке я вообще не знаю, пустят ли тебя второй раз, если типов не оставишь))
меньше телевизор смотрите про капстраны)
Здесь речь не о законодателях мод а о предоставлении бытовых услуг, если вы не поняли.
пустят, дорогая, пустят :) в Америке есть правило: клиент всегда прав. И оно реально работает
Гы, а Вы видели, что в этих ящичках лежит? Монетки больше 20 центов 2-3 на всю кучу. На эту сумму детей не накормишь. Нормальную зарплату они там получают, а чаевые - это всего лишь жест в дань традиции, ну и на рождественский шампусик, если наберётся.
Я, кстати, именных ящичков не видела. Вы уверены? Обычно один стоит.
я пока доверяю своим глазам. В каждом салоне стоят с именами ящички или стаканчики, лежат монетки по 1-2 евро. При мне все женщины, что платили за свои процедуры, всегда несколько монеток кидают. Не знаю, что в этом такого противоестественного, что никто в это не верит.
Конкретно я Вам не верю, т.к. сама регулярно посещаю салоны и общепит в Европе. В Москве уже давно не стриглась. Более того, я по секрету скажу, что мне волею судеб приходилось несколько раз официально считать содержимое такой копилочки.
В Америке не была, поэтому верю. Считаю, что если уж и перенимать ценный опыт, то лучше к Старому Свету прислушаться.
Есть и именные ящички,это в тех местах,где годами работают одни и те же мастера.
Но КАК ПРАВИЛО,один ящичек, и вы правильно заметили,что в салоне (куда ходит средний класс) -в копилке будет не очень много монеток с номиналом 2 евро,а уж купюры в 5 евро-редкость-редкостная:)В основном,медные грошики:)
Как правило, эти деньги распределяют в конце года между всеми(если есть сумма:) или на общие нужды тратят.
Зарплата мастера зависит от того, сколько к нему клиентов пришло и от оставленных ими сумм,а уж ни как от чаевых.
Инфа о зпл от владельцев салона в Германии(у них 3 шт, в разных землях)
Нет, не весь. Я живу в таком месте, где людей обслуживают без(о,ужас!) типов.
ох ты, да ради Бога. Салонов как грязи на любой вкус, уж чего-чего, а этого добра полно.
А вас никто за язык не тянул другом козырять, и рассказывать как вы с ним его клиентам кости перемывали - "Этого вычеркиваем!" :chr2
Поэтому, давайте, жгите дальше - это друг такой болтливый, или вы такая до чужих дел любопытная?
А вы не лгите про хозяина и едва успеваемые открываться салоны, куда тут же очередь выстраивается. И вам сразу перестанут задавать "бестактные" вопросы, на которые нечего ответить
вы такая смешная) "не лгите", "нечего ответить"))
вы жадничаете дать сотню мастеру, который вам ногти и мозоли пилил, и пытаетесь под это идеологическую и экономическкую базу подвести с апелляцией к мировым примерам. Сказали бы - жалко денег и разговор был бы закрыт. Но нет же...
Да, жадничаю. Вы пытаетесь меня этим уесть? Так я этого не стыжусь ибо нет ничего постыдного в том, чтобы не платить за то, за что не обязана.
Может поэтому я и не побирушничаю ни в жизни, ни на форумах, доказывая, что мне сверх оклада что-то платить нужно :)
А зачем нас любить? Мы же в салон не за любовью приходим:-)
И еще вопрос - кто оттесняет из записи сам хозяин? Или администратор по голосу всех узнает? А как он помнит, тех кто не оставил чаевых? Если учесть, что чаевые дают мастеру, записывает администратор, а хозяин вообще не при делах обычно при дележке чаевых:-) (ну если мы говорим о приличном заведении, а не о цирюльне "У Эдика"...)
ps если что, я чаевые оставляю. Всегда своим мастерам, новым если понравится. Но не считаю это обязательным условием, для то, чтобы тебя еще раз соизволили принять:-)
у моей знакомой салон. я стригусь у нее. она отличная тетка с прекрасным чю, вообще очень позитивная, интересная, стричься у нее-одно удовольствие. так вот она тоже говорит, что несимпатичные люди у них не приживаются. при этом записываться надо на неделю вперед, девочки всегда заняты.
не оставляю.Если бы моя парикмахерша была талантлива как в свое время Зверев, то она уже давно бы блистала в крутых салонах...Когда стрижет по старым следам, вообще работает на автомате,переплачивать не за что.Запись по телефону свободная,прекрасно вижу, что никакой дикой очереди к мастерам нет.Мастера делают деньги на дому у знакомых клиентов. если им надо подзаработать.
А зачем вы к ней вообще ходите? Вас устраивает она как парикмахер? Что значит работает на автомате - у вас простая стрижка?
один раз пришла после долгого перерыва,так она прежде, чем стричь,искала "путеводную звезду", оттягивала, сравнивала пряди и стригла очень долго, потом все сложности пояснила.Простых стрижек в салонах нет.Стрижки меняю.Из трех волос делает тридцать,очень даже устраивает...
Ну дык))) За это я и даю чаевые. А Вы говорите на автомате стрижет. Если она профессионал своего дела и делает из 3 волос 30 - это суперспец:-)
Ну, вы не истина в последней инстанции. Примерно половина высказавшихся за непонравившееся обслуживание просто обойдут салон стороной. А за сильно непонравившееся - поставят вопрос об уменьшении оплаты.
Чтобы понять, понравилось тебе или нет - надо получить обслуживание, не так ли? Я о чем и говорю. Естественно в следующий раз, если мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, я туда не пойду :-) А если понравилось, как меня обслужили, то дам на чай. Подчеркну, что это должно быть ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по доброй воле и от души!
Так это ваша воля, а не обязаловка. Вы хотите дать - вы даете. Может, у вас салон такой, что цены более чем демократичные, а обслуживание на уровне экстра-класса. В такой ситуации и я бы не пожалела благодарности.
Уже 10 лет стригусь и крашусь только у одного мастера :-) И цены ну не знаю, мелирование и стрижка на короткие волосы около 3000. Это дорого или дешево?
Езжу за 200 км к ней :-) Ессно я ею дорожу и благодарна ей :-) Я в основном даю на чай в новом месте, если ДЕЙСТВИТЕЛЬНО обслуживание было отличное. Если пофигизм, то оставляю рублей 50... Там, куда хожу часто всегда оставляю. Как-то так.
Мне обшлось в 2500. Мне за эти деньги еще и покрасили волосы :) Выглядело - супер. И все это около моего дома.
Я думаю, это нормально. Обслужили хорошо, но ничего экстраординарного. Сделано было качественно, красиво, процесс достаточно приятный.
у нас в Норвегии такие цены, что никто чаевых не ждет, например в парикмахерских, салонах красоты, ресторанах, куда идешь просто покушать, а не посидеть пол-ночи, и-то никто не обидеться, если и там не оставишь. Муж всегда оставляет типы, но он не норвег, другой менталитет.
А еще хочу похвастаться, что никто здесь подарками и деньгами не одеревает врачей, учителей, гаишников и т.д. Как же просто и спокойно жить вот так, когда не надо мучиться вопросом кому сколько дать. Когда в роддоме оставили коробку конфет персоналу, то у них были такие лица, как будто новую машину им подарили в подарок.
Напомнили про роддом - ужас-ужас :). Рожала в Греции, когда там еще жили, так там работа акушерки - золотое дно! Когда выносят ребенка из родзала впервые показать родне и когда его домой собирают, там сумасшедшие счастливые папаши-дедули-бабули запихивают в карманы по 20-50 евро. Если "урожайный" день, то можно и месяц жить! Хочу такую работу :), потому что как по делу, то они даже роды не принимают, только врач, а они обычно на вспомогательных работах, так что и переучиваться долго не надо :)
:) В Норвегии нет такой "привычки" сувать денежку, никто бы и не понял зачем. Сразу после родов прут в родилку все кому не лень, так что и понятия "впервые показать родне" тоже нет. Или потом навещает родня в палате или в больничном отеле, и тут уже без свидетелей-обслуживающего персонала, даже не спрашивают к кому идете, двери всегда открыты.
А у акушерок такие зарплаты, что наши чаевые роли бы не сыграли никакой, вот где собака порылась:)
Их нравы :) Про официальные зарплаты акушерок там ничего сказать не могу, но вот про чаевые знаю не по наслышке, с такими и зарплата не особо нужна :) А выносят впервые из родзала, куда родню не пускают (слава Богу :)), а так - в палаты тоже доступ свободный, кстати, часто это утомляло, хотелось спокойствия, а тут тебе к соседке вся родня нагрянула или муж сидит безывалазно, еще и по телефону трындит без конца. Хорошо, что хоть на 3-й день домой отпустили :). А Греция - страна туристическая. Оставлять, как и ожидать, что оставят - дело повседневное. С этого очень многие живут и жили долгие годы. Специфика, однако :)
Ну да, специфика. Меня тоже утомлял свободный доступ, вернее бесил. Среди дня не могла поспать вообще. Мужнины друзья с женами валили толпами. Меня только моя семья не бесила, понятно почему. но ничего, ко вторым родам я дозрела, стойко выдержала двое суток и свалила не дождавшись третих. Именно в этом плане тосковала по совковому правилу, когда никого не пускают и торжественно выносят ребенка семье, здесь никакого торжества и ощущения праздника, все обыденно, в кресло положил ребенка и отваливай.
А если говорить про чаевые, то без них намного проще жить:)
на чай только за стрижку своему мастеру.За маник и педик никогда не даю,да и работу иожно определить только через 2-5дней.Один раз сделала перед поездкой.На след.день все ногти и кожа вокруг были кусками.Вот веселуха была после престижного дорогого салона
По общему отношению к чаевым у нас в стране получается такая фигня. Работодатель, нанимая, скажем, официанта, объясняет тому, что основной его доход пойдет с чаевых. Хотя сам наверняка умалчивает тот факт, что платят не все, немного и не всегда. С его стороны это легкая наеппка. Официант, встретившись с реальностью, начинает злиться на посетителей, которые не золотят ручку, а самые догадливые - на хозяина заведения, почуяв наеппку.
Клиенты вообще не в курсах, кто кому чего и за что должен. Одни, по традиции, честно высчитывают 10%, другие и пятак могут оставить, третьи вообще не задумываются.
Кому это выгодно? Не очень понятно, даже хозяину заведения вряд ли нужна текучка кадров. Решить дело прямым путем почему-то в голову не приходит - табличку там повесить о благодарности за хороший сервис элементарно.
Потому что посетитель должет четко представлять, во сколько ему обойдется обслуживание. Кроме того, планирование зарплаты на основе ожидания чаевых - это во-1, нарушение прав работников, которым откровенно недоплачивает сам работодатель, во-2, данная схема является уходом от налогов с фонда оплаты труда.
В общем, нехороших статей на хозяина ресторана можно навесить за эту табличку немеряно. В том числе уголовных.
Кроме того, официанты свой доход от чаевых не декларируют и тем самым обкрадывают работников бюджетной сферы, например, учителей, воспитателей.
Только при условии, что предварительно эти чаевые будут прописаны в цене. Брать больше того, что заявлено в меню - противозаконно, за это и ресторан закрыть могут.
Никто не говорит о брать больше. Обслуживание понравилось, клиент вносит сумму (или не вносит, по желанию), она идет в счет - где проблемы с законом?
Проблемы в том, что клиент САМ должен захотеть отблагодарить сверх счета. Записульки в чеке - это уже вымогательство.
Более того, вы эту бумажку можете послать в Роспотребназдор и у них до конца жизни отобьют желание делать такие подписи.
Так я об чем. Пусть будет тариф за обслуживание. Хошь - плати, хошь - нет, все по закону и с отчислениями.
Если это тариф, то понятие хош-нехош тут не применимы. Надо платить. Но тогда он должен быть обозначен в меню.
Если это типо добровольное пожертвование - то это вымогательство. Причем открытое, ибо клиент может банально не знать своих прав
Не согласна. Нкакого вымогательства. Клиенту дается возможность или оплатить тариф за обслуживание или этого не делать точно так же, как он заказывает или не заказывает определенное блюдо.
Дать возможность клиенту расстаться с деньгами вы можете лишь одним законным способом - предложить дополнительные оплачиваемые услуги. ПРедложить заплатить просто так - это вымогательство. Можете доказывать свою точку зрения сколько угодно, но закон с вами не согласен.
Данное заявление может делать человек, разбирающийся в российском праве. А Вы признаете, что это не о вас.
У меня просто не было такой цели - найти лазейку в законе для чаевых. Там, где я сталкивалась с законом, участвуя в гражданском процессе, открывалось целое Эльдорадо возможностей.:-)
У нас ещё любят приносить чек с текстом внизу типа: " А это - ваша благодарность!" и сумма рядом. В меню и нигде, разумеется, не предупреждают.
Как бэ в некоторых местах включают в счет,просим посчитать отдельно счет и отдельно за обслуживание,так как хотим заплатить картой по отдельности .Платим картой сам счет а чай оставляем на свое усмотрение в зависимости от обслуживания
Это когда просЮт. Может, посетителям эти траты на работе компенсируют. Но речь-то идет о том, что официанты по своей инициативе делают эти записульки.
Ну а язык нам на что и хлаза,надо проверять счет и спрашивать че вот это ,аааа вот это вот че :-)Если мы где то ужинаем редко или в первый раз ,я бумаженку с писульками внимательно изучаю :-)
Видите ли какая проблема. Поскольку я очень хорошо считаю и на память не жалуюсь - мне достаточно по счету глазами рпобежать, чтоб увидеть, сто мне вписали что-то лишнее. Особенно чаевые.
И если я увижу подобный заскок в документе - ресторанное начальство меня бесплатно выпустит, и еще с собой завернет, лишь бы я этот счет не отправила куда надо.
Но удивительное дело - за те 16 лет, что я посещала кафе и рестораны самостоятельно - НИ ОДНОГО раза не было, чтоб мне вписали в счет чаевые.
Эх, а то п я отыгралась за испорченное настроение :)
В каждом деле есть свои законы. Вы, когда на работу устраиваетесь, пытаетесь что-то узнать о фирме? уровень продаж, репутация и т.д. Так же и официант. Что ему мешает узнать, сколько реально получают люди там, куда он идет работать? или хотя бы что вообще творится на этом рынке труда? понятно, что многое зависит от места расположения, пополулярности и в целом уровня заведения. Но статистику еще никто не отменял. Так или иначе есть определенный процент людей, которые чаевые оставляют, и это величина довольно постоянная, на изменение которой может повлиять только кризис или экономический спад, к примеру.
Вот на них официант и может рассчитывать. Другое дело, что это обычно дубовая молодежь, которая вообще ни о чем не думает, а потом еще и обижается. Но умные в накладе не останутся, поверьте.
оставляю тем, к кому хожу постоянно, а при разовом посещении - только если все понравилось
Ну захотели оставили,нет -ваше право.
А уж мучаться темой...да вам ,матушка,делать нечего:))
Уверенней быть надо
Интересно,а в тяжелом 91-93м тоже народ массово чаевые оставлял? судя по рассказам очевидцев, тогда вообще еще не стригли, а "карнали"..
да прям корнали..:-) Была некоторая прослойка людей которая знала как оставить денюшку :-)
ну из ненормального наверно нормальным не сделаешь никого ,ни чаем не кофе :-) а вот старательным более ,может :-)
нормальными их сделал кипитализм и кое-какие инструменты типа филировочных ножниц,профессиональных фэнов,вал импортных красок и т.д.,хочешь заработать- стриги и крась современно, что они и стали делать.Кто не потянул,отвалил, пришли молодые сообразительные девчонки, не думаю, что шли тогда они за чаевыми.
Не вижу смысла оставлять чаевые парикмахеру. Традиция оставлять на чай пошла с кафе на западе, где у официантов изначально маленькая зарплата и свой доход они формируют на чаевых, все об этом знают. А в салоне мастер получает оплату за свои труды которая уже включена в сумму которую вам заявили в прайсе. Расценки и так высокие в салонах красоты, средний "счёт" моего похода к парикмахеру 4000 руб. со стрижкой и мелированием, какие ещё могут быть чаевые! И неужели нельзя выразить свою благодарность мастеру как-то по-другому, без денег? Стыдно что ли похвалить труд мастера, сказать, какой он классный специалист? Что, лучше 100 рублей сунуть? Типа барин холопу рупь на водку даёт - барская воля дать-не дать. А как чувствует себя мастер?
намано чувствует ,так как чай оствляют все,насколько я замечаю..Можно и не оставлять ,эт ж не принудительно
Там где я стригусь я имела ввиду.Оставляют парикмахеру ,за другие уsлуги я не вижу.:think
никогда не оставляю, не понимаю этого - плачу нормальные деньги за выполненную работу, за что еще чаевые?
ну типо вам понравилось ,и хочется сделать приятно ,что бы следующий раз понравилось еще больше .Я вот точно знаю сколько получит моя мастер -40 % от суммы,сидя в кресле путем простых калькуляцый мона высчитать ее зарплату ,сажем я третья клиентка всего по записли 4 каждая по 2 часа,значить оставят от примерно столько то и столько ,она хорошо зарабатывает,но челку стрижет мне ТАК только она. Скажем сейчас я записсна на покраску в салон в который иду в первый и мож и последний раз,чай оставлять не собираюсь :-)
А не боитесь, что вас постоянный мастер, которому вы не даете чаевых в следующий раз покрасит так - поменьше краски, побольше окислителя :-7 Или вообще сэкономит. Заметить-то вы никак не заметите, а вот в этот же салон побежите гораздо быстрее. И будете думать и гадать. Посему девиз - возьмем не качеством, а количеством :-7 Я бы так и делала. ГОСПОДИ! Спасибо, что я не работаю в сфере услуг. Иначе и харкала в чаи-супы, экономила бы краску на ПРОТИВНО-ЖАДНЫХ :-7
еслы бы вы получали с каждого клинета 40-60 евро ,то никуда бы вы не харкались я думаю :-)
Я оставляю только одной даме,там где бываю разово -нет.Но это мой личный так скзать порыв ,не думаю что это дело подневельное
Вы сами себя не уважаете. Как вы можете уважать других, пусть и за деньги?
Вы типичный лизоблюд с такой психологией.
Если человек работет практически за дарма в сфере обслуживания ,то можно его понять .
http://eva.ru/topic/63/2668271.htm
Доход парикмахера включён в прайс. Он далеко не задорма работает. Официантам чаевые всегда оставляю 10%
Пусть не работает задарма, кто его заставляет? Клиенты его на работу не нанимали, и не отвечают за его благосостояние.
Так не работают они задорма! Это женщины сами себя успокаивают, думая, что помогают бедным трудягам стилистам и маникюршам, надеясь на благосклонное к ним отношение в будущем.
Да. Пусть идет в банкиры или олигархи. Услуги салонов и так растут угрожающе в цене,и вообще поражает "размах" давать чаевые во что бы то ни стало.По моим наблюдениям с чаевыми именно в этой сфере лет десять назад сильно завязали.
Что ж с вашими детьми должны сделать учителя из регионов, которые за 4т пашут? Бить их, раз родители подарки не несут?
Ёпта, так это никто и не заметит. Или для вас СЮРПРИЗ, что даже в дорогих статусных заведениях официянты харкают в еду?
А вам чем полегчает, что вашу гадость никто не заметит? Ну будете вы знать, что вы - жалкое чмо, не способнои ни достойно работать, ни достойно заработать.
Дык я-то это не делаю. Не работаю в сфере обслуги, говорю ж. Делают другие. Противным клиентам, которые плохо относятся к обслуживающим их людям :-( :-)
Вы ни разу хамов не видели? Сколько угодно. В ресторациях их поболее. В салонах красоты меньше, но тоже иногда бывала свидетельницей нескольких неприятных сцен.
Ну вот мы же таких хамов и воспитываем, суём денюжку, чтоб к нам получше отнеслись.
У нас салон бережет каждого клиента. Он у меня возле дома и недорогой - хожу туда. Но если обидят..ну потрачу времени больше и уйду к другим.
Салонов много...
обалдеть. надеюсь, вам в аптеке дадут просроченные лекарства. Чаевые-то небось там не оставляете.
Пусть вам продавцы в магазине харкают в овощи и колбасу, учителя плюют на ваших детей, а врачи не торопятся помочь:-) ДА БУДЕТ ТАК!:-)
Я оставляю только если понравилось как выполнили работу, если не нравится ни за что не дам. А так как я не пользуюсь услугами одного мастера, а хожу тогда когда мне вздумается и т.д. нравится мне не очень часто :( Может я и жид, но я же за свою хорошо выполненную работу не прошу доплачивать клиентов ( я менеджер) . В общем имхо это сугубо личное и все эти стереотипы про так положено -надуманны. Ибо хорошему специалисту самому выгодно, что бы к нему возвращались , да и работать с клиентами которых знаешь проще.
Увы и ах чаевые играют именно БОЛЬШУЮ роль в доходе парикмахера/официанта, иначе этого топика не было бы. Да сами посчитайте. Мой мастер обслуживает где-то 5 человек в день, в среднем. Есть и просто стрижки-укладки, а есть и все вместе. Обычная стрижка на волосы чуть ниже плеч стоит 1 000. Посчитайте. В среднем в месяц на чаевых имеет плюс 10-12 тыщ.
Ну смотря где .У меня в среднем 50-70 евро ,мастер получает 40%, у меня три пера на голове ,наверно другие клиентки платят поболее за стришку-укладку-покраску.В среднем 200 -300 евро в день значить ,берем от них 40 %,ну скажем 80-100 евро в день ,умножаем на 20 рабочих дней :-)
Я работала по молодости официанткой и скажу Вам чаевые дают после и у человека на лбу не написано даст не даст, поэтому обслуживали хорошо одинаково всех, конечно были постоянные клиенты, которых знали . Но приличное заведение не даст вам обслужить плохо человека , даже если вы знаете , что он не дает чаевых-все равно он получит услугу , а кто дает чаевые получит на пару улыбок больше и фразы :" Мы рады Вас видеть." и т.д.
Поэтому я протсо успокоить автора-ВЫ не единственная кто не дал чаевых, поэтому не парьтесь :)
Тут пишут девочки"оставляю,если мастер был любезен и тд".То есть за те 500-1000,которые в прейскуранте, он может быть и не любезен?
Вот и я говорю, цены и так достаточно высокие в салонах! Ещё надо "приплатить" за любезность?
Может.Спокойно .:-) Если мастер не был любезным -это еще не значит что он был хамом :-)
Ну что тут спорить! Дело житейское! Ну не хочет он клиентов - пусть будет нелюбезным. Вот пережитки совка у нас никак не уйдут в прошлое - не сфера услуг для клиента, а клиент для сферы услуг!
я хожу знакомыми тропками. я оставляю чай парикмахеру и официантам, я знаю всех своих продавцов и водителей маршрутки в лицо. и мне это приятно. что они знают меня, я знаю их, всегда здороваюсь, люблю поболтать иногда о том о сем. те же продавцы посоветуют, что брать, что нет, или отложат для тебя последнюю пачку твоих сигарет. водители иногда возят бесплатно, иногда даже подзадерживаются, чтобы успеть подхватить меня.
и дело вовсе не в том, что ты оставляешь чай, дело в человеческом отношении к людям. как ты к ним относишься-так и к тебе будут относиться.
Так как вчера дискуссия дошла до удаления сообщений модераторами, сегодня ограничусь одним.
Про "хороший тон" больше не буду, понятие о нём есть и всё тут. Кто не признает, тот нонконформист и может этим гордиться.
Но.
Коробит презрение некоторых дам к так называемой "обслуге". Просто диву даюсь, когда это в России успело народиться столько прынцесс, не боящихся ни сумы, ни тюрьмы?
И ещё смешат аргументы, вроде "если б цены в салонах-ресторанах были как в Америке". Ну да, а хозяева бы блюли закон и уважали персонал. И чаевые - отменить, и все счастливы... Мечтательницы)
А реальность такова: вы, ЗНАЯ о том, что чаевые сплошь и рядом считаются частью зарплаты (неофициально, но считаются, и вы теперь об этом знаете) идёте в рестораны-салоны и их не платите. Типа, а я причём, что вы сюда устроились.
И даже воспитательную базу подводите - не развращать, мол. Удобно получается: и вы - на коне, и кошелёк в целости.А обслуга, что - она сама виновата, что устроиться получше в жизни не смогла.
А я смогла, я молодец и самая умная).
Вот такой вот портрет современного жлоба получается. Женского рода. С укладкой-маникюром-педикюром и принципами.
***
И чуток лирики:
Дочка моя, которую некоторые так старательно поливали презрением, официанткой работать с детства не мечтала. Мечтала о другом. И когда баллов до мечты не хватило, просто не захотела поступать куда-нибудь, только бы поступить. И решила, что репетиторов своих она сама оплачивать будет. Так и было. Потаскает вам (и нам) тарелки - и учиться. И это правильно.
И подобных историй - тысячи.
Да, а ещё у подруги в Израиле девочка, умница-красавица, вообще в армии служит, а в свободные часы подрабатывает в пабе. Только за чаевые, замечу. И израильтяне ( читай, жиды) их дают - вот удивительно.
Я уже писала, что чаевые официантам даю всегда, т. к. исторически сложилось, что чаевые - большая часть их зарплаты. Но речь о салонах красоты - там стоимость обслуживания включена в прайс и немалый. Вы читайте выше внимательней. И чуток лирики: Вы очень обижены на весь мир, кажется, что вот расплачетесь, это прямо через монитор чувствуется. Не надо всё так близко к сердцу принимать, всё нормально.
Да нет же)
на мир мне не на что обижаться - у меня всё хорошо.
А на "евских" дам... тут просто "мать" взыграла, ну и пионерское наследство - жажда справедливости)
нормально всё, это точно)
Работа в салонах красоты по сути мало чем отличается от работы официантом в плане оплаты. Если на зарплате, то хоть выпрыгни из трусов, если на проценте, то еще и надо закупать материалы на свои, и в не-сезон можно вообще уйти в минус и барахтаться ради того, чтобы что-то отбить "в сезон". А то, что включено в прайс ничего общего не имеет с тем, что получает мастер. Если она завтра из более дешевого заведения перейдет в более дорогое по прайсам, то может случиться, что окажется в еще менее выгодной в экономическом плане ситуации, что касается "от работодателя" и в более выгодной в плане "благодарностей". Ну, и обратное тоже верно.
Дочку и других таких же молодых людей уважаю за желание работать и помогать родителям. Сама работала в старших классах, правда не официанткой, а санитаркой в реанимации (там чаевых не дают, а работа грязнее и совсем неуважаемая). Но причём тут стилисты и маникюрши? Они что самые обиженные и нуждающиеся, что Вы их так защищаете?
те, кто к ним ходит, тоже не самые обиженные и нуждающиеся, ведь правда?
я вот так стричь не умею, как меня стригут - значит работой своего парикмахера восхищаюсь и даю ей это понять) когда нравится, конечно.
Я не нуждающаяся, но считаю что у нас очень высокие цены в салонах. А если давать ещё "на лапу", то люди уже привыкают и начинают ждать этого и получается как писала Аноним выше, что она бы плевала, разводила краску и тп, всячески гадила бы клиентам, которые чаевые не дают. А восхищение можно и эмоциями и словами благодарности высказать или это уже никак не ценится в обществе?
Вы что, правда верите, что мастер может жить на ваши словесные восхищения? Про плевать в краску не знаю, никогда не слышала, чтоб умышленно гадили не дающим чаевых клиентам, но вы явно путаете понятия "на лапу" и "на чай". Но в этом я вас не виню, такая трактовка вколачивалась много советских лет, а по сути - это относится к воспитанию и культуре, идет, как правило, из семьи и круга общения.
Так, а объясните мне. В советское время никаких чаевых не было, было именно "на лапу", откуда вдруг появилась почти обязанность давать "на чай" и в связи с чем? Владельцы ресторанов и всяких салонов нашли такую якобы традиционную возможность не доплачивать мастерам?
Спасибо, большое Аноним, что не вините. Про плевать выше читайте у другого Анонима, это не я придумала. Я уже в сотый раз повторяю, меня стригут далекооо не бесплатно. Как раз вколачивалась другая трактовка много советских лет, фильм "Прохиндиада" смотрели? Культура чаевых в разных странах разная, при чём тут советское прошлое? В скандинавских странах и Японии тоже советское прошлое? Там вообще нет традиции давать чаевые, даже в ресторанах.
Будем меряться, кто что умеет делать?
Я тоже уверена,что Вы в моей профессии - полный профан.
Наши работодатели в зарплату чаевые не вкладывают, а если Вас даже кто и отблагодарит - половину не заберут.
Так что мимо)))
Наши работодатели, как и все работодатели, лишнего не дадут :-р Я знаю, что с легкостью найду работу на 10т больше (знаю, тк меня активно переманивают в другое место уже год). Получается, что на своей работе я недооценена. Так что я открыта для вливаний, высылайте деньги.
Так я и не меняю, если вы не поняли :) Как раз потому, что 10т при моей зарплате не Бог весть какие деньги, даже несмотря на то, что 10т-это минимум, на сколько сменится ЗП. А уж по бонусам там будет выигрыш поболе. Это был пример, что мне таки недоплачивают :-р
Вы даёте чаевые учителям? У меня мама учитель в Приморье (Дальнереченск) получает 5 тысяч! Из-за таких жадных родителей дети учителей живут в нищете! Презираю таких, как вы - жадюг и нахалок, воспитывающих детей так, что только им все должны!
Знаешь кто ты и твоя дочь? Побирухи:-)
Пусть твоей дочке платят столько же чаевых, сколько учителям в глубинке, попрошайка:-)
Презираю таких, как вы! И всегда буду презирать! Не дающих на чай врачам, учителям, воспитателям! Жадюги бесстыжие!:-)
Не знаю - у нас на Тихоокеанском побережье солнышко:-)
Есть такая ущербная психология, называется - Мне все должны:-) Таким, как ваша дочь, точно ничего давать не хочется: когда у официанта на физиономии написано "дай, а не то обосру-тебя-с-мамашкой-на-кухне", это видно сразу:-) Кстати, работодателя дочери презирать не пробовали, что он обкрадывает сотрудников?;-)
И еще - те, кто ждут поощрения за свой труд, как правило, удавятся за собственную копейку. Завтра вы увидите таджичку, моющую ваш подъезд - дадите ли вы ей на чай? Сомневаюсь:-) Ибо рассуждающие вам-подобные имеют только одну привычку - брать.
Ога, самой жаль - чаевыми по наглым мордасам!:-) И пофик, что колхоз - дело добровольное:-) И по правилам, и по понятиям;-)
действительно, жаль
и заканчивать пора, ага
жлоб - это действительно, пожизненно
а всё остальное про Вас - мне монопенисуально
***
а вот что действительно навсегда - это Ваш колхоз дальневосточный. куда б не приехали.именно Ваш, личный.
*уходит в зрительный зал*
Лох - это судьба, шоколадница:-) Быдломамаша с быдлодочкой чаевые обсуждают, хахаха, до чего нищета людей доводит!:-)
Если нанимают на мытье подъезда таджичку или еще кого, то платят лично ей, минуя ее другого работодателя, какие чаевые? и кстати, расскажу вам вот что по схожей теме. Была как-то на экскурсии в центре Афин, зашли потом в кафе, ну, и в туалет. Народу очень много там было, причем, явно не только посетители кафе, но и просто оказавшиеся в том месте другие люди. Туалет был в идеальном состоянии! И практически все (но, конечно же, не все :)) выходя, клали монетки в определенном месте на выходе. Ни коробки там не было с надписью, ни собс-но уборщицы на тот момент. Просто так вот людям хотелось отблагодарить человека, который содержал это место в чистоте и порядке. Мне понравилось, я прониклась и тоже что-то положила :)
реальность такова, что цены прут вверх.вы по сути предлагаете, либо платить чаевые и ходить в салон, либо всем ходить нестрижеными...в шоколаднице округляю до десятков рублей, там не за что переплачивать-тридцать секунд ходьбы до стола,персонал мелькает иногда уже не российский..сделали бы они самообслуживание.Неужели там можно было наскрести на репетиторов,чудеса какие-то...израильский плач у вас получился.
Не знаю кто и где считает чаевые частью зарплаты?
Я их не даю и не буду давать. В салоне в прейскуранте об этом ни слова.
В ресторанах обычно пишут: не обязательно, но будем рады. Оставляю, когда довольна.
охохо! Низшие слои обсчества подтянулись. В помойку инет провели или насобирала с протянутой рукой 3 копейки? :)
это ваше большое заблуждение-судить людей по себе. характеризует ваш интеллект.
моя ты киса...эк тебя забрало-то :-)
и впрямь, никого с утра не обгадила - день впустую
прелесть, что такое
"и впрямь, никого с утра не обгадила - день впустую" -
лапуль, люблю самокритичных людей.
про "цены как в Америке" - никто тут еще не проинформировал, что в Америке чаевые ОБЯЗАТЕЛЬНЫ? иногда они автоматом включаются в счет (15-18-20 %, ксттаи, не мало), иногда это остается на откуп посетителя, но в чеке может быть пробита ожидаемая сумма исходя из тех же 15-18-20 %. и тут сделать морду кирпичем не получится - вплоть до вызова менеджера и выяснения, чем именно не понравилось обслуживание и по какой причине не оставили на чай.
Потому что в америке чаевые это и есть зарплата, а у нас официант и парикмахер получает свою зарплату и иногда побольше, чем у клиента.
ну, у официантов есть зп, но это - минимум установленный законодательством. поэтому да, чаевые - официально признаная часть зп
так при всем при этом цены в ресторанах Америки, где я была, ниже цен аналогичных ресторанов в Москве. Только тут еще в дополнение к бОльшему счету требуют и на чай. Кстати, не везде в США включены чаевые. И менеджер не выбегает.
это правда, цены ниже.
чаевые пробивают не везде, но во многих местах. а для групп (от 6-8 человек, т.е. реально пара семей с детьми)- они плюсуются практически везде, и в меню это указывается. а про менеджера - ну мы один раз были свидетелями такого :) очень неприятная сцена.
Наверное зависит от страны и обычаев. Я всегда даю чаевые, не дала бы только в случае если мастер накосячил и я недовольна результатом.
Я даю чаевые. Мои две Татьяны, Ольга и Маргарита и без меня нормально проживут, а вот проживу ли я без них - это большой вопрос.
Найти своих мастеров дорогого стоит.
Ну если они настолько уникальные специалисты, то конечно. Но тогда их услуги изначально должны стоить дороже. И по мне так уж лучше платить по прайсу, в который уже включены и суммы типа чаевых, это было бы комфортней для всех. Не каждый умеет давать чаевые - то ли заискивающе совать, то ли по-барски одаривать... И не каждый уважающий себя специалист будет брать чаевые...
"не каждый уважающий себя специалист будет брать чаевые" - вы в каком-то совдепе живете, чесслово.
Я имею в виду, если Вы не поняли, именно чаевые (традиционно жаловались барином холую). Я за достойную оплату труда хорошего специалиста. Это Вы "застряли" в совдепе или в какой-то другой эпохе.
аха, а слово tip тоже пришло в европу и штаты из совдепа, ну-ну:crazy и, конечно же, ни в европе, ни в штатах на чай не дают, только в нашем совдепе:crazy
Так дают (где это принято) именно обслуживающему персоналу - самому низкоквалифицированному работнику - официанту, горничной, носильщику, заправщику... А речь в этом топе про салоны красоты. Там МАСТЕРА работают высокооплачиваемые. Вы же не даёте на чай шеф-повару в ресторане.
так и я про мастеров в европах-америках, равно как и наших. везде дают и берут чаевые. я нисколько не утверждаю, что так надо, но дают и берут везде. исключение, скорее, составят страны азии, вот там мастера могут и не взять.
Я, наверное, как тут писали, - "жид". Никогда в салоне специально не оставляю чаевые - не умею. Разве что, когда сдача с круглой суммы - 100, 200, 300 р (максимум), тогда могу сказать, что сдачу - мастеру. Да и сколько оставлять? 100 р- мало (сама слышала, как " мой бывший" мастер говорила с презрением о клиенте, который был до меня, своей коллеге, что ей 100 р - это копейки, погоды не сделают). 500 - по мне, много для чаевых, тк я итак в салоне оставляю не меньше 10 тр - и это только у парикмахера. Не считая депиляцию, маникюр, педикюр и прочие "радости жизни"...И, знаете,мой мастер меня всегда встречает с улыбкой, хотя знает, что со мной возни оооочень много, а чаевые не всегда будут!!! И пусть попробует мне любой мастер сделать что-то плохо, если я не оставила до этого ему чаевых!!! Ни в одном хорошем салоне такого нет! В хороших салонах ВСЕГДА тебя с улыбкой встречают, чай\кофе, все для тебя - даже, если ты чаевые не оставляешь. И плевать, кто что думает за спиной обо мне, главное чтобы мне было комфортно у в этом салоне у этого мастера. И мастер делал свою работу хорошо.
Ps - официантам всегда оставляю на чай.
С одной стороны да,как бэ мелочь не совсем приятно давать .С другой сторону например если я пользуюсь какими либо услугами каждый день и буду давать исключительно 10-15 % о причем всем ,эта сумма будет равной хорошим туфлям в конце месяца..Всем давать без разбора не вижу смысла,и за что?Как все пишут обязательно оставляют оффицантам ?если оффицант принес нам один раз салатик и коктейль и сумма рoвная ,я даже не подумаю что то добавить ,если же мы берем скажем ужин ,сидим несколько часов ,плюс бутылку из которой нам постоянно надо доливать т.е оффицант мин .раз 5-7 подходит к столику ,то конечно надо оставить :-) а так за что?за то что он устроился на работу и донес мне стакан?
Я даю чаевые, если мне всё очень понравилось. Мне приятно отметить чаевыми парикмахера, который помнит, что я не смотрю MTV и предложит мне National Geographics, пока волосы красит. Или не будет раздражаться, если я пришла с сыном, а наоборот, будет рассказывать ему о своей профессии. Мне приятно, что меня не только постиригут-покрясят, но превратят визит не в пытку (очень не люблю подобные заведения), а вполне комфортное времяпребывание.
Последний раз была очень удивлена с своем салоне куда хожу обычно, чаевые им запретили брать !!!! И чаевые теперь даются при оплате на стойке администратору, говоря это по мастеру было видно, что их чаевые до них скорее всего доходят далеко не в полном объеме.
С такой практикой я в свое время сталкивалась, правда в другой сфере обслуживания. В 19 работала крупье в казино, как всем известно там дают кешем и скидывают в специальный ящик ,.т.к крупье во время игры не может никуда руками выше стола двигать. В итоге от наших честно заработанных чаевых нам платили 10% на всю смену,нас было человек 15 . Получались копейки :( примерно по 10 долларов в смену.
Я такое встречала в ресторанах, кафе и на автомойке, в салонах пока не приходилось. По причине, которую вы правильно назвали - хотца еще и тем, кому напрямую не оставляют :) Например, посудомойке в ресторане не оставляют, ее вообще не видит никто, а ей тоже хотца, а заодно и менеджеру :). Вот и сгребают все в кучу и якобы делят. На мойке вообще увидела, что обязали ребят, сбрасывать в специально установленные по территори коробочки. Как только это обнаружила - оставлять перехотелось, потому что оставляла конкретным людям, а не всем подряд. А в одном из отелей как-то обратила внимание, что старшая горничная в "выехавшие" номера быстро шла первой и "проверяла" на предмет чаевых, а потом уже отправляла туда ту, что будет убирать. Так что если решаете, что хотите что-то кому-то оставить, оставляйте лично. Ну, или если админ проверенный и адресат получит все как надо. Я не в России, если что...
А почему Вас это удивило?
Я наоборот обслуживаюсь в салонах где принято отдать чаевые Администратору. Причем Администратор вкладывет их в красивую маленькую папку на которой надпись "Благодарю Вас" и уже сама несет или отдвет тут же их Мастеру.
А совать деньги в карман и класть их на столик я уже как то отвыкла.
Стригусь я у знакомого или его девушки ( своя парикмахерская),он чай не берет хотя предлагала, его девушка вообще меня стрижет за рефераты для универа)))В салоне оставляю косметологам (но я только делаю эпиляцию, редко когда другие процедуры) оставляю если понравилось, а бывает это не часто к сожалению, эпиляцию как я заметила делают многие очень и очень плохо! в кафе/ресторане оставляю всегда!
а если у парикмахера зарплата (без чаевых) больше моей - тоже оставлять?
Знаю об этом наверняка. К тому же мы вместе машины покупали - это тоже показатель того, что все хорошо у парикмахера. Я всегда оставляю, 10%, но на самом деле это очень много для меня. Стрижка + покраска обходится в 150 дол, еще 15 даю и жаба душит. Может прекратить давать?
Вот уж совковая привычка - чужие зарплаты считать и обсуждать! Не по карману - идите в другое место, и размер зарплаты здесь ни при чем - ключевое слово - "жаба"
согласна, давит жаба. Поэтому и анонимно. И поэтому продолжаю платить, потому как понимаю, что менять не хочу салон, хоть он мне и не по карману.
Как клинчить чаевые - так с гордостью порядок, рассказывать, какая вы бедная. А как получить отповедь - так сразу "ах, мою зарплату посчитали".
Не тошнит от двойных стандартов?
Судя по тому что отвечаете, для вас тошнота - весьма приятственное состояние.
Да, клянчит. Пятерка анонимов и один полуаноним :)
У вас мания преследования, обратитесь к врачу. Заодно уточните для себя значение слова "клянчить" и научитесь его писать.
А у вас комплекс неполноценности. Обратитесь в... Впрочем, боюсь, от комплексов себя избавить может только сам человек. А вы, судя по всему, не хотите. Вам только и остается трусливо тяфкать из-за угла, клИнчить деньги, оскорблять исподтишка тех, кто не дает, да искать опечатки в чужих текстах.
совковая привычка - это считать, что вам что-то должны помимо официального прайса. вы нищая чтоле?
Мне кажется, логично давать на чай официанту и не давать мастерам.
В салоне мастер - первая скрипка, он лично работает над интерфейсом клиента, в общепите помимо официанта есть еще повара, уборщицы, посудомойки на окладе, кладовщики, и официант на подножном корму, по правилам игры. В салоне нетрудно отследить работу мастера и точно знать, сколько он приносит выручки, чтобы представлять его ценность, в ресторанах кроме чаевых рассчитывать не на что.
в салоне мастер делает из вас конфетку и только от него зависит, КАК вы будете выглядеть, а официант- только разносчик пищи и мне не важно, КАК он ее поднесет. Еслит понравится- могу и отблагодарить, но для этого мало порхать как бабочка, надо и 1) не быть назойливым, 2) не мешаться постоянно под рукой и излишне не заискивать, 3) в то же время всегда уметь предугадать мое желание. А таких официантов-профи в в большинстве забегаловок мало. Логичнее было бы давать на чай повару за вкусно приготовленную еду :) А работать официантом с подносом и ждать чаевых - никто никого не принуждал, для этого не нужно большого мастерства, чтобы как мастеру ожидать повторных приходов. Идут не на официанта, а в конкретный ресторан на любимую еду. А вот в салон, как правило, идут к конкретному мастеру и благодарны лично ему за то, что лично именно он сделал из тебя красавицу))))
Я про туфли себе!! написала.Я каждый день ползуюсь какими либо услугами ,такси,кафе,ресторан,маникюр,парикмахер,прачечная если я буду везде оставлятъ "как надо" туфлей не будет у меня :-)
Если вот так скромненько подсчитать в месяц.Вчера скажем я пользовалась услугами такси,кафе и вечером мы ужинали с друзьями .В последнем случае чай естественно мы оставляем.А вот таксист скжам не торопился мне давать сдачу,на счетчике было 27.30 ,т.е 2.70 я" должна" была ему оставить ,он вроде как и не собирался мне их отдавать .Но я ползуюс; такси только с этой маленькой стоянки у нашего дома,т.е дарить им каждый раз 2 -3 евро я не намеренна ,так как они уже свои деньги с меня получили. Далее я заказала в кафе минералки ,стоило это дело 3,5 ,тормознутая коза несла мне ее 10 минут,и про лимон вообще забыла, и даже если бы не забыла я бы никогда не оставила 1,5 евро :-)В китайском вечером,после того как мы поинтересовались что это в меню за жасмимовый чай ,нам его сразу приволокли ,хотя мы сказали что они ошиблись ,в счет его включили так как обратно со стола не унесли,ну вот думаете есть желание чай оставлять?
Нет (почти смело).И возникает желание ничем не пользоваться, а купить и ездить на машине (поехать на метро ),купить ящик воды домой,не ходить ужинать...Но у нас рубли и россия.
Машина есть,в кафе то надо че то заказывать,и домой как то не всех позвовешь.И жлобами быть не хоцца :-)Поэтому на вопрос "надо ли оставлять чай ?и сколько? я могу ответить что да,10-15% но только если хочется :-)
Само понятие "чаевых" как-то не вяжется с поваром или мастером и не составляет бОльшую часть их оклада. Про благодарность или "комплимент" согласна, но это не обязаловка.
В салоне оставляю на рабочем столике как комплимент 10-15% от суммы своему мастеру-парикмахеру. Не из-за того, что "так принято", а по другим причинам. Я очень привиредливый и педантичный человек, и сделать для меня раньше стрижку так как надо - было нелегкое дело для других мастеров. Когда я нашла этого мастера 6 лет назад, то он так обработал мои волосы, что сомнения не осталось - хожу только к нему. И вот уже 6 лет я у него постоянная клиентка. Мастер высокого уровня, стилист, арт-директор салона, стажируется периодически заграницей. Клиента облизывает так, что приход в салон для меня - праздник души. По этой же причине не перехожу на стрижку на дому, ибо приход в салон, в отдельный VIP-кабинет с телевизором и полным ассортиментом удовольствий, начиная от антуража и обстановки помещения и заканчиая любимым коктейлем - не сравнить в домашней стрижкой. Да и сам процесс сродни какому-то приятному обряду - сначала вымыть волосы, полечить их, затем сама стрижка, потом снова помыть и снова наложить различные маски... И поговорить о жизни можем, да и вообще мастер любую беседу поддержать может, и голову всю "оближет" массажиками, масками и пр. фигней :). К стрижке никаких притензий, после его работы могу причесываться только одним взмахом руки без расчески даже после сна (у меня короткие волосы)и никаких укладок, муссов, гелей и побочной химии (вообще ими не пользуюсь). Так что для меня оставить ему комплимент в виде так называемых "чаевых" - это всегда неизменно.
Что касается услуг других мастеров салонов и обслуживания в ресторанах - оставляю чаевые по настроению и по мере того, понравлось мне обслуживание или же нет.
О благодарности врачам после какой-либо серьзной помощи членам моей семьи и подарков учителям даже говорить не надо - это всегда.
Легко всем деньги достаются, как я посмотрю! При таких безумно завышенных ценах в Москве ещё и чаевые раздают налево-направо! Не зря так не любят нуворишей в мире.
при посещении салона по подарочному сертификату сотрудники "любезно"- принудительно оставили себе разницу в цене,те самые 10процентов.
Ну вот! Мы же сами и приучили к этому... Теперь это уже не наше добровольное дело, а обязаловка. Нас же за собственные деньги жлобами обзывают. Спросила мужа, даёт ли он чаевые парикмахеру, он много лет у одной тётеньки стрижётся, он сказал, что да. Вот, блин, а я тут спорю, что не надо давать... Хорошо, начала выяснять, оказалось он стрижётся за 300 рублей + 100 рублей оставляет чаевых, раньше, говорит, стрижка стоила 130 рублей, платил 150 (20 руб. чай).:-D Я спрашиваю, а если бы твоя причёска стоила как моя 4000-5000 тысяч, ты бы давал на чай? Он: неееееееет!!!!
— Всё смешалось: люди, кони...
автор написал, что не дала чаевых мастеру в салоне красоты, а 90% ответов на тему:
- вы не даете чаевые официантам? да вы нищеброды и жлобы!
это вообще две, никак не зависящие друг от друга темы!!
как минимум моему бы мастеру было бы оскорбительно, если бы его профессионализм сравнили с работой официанта или горничной! Не знаю какие у вас мастера.
А вы у мастера спрашивали, что так уверенно за него отвечаете? Просто интересно, откуда такое мнение? Ну, или разве оплату он получает полностью, а не небольшой процент от цены по тарифу. Хотя, смотря где вы находитесь, конечно же. Здесь приводились примеры стран, где вообще это не принято, ну и наоборот.
Именно, что у мастера.
Когда была у нее второй раз получилось так, что она у меня на глазах отказалась от чаевых. А так как я в понимании многих тут жлоб, и для меня тогда вообще удивительно было что оказывается в салонах дают чаевые, не нашла ничего более хитрого и спросила в лицо как-то типа: - извините за бестактный вопрос, но вот стало интересно почему отказались и как мне поступать, чтобы прилично и не обидеть никого?
Она рассмеялась и сказала: - не знаю как кто и где, а я сама могу, если надо могу той клиентке чаевых дать, что заработаю то мое, а подачек не люблю.
Вот знаете с тех пор еще с большим удовольствием к ней хожу.
Вот и я о том же! Я с Вами полностью согласна! http://eva.ru/topic/63/2668271.htm?messageId=66949939
Предлагаю никому и никогда не платить чаевых, а то разбаловались. Получается, что ты оставляешь в салоне по 5000-10000 руб, и не дал чаевых, и все, ты уже плохой клиент. И чтобы стать хорошим клиентом, и в след. раз тебя приняли с дополнительной улыбкой и не обкрамсали в отместку, нужно оставить чаевых. Бред. Опять же, кто действительно хорошо работает, и хочется, чтобы он не был обижен, будет приравнен к тем, кто хреново работает. Если никто не будет давать чаевых, тогда и руководство салонов будет строить систему так, чтобы мастер получал бОльший процент от клиента, равный чаевым. И не будет этой некомфортной ситуации: платить- не платить.Как платить, кому? куда положить и сколько. В общем, я за отмену чаевых и уже работаю в этом направлении:))
и как это Вы, интересно, работаете? открыли свой салон?) я Вас умоляю, если у Вас до этого реально дойдет, до открытия салона ли, бара ли, магазина, либо другого заведения, предоставляющего людям услуги-Вы начнете думать только о том, как бы сэкономить. на своих сотрудниках, н-р) "Руководство салонов будет строить систему", ага) насмешили) Вот Вас забыли спросить)
Вы жмотитесь оставить чай, а потом удивляетесь, почему работодатели так мало платят людям) Работодатели еще и налоги платят, между прочим. С тех самых сумм, что стоят в прайсе.
rfr это называется...стокгольмский синдром? Вы еще хозяина приголубьте, он же. бедный, такие расходы несет. что 5 цен сверху не окупают их.
пардон, я не была в Стокгольме) хотя и Линдгрен обожаю)
так вот) дорогая моя, у вас не было своего бизнеса, за версту видать) да, приголублю и к груди прижму. за то, что создает рабочие места, за то, что берет на себя ответственность. чем ВЫ, милая моя, и пользуетесь, заходя к нему на огонек. хоть бы спасибо сказали...
Стогольмский синдром - это когда раб начинает жалеть эксплуататора, жертва - насильника и пр.:-) Ну, и типа - клиент сочувствует обдирающему его бизнесмену сферы обслуживания:-)
В принципе, Аноним верно применил этот термин в данной плоскости диалога, просто попутал тупой спекуль с тяжким трудом парикмахера - насчет "пяти концов прибыли". Ну и в ценах на аренду, оборудование, расходные и в размерах взяток комиссиям, коих не счесть - не ориентируется...:-):-)
спасибо, Утра)))))
не в тему-но, что касается синдрома-то я вполне понимаю, о чем речь) и читала много, и ваще) в то, что он работает-верю и знаю)
Мало того, - наш человек прямо зазомбирован, что ОБЯЗАН дать что-то сверх стоимости оказанной услуги, если она в среднем ценовом сегменте:-) И что если не дал, то это позор и жлобство:-)
Или, напротив, если пользуется услугой сверх средней цены, то всем видом считает необходимым продемонстрировать, что и так до фига озолотил контору, а тут чаевые еще?!:-)) А все почему? Потому опять этот чертов совковый "неудобняк" грызет мятущуюся душу:-) И смех, и грех:-)
на самом деле, Утра, не совсем так) зазомбированы, видать, те, кто родом из СССР. застряли-с... мОлодежь, пардон, уже знает, как надо и правильно, и чего стоит труд "обслуги" (поработавши) и не парятся над чаем и его суммой) и замечательно) а старые кошелки... да пусть говорят...
вымахал, я б сказала)
основная масса ответов-негативная (эту массу создали от силы пара человек). но это те тетеньки, которые (на самом-то деле, о ужосс!) не ходят никуда) хорошо, на стрижку... но-какие бары?;) какой чай?)
а так, вообще, чай у нас люди оставляют. потому что все прекрасно понимают, кто за что работает. и нормально все воще))
не плакайте, спокойной ночи)
Жаль, что бывшие официанты все время учебы потратили на протирание столов. Вы так и не поняли, о чем вам писали. Оставляют тогда, когда официант заслужил. А у тех, кто считает, что им должны, иначе они плюнут в чай, это на лице написано. Поэтому им никто ничего не оставляет. Ну или оставляют те, которого приучили делать, а не думать.
"Или, напротив, если пользуется услугой сверх средней цены, то всем видом считает необходимым продемонстрировать, что и так до фига озолотил контору, а тут чаевые еще?" - Утра, да неправда. В высоком ценовом сегменте принято с "барского плеча" отстегнуть. Друг перед другом понтуются, кто больше на чай оставит. Не оставить - это расписаться в собственной финансовой несостоятельности. Помню вообще курьезный случай, как один знакомый оставил на чай почти сумму счета. При том, что официантка один раз пролила сок на стол, в другой принесла не то блюдо, а в третий перепутала местами заказ, поставив каждому из сидящих блюдо соседа. Зато приятнож, когда тебя ТАК благодарят. Официантка за ним до двери бежала. Вот и причина.
я все-таки о 5 ценах сверху не в контексте прибыли говорила. Я понимаю, что не все в прибыль. Но и то, что хозяин заведения бесплатно не работает, это я тоже понимаю.
я знаю, какие законы. У моего мужа отец - директор завода, моя тетя владеет ателье. Да, жалуются, особенно на необходимость взяток и откатов, но никто бросать всё и начинать работать на дядю даже и не думает. Несмотря на все жалобы.
в Стокгольм ездить не обязательно ;)
подсказываю -
http://ru.wikipedia.org/wiki/Стокгольмский_синдром
Хотя к вашей ситуации это имеет мало отношения, но понятно о чем хотел сказать предыдущий оратор :). Скорее тут подошла бы аналогия с баррикадами, может?
с кнопкой на животе)
ни наю, но, если Вам не спится, можете написать мне смс.
Дорогая, я пользуюсь за ДЕНЬГИ :) Причем, за большие деньги. Так что нечего причитать да соплями булькать, альтруисты все давно вымерли. Остальные получают немалую прибыль, иначе бы давно разорились. Так что уж кто и должен благодарить, так это хозяин заведения. Без нас, клиентов, оно бы и не существовало.
"за то, что создает рабочие места, за то, что берет на себя ответственность" - еще б зарплату платил, вообще молодец бы был :)) А рабочие места и кавказцы на рынке создают, бегите, обнимайте :)
Ага, как про врачей-учителей речь заходит, они кричат, пусть профессию меняют, раз тяжело, а как про бедных-несчастных хозяев салонов и парикмахеров, они всем предлагают в их положение входить, жалеть их, быть безмерно благодарными и деньгами помогать!
вот меня тоже радует эта двуличность. А учителя часто зарабатывают меньше официантов.
В парикмахерской ни разу не оставляла, даже в голову не приходило. В кафе, где столик обслуживают индивидуально - да, оставляю. Традиция что ли такая. Но, знаете ли, если оставлять в парикмахерских давайте двигаться дальше - оставлять чаевые операционисткам банка, сотовым операторам, таксистам, врачам. Мне пусть работники предприятия дают чаевые, за то что я им рассчитываю зарплату...
Таксисты иной раз и сами не промах чаевые себе устроить. Нет у них сдачи, понимаете ли.
Это да! Помнится поехала я с 2-месячным сыном в клинику Зеленограда из другого города МО на такси. В руках автокресло, сумка с детскими причиндалами, свои вещи. Так эта тварь мне заломила самую высокую цену, а я ездила не впервые, цены знала. Вот не постеснялась при нем позвонить диспетчеру и уточнить цену. Всегда имею мелкие деньги для поездок на такси, а то у них и 100р сдачи не бывает.
Знаю и официантов, и парикмахеров, и других мастеров лично, есессно. Так вот даже у официантов в нормальных, разумеецца, барах, с чаевыми вполне себе даже набегает... Люди оставляют чай. И очень-очень многие, большинство.
Здесь же, на Еве, чай почему-то никто не оставляет. Можно сделать вывод, что вы, дамы, да и не ходите никуда, потому и не оставляете. Шош тогда пиздеть?) Сидите се дальше у монитора, попивая чаек на кухне.
В сотый раз: разговор не об официантах, а о мастерах в салонах красоты. Можно сделать вывод, что Вы и есть тот самый хамоватый официант или другой обслуживающий персонал, которому все должны.
Давайте заведем Шарманку-2 про милостыню - давать-не-давать:-)
Чаевые - это ЛИЧНОЕ дело, никакой не признак культуры или бескультурья.
Там, где это обязательно - уже включено в счет, без вариантов выбора. Там, где НЕ включено - СУГУБО личное дело.
И не важно, на чтО человек опирается: на свой порыв, на цену услуги, на материальное положение или на привычку.
Хороший парикмахер сроду не пропадет без этих вонючих чаевых, а говенному - сколько ни дай, дальше "салона-эконом-класса-модельная-стрижка-за-писят-рублей!" он не продвинется.
плюс мульен.я ваш ответ распечатаю и повешу на стену (рыдая от внезапного прозрения).
И еще Шарманку-3 про сантехников.))
А топ очень показателен - никто не знает точно как надо, сколько и в связи с чем.:-)
Ну а как же потрындеть на тему? Как часто, и, главное, за сколько много денег кто куда ходит?
Никогда не оставляла на чай в салоне, распплачиваюсь на кассе и все. Почитала и поняла, что я оказывается жлоб))) Буду оставлять, только как это сделать не обидно. Цветы, конфеты приносила девочкам, может и деньги так же просто класть на стол и все))). А если будут откзываться?
Очень полезный топик. Я иногда оставляла лишнюю сотню-две своему мастеру, которая не на проценте сидит, а открыла свой кабинет, т.е. все, что заработала - её, за вычетом аренды и расходников. Теперь - только конфеты к празднику. Не хочу ставить человека в положение прислуги. Раньше об этом не задумывалась, думала делаю благое дело. Хожу к ней уже больше 10 лет и всегда в восторге от её работы. Если по какой-либо причине обслуживаюсь в другом месте, никогда даже на ум не придет оставлять на чай, т.к. и так ценник ого-го и при этом еще ни одна не сделала так же здорово, как мой постоянный мастер! И да, считаю, что и так осчастливила их, выбрав этот, а не другой салон. К слову, чаевые официантам оставляем всей семьей всегда, начиная от "Шоколадницы" и заканчивая самыми крутыми заведениями, но жлобством считаю откровенное ожидание чаевых, а не отказ их оставлять. Считаю так же некорректным сравнение официантов и мастера в салоне.
А Вы не задумывались, что она, мягко говоря, удивится тому, что Вы вдруг резко перестали класть небольшую денежку ей в благодарность. У меня бы возникли подозрения, что моя работа чем-то перестала устраивать клиента)))
По теме. Чаевые я оставляю всегда, от 30 руб. за чашку кофе до 10% от суммы счета в ресторане. В салоне тоже порядка десяти-пядтнацати проц. При этом к мастерам хожу годами, а к парикмахеру уже одиннадцатый год, к ней даже домой ездила, пока она в декрете была, хотя домашнее обслуживание не люблю, мне в салоне комфортнее. Косметолог снимает в салоне кабинет, я оплачиваю все услуги ей лично в руки, за особо феерический уход добавляю немного сверху. И за все время никто и никогда не оскорбился чаевыми. Но еще и нужно тонко все преподнести, чтобы не возникло неловкости. Как-то так...
тут промелькнула фраза, что тетеньки/старые кошелки не оставляют на чай, а молодые оставляют. Не буду вкапываться в стиль выражений автора фразы, которая претендует на культурное воспитание, а расскажу, как мы пришли к тому, что на чай нужно давать только когда очень понравилось обслуживание.
Раньше оставляли всегда "потому что так принято" и "стыдно уйти, не оставив". Первый звонок прозвенел, когда нам не принесли сдачу с 2000р при счете в 1790 с чем-то. Шутка была в том, что это были последние наличные деньги, а в кафе мы забежали перекусить по дороге домой. Пришлось требовать сдачу. Второй звоночище прозвенел в ресторане Pancho Villa, когда при счете в 7т у нас оказалось наличкой 500р, которые мы и положили как чаевые. Официант не дойдя до лестницы при нас заглянул в папочку. Увидев 500р он вернулся! и сказал, что положено 10%. Я с такими глазами О_о спросила: положено?! Он ушел, но осадок остался дикий от такой наглости. То есть когда мы давали от 10% на чай, проблем никогда не было. Только осмелились дать меньше, сразу вылезло все дерьмо. Особенно был рад муж, так как он сразу мне сказал не давать на чай, ибо официант был уж очень нетороплив. Муж сказал, что поощрять такое "рвение" при пустом зале не стоит. Но я настояла. И огребла еще и от официанта. После этого как отрезало. Даю на чай только если действительно старались. Во многих из этих случаев даю больше 10%. Но "потому что положено" больше не оставляю. Официанты, которые тут расписывают о том, что могут плюнуть в тарелку, у меня не вызывают ничего, кроме жалости. Настолько они убоги.
"на положенно @@@ наложенно" больше всего меня выморажывают офицанты у которых уже 10-15 лет стажа работы :-)
Вот эти их 10% убивают. Если официант подошел ко мне и принес тарелку с чесночными гренками, я должна ему буду насчитать потом одну сумму, а если он одинаковое расстояние из кухни до столика протопал и принес мне тарелку с омаром, я уже другую сумму должна отвалить. Где справедливость? Где он больше поработал? Повар- да, а от него-то какая польза? Ему-то какой финт, что у меня на тарелке лежит? Или он как-то по-особенному мне эту тарелку на стол поставит или улыбнется в тыщу раз больше? Плевала я на их 10%, даю столько, на сколько заслужили.
вот и я всегда смотрю на кол-во работы официанта. Если счет 2000р, а он бегал вокруг нас целый час с кучей недорогих блюд, то могу дать 500р. А если счет 5000р, но было заказано несколько дорогих блюд, то 500р мне жалко. Я на эти деньги час работаю без перерывов.
какой полезный топик! Я тоже стиргусь у одного и того же мастера, но в обычной парикмахерской, а не в салоне, мне кажется, что если я оставлю на кассе деньги для мастера - ей их просто не передадут, ее и так остальные "мастера"(почему в ковычках - подравняла, как то челку у другого парикмахера, так мой мастер - через три стиржки только выравнял огрехи) ревнуют к клиенткам, они без работы сидят, а к ней за неделю не записаться...при других мастерах тоже не дашь...
Как отблагодарить и не подвести хорошего человека?!
И еще боюсь, а вдруг не возьмет!? Вдруг это ее обидит?!
работаю учителем...нет я шоколад люблю...но не в таком же количестве ;-)
Но, за посказку насчет ликёра, спасибо :-)
Смушает только одно- вдруг человек не пьет алкоголь...ведь может быть такое... :-(
добрый вечер, коллега, может и нам уже за каждую проверенную домашку "чаевые" назначить?)
вечер добрый :-)Представила себе такую картину и аж мурашки по спине :-( Нет, мне вполне хватет "шоколадных праздников", семья отрывается почти всю неделю :-(
тогда сочувствую :-(
у меня мама медик (сейчас правда на пенсии) - но тоже у пациетов больше чем на конфеты и шоколадку фантазии не было...Так что, сейчас, когда иду на прием, к врачам (ну очень хорошим специалистам), кладу в конвертик n-ое количество денежек, путь купят себе, что им действительно необходимо...
это, что я обмолвилась в 7 классе, что люлблю кошек, так мне чуть "стадо" котейков не принесли, хорошо, что ума хватило у кого то спросить, а вы какой породы предпочитаете?! я в шоке была, у меня кот умер в прошлом году, и мы не готовы взять сейчас котенка... тем более "стадо"....вот уж были бы "борзые щенки" ;-)
А вы правда учителя? Диалог малообразованных тётенек. Я в замешательстве. Бедные наши дети...
Да не отчаивайтесь, Вы так! Может Ваших детей учат болеее образованные тететьки и дяденьки ;-)
no problem. Вы всегда можете учить своих детей сами. В школу их силком никто не потащит, поверьте ;)
Ответ, видимо, того же малограмотного учителя. Сейчас будет предлагать самим себя лечить, самим себе выращивать хлеб... Давайте уж займёмся натуральным хозяйством.
киса, нипаверишь. В школу ни в жисть не пойду. оно мне надо, воспитывать детишег, которых предки сбрасывают на учителей. Ежели не хочешь сама учить, так сиди и не вякай. а то страшно ей, видите ли :)
даже если вдруг не пьет-а кто откажется от бейлиса в кофеек?-она найдет, куда приспособить бутылочку;)
эх, я сама уж тут чуть не умерла)) щас бы пару ложечек да в кофеечек-то...))))))
Если честно, я не знаю, что такое Бейлис, услышала название впервые в этом топе. :-) В наших жизнях (моей и мужа) алкоголь не присутствует совсем, так что я абсолютно девственна в этом вопросе. :-)
А если я стригусь у парикмахера, который работает на дому? То есть, все деньги он берет себе. Тут я тоже должна еще сверху доложить? Вроде, она ни с кем не делит эту прибыль, зачем ей чаевые оставлять?
Обычно на дому не оставляют. Ну, разве что кто по привычке или из каких других соображений :)
Почему клиент должен вникать во всё это? Получается, в салоне человек платит больше, а чаевые "должен" оставлять. Бред!
Оставляю, но не всегда. И не всегда 10%. В кафе, ресторане могу просто сумму счета "округлить" немножко, ну чтобы без сдачи. Но если хорошо, быстро, внимательно, УЛЫБАЯСЬ, обслуживают - мне всегда ПРИЯТНО дать денег) Вот такая я "барин"))) Но, опять же, если я заказываю коктельчик или кофе с пирожным - не оставляю. Маникюр,педикюр - оставлю, если очень понравится работа. А так могу и не оставить - нефиг расслаблять людей. (относится ко всей сфере обслуживания)
В такси - фигушки. Если только опаздываю, а довез быстро. Ну или опять же приятно пообщался со мной)
Горничной в отеле - оставлю, если уберется супер.
На самом деле я не считаю ОБИДНЫМ и УНИЗИТЕЛЬНЫМ дать денег с конфетками своему врачу, если мне с ним комфортно.
если мне оооочень понравилось оставляю, если нет разменных не оставляю
мне пофиг чего они обо мне подумают, сама работала в сфере услуг и мало кто на чай оставляет на самом деле
А зачем оставлять? Есть услуга, есть стоимость этой услуги, работа свершилась, получите деньги за эту работу согласно прайсу. Я не понимаю, чем работа мастера в салоне красоты отличается от работы мастера в автосервисе, который поменял мне фильтр, или от ветеринара, который вылечил моего кота, или доктора, который заботится о моем здоровье, или таксиста, который комфортно меня довез до аэропорта и т.д. Все они могут потом мне подгадить, если я не заплачу им сверх положенной ставки, но никто этого не делает, это их работа. Так почему я должна платить чаевые парикмахеру? ЧТО такого сверхестественного человек сделал? Просто выполняет свою работу на том уровне, который меня устраивает, поэтому я хожу именно в этот салон и именно к этому человеку. Это и есть моя благодарность, когда я обращаюсь куда-то более одного раза. Ну уж если душа рвется отблагодарить, я могу сделать подарок, но не деньгами. Давать чаевые- входить в зависимость от человека, это некоторые комплексы, что о тебе подумают, что ты бедная,что ты жадная, боятся, что осудят и обсудят. А потом уже никак не остановиться, дал один раз, второй раз уже стремно не дать.
Раньше оставляла, а сейчас забила на них на всех. Теперь "на чай" я оставляю себе, прикидываю, сколько бы я сейчас оставила на чай, потом иду и покупаю себе на эти деньги вкусняшку или какую-нибудь приятность для себя. Или оставляю до следующего раза, так и накапливается на еще пару дополнительных приятных процедур.
"На чай" оставляю только в кафе и то, если мне всё понравится. Не оставляю чаевых в салонах красоты и (о!ужас!) на авто мойке )). И во всех остальных местах.
НО! Если мне что-то очень-очень-очень понравилось, то могу подарить коробку конфет.
В любимых ресторанах оставляю всегда - 10-15%. Не оставлять чаевые - это жлобство. За исключением того, когда обслуживание действительно хромает или невкусно. Тогда при расчёте я сразу об этом говорю - мол, невкусно и т.д. Но это в новых ресторанах. Там, куда мы ходим постоянно такого не бывает. Меня знают, всегда находят столик в часы пик и другие приятные мелочи.
Любой более-менее культурный человек понимает, что затраты на ресторан состоят из 2 частей - меню и обслуживание. К тому же чаевые - это большая часть зарплаты обслуживающего персонала. Если нет денег оплатить обслуживание - лучше остаться дома.
Мне кажется в Америке официант - наиболее распространенная подработка молодёжи. Потаскают тарелки тяжеленные, потом будучи гостями даже мысли не позволят себе, что бы не оставить чаевые.
Что касается салонов - парикмахера, маникюрши и т.д.
Если мастер работает на себя - свой салон, чаевые не оставляю. Хотя вижу как гламурные девочки-старшекласницы оставляют и немало. Но это их проблемы. Маникюрше-педикюрше оставляю всегда. Эти люди входят со мной в очень близкий контакт - занимаются моими руками-ногами, для меня это - интимный момент:) Ну и плюс как благодарность за отлично проделанную работу - попробуй найти мастера, который делает идеально и пятки и ногти, обычно либо то, либо другое:)
Мы вот кушаем-с через день ,и в основном в одних и тех же местах .15 % каждый раз -это круто было бы :-)всегда оставляем за ОБСЛУЖИВАНИЕ,a вот просто принести 2 тарелки это их работа :-)
хочу добавить про маникюр. Хожу в салон, все вась-вась, чайку нальют, телевизор, а качество-уже на следующий день за щипчики хватаюсь
Либо сменили бы профессию, либо изнасиловали работодателя, чтоб увеличил процент оплаты с выручки (или оклад, смотря что у мужа).
Впрочем, там где чаевые 500-1000, и зарплата должна быть не 1000 баксов.
Умиляюсь таким советам! Все так в жизни просто -на раз два - сменил работу или принудил работодателя платить больше. Вы правда такая дура или прикидываетесь? Хотя, я вижу, вы во всех вопросах - сама компетентность, чужую беду руками разведу...
Да мне уже поставили на вид, что я дура - отказываюсь сверх прайса взять на содержание бедных-несчастных стилистов, которые такие умные, что согласились на работодателя бесплатно работать :)
Поставили, но видно не помогло - перечитала, вам совсем о другом говорили, а вы заладили, что вас чуть ли не грабят. А то, что у людей может в жизни по-разному складываться, и что кое-кто-таки да, вынужден работать за недорого для стажа, для подработки да и просто потому, что ничего лучше не подворачивается, вам, видимо, не понять, так не осуждайте хотя бы других, неизвестно, что вас саму в будущем ждет, можете сами запросто в такой же заднице оказаться, если не хуже.
Естественно не помогло. Я не гордая, мне прикольнее быть дурой и смотреть, как вы, умные, пыжитесь, вымогая себе подачки. Чем умной, и при этом делать из себя лохиню для неудачников
Зы. Заява, что я должна стажерам обеспечить зарплату профессионалов - вообще отпад. Не они должны поужаться ради своего будущего, а я. Пять баллов :)
Да угомонились бы уже! Кто у вас лично что клянчит? Что у вас персонально вымогают? И кто именно? Для умеющих читать многократно написано - что это тридиция, которую вот так вот работодатели теперь эксплуатируют. Если вам что-то не нравится, это не перестает иметь место как факт. И то, что не оставляющих не убивают вам тоже должно быть известно. Никто вас лично не заставляет никого обеспечивать. Заметьте, все, кто отписался, что оставляет на чай, делают это сугубо добровольно и если считают, что мастер достоин. Вам о совсем других вещах, говорили, вы орете, что вас чуть ли не грабят и насилуют.
А я никогда не оставляла "на чай", вот просто в голову не приходило. Но с моей зарплатой интерна в 2700руб приплатить к маникюру за 600р в эконом-парикмахерской еще 100р - это тоже деньги, на которые я могу ужин на троих приготовить. И, кстати, мне в больнице никто "на чай" не дает, хотя ответственность у меня побольше, чем у маникюрши.
Это я не к тому, что "принципиально на чай не даю", а к тому, что мне лично жизненные обстоятельства не позволяют такую роскошь. Так что не надо всех жлобами считать, кто не оставил "на чай". Люди могут получать еще меньше вас и не ждать при этом на своей работе "чаевых".
Ну естественно, мы не живем на эту зарплату. У меня еще муж зарабатывает, вообще-то. Но он тоже не олигарх. Если я могу себе позволить раз в 3 мес сделать педикюр и подстричься, то в своей ситуации считаю неуместным оставлять чаевые, ибо маникюрша получает большую зарплату, чем я.
Так жлобами тут считают вроде бы тех, кто оставляет названную вами в качестве зарплаты сумму за одну только стрижку и "из принципа" не оставит даже 100 р мастеру лично. А если средства не позволяют, то никто с ножом у горла не стоит. Да и вообще - это дело как тридиионное, так и добровольное :).
я вообще не понимаю, какое отношение ваши зарплаты имеют к ценам на услуги и чаевым. Походу, есть альтернативная логика, но как считаю я:
- ты хочешь получить какую-то услугу, выбираешь что тебе подходит по ценам, делаешь небольшую накидку сверху на всякий пожарный и идешь.
- в России вроде как чаевые в принципе приняты, и в ресторанах, и в салонах красоты. Понятно, что дело добровольное.
-если решаешь оставить, то вопросов по идее нет, а если решаешь не оставить - то не надо оправдывать это ничем, в тч своим низким доходом.
Я бы лично сказала - нечего идти туда, где тебе не по карману услуги . Уверена, что все маникюрши-парикмахеры скажут спасибо за чаевые и этого клиента будут обслуживать лучше.
Что значит - нечего идти? Если у меня маленькая зарплата, мне уже и подстричься и маникюр сделать нельзя? Если человек может себе позволить накопить немного денег и сделать маникюр в эконом-парикмахерской, так он обязан еще и чаевые оставить? Даже если на эти чаевые он сам работает полдня-день? Что вы чушь несете? Все парикмахеры скажут вам спасибо, а воспитатели в детском саду, учителя, врачи? Они тоже каждый день вас обслуживают, и не по часу! А как род.комитет собирает по 200р к празднику, родители начинают возмущаться - ну вот, а мне на работе никто не скидывается на 8 марта! Врачам, думаете, каждый пациент тащит подарки? (про "чаевые" вообще молчу, деньги врачам и давать, и брать стыдно, хотя зарплаты у них такие же, как и у обычной маникюрши) А времени и нервов они тратят на них кучу.
Так что просто противно вас читать, что зарплаты не имеют отношение, а за чаевые будут обслуживать лучше. Вы сами начните всем подряд доплачивать, кто вам услуги оказывает - маршрутчику, который вас подвез, в ателье, когда подшиваете брюки, продавщице, которая любезно вас обслужила, а потом посмотрите, насколько хватит вашей зарплаты. Вот тогда и поговорим про чаевые.
Жуть, сколько патетики.
Сорри, но Вам реально маникюр при таких доходах не по карману, и тут дело не во врачебных доходах и т.д. Вы в принципе не в состоянии себя обеспечить (кому надо и в интернатуре, и в ординатуре пашет только в путь и содержит себя сам), дай Бог мужу Вашему сил и здоровья, а Вам с ним спокойной жизни.
Вот уж никогда не думала, что в России приняты чаевые в салонах красоты, пока этот топ не прочитала...
Только вчера посидели в кафе, заказали сразу чай, потом 2 завтрака, в которые чай входит. Поели, оставили 20% на чай, а, проверив детально счет, поняли, что нам один завтрак разбили как чай и остаток. Каждая часть по полной цене. Причем, когда официант принимала заказ, мы сказали, что чай уже заказали, но тк берем завтрак, то он должен быть бесплатно. На выходе нам стали доказывать, что мы не брали завтрак. Очень неприятно. Больше туда не вернемся. Склоняюсь к мысли, что пара за соседним столом, которая оставила на чай 10р, была права.
да ведь нет расценок никаких, просто счет за завтрак вышел в 1000р, решили с мужем дать 200 на чай ибо 00р как-то неприлично. И вот так нам подпортили настроение.
вообще принято 5-10%.. А 20% - это Вы шиканули... а то что обсчитывают - это и в хорошохих дорогих местах случается - то кофе лишнее припишут, то порцию увеличат... они свой "чай" уже в счёт закладывают :-)
