как вернуть жд билеты?

копировать

Добрый вечер! Модераторы, не переносите, плз, денек, тк очень надо узнать...

Отменяется поездка в Россию, как можно сдать билеты на поезд, к-рые были куплены через rzd.ru? Может ли это сделать за меня и мою семью мой родственник? Или только те, на чье имя куплены билеты?
Спасибо всем заранее!

копировать

Горячая линия ОАО "РЖД" для бесплатных звонков из любого региона РФ: 8-800-200-67-67, так будет лучше. И еще Общественная Приемная есть на сайте.

копировать

Спасибо большое!

копировать

Все правила есть на сайте рзд.ру (латинице). За пассажира другой человек по нотариально заверенной доверенности. Только. Получить можно через ттс, там не требуется документ удостоверяющий личность. Можно попробовать сдать в кассах турагентств, может документ не потребуют.

копировать

Спасибо.
Но дело в том, что мы семьей живем не в России, вообще в другой стране. Здесь даже с нотариусом будет проблема...