Частная стоматология - как бороться?
Никогда не думала, что напишу сюда. Но сейчас мне нужно именно раздуть скандал. Опыта у меня лично нет, а лучше всего это делают в ТД. Девочки, помогите! Больше всего буду признательна за самые гадкие советы.
Биглион знаете? Был акция, стомат. клиника Омега, что на Ленинском и Каширском проезде. Не помню точно, но порядка 750 руб - купон. Почитала вопросы - "Можно ли по купону провести реставрацию передних зубов?" - "Можно!"
Позвонила - уточнила, можно. Записалась сразу на 2 времени одно за другим, на след. день купила 2 купона. Интересовала именно реставрация передних 2 зубов, откололся сбоку кусочек и появилась щербинка, было некрасиво, не знала - нужно ли реставрировать один или два, но на всяк. случай взяла 2 купона.
Пришла, доктор давай щебетать, какие зубы мне нужно сделать, я сразу сказала, что к ним я пришла делать вот эти два. В глазах доктора появилось сомнение. Ну ладно.
Сколько она работает я спросила после первого часа, когда стала понимать, что происходит что-то не то.
2 года. Дагестан.
Не буду утомлять подробностями, скажу одно, что оба передних зуба у меня нарощеные, на штифтах, она не сняла чуть-чуть с того боку, где был скол. Она не сняла всю переднюю поверхность зуба. Она его сточила по диагонали.
А потом оказалось, что у них нет нужного материала. "Ну вы не волнуйтесь! Мы что-нибудь придумаем, материал придет на след. неделе!" Абзац.
Дальнейшее помню плохо, но я все писала на диктофон. Я очень боюсь стоматологов. Очень. Для меня вот такой поход - смерти подобен. Валерьянка до, валерьянка после, в кресле сижу медитирую, что вот еще 5 минут, еще минутку.
Я стала возмущаться, что куда я вот такая уйду? Куда? Как? Потребовала начальницу.
Она усадила меня обратно в кресло и стала делать из ..того что было. Оттенок другой? Ну, знаете, именно это ваш оттенок, а все остальные нарощенные зубы - не ваш. Да и вообще вам нужно сюда по хорошему ставить виниры.
Что-то она мне туда налепила. Шлифовать не стала. Объяснив это тем, что нужно время, чтобы цвет проявился. Отправила домой. Назначила на послезавтра.
Перед уходом я почему-то попросила хоть какую-то бумагу, что я здесь была. Сами они ничего не дают. Мне дали бумагу с гарантией в 1 года на этот зуб, то, что было указано в их предложении на сайте.
2 суток я улыбалась с закрытым ртом, ибо картина была маслом, верхняя часть зуба по диагонали старая, добротная, нижняя ...ну сами представьте. Не тот материал, то есть там помимо прочего еще и белые такие вкрапления, которые она обещала убрать полировкой.
Дальнейшее напоминает фильм ужасов. Для меня. Я реально сидя в кресле - уже в полуобморочном состоянии, а когда начинаются траблы...
Она мне сразу объявила, что вообще реставрация в купоны не входила, это раз. Во вторых, гарантию на реставрацию они не дают. Вообще.
Внешний вид она мне улучшить не может, может только отполировать и подточить. Подточка выглядела так - я с зеркалом в одной руке и отсосом жидкости в другой, поминутно она останавливается и спрашивает "Так?", откуда я знаю - так или нет, вы - врач.
В итоге она его да, сточила... Зубик вышел не выгнутый наружу, а вогнутый внутрь... вся нижняя часть по дагонали. Про шлифовку.. Не получилось у нее отшлифовать. Хотя она старалась. Верю. Ну то ли не умеет, то ли оборудование не то, но зуб так и остался - вогнутым и наполовину не отполированным, с белыми пятнами. Главная тоже приходила - "Ой, да все у вас хорошо."
Так и ушла. Договорились, что позвоню через неделю, когда будет материал на второй зуб. Неделю так и проходила - жесть конечно. Верхняя четверть зуба, прозрачный тонкий материал, просвечивает штифт, он темный. И то, что он вогнут и не полирован нормально - видно очень хорошо.
Сегодня приехала в клинику, вчера по телефону попросила его переделать, второй зуб не надо трогать вообще, просто сделайте нормально этот. Да, хорошо, будет другая девочка в помощь, которая лучшая по реставрации.
Доктора опоздали на 15 минут. Пригласили, села, сначала мне сказали, что могут его только отполировать, но полировка там не поможет, я знаю, я уже была в другой клинике, мне сказали его нужно переделывать, еще добавлять не прозрачное покрытие сверху. Я сказала, что я могу, конечно, это сделать в другой клинике. Но потом подам в суд и они мне оплатят переделку того, что испортили они. Ок, врач конфликта не хочет:"Хорошо, я его переделаю", подошла другая девочка доктор - сразу сказала, что не так, что нужно сделать, он потом доделает.
Мимо веником носится та самая старшая и что-то злобно отрывисто бросает. Я не сразу поняла что.
"Пусть идет куда хочет! Не делай ей ничего"
И бегает и бесится. Моя врач вышла на 5 минут, потом заходит - просит меня подождать в коридоре, около часа, пока вторая не освободится. Я ее понимаю, ну не может она это сделать сама. Не может просто, квалификация не та. Сижу.
Мимо носится старшая, которая оказалась генеральным директором:"Я сказала - я запрещаю вам переделывать, пусть идет куда хочет и делает, что хочет!"
Я в шоке:"Как это иду куда хочу? С таким зубом? Если вы не можете это сделать - зачем вы начинали? Почему теперь, испортив мне внешность вы меня отправляете - "Пусть идет куда хочет!", это за вокзальное общение?!"
Вылетает другая доктор:"Я лечащий врач этой старшей, не разговаривайте с ней на повышенных тонах, вы не видите - она беременная, у нее угроза выкиыша, у нее депрессия и ей нельзя нервничать!" У меня дар речи пропал. Я думала она просто толстая.
Ну ладно, пусть беременна, но разве беременность дает право на такое хамство? На подобное обращение с клиентами?
Этот "ее лечащий врач" потом много мне высказала:"Вы купили купоны за 1500р, а услуг вам уже оказали на 100 тыщ! Что вы хотите, вы уже третий раз сюда приходите! Кому не нравится - тот не ходит!"
Я растерянно сказала, что я рада бы была сразу использовать 2 купона, собссно я и записалась на 2 часа сразу, так они и один зуб уже три посещения сделать не могут. Причем случай обыкновенный, не сложный, ни чиска канала, ни установка штифта, ничего такого нет.
"Идите отсюда девушка" - примерно такой был ответ.
Мой леч. врач виновато сказала мне, чтобы я завтра подъехала в их другую клинику на Ленинском, там не будет этой мигеры и там она потихонечку мне его сделает. Но я-то понимаю, что хоть намерения у него благие, опыта у нее - нет. Не сможет она его сделать, она даже форму не может правильную придать...
Ушла. Разревелась конечно.Я первый раз сталкиваюсь с таким.
Девочки - что делать и куда бечь? Эту наглую тетку, генерального, конечно нужно наказать - беременность не дает права на подобное обращение с клиентами.
Пользуемся Биглионом давно и успешно и я и все девочки с работы. Поймите, что не только мы "гонимася за дешевизной", они обеспечивают себе колоссальный приток клиентов по этим акциям.
Только сегодня я была в совсем другом кабинете, нежели, чем в первый раз. Один у них для купоннников - другой нормальный, материалы - то же самое. Я этого не знала.
На Ленинском у них так же - убогий кабинет для тех, кто по купонам и "не бойтесь, там есть и нормальный кабинет", как сегодня сказала мне врач...
Моя подруга как-то по купону на ламинирование волос пошла. В стоимость еще входила укладка. Ну мастер ей кое-как проламинировал волосы, а укладывать не стал. Вот просто сказал - НЕ ХОЧУ. А ей на свадьбу чью-то надо было. Причем сразу после салона. Она просила, уговаривала, обещала заплатить по ценнику, несмотря на купон. Он - нет и все. Тогда она стала просить хотя бы посушить волосы с муссом. Тоже отказался. Сказал, ненавижу укладки, хотите, жалуйтесь руководству. Вот такие вот купоны. Это был ее первый и последний раз, чтобы делать что-то по скидкам.
Мне вот все время было интересно, на что рассчитывают халявщики? Понятно же, что никто не будет за бесплатно стараться, откуда вас такие толпы прут за бесплатным гамном?
А чего вы мне это высказываете? Я этим никогда не пользовалась, понимаю, что говно. Ну подружка решила рискнуть. Первый и последний раз. Эксперимент не удался. И чего вы оскорбляете?
На рекламную акцию. Очень многие фирмы идут на беспрецедентные скидки ради того, чтоб получить "доступ к телу" клиента. А там уже начинают раскручивать на более дорогостоящие услуги.
Моя фирма регулярно участвует в тендерах. Первые договора по ним получаются очень дешевые. Но не дай Бог из-за дешевизны оказать услуги как-то не так - вышвырнут с работы. Наоборот, надо максимально себя зарекомендовать, чтоб была возможность убедить клиента в необходимости получения доп.услуг. которые стоят в разы больше.
+1
Более того, наша фирма иногда даже оказывает услуги себе в убыток, лишь бы заполучить лакомого клиента.
я не раз ламинировала, укладывала, стригла волосы, делала маникюр-педикюр по купонам и ни разу не было накладок. Все сделано было отлично. Экономия бюджета очень приличная.
это не от дешевизны зависит. У нас рядом есть недешевая клиника, где работает весь аул из дружественных кавказских республик. Там отношение, как у их коллег с рынка: не нравится - проваливай. Я пришла, просила нарастить зуб. Подошел врач, посмотрел, развернулся и молча уходит. Я ему вслед ору: вы куда? Он: его только рвать. Будете рвать?
Я говорю: нет.
Он разворачивается и уходит.
В итоге сделала этот зуб в другом месте, его нормально восстановили.
Меня уже бесят эти понаехавшие козлы, везде они. По-русски еле языком ворочают, ничего делать не умеют, зато гонору.
:-D Так эти "аулы" как раз и ДОРОЖЕ (парадокс, но так), ибо только цены ломить умеют. Меня удивляет, кто к ним ходит-то вообще? Руки ж у большинства из ж-пы растут. Всегда старалась их избегать. Когда видела "говорящую" фамилию, старалась к этому специалисту не записываться.
Один вот только раз..леший дернул, даже не знаю как. Поверила, что среди них бывают специалисты. Таким боком это вышло, даже рассказывать страшно. :-( Хорошо, что в итоге все хорошо кончилось..
Справедливости ради, можно сказать, что некоторые врачи с "говорящими" фамилиями - врачи от бога, но к ним по купонам точно не попадешь, даже и не мечтай :)
А все эти заманухи с бесплатным сыром - практически гарантия, что попадешь к коновалу. Я думала, что это все знают.
Естественно. Вообще, логически рассуждая: а) зачем "заманивать" клиентов, если место хорошее, в хорошее место клиенты сами прут; б) если в этом месте есть и хорошие спецы, и плохие, зачем администрации заманивать клиентов к хорошему спецу, у него и так всегда народу полно..а у криворучек нет никого, вот и посылают к криворучкам.
Насчет национальности врачей. Я как бы не настолько националистка. И понимаю, что - теоретически - все зависит от человека, а не от его национальности или фамилии. Но вот увы. То ли мне не везет так, то ли что. Вот в том случае..ну было, было предчувствие..а я как дура начала себя уговаривать "да нельзя быть предвзятой, да наплевать, какая у врача фамилия, откуда он и где учился"..и вот сейчас буду смотреть на "те" фамилии с удвоенной подозрительностью.
Это те, у кого есть то, чем думают, могут логически размышлять. А те, кто хочет отреставрировать передний зуб за 750 рублей - увы :(
Про фамилии понимаю и разделяю, чего уж тут:( Сочувствую вам, рада, что все положительно закончилось.
Я сейчас думаю: накатать на того врача письменную жалобу или нет? Врач, так для сведения, детский.. Раньше мне было не до жалоб, естественно. Пожаловалась глав.врачу только, мне посочувствовали и сказали, что врача как бы, по-хорошему, надо уволить. Врач продолжает там работать. Разумеется, от моего ребенка этого врача отстранили навсегда. Но...вот меня просто дергает, когда я вижу это фамилиЕ в списке принимающих докторов.
:( Мне кажется, будет правильным с точки зрения гражданской позиции добиться каких-то санкций для этого врача. Но я понимаю, насколько вам может быть тяжело этим заниматься, так что...
сорри, что с опечатками, давление скакнуло после этого, просто пластом лежу. Не дописала: после того, как мне сказали, что генеральная у них беременная и я сама это увидела, я замолчала. Дети у меня есть, и да, разговаривать в таком тоне с беременюшками - нельзя. А что делать - я не знаю...
Оченно сочувствую, но... не понимаю Вас.
Я сама стоматологов боялась всегда до полуобморочного состояния и именно поэтому никогда, ни за что не пойду непонятно к кому. Только к проверенному врачу, пусть это будет дороже. Это же зубы!!! :-o
Впрочем, такая же история с гинекологами, косметологами...
По купону, ну разве что к парикмахеру бы сходила. Волосы не зубы - отрастут :)
Не поверите, но я и хожу только к своей тетушке-стоматологу в районную пол-ку, чисто, вежлово и не страшно. Ее я знаю, ну оочень давно, знаю и люблю, поздравляю с праздниками, рассказываю про детей и т.п., у нее если и бывает больно, то точно не страшно. Но материалов у нее, к сожалению нет таких, как были нужны на тот зубик.
Детям лечу в Ната-Денте на Нестерова. Но опять же - показываю только ей для консультации, что уже нужно делать, а что нет.
Ну почему не поверю, в районной поликлинике-то бесплатно :) Я же говорю про дороже! а не бесплатно.
О хороших клиниках и врачах слухи быстро распространяются, я думаю у многих Ваших знакомых есть проверенные врачи, в клиниках, где есть все необходимые материалы.
Я последний раз зуб лечила бесплатно в 1995 году, спасибо, больше не надо. :scared2
в районной пол-ке не бесплатно, ценник процентов на 40 ниже, это факт, но не более или сделают так, что потом сильно пожалеешь.
С тех пор в госклиниках много чего изменилось. Сейчас они становятся реальной конкуренцией частной медицине.
Я детей вожу в обычную детскую стоматологию. Имею возможность наблюдать, как там детей перелечивают после частников. Врачи вежливые, доброжелательные. При том что дети - тот еще контингент. Видно, что переживают за мелких - лечат до полной победы.
Это хорошо :) Я не в курсе как там, я хожу платно к "семейному" врачу, она принимает в институте стоматологии на Долгоруковской. Тоже как бы госклиника.
Цены среднерыночные, ну иногда скидки. )
Есть еще у меня ДМС со стоматологией, без протезирования. Но не рискую, боюсь :(
У нас в округе еще и массово ремонтируют поликлиники. Так теперь туда заходишь - мама дорогая! Еще не во всякой ЧК такая обстановка бывает. А тут еще ввели возможность электронной записи к врачам. Теперь все это можно сделать не выходя из дома.
Ага-ага, ремонтируют. :-D И обстановка наконец-то :-D стала более-менее дотягивать до обстановки ПРИЛИЧНОЙ частной клиники. :-D
Согласна с вами. Я как раз сейчас лечусь в частной клинике и такого обслуживания в гос.больнице при моей жизни точно не будет.
Вчера мне лечили верхний зуб, а я в это время смотрела кино и несколько раз заснула, потому что ощущение полного комфорта.
И уж, конечно, никаких электронных записей, мне из клиники сами звонят и напоминают, что нужно зайти на осмотр или процедуры.
Да леший б с ними, с телевизорами и напоминаниями..в оборудовании и материалах дело. Моя знакомая стоматолог сейчас дополнительно работает в гос.поликлинике (для медицинского стажа "правильного" ей надо). Говорит, что работает там и плюется. Руки у нее золотые. Но ЧТО она может сделать, если там оборудование г-но, материалов либо нет, либо есть, но паршивые..даже кресло, говорит, непоймикакое. Хоть наизнанку вывернись, но так же хорошо, как с хорошим оборудованием и материалами, не сделаешь.
Совершенно верно. Оборудование и материалы - это основное. И я очень рада за хороших врачей, которые имеют возможность пользоваться всем самым лучшим и прогрессивным, что предлагает сейчас рынок медоборудования. Которые работают в прекрасных условиях и получают отличную зарплату, имеют возможность повышать квалификацию, учиться и все такое :)
Вопрос в том, кто за это платит? Уж точно не государство... Услуги такого качества вряд ли вообще хоть какое государство сможет предложить своим гражданам...
Почему? В Израиле вроде (как мне говорили там жившие) гос.медицина на уровне. У них как-то там хитро сделано: страховка для всех - типа нашего полиса ОМС что-то, но, если ты хочешь, чтоб тебе все "по первому разряду, то ты оформляешь некую дополнительную страховку, забыла как она называется, и тебе и прием вне очереди, и разные доп.услуги. Но при этом: если речь идет о неотложной помощи, о жизни и смерти, то на эти суперстраховки наплюют и в первую очередь примут того пациента, которому НАДО в первую очередь.
Но у них, конечно, гос-во карликовое..а у нас такая махина, что сложно более-менее нормально все наладить.
Точно, про Израиль забыла, тоже слышала :)
У нас такое будет не скоро, даже несмотря на то, что в некоторых московских поликлиниках сделали ремонт типа евро :)
А в нашей районке современные кресла, замечательная и нежная участковая.Звала приходить осенью - обещали установить аппарат по УЗИ-удалению зубных камней, который быстро и безболезненно снимает этот камень ;).
Кстати, то, что кресла современные удостоверилась, когда моя врачиха была занята и предложила к другой пойти :(.А там старушенция, в таком же древнем кабинете, как и она сама :(.Так у неё даже груши с водой не было, чтобы рот полоскать :(.Поставила вонючую-вонючую времянку, которая мне потом ещё 2 дня воняла и так она делала всё хреново (не то что больно, но так, что мурашки по всему телу и руки непроизвольно в кресло впиваются :(
Груша с водой? А зачем она, в смысле, как это - рот полоскать? Потом сплевывать, что ли?
Ну да, в нормальном кресле, современном, трубочка с водой вставляется в рот ещё ДО начала работы врача и, по мере необходимости, врач включает воду и рот споласкивается. А раньше...в седой старине ;), у врачей была резиновая груша с железным наконечником. У той старушки груша тоже была, но она её, видимо, привыкла экономить и лишний раз ею не пользоваццо ;)
Мне никаких трубочек не вставляли, ни до, ни после :)
А куда вода из трубочки девается - глотать или сплевывать?
Сплёвывать, конечно :)Слева специальная мисочка с белой салфеточкой. После сверления, когда во рту запах "горелых зубофф", очень эффективно убирает неприятные ощущения ;).
Вау. Надеюсь вы пошутили, когда сказали, что в вашей поликлинике современное оборудование...
http://www.elitedental.ru/about/ - вот здесь современное... Я такое имела в виду, когда писала, что в государственных заведениях такого при моей жизни не будет.
Ну мисочка-плевательница на месте ;).Медсеструха на второй держит, видимо, трубочку с воздухом, которым выдывают...такая тоже была, но я запамятовала :). Ну и врач самостоятельно справлялась :).
Оборудование, конечно, красивое.Дядька-врач мясистый тоже хорош ;).Но мне таких денег не светит пока - так что я понадеюсь, что при моей жизни и получше оборудование поставят в районке ;)
Надейтесь, конечно, но только не стоит писать, что у вас в "районке" современное оборудование.
Во-первых, кресло вполне современное.Возможно, у того, которое по ссылке, обивка из натуркожи, но меня и чистенькая голубенькая в районке устроила :).Ну и главное, что там на месте не замерло всё, а МЕНЯЕТСЯ и ОБНОВЛЯЕТСЯ ;).
Вот такое, примерно http://images.yandex.ua/yandsearch?p=6&text=%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BB%D0%BE&noreask=1&img_url=www.bankfirm.ru%2Fimg%2Fsg%2F10%2F1096_h.jpg&rpt=simage&lr=28786&reqtime=1333237989
Кресло нормальное. А пломбы-то хоть из нормального материала ставят?
Но таки ВСЕ РАВНО "районке" ПОКА не "угнаться" за частными стоматологиями.
Во-1-х, все приличные врачи уже дааавно из "районок" посбежали. Ну да, кое-кто работает, из приличных, по совместительству..но опять же, в хорошей частной клинике врачи регулярно проходят разные курсы, тренинги, а в районной - хрен.
В выборе оборудования и материалов "районка" ограничена. Что пришлют, с тем и будут работать, не пришлют (нет поставки) - хрен.
В общем, чтоб там сделать БОЛЕЕ-МЕНЕЕ нормально, нужно вбухать тьму денег. Не верю, что наше родимое гос-во так раскошеливается..
Я же не пытаюсь доказать, что в районке НЕ ХУЖЕ, чем в дорогущей навороченной клинике :).
Материалы хреновые, но теоретически можно было доплатить за них.Жаль, я не знала :(. Дранская пломба выпала через пару недель, как и предупреждала врачиха :(.
Сама врачиха совсем молоденькая, думаю, надолго не задержится в районке ;)
А деньги вбухивают, вот я о чем! Изменения есть, как в обновлении оборудования, так и в зряплатке врача ;).
Конечно, не стоит и мечтать о том, чтобы каждая "простая районная клиника" была оснащена по самому последнему слову техники, но вполне современный и достойный уровень обеспечить вполне реально.
:-D Это как "теоретически можно доплатить" за МАТЕРИАЛЫ??? :-D :-D А КРОМЕ материалов, ничего не нужно, нет? :-D :-D
Ну Вы и темная, извините.
Моя знакомая стоматолог, которая в "районке" работает по совместительству, как-то рассказала..насчет материалов. Приходит к ней дядька и говорит: "Я знаю, что Вы в платной делаете светоотверждающиеся пломбы. Можете немножечко материальчика принести :-D и мне здесь сделать, а я Вам заплачу". Она офигела просто. Уважаемый, говорит, материальчик-то принести не проблема :-D , только как я Вам его без специального оборудования, без лампы поставлю?? :-D :-D
Ну так есть лампа то! В том и дело! Рядом тёте, как раз, зубчики светили, когда делали.И не надо мне рассказывать, что ей "по другому поводу" это делали :).Как светоотверждаемы пломбы делают я в курсе.Тёмная, конечно, какой базар.Но не настолько))
Просто одно дело завезти оборудование ОДИН РАЗ и совсем другое - регулярное обеспечение расходниками в достаточном объёме :)
:-) а) Я почти о том же, оборудование-то завезли, но, когда оно сломается, его либо не будут чинить (денег нет), либо не будут обеспечивать расходниками (опять денег нет). И толку от такого "оснащения"?
б) В данной ситуации таки КАК Вы себе представляете, не теоретически, а ПРАКТИЧЕСКИ, эту самую "доплату за материалы". Вот смотрите. Врач - теоретически - может купить эту баночку с материалом. А практически ему это неудобно и невыгодно. Допустим, он покупает за свои деньги и использует..не факт, что он купит, и сразу же попрут клиенты, согласные доплачивать. У материала срок годности какой-то же есть. Т.е. врач должен как бы выложить сначала свои деньги, а потом это МОЖЕТ БЫТЬ окупится. Либо посылать Вас покупать себе любимой на пломбы этот материал..что тоже фантастика. Ибо во-1-х, Вы не будете знать, что и где купить, если даже Вам скажут, Вы напутаете, во-2-х, такое гражданам не продают, а только в клиники..
В общем, там все даалеко НЕ радужно.
:-D :-D Уже давным-давно везде стоит оборудование, при котором НЕ НАДО ничего "сплевывать" В ПРОЦЕССЕ ЛЕЧЕНИЯ, ДВЕ "трубочки" вставляются, из одной вода течет, а другая засасывает эту стекающую водичку + выделяющуюся слюну, и В ПРОЦЕССЕ лечения во рту хорошо и СУХО. :-D
Но плевательница - в ЛЮБОМ нормальном кресле :).И ватки засовывают всякие, а потом их сплёвывают.Кол-во трубочек не считала, но воду врач, медленной струйкой тоже заливала, чтобы именно прополоскать рот после временной сильновонючей пломбы.Какой эффект от установки БЕЗ полоскания тоже прочувствовала.Разницу уяснила, хоть и не посчитала сколько трубочек ко мне в рот она поставила:)
:-D А я что, говорила, что плевательницы в нормальной стоматологии нет???? ГДЕ я это говорила???
Я сказала, что В ПРОЦЕССЕ ЛЕЧЕНИЯ используют слюноотсос (или как его там). Чтоб было сухо ВО ВРЕМЯ ВРАЧЕБНЫХ "МАНИПУЛЯЦИЙ", понимаете?
А просто полоскать рот и сплевывать в плевательницу - сколько угодно..хоть до лечения, хоть после, да хоть уполоскайтесь и уплюйтесь. :-D
А я о том, что во время врачебных манипуляций было и сухо и совершенно мокро во рту :).
И о том, что в кресло вмонтированы и трубки для воздуха, и для воды :)
Не сплевывают, не засовывают никакие ватки, не вставляют трубочки, не заливают воду никакой струйкой, не полощут :-)
Зачем вы спорите о современных методах лечения, если ничего о нем не знаете? Просто от нечего делать? :)
Да я не пытаюсь вам доказать, что там используют исключительно последние космические разработки:dash1
Но разницу между оборудованием прошлого века и нынешнего я вам даже наглядно попыталась показать - ну не судьба, видимо :-o
А почему вы решили, что я не знаю разницы между современным и допотопным оборудованием? К сожалению, прекрасно знаю - тоже сидела, царапая ногтями подлокотники :( Однако, у меня этот опыт был в 80-х, а у вас - вчера :(
Но я из своего опыта сделала выводы, а вы - ждете, когда в "районку" купят грушу. Вот вам и "не судьба"...
Это вы не слышите :)
То кресло с голубой клееночкой, о котором вы говорите - и есть прошлый век. Оно УЖЕ устарело, хотя вы его считаете современным. И даже оно вам было недоступно в вашей поликлинике, даже на него вас не посадили - разве это не ужас-ужас-ужас?
И не надо стебаться про ручную сборку и элитность, потому что это бред, а в вас говорит банальная зависть. Еще скажите, что коффердам - развод на деньги :)
Мне сейчас лечат с коффердамом, там в принципе не получится плеваться :) И трубочек нет, хотя, вероятно, обрабатываемый зуб как-то орошают, но в рот это не попадает.
http://www.google.ru/search?q=коффердам&hl=ru&newwindow=1&client=safari&rls=en&prmd=imvns&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=_hd4T8HpNIKWOuelnNgN&ved=0CDUQsAQ&biw=1440&bih=822
Да вы чего? Сейчас вам напишут ,что это развод на деньги и раньше же лечили с ватками:-)
Не могу оценить уровень частной клиники в сравнении с государственной, т.к. за 35 лет своей жизни оказывалась у стоматолога раза 2 в подростковом возрасте. Но тут пришлось с дочкой обратится в районную детскую стоматологию. Все очень прилично, новое оборудование, приветливые врачи, ребенок даже не пикнул, и вышла от врача в позитивном настроении. Но я повторюсь, наша семья не клиенты стоматологов.
Это Вам крупно повезло, 2 пломбы за всю жизнь :-).
Мы тоже не сказать чтоб прям от стоматологов не вылезаем. Но у меня зубы хуже, чем у ребенка.
У ребенка неправильный прикус, с ребенком "за прикусом" в основном и ходим..пластинку раз в 1-2 месяца "подкручивать".
:-D :-D :-D Кому-кому там госклиники реальная конкуренция?? :-D :-D ОАО "Медицина", например, да? :-D :-D В большинстве госклиник в стоматологиях, увы, ставят цементные пломбы :-D еще.
Разумеется, для молочных зубов это не так страшно...но когда постоянные пойдут у детей, не надо б их в эти госклиники.
Нееее, это ВЫ, судя по всему, путаете ХОРОШУЮ (или хотя бы НОРМАЛЬНУЮ) частную клинику со стоматологическим кабинЭтом, открытым каким-нибудь гиви..сейчас этих псевдочастных клиник развелось тьма..и народ вроде Вас считает ЭТО "клиниками". И пищит от восторга, когда видит, что в госклинике сделали более-менее нормальный ремонт. :-D
вот прям и добавить нечего!!!
лучше б на форуме спросили, все бы с радостью порекомендовали вам своих проверенных специалистов, причем, уверена, на любой кошелек бы нашлись врачи!!!
2 года, Дагестан? Ещё и хамит? Ну у вас и терпение. А в службу прав потребителей?
Нет, эта девочка как раз и не хамила, она пыталась все исправить. Но не смогла. Хамила беременная ген. директор, женщина лет 40-ка от роду.
Надеюсь, вы ей речь толкнули? Мало ли, что беременная. Хамить совести хватает...
запись у вас есть? гаратнию они вам дали - напишите на них в роспотреб и в минздрав. только по всей форме, без эмоций. включая хамское поводение гены. беременность - не индульгенция. если у нее беременностью лотшибло мозг - должна сидеть дома, а на гавкать на клиентов, которым нагадили к тому же.
ну и распишите все на всех сайтах отзывов какие найдете.
Платная клиника. Зашёл узнать сколько стоит сделать то же самое с передними зубами и вышел через час с готовой улыбкой, не успел испугаться. Всё очень вежливо, никаких очередей, исключительно профессиональный подход. Когда мне собрались в районной поликлинике вырвать восьмёрку, я просто обратился в ту же платную и мне её залечили! Не слушайте что восьмёрку не лечат, всё лечат!
Лечат, не спорю....Я лет 5-6 назад упросила моего доктора полечить мне 8-ку, все было сделано замечательно, но вот недавно все-таки откололся кусок, далее почти сразу воспалилась десна, мой доктор в отъезде, решила дождаться, но через неделю поняла что все, край просто....обзвонила всех знакомых, с трудом нашла проверенного врача и вчера удалила...УФ!!! Вот если бы ТОГДА ее просто вырвали - скольких проблем я бы избежала и насколько легче это бы прошло))))
Поверьте моему опыту - удаляйте! Восьмерка территориально так расположена, что ее в нормальном состоянии достать не просто, а в болючем и опухшем - ну мне не очень понравилось, болит до сих пор, единственное, что радует - все в прошлом))) И лучше это делать у врача узкой специализации...Вот я рассчитывала на такого супер-доктора, который принимает по обычной страховке (то есть даром), но народ к нему валом валит....в итоге дождалась пока он не уехал..Закон подлости и гадости! Удалила по знакомству тоже в МО, 1500 все удовольствие (с огромной кучей анастезии), в Москве узнавала - мой вариант 4-8 тыщ...и непонятно у кого...Думайте!
Спасибо за ответ :) Склоняюсь удалять, тем более уже 2 доктора, которым я доверяю, советуют это сделать... Но он не болит, ведет себя прилично :)
Ну...мой тоже не доставлял неудобств. А вот потом было весело)) Нет, конкретно он не болел - болела вся челюсть, скорее даже обе ее части: верхняя и нижняя...На 6-ой или 7-ой день я сдалась))) Хотя если честно, то удалять его совсем не больно (ну, если хороший врач), больно было делать укол и сейчас еще болит именно место укола в районе языка, глотать больно...Но сегодня уже не мешает. Как позитив - я чтобы не жевать 2 дня сидела на овсянке и кефире - минус 2 кило!)))
Бедняжка, поправляйтесь быстрее :)
Я тоже 2 кило уже скинула с начала лечения, а скоро мне 4 зуба удалят, не считая того, о котором я еще думаю :) Я вообще на десятку рассчитываю - в смысле, похудеть :)
А смысл? Мне 40, их 4-х восьмерок в наличии 2 (одну удалили, одна еще в процессе прорезывания). Вот если я до 40 лет без этого зуба прекрасно жила, то зачем сохранять его любой ценой? Хотя...у меня все остальные зубы в наличии, у кого-то их может быть меньше...))
Две разные проблемы. Первая - это стандартная песня для жадных. Уж извините. Есть фраза "жадный платит дважды". В кассу, что называется. Второе: звоночков, что в этом месте НЕЛЬЗЯ лечится было много. Вы шли до конца. Но хотя бы записали разговор. Теперь с фото зубов и записью диалога в службу защиты прав потребителей.
Честно говоря, мне единственное не понятно, вот я например тоже очень боюсь зубных врачей, сжимаю всю волю в кулак, напрягаюсь как струна и считаю про себя секунды, и именно поэтому я никогда не пойду к стоматологу по акции.
Несколько раз слышала о кидаловах со стороны скидочных сайтов,а тут уж такой деликатный вопрос, пошла бы только по отзывам знакомых. После первого же посещения в то место,я бы точно не вернулась, мысленно попрощавшись с 1500 как платой за урок жадности и подумав, что придется еще разорится на место с хорошими врачами. Не понятно почему до Вас так долго доходила эта ситуация. С теми придурками ничего ен сделаете, имхо
После прочитанного - остался только один вопрос- на фига лечить зубу по купоном в непроверенном месте, если вы боитесь стоматологов? Я уже больше пяти лет посещаю одного стоматолога и хожу за ней из клинику и в клинику. А хожу я к ней только для осмотра, так как она мне залечила все зубы и все мои пломбы держаться уже больше 5 лет и даже перенесли беременность.
А у вас тем более не просто пломбу поставить - а реставрация, я бы пошла именно к тому врачу, который бы мне ставил эти зубы.
Так что вы сами виноваты, хотя конечно ситуация не приятна до безобразия.
Вы в Биглион писали? Пишите ругательное письмо, можете даже фотографию своего многострадального зуба приложить, и требуйте вернуть стоимость купонов. А в суд - смысла нет. Неисправимого вреда они вам не нанесли, моральные страдания у нас компенсировать не принято. Ну согласятся переделать - оно вам надо, опять с этой жопорукой клиникой связываться? Я бы просто написала отзыв о них на как можно большем количестве сайтов, и пошла к врачу, который все нормально сделает.
Да авторица и переделывать пойдет по купонам. Или "по знакомству" на дом старушку с допотопными материалами вызовет, шоб подешовше.
а вы телепат?
купоны вообще-то не бесплатные. это, если Вы не в курсе - реклама, а реклама стоит денег и не малых. Салоны/магазины/клиники/рестораны рекламируют себя посредством купонов. при чем здесь халява??? у меня в районе была акция маник/педик шеллак по купонам в новом салоне за 2500руб, я пошла и довольна как слон, теперь их постоянный клиент (плачу правда больше, т.к. без акций-купонов), но делать по купонам мне галимый маникюр не в интересах самого салона.
для "отсталых"...купоны=реклама. ни один идиот не будет за собственные деньги проводить АНТИрекламные акции:-о так яснее?
То, что Вам видимо многократно не везло, говорит лишь о том, что халявщица как раз Вы))))
Пишите отзывы на сайтах.Я в НЙ-у нас ГРУППОНЫ(купоны ваши).Пользуюсь давно,только один раз произошли нарекания-поход со скидкой 60% в азербайджанский ресторан(не в тот день- стали придумывать,не те блюда по группону подаются и т.п.). Пожаловались на сайт,тут строго.А так (косметич.лазер.парикм.массаж.) посещения-как обычные ,полностью оплаченные процедуры.Сегодня-трое взрослых и ребенок,сходили по группону в хороший ресторан за 65$(примерно половина от обычного счета)+доплатили за водку и сок,два блюда нам завернули с собой. Ходили и в музей с приличной скидкой-обслуживание ничем не отличается от обычного(по полной цене).Лечить передние зубы-по купону-ето просто очень глупо.А вот три помывки машины за 19$(по группону)-ето хорошо,за 25$-маникюр/педикюр-нормально.+чаевые конечно.
Хожу по купонам только в проверенные места. В стоматологии по купону была один раз на чистке зубов - сделали на 4-ку, но больше не пойду. Сейчас мне нужно удалять 2 зуба мудрости, перелечивать 3 зуба и менять на них коронки. Я даже мысли не допускаю, что это может быть по купону. Нафиг-нафиг такое счастье, только к проверенному врачу.
Знаете, в моём салоне красоты (моём - потому я хожу туда уже лет 5 регулярно) работают два косметолога. Одна (к которой хожу я) замечательный специалист, с лёгкой рукой, человек позитивный и программу мне хорошую подобрала, прыщей и проблем стало значииительно меньше. Запись к ней как минимум на 2 недели вперёд (особенно на вечернее время). И большинство клиентов ходят регулярно. И работает в этом же салоне вторая косметолог. У неё всегда есть свободное время, народ к ней валом не валит и делает процедуры она достаточно плохо и местами абы как.
Так вот мой салон недавно тоже проводили акцию по купонам, правда, не знаю на каком именно сайте. Но при этом всех "купонщиков" записывали только ко второму косметологу, к которой и так желающих особо нет. К "моему" же мастеру - запись только по полной стоимости. Отсюда выводы..
Я от купонов отказалась сходив пару раз в разные места на маникюр. Да, дёшево. Но непрофессионально, неаккуратно и отношения мастеров к людям к купонам оставляют жедлать лучшего, увы. Рисковать не хочется.
Мне моя мастер по маникюру тоже рассказывала, что по этим купонам в салонах красоты обслуживают непоймикак. Например, к ее знакомой (парикмахеру) записался кто-то по этим купонам, а у нее кончилось средство, нужное для конкретной процедуры. Девушка к администратору, мол, выдайте средство, ей говорят, что вообще кончилось. А как же процедура? А никак, говорят, долей чего-то там, и делай, как будто ты этим средством делаешь..то есть халтуру клиенту.
Бесплатный сыр, в общем..
Я этими купонами никогда не пользовалась. И не буду.
А при чем тут по купонам или нет ? Эта контора , что ...только по купонам людей обслуживает ? Это обычная контора, в нее и без купона можно попасть..
Давайте не приплетать купоны , дело в квалификации врача !
Пишите письмо в роспотребнадзор - на халтуру !В министерство здравоохранения - жалобу. Зуб не исправят, но контору потрясут не хило !
а почему вы решили, что легко найти рекомендации, особенно по сложным случаям?
Гмм..ну даже если их и НЕлегко найти, может, в сложном случае лучше ХОТЬ С КЕМ-ТО (с врачом знакомым, со знакомым знакомых, да хоть здесь на форуме) посоветоваться, а не лезть сразу непоймикуда, да еще по купону и с желанием сэкономить. Эти ребята, которые по купонам обслуживают, они ж тоже экономят. Вот на авторе и сэкономили.
Ну вы даете! Пойти по каким-то скидочным купонам реставрировать себе передние зубы у совершенно неизвестного стоматолога, это жесть! Мне надо было подлатать передний зуб, я записывалась к своему стоматологу за 1.5 месяца! И даже цену не спрашивала заранее, потому что пофиг. Главное результат. Хотя рядом стоматология, слышала что с неплохими ценами.
Как-то попала в известную клинику стоматологическую, наверняка слышали о ней, это что-то... К такой дуре врачу попала, что свалила оттуда роняя тапки, хотя могла полечить зубы бесплатно!
Как минимум подпортить репутацию, написав так же подробно отзывы, на самом биглионе, а на разных сайтах с отзывами о клинике, обязательно указав фамилии всех с кем имели дело, как вариант фото "работы" на яндексе выложить и ссылку прикреплять ко всем отзывам.
Хотела рассказать как у меня один раз дело было со стоматологией: пришла я в частную клинику (планерная, 7), на бесплатную консультацию - посмотреть зуб, показалось, что там дырка, причем образовалась, как мне казалось на стороне граничащей с другим зубом, ничего особо не видно. Врач посмотрела - сверлить, возможно даже два, не помню, вроде 3000 один зуб. Какое счастье, что у меня на тот момент вообще не было денег! Тут же пошла в свою районную пол-ку и сразу попала к врачу, посмотрела - отправила на рентген. Никаких дырок! Образовался там какой - то десневой карман. Прописали мазь туда закладывать за 110 р. Все прошло! Мне хотели испортить 2 зуба за мои деньги.
у меня оба передних "мануфактурные":). Реставрирую раз в 3 года, т.к. корни и около 3х мм зуба - свои(спасибо совеЦЦкой стоматологии, насверлили, налатали, пришлось все пилить). 750 р зуб???? Да вы шутите! Человек, который теряет сознание при словах :"проходите, пожалста, доктор вас ждет"(это я такая тоже) идет по каким-то купонам, куда-то ,к неизвестному доктору?? неееее...вы не боитесь стоматолога:).
по факту - идти в СВОЕ место и делать.
они у меня в планах. У меня цвет эмали фиговый, хоть что делай - полтона осветляет, а потом еще хуже. Ставить виниры такого цвета не хочу, уж делать, так весь рот и белый:) - пока мне затратно, но планирую.
Вы хот назовите героев, клинику. И спасибо за предостережение. Надо дойти до зубного, а никто никого надежного не рекомендует. Хотела рискнуть с купонами. Хорошо, что Ваш топик на глаза попался.
Никогда больше не делайте таких глупостей. Лечить зубы по купонам (читай бесплатно) в платной клинике - это верх неразумности. Ежу понятно, что нормальные опытные врачи с вами по этой программе работать не будут, т.к. они ценят свое время и деньги.
приговаривал балда с укоризной...
вы извините,но сами виноваты!как можно зубы,да еще центральные доверить первому попавшемуся врачу,"по акции"!Я бы к парикмахеру так не пошла бы,а тут здоровье!
конечно вы можете пожаловаться,почему нет?в департамент здравоохранения,в роспотребнадзор, куда угодно,услуга оказана некачественно.В клинике будет проверка,может что вам в итоге вернут-переделают.Но лучше впредь таких ошибок не повторять
автор жалуйтесь в роспотребнадзор, департамент здравоохранения обязательно!!!! Но!!!!! Запомните раз и навсегда - бесплатный сыр бывает только в мышеловке!!!!!!!!!!!!
автор, сочувствую вам. Ничего толкового, кроме как обратиться в Роспотребнадзор, посоветовать вам не могу.
У меня сейчас тоже эпопея с зубами и тоже с передними. Я тоже поначалу хотела купоны покупать, спасибо, муж мозги на место вставил, с купонами я не стала связываться.
Продолжение. Вы, только не падайте.
Место действия, честно, Москва. Наши дни. И не разводка. Хотя вот когда это все сегодня обсуждали два врача, я смотрела то на одну, то на другую, не веря, ни глазам, ни ушам. Мы же в Москве живем!!!! Неужели такое может происходить?!
Рассказываю. Хотя нет, наверное всего рассказывать не буду, девочка эта, та, что мне делала зубы - оказалась обычным человечным человеком, сказала, что приведет все в нормальный вид, со своим материалом, только не в той клинике, в ту, генеральная запретила меня пускать. А вы говорите - чурки... Да что греха таить и я так говорю...
В общем нодовольных пациентов не я одна - их мильен. "Особенно жалко бубшек, которые на накопленные деньги к нам идут". На одного пациента выделяют 30 минут, не больше. Потом пошел вон. Потом - минутой больше - генеральная начинает нервничать. "Идите отсюда" - самый мягкий посыл. И это происходит двно и беременность тут не при чем. Ей, кстати, 28 лет, а не 40, как я подумала..
Муж генеральной практикует на Ленинском 74, тоже рекламируют себя, как клиника Омега, но по сути арендуют кабинет. Пьет. Прям на работе. Любит это дело. "Эй, ты!" - обычное обращение и к коллегам и к пациентам. "Попробуешь куда-то жаловаться - уничтожу" - это бабульке, что пришла с жалобой на плохую работу. При других пациентах.
Со мной, кстати, тоже ругались при таких же клиентах, как и я.
Я не первая, на Омегу подавали и в милицию и в Роспотребнадзор. У генеральной брат в милиции, она ничего не боится.
Подавшей жалобу позвонили по телефону и предупредили, что у них есть видеозапись, на которой видно, как она орала на генеральную и угрожала ей и сказали, что засудят ее саму, если она продолжит разбирательства. Кто звонил - на самом ли деле брат - милиционер (родом из Рязани) или муж, любитель выпить - никто не знает. Продолжать разборки пациентка отказалась. Мужу тому уже и рожу били за хамство - не помогает. За ту разбитую рожу у мужа, генеральная подала заявления куда только можно.
Народ удивляется и говорит, что вот это хамство - это у них семейное. Такое удовольствие, что им это доставляет удовольствие. Ну и безнаказанность, она стимулирует.
Ибо с докторами они обращаются точно так же. Девочки работают на своих материалах. А не дай Бог что-то сломать из оборудования - платят двойную цену или покупают новое. Воют в голос. Долго не задерживается никто.Приходят в основном без опыта работы.
А отзывы в сети генеральная строчит о клинике сама. Хвалебные.
Про мой зубик - мы не смогли подобрать материалы, чтобы переделать, но она мне его отполировала удивительно хорошо. На вопрос - почему так нельзя было сделать сразу, сказала, что в той клинике диски хуже. Результат - честно, как небо и земля. Я сейчас уеду на пару недель, вернусь, сказала, если я захочу - она мне его переделает, но не в той клинике, в другой, просто попросит кабинет на пару часов.
Про Омегу, сказала, пишите, я все равно собираюсь оттуда уходить, мы все собираемся, тяжело жить с таким состоянием в душе, когда тебя ежедневно проклинает не один человек, особенно те бабули, которые это все делали с пенсии. Она бы и рада переделать или сделать более качественно, подольше - не разрешают.
Да леший его знает. Волшебное слово "дешево" услышат - и все, мозг отключило начисто. Вот как Вам, например, "жертвы пластической хирургии"? Помните, была громкая история с телеведущей, Оксаной Пушкиной вроде (насчет имени не уверена, а фамилию :-) помню), которой левая косметолог какую-то дрянь на дому вколола? Вот кто она? Дура? Вроде как нет..а повелась на дармовщину.
хм...нет,если например в министерство здравоохранения написать жалобу и это можно сделать анонимно!но приложить все фотографии работ,ксерокс истории болезни,тут никакой бра милиционер не поможет.А реакция будет и еще какая!
Оооо, я сегодня была в Кофеине по акции Группона. В Меге-Белая Дача. Вобщем мне понятно, почему они пытаются народ купонами привлечь. Баристы зевали и потягивались, и принимая заказ и принося его. Со столов убирали отнюдь не сразу. Сендвичи, по виду, жили n-ную жизть. Кофе правда ничо так. Ну и сумму мне объявили в итоге без скидки. Забавные ребятки. :)
Туды я не ходок.