случился конфликт в магазине

копировать

Делаем ремонт. Уже голова кругом. По магазинам езжу одна. Ну и варианты вечером обговариваем с мужем, за материалами- уже с ним. Вчера на меня просто наехала охрана магазина у них, видите ли фотосъемка запрещена. Фотографировала образцы обоев. Это законно?

копировать

вам в ПВ, причем тут ТД?

копировать

что именно? наезд или фотографирование. наезд незаконен, съемка в общественном месте - законна.

копировать

около каждых полок есть стeнды с образцами, берите себе все понравившиеся и мужу показывайте. Так и делали, равно как и с цветами краски- набрала карточей и прикладывали уже куда хотелось ;-)

копировать

фотографировать - да. запрещать - нет.

копировать

Это не общественное место, территория супермаркета - это территория фирмы, которой он принадлежит.
В супермаркетах и прочих магазинах по умолчанию нельзя фотографировать. Почти во всех странах.
Не уверены - спросите персонал.

копировать

честно, не знала, что фотографировать нельзя, сама на них наехала. Села и сказала, что бы вызывали полицию. Но вот "по умолчанию" не очень-то ясно. Это ведь где-то прописано должно быть, где? Их объявления не в счет, так можно все что угодно написать.

копировать

Ерунду сказали. Проблемы никогда не было с фото, продавцы еще и помогут, если надо.

копировать

и законы РФ там не действуют?

копировать

в россии можно. запрет незаконен.

копировать

это именно общественное место) и раз допуск посетителей есть, запретить использовать свою аппаратуру посетителям не могут)

копировать

По умолчанию вообще ничего и нигде не бывает. Мы постоянно что-то и где-то фотографируем в магазинах и никаких проблем нет и быть не может. Что нельзя фотографировать так это витрины магазинов и работников без их согласия, ну и других покупателей. Но и то никто скандала устраивать не будет (вообще скандал это чисто российское), могут подойти и ПОПРОСИТЬ не снимать.

копировать

Я обычно спрашиваю охрану, можно ли сделать фото. В 99% говорят "конечно, нет проблем".

копировать

+1

копировать

а чё не надрали образцов?

копировать

А вы считаете это действия одного порядка? Дальше рынка ходили когда-нибудь?

копировать

Брать образцы обоев (надрать) как раз можно. В нормальных магазинах для этого даже ножницы специально висят.

копировать

А почему конфликт? Спокойно бы попросили показать где это написано, и если есть такое объявление (о всех запретах магазины должны информировать объявлениями на входе), то извинились бы, сказав что не увидели объявление, не знали и что больше этого не повторится.

копировать

Для меня написано - это как минимум в законе, а объявлений они могут насочинять каких угодно. Попросила вызвать полицию, они не захотели. Демонстративно включила диктофон - только тогда тон администратора стал боле менее приемлемым.

копировать

Это не закон это правило. Если не хотите его соблюдать не заходите в этот магазин. У нас полно мест где фотосъемка запрещена или является платной.

копировать

Это незаконно. Точка. Почему мои права как потребителя нарушаются?

копировать

Потребите в другом месте где нет такого правила. В чем проблема?
В конце концов почему люди должны платить специалистам за выкладку товаров на полках, за разработку ассортимента и т.д., что бы кто то пришел и воспользовался для своего бизнеса не платя за это? Почему они должны платить за помещение и з\п персоналу, если вы выберете, посмотрев и пощупав товар и сфоткав его, закажите такой же через интернет магазин, в котором цена дешевле т.к. нет затрат на помещение и нет надобности в таком количестве персонала? Люди защищают свои интересы, их можно понять. А вот вас, желающую назло нарушить эти правила, понять нельзя. У нас даже в кафе и ресторанах висят таблички о том, что администрация имеет право отказать в обслуживании, без объяснения причины. Это частный бизнес, это личная территория владельца, и он тоже имеет право выбирать себе клиентов, а не всех подряд обслуживать.

копировать

А что мне мешает сделать так же без фото. У меня память хорошая, в случае чего записать могу. Ограничение на съемку противоречит ЗАКОНУ "о получении информации" мной, как рядовым потребителем.
Пусть докажут , что я делаю это с коммерческими целями.

копировать

Делайте это без фото, это ваше право. Но вот все предприятия, которые созданы частным образоим могут отказать вам в обслуживании. Они имеют право выбирать клиентов.

копировать

На основании чего?

копировать

не имеют. это публичная оферта.

копировать

она никаких правил не нарушает.

> У нас даже в кафе и ресторанах висят таблички о том, что администрация имеет право отказать в обслуживании, без объяснения причины

и тем самым нарушают гражданское законодательство и закон о защите прав потребителей
если это в россии, конечно

копировать

А можно еще покупателей в магазине закрывать и выпускать только отоваренными. А то они, поганцы, насмотрят здесь, а купят за углом, где на сто рублей дешевле.

копировать

все правильно сделали. все их правила, что запрещают то, что законом не запрещено, они пишут для себя, любимых)

копировать

Вы что никогда не слышали о том что снимать запрещено в магазинах? Это частная собственность :-)

копировать

Частная собственность на территории РФ. Изучайте.
http://www.zakonprost.ru/o-zashhite-prav/

копировать

Там есть о том что снимать разрешено? читать не буду-долго :-)

копировать

Есть.
Вот короче, самая суть.
http://www.expertiza34.ru/mozhno-li-snimat-v-magazine.html

копировать

Прочитала,что владельцы ссылаются на 209 статью,которая нарушает права потребителей:-)))Яне в РФ правда,но я всегда спрашиваю разрешения сфоткать товар :-)

копировать

Ого, мне бы в голову не пришло, что есть такая засада.
мы когда ремонт делали три года назад, и по отдельности друг для друга для ммs фотографировали и вместе, чтоб потом просто не забыть, что понравилось и сколько стоит.
У на наверно около тысячи из магазинов "оби", "леруа мерлен", "касторамы" и т.д. ни разу не придирались, причем нередко фотографировали прям при консультантах, когда они о товаре рассказывали.
Может за три года что изменилось, ну или речь о каких-то более понтующихся магазинах.

копировать

А как же. "Метрика"

копировать

Вчера была в ОБИ. на входе крупными буквами объявление висит о запрете фотосъемки.