Что там все спрашивают?
Второй раз сегодня была за лето в поликлинике с сыном 14 лет))) Взяли талон, карту и пришли к кабинету, ждем своей очереди. Я коридоре с книжкой, он у кабинета. Наше время пришло уже минут 30 назад, подхожу к сыну и спрашиваю "А что она не принимает?", сын ответил "принимает, только уже 8 женщина пошла с фразой "Я спросить и зависла там". "Пробежалась" с опросом, у кого какое время и впереди нас оказалось еще 5 человек таких же подростков. С которыми видимо никто не считался. Тут же нарисовалась еще одна мамочка "Кто сейчас идет, я с Вами зайду к медсестре". И тут меня обурело такое чувство справедливости. Я зашла в кабинет к врачу
- Доктор, извините. Женщина у Вас талон на какое время?
- Я без талона.
- А почему вы зашли туда?
- Мне надо.
- Мне было надо я позаботилась о талоне, а вы выйдите и зайдет ребенок по талону.
Врач что-то пыталась сказать. Но обиженная дама уже вставала со стула со словами "У меня маленький ребенок...". В дверях встречаем еще одну "Я только спросить" я ее тоже культурно "Очередь на спросить общая" и тоже столько возмущения, что она с ребенком и ее не пускают.
И собсТно воспрос Что там все спрашивают-то. Может врач (там нужна просто справка о контактах в легерь, а наш педиатр в отпуске) так глупа и не говорит все сразу или мамы все же тупят? И почему не считаются с подростками, которые тоже стоят в очереди с талоном
Вспомнила как нас сидела толпа человек 50 , все за направлением на глисты в сад. И каждый , просто каждый входящих с порога ломился в дверь , говоря очереди " мне только направление на глисты".
Врачу просто наплевать, кто к нему зайдет первым, а кто вторым и т.д. А "спрашивающие" тетки наглые, идут без очереди принципиально. В таких случаях надо просто не пропускать без талона, а при сопротивлении и продолжении наглежа спускаться в регистратуру и устраивать там скандал. Можно еще сразу же оттуда позвонить в департамент здравоохранения (если вы в Москве). Телефон горячей линии предварительно посмотреть в интернете. Через 5 минут из департамента позвонят главному врачу и всем виновным дадут по шапке. Потому что наши госучреждения склонны нарушать те порядки, которые сами же устанавливают, и без отслеживания и периодической встряски там наступает энтропия и бардак.
ОТНЮДЬ не каждому наплевать!!!
Многие просто не примут без талона, даже "на минуточку", у многих на дверях плакаты где большими буквами написано - Прием ТОЛЬКО по записи.
Обычно такая ситуация может встречаться у семейного врача, но и тут надо заходить с талоном в свое время и никого не слушать.
Естественно, не каждому. Но есть такие, которым наплевать. Это зависит даже не от самого врача, а от позиции главврача, который на такие вещи смотрит сквозь пальцы. Звонок в департамент на некоторое время решает эту ситуацию.
Разговор о московской поликлинике, а не о молдавской. Какой семейный доктор????
Я не знаю какому врачу наплевать, у нас выходит медсестра и вызывает по списку, если человек не пришел, то заходят из общей очереди. Просто спросить заходят вместе с очередником.
Какие вы терпеливые :) Помнится, пришла одна женщина "мне спросить" - я ее сразу к терминалу послала. Она мне "Я по другому вопросу". Вот мне интересно, по какому вопросу должна прийти к врачу, чтобы не брать талон. Наверно, узнать почем доктор вчера колбасу покупала, не иначе :D
Но у нас и врачи принципиальные, даже просто выписать молочку - с талоном. Без талона не примут.
Система такая: до 11 утра (если прием утренний) или до 16 (если вечерний) - по талонам, полученным заранее. Оставшиеся два часа - талоны в терминале в этот же день и живая очередь (примерное время указано на талоне). Редко когда талонов не хватало. Тогда просишь принять врача по талону следующего дня, после всех везунчиков с талоном на сегодня :)
С болезнью вызываете врача на дом, если проблема острая и требует профильного специалиста едите в больницу, что сложного то?
Слишком накладно у нас врача на дом вызывать :)) Для детей и стариков бесплатно, а так наглотался таблетов и к врачу дуешь.
А за справкой? Например, ребенка из сада направили, т.к. он показался сопливым? Я так и не поняла этой системы и подозреваю, что не понявших множество. Вот они все и лезут выяснить как же им быть.
У вас трое детей, и вы никак не поймете?
Вызываете врача на дом или идете в поликлинику в бокс, и к вам спускается врач. Бумажка из сада о выводе ребенка у вас должна быть с собой.
Допустим, медсестра посчитала ребенка не достаточно здоровым. По крайней мере о таких сказках я тут читала. Кстати, в школе у нас тоже, если пропустить 2 дня без предварительного уведомления, то отправляли в поликлинику за справкой.
Идете в регистратуру и там спрашиваете, что делать в такой ситуации. Естественно, перед этим стоит убедиться, что талоны к педиатру уже кончились.
Вот такие тупые и заглядывают. Вам написали идите в регистратуру и спрашивайте, что Вам делать))) Может Вам дадут "экстренный" талон, может к другому врачу отправят, может есть то, который как раз и выдают справки. Может скажут, что завтра в 10 утра, как раз будут выдавать это справки.
Просто бардак в системе изначально. Учитесь у заграницы как организованы такие приемы.
Вам не просто дают талончик, а записывают кто и когда придет. К началу приема клерк готовит карточку (если она есть) и вызывается конкретный человек.
Все кто "спросить" просто оставляют сообщение доктору и врач перезванивает потом.
очень нам до этого далеко. если врача, идущего по своим делам в нерабочее время, останавливают на улице и "просто спрашивают" чем и как лечить то-то и вот это, " а вот ещё у нас болела недавно бабушка, которую прооперировали...что делать? " о чем тут говорить?
Ни о чем. Сказать, что вам некогда. Хотите быть добренькой - будьте и не жалуйтесь, хотите иметь свободное время, умейте быть твердой. Не вижу проблемы.
с чего Вы решили, что это жалоба, а не констатация фактов? ни о чем - идите мимо и не комментируйте.
ответ адресован не вам.
У нас в области работает система записи по интернету - приходишь к определенному времени и никаких проблем...
За границей нет стольких ненужных справок на каждый чих, типа, например, справки о контактах для здорового ребенка, едущего в лагерь. Или справки в бассейн. Или в сад после недельного отпуска. И питание врачи выписывать там не додумались, еще и ежемесячно.
а еще многодетных развелось
особенно впечатляет сцена многодетной семьи которой никак нельзя стоять в очереди в составе детей 13, 10 и 5 лет, мамы, папы и бабушки
без очереди видишь ли им положено
вот с какой стати
еще понимаю, когда все малыши и еще грудной на руках и одна на всех, а так-то
многодетные, как и немногодетные, бывают разные. фифти
/фифти.
приходят на приём, записывая ОДНОГО ребёнка, а там вереница плюс три-четыре, и у всех разная патология. " ну что, вам жалко что-ли? " конечно не жалко! я ж резиновая и обязана всем и вся. " Вы заодно и меня гляньте-ка ( родитель!) раз уж мы пришли". нравится такой подход? чуть что- жалоба. администрация радостно потирает ручонки - как же, есть ОСНОВАНИЕ лишить премиальных.
Вас просто надо завалить жалобами на прием без очереди, на то, что не соблюдается время приема по талону без веских на то оснований. Думается, тогда лишить вас премиальных будет куда больше оснований. Умейте организовать свою работу.
Организация приема - обязанность врача и м/с.Это я знаю точно, в департаменте пояснили. Врач обязан принимать по талонам. Если я отвечаю врачу, то мне жалко ваших пациентов.
Нам бы поменьше чиновничьих задниц на работающую медединицу - было б вообще прекрасно. Вы исключаете 1) человеческий фактор; 2) форс-мажор;3) инвалидов, многодетных и т.п.
А вам в департаменте, в этой головной организации, отвечающей за правильную организацию приема, не пояснили, случаем, как можно провести осмотр и консультацию в 10-мин интервал? и почему вам жаль моих пациентов?
с таким подходом к первичному звену( то бишь поликлинике ) скоро вместо врачей будут сидеть диспетчера с начальным медобразованием. а пропустят опухоль или вялотекущий перитонит, когда речь будет идти о жизни ребёнка - это уже неважно. да?
1. Человеческий фактор? Это когда вы знакомых, соседей, платных и одаривающих вас пациентов принимаете? Да, хочу исключить.
2. Форс-мажор? Какой? Примеры?
3. Детей-инвалидов единицы, не в каждый прием. Молчим, пропускаем, принимаем.
Многодетные - по талонам. С чего им приоритеты? Или мозги в матке, и записаться не в состоянии?
В поликлинике и так сидят диспетчера, не льстите себе. С опухолью идут по записи, не за один день она развивается, с вялотекущим перитонитом вызывают врача на дом, Скорую, едут самотеком в больницу, записываются на прием, если оооочень вялотекущий.
Речь о жизни ребенка вам достается 1 раз в полгода, не надо оправдывать пофигизм и неумение работать мифическим спасением жизни.
Что то вы какую то хреновню несете про чел.фактор.
Есть острые пациенты,часто сами приходят,с температурой,давленим. Их регистратура вне очереди проводит. Участников я сама провожу без очереди. Беременных на крайних сроках тоже. Бабулечки записываются на определенное время,а приходят позже значительно,или наоборот на паоу часов раньше. И , не забывайте,10 мин на человека выделено нашими чиновниками. Что можно за десять минут успеть? Особенно если пришли не только за рецептом или анализом,а действительно болные?
Хреновню несете вы, псевдодоктор. Речь шла изначально о детской поликлинике, какие там бабки и беременные?
Но даже если перевести разговор на взрослую. Больные с температурой и давлением вызывают врача на дом или идут к дежурному врачу. Я записалась со своим давлением, пришла ко времени, почему я должна кого-то пропустить? Его давление больше давит? Беременные на крайних сроках к вам каким боком ? Вы - терапевт или акушер? В ЖК свой терапевт есть. Неумение ориентироваться во времени бабулечек меня совершенно не касается. Почему вы пытаетесь быть добренькой за чужой счет?
В вашей очереди посидит 30-40-летний пациент с серьезным диагнозом, с трудом записавшийся, отпросившийся с работы, посидит час, другой, пока вы в добрячку играть будете, да и уйдет, чтоб с работы не уволили или ребенка из сада пора забирать. А вы вместо него приняли тех, кого посчитали нужным. А он умрет через полгода, так как вы помощь не оказали.
Принимайте по времени, по талонам и не играйте в Бога.
За 10 минут можно хотя бы понять серьезность ситуации и направить пациента подальше от вашей богадельни. Бабулькино одиночество скрасить не удастся точно.
А я про работу поликлиник в целом.
Представляете,не вызывают на дом некоторые люди,приходят самостоятельно. И тпких острых принимают без очереди,если вы не знали.И беременные к терапевту в поликлинику тоже ходят,так как акушер гинеколог лечит только профильные проблемы. А терапевты в ЖК есть невсегда.Дежурные врачи в поликлиниках быаают только в выходные и праздники,а в обычные рабочие дни-простые терапевты. И бабулечки пришедшие раньше\позже тоже люди, герантологов в поликлиниках нет. И в добрячку я не играю,что б вы знали. Я просто веду прием. И принимаю я не тех,кого считаю нужным, а просто пациентов. Нет,есть конечно такие сволочные особы,которые бабкам талон под нос сунут, сильно беременных не пропустят а участника принципиально не увидят. На каждом участке и в каждой поликлинике. Как правило,их врачи знают в лицо. И кочуют они от одного к другому врача. Есть негласные списки подобных... но,в семье не без уродов. Как правило, люди нормальные сидят. И отношения с большинством хорошие просто так,не за деньги и подарки.
Вы считаете уродами тех, кто пришел по талону к вам на прием? Выкроил время, отпросился с работы? Сволочами тех, кто две недели ждал прием и рассчитывает, что его примут? Ну да, урод, что к такой сволочи как вы попал. Врач-убийца, это точно про вас. Надеюсь, погонят вас поганой метлой сортиры мыть, большего вы не достойны. Есть порядок приема, талон на конкретное время дается не просто так, не вам решать, кто достоин помощи, а кого послать на три буквы. Бабка почему подождать не может? На работу опаздывает или ребенка нянчить? Беременной в декрете что мешает посидеть часок? Вы, вероятно, считаете себя Богом,вершителем судеб, покровителем убогих и ненавидите обычных людей. Доставляет удовольствие оскорблять больных, лишать их помощи, прогнав от кабинета? Наслаждайтесь. Когда-нибудь, такой же сволочью сочтут вашу мать или дочь и откажут в приеме.
Дама...вы в себе?Где вы прочли по поганую метлу,лишение помощи,оскорбление,посыл на три буквы?))
Явно что то домыслили...
Нет,я просто веду прием. М.с нет,табло электронного нет,списки я не вывешиваю. Обыкновенная городская поликлиника.Просто принимаю. Да,не всегда получается по воемени указанном в талоне. Люди все понимают. У кого цайтнот,просят окружающих Кстати,может мне так повезло,но мои пациенты намного человечнее-и беременную проведут и бабку. А вот такую как вы-вопящую про сортиры и врачей убийц,точно впихнут в кабинет раньше времени,как только вопли начнутся. Коридор маленький,находиться рядом с неадекватным человеком не все рискнут.Дома на участке рядом,участок старый,практически все друг друга знают. В дни эпидемий на приеме больше тридцати человек. Хотя прием должен не привышать 24.Предлагаете,закрытьдвери кабинета минуту в минуту конца приема? Я задерживаюсь,и все другие врачи задерживаются. Причем бесплатно,перерабока не оплачивается.
Кто заглядывает без талони,и соответственно,карты,отправляю к терминалу. Кто во время работы с пациентом влезает в кабинет, получает в ответ вежливую просьбу уважать меня и людей в очереди . Это стало крылатой фразой,частенько слышу из за двери.
На этом мы с вами распрощаемся.
Всего хорошего.
Можете не оправдываться, вы уже все написали, вас все поняли. Белой и пушистой уже не будете. Вам бы в патологоанатомы податься, там пациентам все равно, у кого какое время.
Дамо, может вам попытаться работать начать? Чуть чуть денег заработать, чтобы не ходить в поликлинику с бабками и неимущими, а лечиться там, где точно по времени примут. Всем сразу лучше станет, и бабкам, и ветеранам, и докторам и вам, в первую очередь.
Понимаете, в профессии такого рода часто идут люди, которые хотят властвовать над людьми, показывать свою силу. Отказала человеку в приеме по закону - сразу почувствовала себя выше, чем все людишки в очереди. Пропустила бабушку - почти президент. Если соблюдать порядок, установленный кем-то, то кто она такая? Обычный участковый врач? Ну, не интересно.
Я прочитала, как она отодвигает в очереди тех, кто с талоном, а если они пытаются пройти, по очереди - заметьте, то она их сволочами считает, хорошо если вслух не орет.
Человек рассчитывает свое время. За задержку в 10-20-30 минут, если кому-то действительно помощь экстренную оказывали, никто пенять врача не будет, да и закладывают обычно это время на форс-мажор люди. Но когда тебя 2 часа принять не могут и вместо тебя входят люди за справкой, за талоном к специалисту, результат анализов посмотреть, пенсионерка, которая специально не берет талон, потому что доктор ее любимый и так всегда примет без очереди, то что остается делать? У человека смена на работе может начинаться или его отпустили с работы на 2 часа согласно времени на талоне, за ребенком в сад пора. Да и просто самочувствие не позволяет больше сидеть. И человек уходит. Да, я видела подобные ситуации и знаю о таких и считаю это отказом в приеме.
А еще одна из причин обращения к терапевту - направление на анализы, обследования, талон к другому специалисту. Человек берет талон к терапевту, сидит, ждет, пропускает тех, кого врач считает белой костью, входит наконец - а талонов нет, все, кончились, последний забрала бабушка, которая без записи. Если бы врач принимала по очереди, то человек свой талон бы получил. Налицо отказ в приеме.
Ох, больная мозоль. Мой муж не берет больничные, потому что закрыть не может. Два-три часа под кабинетом и уходит, ибо бесполезно.
Я смотрю вы тоже не прочь властвовать и распоряжаться, но не по зубам орешек))Не взяли во врачи?))
Да вообщем-то я так и делаю, чтобы не связываться с этими недоучками, возомнившими себя врачами. Обидно, что налоги на это дерьмо отчисляем.
Вы отчисляете? Вообще-то, это налоговая нагрузка на предприятия, а не на вас лично, не очень большая, кстати. Налог на ОМС уменьшает налог на прибыль, так что не переживайте, никто не обеднеет.
Во всем мире обязательная медицина такая же, а в Европе вы даже врача на дом не получите, так что не надо дерьмом обзываться на тех людей, кто работает за три копейки ради вас, неимущих, и ваших бабушек
Фу... Аж противно... Пару лет назад у меня был жестокий бронхит. Лечили его 3 недели. Разные талантливые "доучки". А вылечила участковый терапевт, в поликлинике в которой я 20 лет не была. Заодно и негласно посоветовала таблеточку (сказала не больше 3-х, помогло с 1-й) от межреберной невралгии от которой я загибалась дней 10 и дышать не могла (а уж когда кашляла ваще подумывала о суициде). И которую тоже безуспешно лечили или хотя бы пытались снять симптомы 3 невролога и один пункт скорой помощи в который я ежевечерне ездила за уколом сильно подотчетных препаратов что бы хоть до утра дожить...
А вы все про дерьмо и налоги...
Вы бы затруднились сначала всю ветку прочитать. Врач, о котором высказались, принимает исключительно того, кого хочет. Больных с талонами считает сволочами. Не исключено, что вам бы такая нахамила и послала бы подальше
Я затруднилась, не волнуйтесь. Так же затруднилась интерпретировать высказывания этого врача по своему усмотрению, а не по вашему. И такие да я готова была терпеть бабок в очереди, больную на голову тетку в регистратуре, нервных манагеров типа вас которым на работу надо и отпустили на 2 часа, а у них в талончике время уже 5 минут как прошло, потерянную карту которую ЗАВЕЛИ 2 дня назад, ради приема врачом, который мне не улыбался, местами повышал голос на шумящую очередь, вполуха слушал мои жалобы попутно диктуя МС назначения предыдущего пациента ради одного - это единственный врач который мне помог. И я искренне верю что в наших поликлиниках она не одна такая. Минимум половина. Иногда хамоватых, вечно задерганных врачей. Которые умеют лечить, а не тока в жопу дуть.
Если бы затруднились прочитать, то уяснили бы, что за 5 минут и даже за 30 никто не переживает.
Речь о том, что в принципе пациент с талоном признается вне закона, когда врач захочет, тогда и примет.
Если бы вам нужно было бы на работу, за ребенком в д/с, вы бы тоже ушли через 2-3 часа бесполезных ожиданий, и помощь бы не получили. Знаете, не у всех есть доход от сдачи 3-х квартир, чтобы не работать, и няня ребенку.
Речь о том, что врач не должен мнить себя Богом и решать, кто важнее, он должен соблюдать порядок, пока находится на рабочем месте, а не у себя дома.
А Богом его должны считать пациенты, которым он помог. Я тоже знаю подобных врачей, в обычной районной поликлинике, и отношусь к ним с глубоким уважением.
И тем не менее врачи, отвечающие в этой теме, не заслуживают затрат налогоплательщиков.
P.S. Дуть в жопу и не быть хамлом - разные вещи. Дуть в жопу мне не надо, но хамить мне лицу, находящемуся на службе, я не позволю.
Вы не поверите))))) Мне надо было на работу. Только смерть на рабочем месте в цвете лет никто не оценит, поверьте. И за ребенком в сад надо было. Именно поэтому я пришла на утренний прием. Что бы точно успеть.
Вы передергиваете предыдущего оппонента, передергиваете мои слова, придумываете... Кроме вашей правды есть как минимум еще одна - вашего собеседника. И от того что у вас обороты цветастее и голос громче ваша правда правдее не станет. Но это уже дебри. Меня просто покоробило ваше выражение в адрес врачей работающих в поликлиниках. И если вы не имели ввиду всех подряд, то недостаточно ясно выразились.
ЗЫ Повеселили, спасибо... "мне лицу, находящемуся на службе"
Вас отпускают с работы? Вам повезло. Меня - нет. Я могу взять талон только на вечерний прием, между 16 и 18, потом - за ребенком. Беру на 16-16.30. Если на этой неделе не удалось талон взять, буду ждать следующую неделю. Задержка приема на 1.5-2 часа означает для меня отказ в приеме. И таких, как я, много. Альтернатива - платная по выходным.
А при чем тут везение? Я не верю что вас не отпускают с работы. Не сильно рады - да. Настойчиво рекомендуют делать это в нерабочее время - да. Не отпускают - нет.
Представьте, что бывают такие профессии, когда, чтобы уйти, тебе надо организовать замену на твое рабочее место. Эту замену надо оплатить, тогда у вас должен быть официальный пропуск по заявлению за свой счет или б/л. С часом никто не возится, только целый день. Значит, ты должен подать хотя бы за день заявление начальству, они могут и не подписать, если заменить некем. И зарплату вы потеряете за весь день.
Вы слова врача интрепретируете на свой манер. Что вы никогда, падая в обморок по срочному придя к врачу, не сталкивались со стервью, которая машет талоном, как красным флагом? Я - да. И я прекрасно понимаю врача, который про это пишет.
Я столкнулась, когда с сильным болевым синдромом пришла к врачу за больничным, талонов не было даже в "живую очередь". Когда человеку плохо, он, знаете ли в драку не лезет, ни с кем не спорит и ногой дверь не открывает. Я считаю, что у тех, кто с талоном, состояние может быть не лучше моего, и мериться силой боли глупо при этом. Я просто не стала делать стерв из сидящих в очереди. Я пошла к заведующей и поинтересовалась, какой порядок приема в этом случае. Меня расспросили о состоянии и отправили в кабинет, на котором была совершенно другая вывеска, но принимала терапевт. Она и назначила лечение, и больничный выписала. На очередной прием уже пришла к участковому.
Может тем, кто в обморок падает, вести себя вежливо? Хотя если ты в обморок падаешь, то как добралась до п-ки? Тебе Скорую вызывать. И еще - пару раз была свидетельницей, как люди из очереди сами отправляли вперед себя тех, кому плохо.
Вы, простите, похожи на бабушку маленького Романа из соседнего топика. Умерьте пыл, а то разошлась - врача-убийцу и главную сволочь нашла, блин. Сама-то кто по жизни? Менеджер, наверное? Работа ужас какая важная, не отпроситься на часок?
И кто вас гонит от кабинетов или оскорбляет? Бред сивой кобылы развела тут.. ПМС поди?
Вот у таких "врачей" в очереди умирают люди, потому что они решили, что бабульки, беременные и пришедшие с "острой" болью важнее человека, сидящего с талоном и давлением 220/120.
Вот зашел человек с 220\ 120.
Понятно,что 10 минутами не обойдется.Давление померить,оказать помощь-или укол или таблетку,каждые 20 30 минут давление контролировать(т.е вызывать без очереди не один раз) ,убедиться что все более менее пришло в норму,выписать больничный и назначить лечение. А если не пришло,то добавить укол, и опять конролировать. Забыла сказать,что отвести на экг надо,и желательно в экстренном порядке. Экг просмотреть,убедиться что без патологии.
И в день бывает такой не один и не два пациента,особено в неблагоприятные метеодни.
Тоже будете как змеи шипеть на врача и больного? Что за временные стандарты вышли,что экг без очереди,на укол без очереди,контроль давления не однократный? К администрации побежите? Жалобу напишите? А если вы с острой проблемой пришли и на вас уйдёт не полчаса даже? А люди" выкроили время,отпросились с работы".
Кто то приходит с болями в животе вроде как не сильными,но всяко разно хирургия проявляться может.Надо самому посмотреть,хирурга позвать, на узи отвести,гинеколога отвлечь и да,это все без очереди будет проходить.
А с постым банальным орз приходят,а по жалобам клинике подозревается синусит,или бронхит или пневмония. К лору,на рентген пазух или легких. Да,без очереди. Потому что врач несет ответственность за каждого больного,который находится на данный момент в кабинете. Придет ваше время ,будет по необходимости носится с вами.
Не зашел, вы его не приняли. Он сидел со своим талоном, а вы без очереди тройку бабушек, пару сопливых, одного в температурой 37.3, беременную - и человек ушел, у него нет больше сил сидеть в этой очереди, ему плохо.Это его надо было без очереди, но вы почему-то решили, что если с талоном, то пусть ждет. Хорошо, если он дома Скорую вызовет, если до дома дойдет. Но вы думаете, что у вас все по-справедливости. А на деле - неоказание помощи налицо.
Рассматривается вариант,что приняли.
И не одного,а двух трех в де но ь с повышенным давлением,гайморитом,бронхитом,отитом,невритом. То естьтех,которых было бы неплохо обследовать и проконсультировать прямо вот сейчас. Время вашего приема отодвигается не неопредеенное количество. Шипеть будете,жаловаться.
1.Кем рассматривается такой вариант? Вами, потому что вам так проще думать. А вы мой вариант со счетов не сбрасывайте, он реальный вполне. Задумайтесь.
2.Почему вы решили, что у человека с талоном в руках не может быть повышенного давления, гайморита, отита, неврита, пневмонии и аппендицита? Почему вы отодвигаете оказание ему помощи? Может, его надо принять срочно, вперед всех?
По пунктам.
1."Кто то приходит с болями в животе вроде как не сильными,но всяко разно хирургия проявляться может.Надо самому посмотреть,хирурга позвать, на узи отвести,гинеколога отвлечь и да,это все без очереди будет проходить.
А с постым банальным орз приходят,а по жалобам клинике подозревается синусит,или бронхит или пневмония. К лору,на рентген пазух или легких. Да,без очереди."
Не надо "ля-ля". По современным требованиям к специалистам направляют, если терапевт не может справиться с лечением. Если требуется срочное комплексное обследование, вызывают Скорую. Не хочет человек в больницу - пишет отказ, и никакой ответственности вашей. Так что не надо здесь сказки рассказывать. Так вы можете носиться только со "своими" или платными пациентами.
2."Придет ваше время ,будет по необходимости носится с вами."
Мое время указано на талоне. Задержка более, чем на полчаса - разгильдяйство врача.
3. Коридор, в котором 6 кабинетов терапевтов. 18 дней на больничном, явка через каждые 3 дня. Времени для наблюдений хватало.Экстренных случаев, которые вы описывали, был всего один: вызывали Скорую парню молодому. Он, кстати, в очереди с талоном сидел. Все остальные задержки из-за неорганизованности врачебной деятельности и приема без очереди.
Угу. Не примет она бабку без очереди, а та возьмёт и у гардероба ласты склеит. И напишут журналисты гневную статью о том, как бабушке ветерану труда, войны и Куликовской битвы, отказала сука-врач в приёме. и вы же первая будете гневные посты строчить под этой статьёй, проклиная того врача. На таких как вы не угодить.
Человек с талоном и давлением 220/120 не придет на прием, просто физически не сможет, не несите ахинею.
Какая ахинея! Я конкретный случай описала. Моей маме врач объяснял, чем опасно высокое давление: при 190/110 тебе плохо, а выше ты можешь ощущать по-другому, даже легче. Я при своем нормальном не выше 120/70 отработала полный рабочий день с 180/110, кстати, чувствовала себя неважно, но не прямо ОХ!, иногда при 140/90 мне хуже.
Ну вы, блин, даете! Люди, которые берут талон, специально это делают, чтоб рассчитать свое время. Может, у них через полчаса после времени, указанном в нем, важные и спешные дела имеются, которые не терпят отлагательств. Может, они с работы только на час смогли отпроситься и справедливо рассчитывают, что их примут именно в то время, на которое они записались. А вы их сволочами и уродами обзываете, хотя это именно вы нарушаете порядок работы и крадете их время, заставляя сидеть в очередях часами и пропускать тех, кого вы сочтете нужным. Будь я вашей пациенткой, я бы на вас жалобу в департамент накатала.
+ 100. Услышь я такое рассуждение от врача, больше бы этот врач не работал. Надо же так людей ненавидеть!
Про департамент весело. У меня к вам предложение: посидеть с врачом в поликлинике на приеме, и посмотреть, как можно оптимизировать работу;).
Куча предложений! Я вообще, наверное, специалист по оптимизации процесса. Только людям проще в 99% случаев ныть, как трудно работать, чем постараться что-то изменить, поэтому и высказывать не буду. Да и половина оптимизации зависит от администрации, которой врачи похоже ничего не высказывают, может, им просто не до этого.
Мне наша врач наоборот говорит старшую не записывать... Ну если тока бумажку...
Например пришла я с младшей анализы сдавать, через пару дней на прививку/осмотр. В то же время старшей надо справку в лагерь/бассейн/выписать после болезни. Я всегда спрашиваю мне одного ребенка записывать или 2-х. Всегда говорит одного...
Нам с точностью до наоборот. Если есть два талона, берите два, ну уж если нет, то так и быть .....
Я как многодетная напишу :) Я вот льготой ни разу не пользовалась, если на прием двоих - беру два талона. Но таки да, у двери как цербер, хрен кто проскочит :fight2 И в поликлинике всегда одна со своими детьми: бабушек на подхвате нет, папа - на работе. Бывало, что на процедуры одного ведешь, а мелочь с собой тащишь, девать-то некуда.
Я беру талоны исходя из того, что есть в наличии. Не было еще такого, чтобы не взяла два подряд. Да, бывает неудобное время, но ничего, если мне надо ко врачу, значит, подвину другие планы. Если планы не подвигаются, значит, возьму на попозже/в другой день.
"а еще многодетных развелось" - гм.. Ну как бэ вас забыли спросить :-) к тому же хамство это не от количества детей ;-)
Мой опыт посещения поликлиники говорит об обратном.
"Ну как бэ вас забыли спросить" - это типичная фраза многодетных, когда прутся без талонов, без записи, по одной записи с тремя. У нас одна многодетная с детьми 5 и 17 лет все время приходит без записи, видимо умственное развитие позволяет только рожать, взять талон уже ей не под силу, как и 17летнему. Думаю, только жалобы на врача, принимающего ее без записи, помогут ей научиться.
Я никуда не прусь :-) И мои многодетные подруги тоже, может вы притягиваете негатив? Тогда дело в вас ;-)
Я не могу притянуть желание этой мамы прийти без талона, ровно как и желание другой, записав одного ребенка, прийти с тремя. Я не экстрасенс, иначе бы разогнала всю толпу от поликлиники в день моего посещения. Моя сестра тоже не ходит без очереди, две моих близких подруги - тоже, что не исключает того, что многодетные чаще других создают проблемы в поликлинике, особенно с введением талонов. Они привыкли, что в любой день могут прийти к любому врачу и пройти вне очереди и брать талоны и ждать им видно корона не позволяет. Не всем, но таких много. Если вы пришли с талоном и ждете, то я даже и не узнаю, сколько у вас детей. Когда орут: " Я имею право, я - многодетная", то сразу становится ясно. Кто еще скандалит у дверей кабинета, что они имеют право? Детей-инвалидов и так пропускают, ни у кого язык не повернется что-то сказать. Других категорий "прав имеющих" нет, поэтому многодетные и становятся раздражающим фактором. А их действительно много, учитывая, что мама, у которой детям 14, 19 и 25 - многодетная.
А у нас дети "снимаются" с общего количества до достижению 18. То есть, как только моему сыну исполлнится 18, будет считаться, что у меня не трое, а двое.
По мне - вполне честно.
В Москве по-другому. До 18 лет младшего - семья многодетная. Например, у женщины от первого брака двое детей, они выросли, она выходит замуж второй раз и рожает. Фактически - семья с одним ребенком. Но юридически многодетная, со всеми льготами, хотя старшие взрослые, живут своими семьями отдельно и никогда с новой семьей матери не жили. Представляете, сколько у нас в Москве "многодетных"?
я тоже многодетная.Ни одного раза не проходила без талонов и без очереди.Вот знаете?-даже обидно:(никогда не пользавалась льготами.Не надо наезжать на всех!И конечно не понять тем у кого один ребёнок и все мысли только о нём.
именно, что забыли спросить
как и всех остальных - и одиночек и с вечно работающими мужьями и без единой бабушки
конечно хамство не от этого - я потому и говорю ч иронией, но одно дело просто хамство - предосудительно и всем очевидно, другое - когда есть законное основание
обычное дело когда под одну гребеку - внеочередной проход не с многодетностью же связан
Есть законное основание - сами говорите - против закона не попрешь. Но кто-то законом пользуется как надо, а кто-то хам по природе... Инвалиды тоже разные кстати, есть безногие, а есть слабослышащие, разница огромная если что..
Вас не спросили, что им положено, а что нет. Сказано, что без очереди - вот и завидуйте молча.
Не положено им теперь без очереди, вернее, без записи. У них должен быть талон, врач может только принять их ровно по их времени, даже если произошла задержка в очереди. Поясню. У многодетной талон на 13.00 и 13.15. Они пришли в 12.55, а перед ними еще не прошли на 12.30 и 12.45, так как врач задержалась на вызове или спускалась в бокс к ребенку с сыпью. Так вот в 13.00 имеет право пройти многодетная. Ну и с талоном живой очереди среди таких же из живой очереди она идет первой. А прийти без талона, с талоном на 17.00 в 14.00, с талоном живой очереди вперед тех, у кого указано время - нет.
В поликлиниках сохраняется фраза "многодетные без очереди", но это касается тех мест, где она живая. А по записи очереди вроде как и нет. М/с должна вызывать, нет записи, она и не вызывает.
у вас что-то личное к многодетным? я многодетная, но хотите верьте, хотите нет, ни разу не пользовалась правом вне очереди и не собираюсь, но сама никого без очереди не пущу, если просто спросить, то со мной зайти, без очереди - в сад.
в поликлинику всегда хожу одна с детьми, вообще не понимаю мамаш, которые туда ходят с ансамблем в виде пап, мам, бабушек, тем более если еще и ребенок один, но подозреваю, что такие неумехи как раз по одному ребенку и имеют и считают, что это архисложно сводить одной своего ребенка в поликлинику, обязательно нужна помощь второго взрослого.
Про 3 дня я знаю, про талоны слышала, честно пришла за неделю, шоб этот таолн взять. Но бабушка, которая при записи сидела, сказала, что записи ужо не осталось. Не знаю, может там еще какие варианты решения были, 100 лет в поликлинике не была и не в теме, по делу в платную обращаюсь. Но эту дурацкую бавмажку можно было получить только там.
Действительно идиотская ситуация. Я бы к заведующей пошла с картой и выяснила у нее, каков порядок получения справки за 3 дня до отъезда, если запись к врачу за неделю оказывается.
Вот сначала узнайте, а потом высказывайтесь, а то не ситуация выглядит идиотской, а вы. Я получала эту справку в отдельном кабинете, у м/с есть данные по домам, она и выдает. Ни талон, ни участковый не нужны. 5 минут без ребенка.
Мне так еще и карту для лагеря нужно было подписать. Выдают ее в школе, а подписывают в поликлинике. Вот это к участковому нужно было.
Так выясняйте в школе, почему у вас такой беспредел. В школе выдают ГОТОВУЮ карту. Выясняйте, вам же не один раз ее брать. Но это ни разу не проблема, сидящих в очереди.
Вот за 14 лет впервые понадобилось. Старшей, правда, в лагере понравилось и еще раз съездить хочет. Младшим так себе. В школе печатей, что ли не хватает или врач не регулярно приходит.
Ну, вот на наших присоединенных территориях так же. Наверное, в Москве лучше с наличием школьных врачей. Карту же врач должен подписывать, а не мед.сестра. А если врача в школе нет?
У нас даже в поликлинике медсестра подписывает,а не врач. Весной в школе карту дают, летом в поликлинике. Специальный кабинет, называется "школьный", что ли, не помню точно.. Там летом хранятся все карты, которые из школ передают. Зимой они же сведения о диспансеризации собирают.
ЭТо выписка, а не диагноз, зачем ее врачу подписывать?
Москва
Не медсестру разве печать ставят? Потом там еще на какой-нибудь педикулез осмотр проставляется.
На карту для лагеря ставят печать на подпись медсестры. У нас так. Про педикулез в этой карте ничего нет, в наших трех лагерях на месте доктор лагерный смотрит.
Кстати насчет печати - детское питание выписывает медсестра ведь? (раньше тк было, сейчас дети уже подросли, не знаю как. Но не врач же?) Печать ставят же на ее подпись?
Ну я и говорю - специальный кабинет для этих дел. Может там и не сестра сидит, а фельдшерица, кто знает, что у них там с допусками к печати) Но жизнь упрощена нереально. Нужна бумажка - идешь в этот кабинет и не дергаешь специалистов.
Пытаюсь вспомнить название - "вроде кабинет школьной медицины"..???
у нас справку о контактах выписывает регистратура, участковый не нужен
москва, зао
Вы путевку только сегодня купили, заранее не знали, что нужно для лагеря? Если запись открывается за 14 дней, то за 14 дней я никуда не иду, здесь же, где мы с вами сидим, не поднимая пятой точки, захожу на сайт и записываюсь через ГосУслуги к педиатру. Кстати, если это у Вас не риторика, то реальный совет: накануне приема часто освобождаются один-два талона, кто-то отказывается, не раз бывало: нет-нет, а накануне - появляется место..
Не уверена, что до нас уже дошла запись через госуслуги. Когда я там была в прошлый раз, была живая очередь, сейчас тетради внизу лежат драные какие-то. Потом, откуда я это должна знать? Я в нашу поликлинику уже несколько лет не обращалась. А в следующий раз, когда еще что-то понадобится, не факт, что опять правила не поменяются.
Как откуда вы знать должны? Вы же все знаете, в разных разделах советы на различные случаи жизни раздаете, а тут "не знали")) Не лукавьте))
Вот с этой областью я предпочитаю не сталкиваться. Если что надо, то давно лечу детей в платных центрах. Мне бесплатная поликлиника кажется себе дороже. Увы, иногда дурацкую справку можно получить только там. К счастью, все чаще можно и не только там. Сама к врачам тоже лет 5 не обращалась, даже не знаю не устарел ли мой полис.
Пока сын был маленький, я проходила мимо такой очереди из подростков молча - и в кабинет. Плевать мне на всобщее недовольство. Полуторалетка будет ныть и плакать, а подросток посидит спокойно, не развалится. Тем более они туда ходт толпами справки брать, чтоб на контрольную не идти, нифига не больные, сидят ржут.
Щас мой сын подросток и спокойно сидит в очереди, если идут с малышней, понимает, что тем крохам тяжело сидеть на стульчиках часами. А моему норм, с планшетом.
Еще одна, решившая, что она может установить свои правила, и все должны подчиниться. Не надо с полуторалеткой сидеть, надо взять талон, прийти ко времени и пройти в кабинет. Это и предложу такой незадачливой мамаше, как вы. Мой подросток не ходит в поликлинику без серьезной на то причины, если причина серьезная, то я иду с ним. Я рассчитываю свое время, иногда мне надо вернуться на работу, иногда - маленького оставила с подругой на час-другой. Пропускать мамаш, которые не в состоянии взять талон, пусть и с годовалым, не собираюсь. Есть порядок, установленный поликлиникой.
Ты тоже не развалишься, посидишь, если ума не хватает прийти ко времени. У нас врачи нормальные, будут принимать по времени, а то, что у тебя часов и ума нет, никого не волнует. Онажемать, блин, безмозглая.
Нет, вам надо, вы и сидите, а я подростков ржущих наблюдать не хочу. Зайду и все.
Приходи со своим малышом, когда я приду по талону со своим подростком. Впечатлений надолго хватит).
Биться и матюгаться будешь, быдлота? и подросток твой тоже? ну полиция не дремлет, есличо:)
Не пущу я тя просто, овца. И другим не дам пропустить. Вежливо и корректно, но жестко. Выясню в очереди, у кого на какое время талоны и кто за кем идет и буду контролировать возле кабинета. Пойдешь, когда тебе по времени положено со своим масегом. Такие дуры заполошные на каждом приеме попадаются. Но в моем присутствии никто из них не проходит без очереди.
Сразу ты не войдешь, т.к. там другого человека принимают. А после него пойдет тот, кто по талону. Т.к. я просто встану возле кабинета и тебя не пущу. Если будешь меня отпихивать, позову охрану. Если врачи будут возбухать, позвоню прямо от кабинета в департамент здравоохранения. У меня телефон горячей линии в телефонной книге записан на всякий случай, т.к. были прецеденты. Скажу, что работники поликлиники потворствуют скандалам в очереди и ущемляют права людей, идущих по талонам. Через пять минут придет главврач и твои знакомые врачи получат люлей. Не таких хабалок осаживала, не переживай. У меня муха не проскочит. Не дай бог тебе, хамло, со мной в одной очереди в поликлинике оказаться и попытаться пролезть вперед без талона. Только нервы себе попортишь, а заодно и масегу своему.
Вы просто тролль. Даже понятия не имеете, о чем пишете, т.к. реально никуда без очереди не входите, а сидите тихо, как мышь. Лечите свою больную головушку.
сейчас сыну 11 лет, сидим в коридоре, малышей пропускаем. но когда ему было от года до 5 где-то, я проходила без очереди:)
сидеть с 16 летней деточкой, чтобы его злые тети с младенцами не обидели- ваша участь:)
Вот и сидите дальше в своем коридоре часами. Нормальные люди ходят к врачу по талонам в назначенное время. А вы и дальше можете всех пропускать, если вам делать больше нефига.
Полиция не дремлет, точно. Проходи, а мы эту полицию вызовем. Скажем, что дралась, кидалась на детей, матюгалась. И вся очередь подтвердит, все очень любят быдло, лезущее без очереди.
все будете сидеть, как мыши, не пикнете. сто раз это проделывала, люди трусливы, особенно в очереди к врачу:)
Проделывала только в своих фантазиях. Реально ни вы так не войдете, тем более сто раз, ни один, даже хорошо знакомый врач, не будет из-за вас подставляться. Люди в очереди нифига не трусливы, особенно в детских поликлиниках. За такое хамство глотку вам перегрызут. Так что мЯчтайте дальше, поднимайте свою тухлую самооценку.
Ваш сын бежит в поликлинику вместо контрольной вместе с толпой таких же лоботрясов и ржет там? Хороший у вас сынок, правильно вы его воспитали.
Не, мой пока со мной ходит, ему 11. Сидит с планшетом. А 14-летние, как у автора - да, ходят толпой. ржут, обсуждают кому дадут справку, а кому может и нет. НЕ больные ваще.
Прости господи, какая же ты недалекая, невоспитанная бабища. из какого сЯла тебя вывезли, дорогая?
Сама была ребенком, дочь уже вырастила, сын-подросток, всегда с ними ходила к врачам и НИ ОДНОГО РАЗА такой картины не наблюдала. (За исключением ситуации, когда школьников приводят на диспансеризацию к отдельным врачам и на отдельные обследования, в этот день в эти кабинеты больше никого и пустят, там школьная медсестра командует).
еще одна долбо...ка. если б вас таких не было, не было б и сидения на стульях часами. все б приходили в свое время и в свое время принимались.
и правильно. у моего подростка учеба, 2 вида спорта и нихрена свободного времени. если ему нужна справка я почему-то ухитряюсь озаботится талончиком на подходящее для его режима время, и все равно вынуждена ходить с ним отпрашиваясь с работы. потому что обязательно найдутся такие вот мамаши с малышами, которые почему то не могут ни записаться к врачу, ни прийти вовремя.
вся очередь идет лесом, когда мне надо к врачу:) попробовал бы кто пикнуть. это во взгляде, не каждому дано.
у меня все такие глазастые быстро вылетают даже без матюков, визгов и рукоприкладства. при помощи самих же врачей. ибо меня тоже все врачи хорошо знают.
Когда главврачу позвонят из департамента по поводу этой ситуации, они сразу забудут, кто вы такая и как вас зовут.
Они вспомнят о правильном порядке приема. И очень быстро, уверяю вас. Если что, то я такие звонки делала, и не раз. Срабатывает сразу и безотказно. Врачи тоже хотят работать без проблем, а за самоуправство их по головке не погладят. Сейчас с этим строго (по крайней мере в Москве).
Ну вы чо? У нее жеребенок, мозги все в матке и сиськах, а мы помочь не хотим? По сути - шла бы у меня лесом такая онажемать на качелях своего жеребенка выгуливать до обозначенного на талоне времени.
когда 10 лет назад подростки ржали и орали в очереди, я шла с младенцем напролом. и мне было плевать.
когда сын подрос - мы так же пропускаем малышей, которым трудно стоять.
рассказывать мне, как ваши подростки страдают от пропущенных по вине младенчиков уроков - не надо. оч смешно:)))
ну конечно смешно. вам же этого не понять. сразу видно, что вы не испорчены образованием. мама-дура - горе семье. сочувствую вашему подростку, ничего кроме планшета его в жизни видимо не интересует. но не всем так не повезло.
Умственное развитие не позволяет это сделать по интернету, дозваниваться до поликлиники лень, идти - тем более. Думаю, как-то так.
талоны для бумажки. по ним никто не ходит. время может быть написано от балды. поэтому с малышом я ходила мимо подростков, посидят не развалятся, им все равно делать нефиг
Без понятия что у вас за врач... У нашего врача лежит список записанных. Выходит медсестра и говорит "Иванова". Иванова заходит. Не Иванову врач даже слушать не будет. К медсестре можно зайти - направление на молочку-анализы взять. Но только к МС, и только тихо постоять в углу если она в этот момент пишет что-то для текущего пациента по записи.
ну да, к медсестре и заходила. пока писала направление, от врача выходил пациент, а я уже в кабинете. и все ок
Сейчас все очень сильно изменилось. Вы будете неприятно разочарованы, если попытаетесь проделать такой маневр.
У нас м.сестра вывешивает список с фамилиями и временем записи. Приходим, спрашиваем кто перед нами и "стоим" за ним. Очень удобно.
Я вообще подхожу строго к назначенному времени и если бы передо мной была очередь из непринятых с талонами то у заведующей закатила бы страшный скандал!
Я делаю сейчас справку для сада, брала эти талоны за несколько недель, не всегда в удобное для меня время и еще ждать и пропускать кого то???
Из непринятых с талонами - это еще ладно. А бывает, что приходишь, и тебе в очереди сообщают, что они договорились идти через одного - один с талоном, один без талона. И из-за этого тебе надо стоять с талоном в очереди час. Вот тогда я устраиваю скандал и никого без талонов перед собой не пропускаю. Интересно, что овцы с талонами, которые пропускают через одного, начинают в этом случае меня укорять и призывать к человечности. Одна выдала - "не забывайте, в какой стране мы живем - здесь всегда так было, есть и будет". Так потому и есть и будет, что сами граждане нарушают правила, которые должны облегчить им жизнь.
у нас медсестра выходит и вызывает по фамилии того, кто по времени следующий
А у нас электронное табло или номер высвечивается, или фамилия пациента. Бывает на табло сразу список пациентов со временем указана. Стамбул, если что.
А я вот врач. Работаю без медсестры. Все идут по талонам - тишь да благодать. НО! В период отпусков мне приходится принимать еще экстренных из другой поликлиники (все прекрасно, их мало, им дают по 1 талону в час, только крайне нуждающимся в помощи) ПЛЮС экстренные "наши", их иногда до 10 человек в день. Я не могу регулировать очередь, т.к. во-первых мне некогда этим заниматься, а во-вторых, когда ко мне заходят трое (больше обычно не накапливается в очереди, все же прием по времени) и начинают стонать: а вот как же, вот девушка с талоном по времени должна идти, а у нас грудной (сильнее больной, уставший, дома семеро по лавкам, на поезд опаздываем) - я говорю: разберитесь сами, в конце концов 20 минут подождать - невелика проблема.
Ну и зря Вы так говорите. Отправляйте "разбираться" не между собой, а к зав. отделением, главному. Ваша прямая служебная обязанность - беречь свои нервы, Вы нам нужны:-)
Да обычно так и происходит, до главной у нас ехать далеко (мы в филиале), разбирается старшая медсестра обычно или главный регистратор. По мне, так это дело регистратуры - регулировать поток "дополнительных", а не отправлять ко мне "идите узнайте, примет ли вас доктор сегодня". Они же видят прекрасно, есть ли у меня "окна" в записи.
Заметила, что в нашей поликлинике, куда я стараюсь ходить как можно реже, административный аппарат раздули, а вот с медсестрами у всех врачей напряг. Если я вижу какую-то суету, не ногой, конечно, но уверенной рукой без стыдливого стука распахиваю дверь любой административной единицы - зам, зав, глав, под, над и прочих старших уполномоченных, потому что выносить мозги врачу, который занят пациентами - последнее дело, без него есть кому жэпэ оторвать от стула и напрячь студенестый моск управленца.
Большое вам человеческое СПАСИБО)))))) Единственное, бывают такие "главные", которые после этого приходят к врачу и выговаривают, что, дескать, развели тут бардак, жалуются вон на вас.
Не скрывайте этого от пациентов. Поверьте, люди с активной гражданской позицией в силах отстоять и Вас, и Ваши условия работы, и Вашу честь - и профессиональную, и человеческую.
Ага, прям так и хочется порядок навести, сказать, что я буду принимать ТОЛЬКО по талонам, никаких "острых", пусть скорую вызывают или в платную идут. Но это не решит проблемы, все равно будут приходить и взывать к клятве Гиппократа
Жестче надо быть. Иначе и врач, и пациенты в очереди страдают. У нас из-за такого мягкосердечного врача, к которому шли все сирые и убогие, один раз драка в очереди приключилась. В присутствии маленьких детей, которые начали громко плакать. Из-за того, что один дядечка, пришедший по талону с ребенком, целый час пропускал многодетных, инвалидов, "мне только спросить" и проч., давящих на жалость. А потом сорвался и грубо послал очередную страждущую. Которая после этого пыталась вцепиться ему в лицо. А врачу на это было наплевать, он на талоны вообще не обращал внимания.
А вообще, у меня такая специальность, когда 10 минут часто не хватает на нормальный прием. Приходится или "делить" прием: это сейчас сделали, а остальное - в следующий раз, или задерживать следующий прием, если есть возможность.
Объясните как врач. С какими экстренными случаями могут идти 10 человек в день + 1 человек в час? Что это за диагнозы, с которыми нельзя вызвать врача на дом, не надо вызывать Скорую, не надо ехать в стационар, но надо непременно сегодня прийти в поликлинику?
у нас уже лет 10 никаких представителей, везде камеры стоят, узнают, что кто-то общался - скандал будет
А кстати пусть заходят! Они обычно договариваются на время и врач им назначает когда у него народу мало, обычно в самый обед. зато наша семейная мне подарила от такого представителя спрей с морской водой и назальный аспиратор :)
Им сейчас запретили без очереди заходить, если живая очередь, не по талонам.
Я вообще редко хожу в пол-ку,поэтому для меня каждый поход-что-то новое. Вот на прошлой неделе ходила с ребенком. В один кабинет было 3 очереди. Одна-по талонам, которые брались заранее на этот день. Вторая-по талонам в живую очередь,которые взяли в этот же день. Третья-к медсестре. Такая ругань стояла,просто жуть
Я пришла в ЖК по талону, просидела в очереди 3,5 часа. А там все по талонам или беременные. Время на одного пациента 12 минут. Они ничего не успевают за это время.
Беременным тоже талон выдается, там врач записывает на следующий прием самостоятельно
Вот с жк как раз я довольна осталась. Когда была первой дочкой беременна 8 лет назад,то сидела там по несколько часов,а вот 2 года назад,когда беременна второй была,то врач давала талончик, и максимум пересиживала минут 20. А вот в детской был бардак,так и есть.
Мне тоже так орали))) Я попросила, где написано, что только для колясок и о чудо, так про велосипеды написано))) Он сам в шоке был)))
я работаю на приеме с медсестрой и не занимаюсь распределением очереди. все скандальные товарищи, " а можно спросить ", " нам только печать вот сюда ( и сразу же ) а Вы что, только печать поставите и не посмотрите ребёнка ?" идут к администрации. админ-я уже выражала свое недовольство по этому поводу. я занимаюсь лечением и консультацией, а не разборками по поводу очередности.
кстати, живые талоны выдаются с моего разрешения только пациентам с экстренной ситуацией. тем, кто шёл мимо поликлиники и решил заглянуть на авось, идут за талоном " по записи "
А скажите пожалуйста, такая льгота как "медработники без очереди" ещё осталась или упразднена?
не в курсе. сама хожу по записи с талоном.
раньше было такое, но не совсем без очереди, а третьи в порядке очереди.
Я таким "ятолькоспросить" всегда отвечаю: ок! Но только после меня! И не пущаю их)))
А я подростков без родителей и не принимаю. До 18 лет первичный прием только с родителем.
А это еще что за новости? Почему не принимаете? а если родители работают, а ребенку нужна справка о контактах, он взял талон, взял карту и ждет свою очередь?
У меня нет справок о контактах У меня другая специфика. Только с родителями.
Потому что до 15 лет все только с ведома родителей. Хотя когда для плана и галочки надо диспансеризацию провести, врачи про это резко забывают, как и о тайне диагноза.
Родители подписывают согласия на процедуры и прочее только до 15 лет, в 15 лет вообще ребенка переводят во взрослую поликлинику и госпитализируют во взрослое отделение, так что у вас самоуправство.
Так и ходите ко взрослому врачу, а не ко мне. Какое самоуправство, если подростки не на один вопрос не могут внятно ответить. И назначать лечение и составлять план лечения без родителей тоже не буду.
У нас вызывают по фамилии. Или медсестра называет, или врач из кабинета по микрофону. Как где.
Австрия.
Только не бейте :-) я просила и заходила " на секунду к медсестре" уже два раза в этом году :-) у меня наша медсестра участковая-соседка и мелкие двойняшки, перед диспансеризацией в три и шесть месяцев я с ней накануне договаривалась, что она мне направления на анализы выпишет, а я пока мелкие спят под присмотром бабушки, по дороге из школы со старшим заскочу и забиру их. Это пару минут даже не занимает, потому что она заранее выписывает все когда приема нет, пока доктор карту открывает пациента с которым я захожу, я уже выметаюсь из кабинета
Она танцами занимается, друг у нее живет совсем в другом районе, свободный человек :-) дочка уже взрослая живет отдельно, так что ее трудно " поймать" бывает
У меня тоже соседка- бросает мне в почтоный ящик, как и я ей все что нужно ей
У Вас есть бабушка, старший. Так же пока свят под присмотром бабушки, в инете талон ко времени и вперед
Талон взять она не может. Во-первых, корона многодетной мешает, а во-вторых, у нее же блат, вы ЧО?
У нас медсестра периодически выходит и спрашивает кому что нужно. Если врач не нужен, выписывает сама и выносит. У меня девочка уже не маленькая и очень будет стесняться, если кто-то зайдёт в кабинет во время осмотра.
А почему Вы не можете заглянуть в кабинет, мигнуть - "Я тут!" и дождаться, пока медсестра сама вынесет направления?
Сорри, на Ваш пост отвечу всем сразу :-) старшему у меня будет восемь только, оставить его одного я не могу, тем более с двумя малышами, корона многодетной у меня не спадает, пока ни разу не пользовалась всякими льготами по этому поводу и на прием всегда талон беру, медсестра у нас выходит, когда время есть свободное, когда плотный прием, то всегда в кабинете. На самом деле это так и выглядело, я оба раза стояла у двери, когда выходили из него, меня видно, медсестра махнула мне головой и я забежала, человека, который должен был идти я просила зайти на секунду все равно. Честно говоря, заглядывать в кабинет когда идет прием мне кажется менее "приличным" потому как раз может там уже подрощенный ребенок не одет...
"Заглядывать" вообще всегда некомфортно, только если на выходе-входе одно-другого пациентов. Хотя...........:-) Многим все "удобно", и никаких проблем:-) Но Вы, похоже, весьма интеллигентный "зяглядывальщик":-)
:-) на самом деле стараешься не напрягать окружающих, но бывают такие вот моменты :-)
Я хожу к врачу со своим 13-летним ребенком. И этот диалог начинаю, как только подхожу к кабинету, выясняю, у кого талоны на "раньше нас".
Наша врач выгоняет всех кто без очереди заходит и отвлекает ее. И это правильно. Спрашивают засунув голову в кабинет, а если уж зашли то значит что то будут искать, писать справки и т.д. это все отнимает время.
А я ребёнка учу самому разруливать проблемы. Дочке 15 лет, тоже надо взять справку в лагерь. Заранее её записываю, вручаю ей талон и она сама идёт. Я её заранее инструктирую: прийти опросить всех в очереди какое время у кого, озвучить своё время. По телефону связь поддерживаем. Если народ наглеет, дочка сама ничинает выяснять и заходит к врачу. Но она у меня девица бойкая, хамить не будет, но нудно узнавать "почему так,а не этак" будет.Ещё и на телефоне громкую связь включит.
Скандалить не буду, но если я пришла к врачу, а он оказался необразованным хамлом, то я буду жаловаться. С чего это я буду давать возможность получать деньги тем, от кого бегут в платную? Нет, я пожалуюсь, если причина будет веская, то добьюсь увольнения. Это мое право.
Сутяжничество у некоторых в крови)) https://ru.wikipedia.org/wiki/%CA%E2%E5%F0%F3%EB%FF%ED%F2%F1%F2%E2%EE
Не пытайтесь оправдать свое хамство, терпеть вас, да еще и позволять вам за это деньги получать, будет очень маленькое количество людей, этакие закомплексованные овцы. Не умеете работать с людьми - ищите другую работу.
Нет, я буду ходить к врачам, к хорошим специалистам. А вы будете лечить хамов, которые поорать в поликлинике могут, а решить проблему, сменив врача - нет. До поры до времени. А потом надоест начальству оправдываться за вас в ДЗ, и будете дома мужу хамить, если он от вас еще не сбежал, конечно.
Меня ничего не беспокоит, я спросила врач ли Вы, работаете ли в мед.учреждении?
Спасибо за ответ, мои подозрения оправдались. Ваш ответ - "не ходите" о многом говорит!
Я вот сейчас сижу и подшиваю джинсы, умею это делать и обхожусь без профессиональных портных. Если бы не умела, то пошла бы за помошью в ателье. По аналогии: если можете обойтись без врача, обходитесь. Если не можете, то не считайте ваш приход к нему одолжением. Вы приходите за помощью, когда справиться сами с ситуацией не можете. Все очень просто.
По вашей аналогии: вы пришли в парикмахерскую по записи. Сначала вместо вас обслужили другую женщину просто потому, что ей нужнее, так показалось мастеру. Потом вас начали красить, но посередине процесса отсадили подождать вновь: пришла бабушка, потом женщина, которой надо срочно. На ваши просьбы/возмущения и т.п. вам нахамили. Затем вами занялись, но оказалось, что волосы испорчены. В ответ на претензии - не надо было приходить ко мне, справляйтесь сами, если пришли - терпите и не жалуйтесь. Все верно? Главное - просто.
Самое смешное, что я была в такой ситуации в парикмахерской)) Сменила мастера и парикмахерскую. И вообще можно без парикмахерской обойтись, своими силами. Т.е. опять же : не ходить.
Вы мысль не улавливаете. Можете обойтись без врача, обходитесь своими силами.
Вам лечиться или врача повоспитывать? И почему вы все время про какое-то мое хамство говорите, я никому не хамлю и очереди не создаю.
Лечиться у адекватного врача. Вас перевоспитывать не буду, не бойтесь, никогда не унижу себя походом к такому.
Не пойдут, хорошо. Думаете, вам зарплату будут платить просто за то, что вы жопу на стул в кабинете опустили? И очень быстро администрация просечет, что к вам только бабки, да маргиналы захаживают, а нормальные люди бегут. Поменять вас на другого врача - дело одного дня, таким как вы копейка цена в базарный день.
Им будут зп платить! даже, если никто не будет ходить на прием! :) а знаете почему? да потому что для врача нет ничего проще взять первую попавшую карточку и вписать туда то, что ему вздумается - прием, новый диагноз, прописанные лекарства. И ведь они на самом деле считают, что это норма! И что пациента эта карта не должна волновать, ведь это собственность больницы! :)
Да в любой теме про медицину врачи отмечаются не с лучшей стороны. Реально становится страшно!
Создающие такие темы про врачей являются собирательным образом скандального пациента, хотя встречаются и адекватные. А с хамом на его языке или в игнор.
Пациент не бывает изначально скандальным, скандалить, чтобы защитить свои права, его заставляют хамы-врачи, а в том, что многие врачи ненавидят людей и готовы издеваться над ними, используя свое положение, мы убедились в этой теме. Даже если врачу попался действительно хам, то врач не имеет права хамить или игнорить, он на рабочем месте. Умение работать с людьми - большой талант, не обладаете им, работайте в той сфере медицины, где вы с больным не встречаетесь, или уходите из медицины.
Другое дело, что скандалить пациенту не нужно, есть интеллигентные способы отстоять свои права, без крика и нервомотания.
То что многие люди ненавидят других людей вот уж новость)) И пациенты тоже. Просто удобно на врачей все валить, чем в себе покопаться.
У врача, в отличии от пациента, есть должностные обязанности, которые он обязан выполнять. Если он их нарушает, то вина - врача, и нечего пациенту в себе копаться. Принимать врач обязан по талонам, скандалящие без талона могут идти, куда хотят, могут орать, могут жалобу писать, но врач будет прав. В ситуации, когда человек с талоном 2 часа сидит, а врач решает, что кто-то важнее, неправ врач. Обосновать прием без записи и к тому же вне очереди 1-2 пациентов еще можно, но десятка, отодвинувших очередь на 2 часа - дудки.
Я сидела в очереди к хирургу ( я уже одна осталась), у меня был талон, подошла женщина, села тоже. Когда вышел пациент и должна была пойти я, женщина вскочила и вошла в кабинет. В кабинете доктору пыталась показать все места где у нее болит, даже какой-то "перелом" на ноге. Я пыталась ее выгнать, но она вообще никакого внимания на меня не обращала, потом также молча вышла от врача. Т.е. никаких "я на минуточку" или "мне просто спросить", просто подошел человек к кабинету и пошел следующим!
психически больной выглядела наверное я, т.к. торчала в приоткрытой двери и призывала женщину выйти. Медсестра на меня цыкнула.
Из-за этих оборзевших спрашавательниц, которые зависают в кабинете, иногда неудобно зайти действительно на секунду (карту взять, талон ит.д.), потому что о тебе так же думают и фиг пропустят.
Теперь если просят "только спросить" передо мной, встаю намертво у двери и зайти разрешаю только со мной.
Если оказывается что вопрос в секунду не решается, требую принять меня сначала, потому что мое время или (что чаще случается) оно уже прошло.
Не понимаю только почему медсестры не разруливают эти ситуации?? имхо, это их обязанность..или для чего они сидят, направления на анализы выписывать?
У нас только у трех врачей все четко, выходит медсестра со списком и вызывает следующего по очереди. Все, никаких вопросов и разборок.
Да,это их обязанность. Я как-то на сайте ДЗ задала невинный вопрос о порядке обслуживания в связи с введением талонной системы, так мою поликлинику вычислили по адресу и настойчиво попросили назвать,у какого врача медсестра не регулирует очередь.
а я сама захожу к медсестре. пока она ищет карточку, мы с ней болтаем о том-о сем. потом выходит очередной, в дверь просовывается следующая тетка - но я уже тут. :ups1 врач говорит ей - подождите в коридоре :tongue1
щас я вам и рассказала:) да везде это происходит, у кого участковые врачи знакомые и медсестры.
Ни разу такого не видела. Очередь бы подняла страшный кипишь от такой наглости. Это ваши фантазии, либо ваши знакомые врачи сильно рискуют. Сейчас с этим строго, пациенты многие ушлые и грамотные, телефон горячей линии департамента знают.
Пришла к врачу к 10-30 (мое время). После меня подошли девушки с талонами на 9-20 и на 10-10. Та, которая 9-20 - абсолютно позитивно предложила придерживаться живой очереди среди записанных. Скандал разгорелся с той, которая с талоном на 10-10. У меня дело в кабинете было всего на минуту, но талон я взяла и пришла с ребенком у которого день рождение к своему времени. Короче я пошла в свое время, а все опоздавшие после меня. И считаю, что это правильно. Если бы они подошли хоть на минуту раньше меня - я бы была за ними.
Опоздавшие идут в конце приема, если у врача останется время. Не останется - придут в другой день, снова взяв талон. Когда вы на самолет опоздали, вы же не имеете права войти в салон следующего рейса, выгнав того, у кого билет на данный рейс?
Верно. Я как-то пришла по записи к кардиологу с ребенком, записывалась за 2 недели на удобное нам время - последний прием типа 18:45. Приходим - сидит тетка, спрашиваю её талон, а он на 15:00, кажется. Я её не пропустила и считаю себя правой. Врач её приняла после нас, но ведь и уйти в 19:00 имела право?
Талоны - не панацея.
Платная клиника. Интернет-запись. Время приема - 15 минут. Прихожу к 19 ч. Сидит толпа людей, человек 7. Спрашиваю - все по талонам. Да. На какое время сейчас пациент на приеме. 17-30 - отвечают. Спрашиваю - а почему такая задержка. Молчание. А у меня на этот день еще 2 записи в этой же клинике к другим врачам. Все рассчитано. Захожу точно в 19-00. Сидит пациент на кушетке. Врач трепется по мобильному. Медсестра занимается своими делами. На пациента ноль эмоций. Увидев меня - обе закричали - ждите за дверью, у нас пациент. Я отказалась выходить, задала вопрос, почему такая задержка и когда мне ждать назначенная время. На меня начали махать руками и орать что-то про сложных пациентов и большую очередь. Села и сказала - зовите главврача или еще кого-то из администрации. Пришла администрация. Моментом разрулила. Сказала есть еще аналогичный специалист, который сейчас свободен. Оказалось и правда, сидит-скучает, пациентов ноль. Мой прием длился минут 5-7. Успела сходить по двум направлениям. Где-то через час, идя уже домой, прошла мимо кабинета первого врача - очередь такая же, те же лица плюс еще новые добавились. Все так же сидят, ждут приема.
Для себя сделала вывод - пока терпим и никак не обозначиваем проблему, так и будет бардак. Не нравится, что без талонов лезут - идете к главврачу, пишите жалобу. По-другому никак у нас нельзя.
Кстати, да, в платной тоже бывает. Записалась на прием к гинекологу в 15-00, отпросилась с работы на определенное время , включая дорогу. Приезжаю. Оказывается на это же время записали еще 6 чел, все пришли вовремя к 15-00. То етсь смысл: из тех, кто записан на 15-00 сами делайте живую очередь, и прнцип, кто пришел раньше, получается. И вот пришел человек в 14-50 он первый, допустим, потом еще люди, и приходит человек в 14-55 он уже 6-й, он зайдет в лучшем случае через час или через два. У меня был сложный случай, вопрос про операцию, со мной долго возились, все ждали. Кому-то на 5 минут надо. А ведь при записи спрашивали, по какому вопросу идете. Я была третья по "живой очереди", когда вышла , добавилось еще 4 человека. То есть как минимум 10 человек на это же время записали.
Мало того, пока сидели, туда пытались зайти без талонов, их другие врачи отправляли из серии проконсультироваться. Но как им проконсультироваться, когда тут столько народу.
Не поняла, вы и в платной записавшийсь в живой очереди стоите???? Ужас ! Может стоит ходить в нормальные клиники???? "10 человек на это же время" для меня вообще за гранью понимая, это как???
О том, что в этой больнице так, я узнала только вот придя на прием.
Обычно я хожу в другую клинику платную, там такого нет. Но тут стоял вопрос , очень большой вопрос по моему здоровью, нужно было еще мнение со стороны, из других клиник. Но именно тех, где есть операционные,хирурги, именно поликлинника при больнице. Таких больниц у нас не так много (я не в Москве. я в регионе-миллионнике) . Что делать , пошла к специалистам. И терпела все это.
Если бы это был обычный прием-осмотр, я бы развернулась и ушла, просто увидев даже двух человек на это же время. Я в этом плане очень эмоциональная. тут стерпела, но зато теперь всем знакомым рассказываю, чтобы никто не попался на это.
На время. Чтобы знали про систему и планировали, и были готовы. Чтобы нкито не нервничал.
Там за ними еще косячок вышел. Оперировалась я именно в этой клинике потом, сдала анализы, прихожу в этот же кабинет, а мне говорят, что у меня очень плохие анализы, с такими анализами не то что оперироваться, меня изолировать надо от людей. Напоминаю, что это у гинеколога. Я вообще ничего не понимала, так как я замужем, муж верен 100%. Отменили мне операцию, отправили записываться к заведующему и выяснять что делать, так как оперировать надо было срочно, а я вот такая вот-нечистая. С собой дали карточку с вклеенными анализами. я пока ждала его, решила посмотреть, и правда, показатели зашкаливали, от нормы там очень и очень далеко. И тут я вижу, что это не мои анализы. Фамилия моя- тезка, остальное все неверно. И имя , и дата рождения , и дата сдачи анализа. Все не мое. Я назад, они поохали-поахали, давайте, говорят, быстрее бегите и снова записывайтесь на операцию, а то могли кого-то подвинуть уже, ждать долго планово. И все эти действия со всеми ожиданиями куда-то прорваться продолжлись три часа вместо полчасика, на которые я забежала в полклинику. Вот так платно тоже обслуживают. Все это терпела, конечно, из-за хирургов в этой клинике. После операции у них не наблюдалась, быстро вернулась в свою клинику, где нет такого бардака.
Надо было всем развернуться и уйти, предварительно написав заявления главврачу. А вы покорно давали зарабатывать деньги накосячившим.
Выше написала, почему я терпела. Но с одной женщиной мы пообщались там в очереди на эту тему, она собиралась пойти написать. Если бы я не торопилась потом (в рабочее время было), я бы тоже осталась и написала, но вот так, сглотнула, убежала, на тот момент у меня были другие мысли в голове (по здоровью). Сейчас вот вспомнила все это.
Вчера поздно вечером записала сына к хирургу, участковому педиатру и офтальмологу без проблем. Два, три и даже пять талонов подряд для многодетных были. Записывала вчера, идем завтра и послезавтра.
Записаться очень просто, проще уже некуда. Ждать записи недолго, практически на следующий день можно попасть. К чему это? Сыну 13 лет почти.
Ни одну мамашу, у которой не хватило ума 3 минуты потратить, я пропускать не буду. Мне все равно, какие у нее проблемы. Да, для приема больных у нас есть бокс.
Терминалы сейчас выдают талоны на живую очередь. Так что департамент в курсе и без вас, не он ли это и придумал.
Департамент в курсе, как образуются эти талоны и как врач должен принимать таких пациентов. Я вас уверяю - не за счет и не в ущерб тех, у кого на талоне конкретное время.
Департаменту глубоко плевать на очереди. Для департамента важно, что поликлиники оснастили терминалами, все компьютеризировали - отчитались. Еще план важен, это да, требуют каких-то немыслимых количеств принятых первичных больных, охват диспансерными осмотрами и ты пы. По каким талонам и по какой очереди это будет делаться - епартамент не парит, разбираться с конкретными врачами департамент не будет, передадут вашу жалобу главврачу, получат от него объяснение ни о чем и положат в папочку. А, нет, еще вам отпишут, что меры приняли и виновных выпороли батогами.
Не совсем так, вернее, совсем не так. За каждую жалобу ДЗ взгреет главврача. Если жалующийся не будет удовлетворен решением проблемы, последует вторичная порка главврача. Если к этому времени подоспеет жалоба от другого пациента, то ... Короче, главврачу проще будет распрощаться в этим врачом совсем, раз не умеет с людьми работать.
Как правило, разбор жалоб сводится к прикрыванию задницы врача, на которого жалуются совместно с главврачом. В этом общем деле они сильно сплачиваются. К тому же, у нас в стране не сильно много таких прекрасных рабочих мест для врачей, за которые бы сильно держались. Все наоборот. Не стоИт очередь на места участковых терапевтов, например, да и вообще поликлинических врачей.
Главврач, который сильно сплачивается, летит вместе со своей спайкой, поэтому на определенном этапе ему необходимо отделиться и уволить виновника проблем. Очередь не стоит, но и все кабинеты заняты.
Мой личный опыт говорит об обратном. Звонок на горячую линию департамента здорово прочищает мозги конкретным виновникам поликлиничных "косяков".
Сыну 15 лет, отправили проходить динспаризацию (учится в школе не по прописке, поэтому не проходил с классом). Пришли в назначенный день, в этот же день проходили динспаризацию первоклашки. Заняли мы очередь к офтальмологу, переда нами всего 4 человека, но блин, оказалось что одна женщина пропускает всех детей из своего класса, 20 человек, мы просидели в очереди часа два, а были в кабинете минуты 3, потому что он буквы бытрей назвал чем первоклашка. Сидя в очереди, мы даже не могли спланировать походы к другим врачам, так как не могли понять сколько человек перед нами. Потом пошли к нервопатологу, заняли очередь, и когда подошла наша очередь, нервопатолог нас не приняла, сказала что примет сначала всех детей младше моего сына, а потом его. Офигел от такого, я еще минут 15 посидела в коридоре, а народ все прибывал. Зашла в кабинет и сказала, что если они прям сейчас не принимают моего ребенка, я звоню на горячую линию. Тут же приняли и были очень любезны. А вообще, из-за таких теток хожу сама с сыном, иначе будет сидеть и всех пропускать. И мой уже 16 летний сын для меня такой же ребенок, как моя и пятилетняя дочь, и причин не стоять в очереди у него может быть гораздо больше, чем у маленького ребенка, и его возраст, не повод его подорвать в очереди.
Не было диспансеризации класса ее сына. Она просто решила пройти врачей с ним, не взяв талоны, в день, когда не было приема, и истерила там.
Тупые бабы, лишь бы отписать свое дерьмецо, которое в ваших пустых головах плещется...
"Сыну 15 лет, отправили проходить динспаризацию (учится в школе не по прописке, поэтому не проходил с классом). Пришли в назначенный день, в этот же день проходили динспаризацию первоклашки."
Неправы на 100%, а других тупыми обзываете.
1.Прописка никак не влияет на прохождение диспансеризации в классом, ее проходят все учащиеся школы в той поликлинике, к которой прикреплена школа. Если ребенок приносит карту из своей п-ки, то все записи дублируются и в нее. Нет - дают листок для вклеивания в карту.
2.Диспансерный день - это день осмотра организованных групп по графику п-ки. "Одиночек" в этот день не принимают, не должны, на многих дверях и на стенде с расписанием - "диспансерный день, приема населения нет".
3. В связи с пунктом 2 назначить этот день автору поста не могли никак, кто-то что-то не так понял. Впрочем, ниже она поясняет, что отправила участковая пройти диспансеризацию, но это не означает, что прямо сейчас, когда идут группы.
Надо всегда грозить звонком на горячую линию. Эта угроза как по мановению волшебной палочки делает их обходительными и любезными. И нужные талоны, которых нет месяцами, сразу появляются, и порядок в очереди наводится, и т.д. и т.п.
Вспомнился мультик про Крошку-енота)) Он там тоже палкой кому-то грозил))
Да, пришла к участковой и улыбнулась. На на фоне тех кто с угрозами я была в выигрышном положении, получила все анализы и направления без проблем)
Угрозы не на пустом месте рождаются. Если вам отказали в приеме, приняв вместо вас тех, кто и записан не был, или приняли спустя 2 часа обозначенного времени, опять предпочитая вам тех. кто ногой дверь открывает, и вашему ребенку не досталось талона на анализы, на УЗИ, к специалисту, и ему стало хуже, посмотрим, как вы будете улыбаться.
Знаете у моего ребенка одно время была... как бы это сказать... специфическая педиатрица. Если вы записаны на 11, смело можно приходить к 2-м. Еще пару часов в очереди и вы на приеме! Просто потому что ни одного ребенка она не принимала меньше 40 минут. Это здорового, за справкой. Если нидайбох проблемы - естественно дольше. Естественно в прием она не успевала. Естественно задерживалась и принимала всех. На вызов могла и в 11 вечера прийти. Кому и в чем угрожать надо было? Недобросовестный врач внимательно проводит осмотры?
Можно улыбаться им до усеру, они в ответ будут тоже улыбаться и говорить, что талонов нет и в ближайшем году не будет. После звонка на горячую линию с еще более любезной улыбкой лично побегут за вами с талончиком в зубах, утверждая, что вот только что кто-то отказался. Может, я не такая обаятельная, как вы и не умею улыбаться достаточно подобострастно, поэтому свои проблемы мне приходится решать, угрожая палкой, но этой палки они точно боятся. Раза три уже пользовалась - эффект просто потрясающий.
Вы не представляете себе, сколько неадекватов звонит на эту несчастную линию. На меня однажды пожаловались. Пришли через 40 минут после окончания приема и требовали, чтобы врач пришел срочно из дома, т.к. они опоздали из-за пробок и не виноваты, и раз уж они записаны, то надо было их дожидаться. Требовали меня уволить. В итоге, им ответили, что меня уволили. Перелом мной извинилось за это все начальство и выписали утешительную премию за моральный ущерб)))
Вы по жизни такая обиженная, или только на форуме "в образе"? Ощущение, что либо у вас что-то сильно болит, либо в жизни не складывается.
Доктор, ставьте диагнозы на работе. Вам вполне нормально ответили, что жалоба жалобе рознь. Есть неадекватные, а есть вполне заслуживающие внимания. Что не так? И про премию верно. Основания для выдачи премии закреплены коллективом, и очень странно, что звонок неадеквата - основания для денежной выплаты. Неужели в вашем коллективе больше не за что премию давать?
По-вашему, я должна свое мнение высказывать только на работе, и исключительно в форме диагноза?)))) про премию ниже написала, это платный медцентр. Кстати, да, смешно, но никогда просто так премий "за хорошую работу" у нас не было. А тут такой случай был, я собиралась уходить ( независимо от этой жалобы), а тут еще это.
А мне звонок на горячую линию три раза помогал решать реальные проблемы. Причем решались они в течение 15-ти минут.
Кстати, те, кому наврали, что вас уволили, в поликлинике больше не были, что ли? Не видели, что вы там по-прежнему работаете?
Нет, не были. Я не про поликлинику, а про медцентр писала платный. Я даже здесь писала года 3-4 назад про тот случай, как я 40 минут ждала, звонила этим опаздывающим и администраторы им звонили - никто не отвечал. А на следующий день началась катавасия. Я еще переживала, думала, может быть и правда надо было ждать до упора)))
Здесь вы неправы. Была организованная диспансеризация учащихся. В это время никого из очереди принимать не должны. Простои очереди никакой нет в этот день. Нет приема населения.
Как правило, классы ее проходят быстрее, чем рабочий день врача. Вот тогда - вперед.
Диспансеризацию проходят вне зависимости от прописки, то есть все учащиеся в одной п-ке. Почему ваш ребенок ее не прошел с классом? Вы не захотели? Так кто вам виноват?
Кто вас направил потом на диспансеризацию? Это дело сугубо добровольное, хотите - идете, хотите - нет.
Кто вам назначил этот именно день? Опять вы сами?
Давайте подытожим.
Вы не захотели, чтобы сын прошел диспансеризацию с классом, но решили пройти ее с ним сами в своей поликлинике.
Вместо того, чтобы взять талоны, вы пришли в тот день, когда приема не было, и пытались влезть во все кабинеты.
Когда вам отказали, вы стали угрожать жалобой.
Вот как раз вы - та самая "мне спросить" и "мне плевать, иду, когда хочу". Талон взять что не позволило?
Почему вас приняли? Просто разборки с ДЗ никому не нужны, и врачи понадеялись на то, что сопровождающие учителя окажутся милосердными и не будут жаловаться на
прием населения посреди диспансеризации.
Но вы поступили, мягко говоря, некрасиво.
В школе не прошли, мой ребенок младше всех в классе на 1 год, учится в МОСКВЕ, прописаны в Москве. Отправили по врачам в тот же день, когда мы по талону пришли к участковому. Участковый отказалась принимать без этих врачей, так как его надо перевести в подростковому врачу, а они этого не сделали раньше, хотя мы приходили на прием , так как просто потеряли нашу карту.
Ну все, раз пошел в школу раньше, то пускай всю жизнь проведет в очереди.
в нашей школе было два первых класса, один для детей 6 лет, другой для 7 лет. В старшей школе мы переехали, и он пошел в новую школу, и оказался в классе где все старше на 1 год.
Да еще ребенок учится в МО, прописан остался в Москве. В МО не хотят принимать врачи, требуют чтоб я его перевела в местную поликлинику, но мне местная поликлиника в страшном сне может только присниться, хотя врачи есть очень хорошие, но порядка в Московских клиниках больше все же.
Скажите, а как школьная м/с обслуживает вашего ребенка? Отказывает в приеме?
А как школьная м/с должна его обслуживать? Прививки в школе сын не делает, больше я не знаю как она должна обслуживать. В экстренном случае отказать не должны.
Нас готовы обслуживать в поликлинике в МО, только я должны отказаться от обслуживания в Москве. Была я в местной поликлинике, поверьте, в Москве лучше.
Ну давайте с новой версией разберемся. Теперь не прописка, а возраст виной тому, что сын не прошел диспансеризацию в школе.
Да, сейчас стали проводить диспансеризацию, исключая из общей группы детей тех, кто младше или старше. Но они тоже проходят, с другим классом. За этим следит м/с школы, особенно за диспансеризацией мальчиков-старшеклассников и выпускников. Может, ваш сын не знал про этот осмотр из-за болезни или пропуска по другой причине? А может прошел, но не принес с собой карту п-ки, и поэтому нет записей?
Участковый педиатр не может отправить в тот же день по врачам, с какой стати все специалисты сверх нормы должны еще кого-то принять, если на это нет веских оснований и срочности. Если это врач настаивала, то она в корне неправа, вот на нее и надо было жаловаться, а вы - специалистам угрожали, у них и так дурдом в этот день. Так что никакого "назаначенного" дня у вас не было для прохождения диспансеризации.
Потерянная карта, несвоевременный перевод к подростковому врачу, отказ в приеме участковым - это неприятно и заслуживает жалоб и разборок, но не дает вам право идти вне очереди, и вы устроили разнос не тем и не в том месте. Врач должна была вас принять и дать вам талоны к специалистам на другой день или договориться о прохождении их после организованной группы. Обычно к 12-13 часам группы уходят.
И с точки зрения врачей и сопровождающих первоклассников вы были дамой, пришедшей без записи, без талона и без очереди.
Первоклашки- по записи, эту запись(график) составляет п-ка. Если по графику прием только уч-ся одной школы, то установить очередность среди классов и детей они могут, где и когда угодно, сидеть всем перед кабинетом вовсе не обязательно.
1. Я, если Вы заметили, сидела в очереди и не выступала.
2. Там были дети не из одной школы, как мне показалось
3. Из-за потери карты, моего ребенка "забыли" перевести к подростковому врачу. Мне в тот день от врача, нужна была лишь справка, и я не планировала провести в поликлинике весь день, но вот так получилось. Раз они меня направили, значит так было можно.
4. Ребенок учится в МО, прописан в Москве.
5. Специалистам я не угрожала, а лишь сообщила, что об установленном порядке приема, я сообщу на горячую линию. И это не моя забота, как организовать все правильно, для этого в поликлинике есть специальные люди, получающие за это зп. Мне могли дать направления и сказать записаться, и я бы именно так и сделала бы. Это не нормально, когда ведут прием не по очереди, а по возрасту. Когда в этой очереди часа 1,5 мы отстояли, и в очереди были дети разного возраста, и явно не коллективно пришедшие. И мой ребенок в 15 лет, в детской поликлинике, будет в 95% случаев, самым старшим.
Да, кстати, в поликлинике в МО, где мы сейчас живем, дети это только те, которым нету года. В любое время, в любой день, они могут идти без очереди везде. Это решение главврача. И бывали случаи, что можно было прийти к открытию, отстоять очередь и не попасть к врачу. Потому как, мамаши с грудничками шли косяком, не смотря на аж два грудничковых дня в неделю.
Поэтому с поликлиникой в МО мы "завязали"
1. Очереди никакой нет в день диспансеризации, только внутри организованной группы.
Нет приема в этот день, понимаете?
Попытаюсь сравнить. Ну это как прийти на молочную кухню без рецепта, потому что ребенку 10 лет, отстоять очередь и возмущаться, почему вам отказали. Если вас врач направил на молочную кухню, то возмущение надо против него направить, и странно выговаривать раздатчице и угрожать звонком на горячую линию.
2. Может, и двух школ. Тогда при адекватных педагогах организуется проход всех детей одной школы, потом - второй, независимо кто у какого кабинета сел первый.
3. Так было нельзя. В крайнем случае - по окончанию осмотра всех, кто по графику. Почему вы не сказали врачу, что об отказе в приеме, о потере карты, о несвоевременном переводе ребенка вы сообщите на горячую линию? Такие косяки проглотили, а негатив направили против тех, кто принимал по правилам.
4. Прописка на диспансеризацию не влияет.
5. Прием не вели по возрасту, прием вели по графику диспансеризации. Ваш ребенок соответственно этому графику в тот день не должен был быть принят. Возраст здесь ни причем. Сидели бы вы с 4-леткой, когда проходили бы осмотр 15-летние, ответ вам был бы такой же. Никто пропускать и принимать вас не должен.
1. Ну вот в конкретной поликлинике была. При чем к офтальмологу было как раз много детей разного возраста. Сравнение Ваше не совсем уместно.
Раз в данной поликлинике установлен такой порядок, то не я должна думать где у них ошибка в организации.
2. Это вопросы организации
3. Видимо было можно, раз меня направили. При звонке на "горячую линию" я бы объяснила ситуацию, и уже главврач пусть бы разбирался кто прав, а кто нет.
Кстати, медсестра, звонила врачам и спрашивала примут нас или нет, правда не знаю всем ли.
В следующий раз обязательно позвоню прям из кабинета подросткового врача. Потому как, уже поняла что она, при пустом листе записи к ней, еще ищет причины не принять тех, кто к ней записан.
4. Возможно, не знаю почему вот такой косяк с этим вышел в данной поликлинике.
5. Еще раз говорю, была очередь, дети были разные. Нас попросили выйти за дверь и зайти когда закончатся дети младше нас. У меня не было цели пройти всех врачей в этот день, мне это было самой неудобно.
Отсюда выводы.
Это ошибка организации работы в данной поликлиники. И скорей всего звонок на "горячую линию" был бы полезен.
Ситуации у всех разные, но должны быть четкие указания руководства.
Класс пропускала только одна женщина, она была перед нами, третьей в кабинет, стояла с двумя детьми, и перед ней и после меня были в очереди люди с детьми. Я не думала что эта женщина, будет пропускать всех подходивших к ней детей.
Вы пытаетесь меня обвинить непонятно в чем. И не хотите понять, что прав каждый со своей стороны. А виновато учреждение, которое не смогло правильно организовать.
Еще раз повторяю, я из тех, кто любит ходить исключительно по записи, не важно куда, в налоговую, в ГИБДД, в сервис, в салон красоты, в поликлинику. И считаю что есть правила которые надо соблюдать. Там где нет правил, соблюдать их невозможно!
И если от меня требуют пройти срочно прям сейчас врачей, и направляют к ним, я иду. И во всем бардаке виновато руководство. И я рада что есть запись в поликлинике, и буду рада если будут еще четкие правила и их все будут соблюдать. И уверяю Вас, мне проще приехать в другой день к определенному времени,чем провести непонятно сколько времени в очереди.
У меня у самой в это году сын переводился в подростковый кабинет, ни каких проблем что-то не помню. И за справкой в лагерь я пришла, когда проходили диспансеризацию подростки. Сидела и ждала, когда появится окно в бесконечной очереди и меня примут. Иначе пришлось бы придти в другой день, что в мои планы никак не входило.
Учреждение все организовало. ПРАВИЛА БЫЛИ, вам о них уже 100 раз и здесь написали, и врач, вас не принявший сначала, сказал о них, и в очереди наверняка объяснили. Но ВАС ТАКИЕ правила НЕ УСТРОИЛИ! Правила, по которым людей без записи принимают после записанных, вам не по душе. Вы ждать не хотите, поэтому устроили скандал и прошли БЕЗ ОЧЕРЕДИ, НАРУШИВ установленные поликлиникой ПРАВИЛА.
Может, вы и соблюдаете правила, которые вам на руку, которые вас не устраивают - нарушаете и лезете без очереди, угрожая врачам.
Вас и так любезно согласились принять в нарушение этих правил, но по очереди, после записанных на диспансеризацию детей. Но вас НЕ УСТРАИВАЕТ. Ждать вы не хотите.
Вы могли бы прийти в другой день, но не захотели, вам было выгодно другое.
Вы пишите, что привыкли подчиняться, направляют - иду, но тогда бы вы покорно сидели бы в очереди, но вы возбухнули, и не у участкового, а у другого врача. Почему?
Да я на 99% уверена в том, что знаю, по какой причине врач отказал вам в справке и отправил по врачам, и почему вы покорно поскакали по этим врачам. Возмущаться у участкового вы не могли , были сильно неправы, и зависели от этого врача.
Я не буду писать причину отказа в выдаче справки педиатром, чтобы не вступать в новый диалог, где вы будете придумывать новые подробности и опровергать, но я знаю точно, что врач была права, иначе вы бы тогда угрожали бы горячей линией и получили справку без всякой диспансеризации.
1. Очередь из детей, пришедших на диспансеризацию по графику или очередь из населения? Или вам было трудно определить? Если второе, то все шли вперемешку или пропускали организованные группы?
Я думаю, что глядя на детей нашего класса, вы тоже бы решили, что дети разного возраста, рост от 116 до 150.
Хотя бывает, что принимают 1 класс школы№ 19 и 4 класс школы № 8. А могли позвать первоклассников и непрошедших вовремя после болезни остальных детей началки.
В любом случае - очередь внутри них.
Для вас - в другой день или ПОСЛЕ них ВСЕХ.
2. Да, и вы этой организации мешали.
3. Примут и примут БЕЗ ОЧЕРЕДИ - разные вещи. Очередь - это все, кто пришел по графику п-ки. Они уже в очереди, неважно, где сидит сейчас какой ребенок. Вы можете занять только после них, так как у них заранее спланированный визит = запись, да и пришли они раньше вас.
А вы именно хотели без очереди.
4.Да косяк этот ваш.
5. Ну правильно вас попросили. Идет прием организованной группы по плану. Вам сказали, что зайдете после них, чтобы вы ориентировались, уточнили, что после детей младше вас. А то бы диалог был бесконечным:
-После диспансеризации.
-Мы тоже на диспансеризацию.
-После школьников.
-Мы тоже школьники.
Сказано: после детей младше вашего.
Только не придумывайте, что там сидело еще десяток мам с детьми до 3 лет, и вам сказали, что после них.
5. Это не ошибка в организации работы, это ошибка вашего врача + ее неумение вам объяснить все как надо.
Почему вы не вернулись в кабинет врача и не уточнили, в каком порядке будет проходить осмотр? Может, и получили бы четкий ответ : после диспансеризации школьников. Неужели корона не позволяет? Легче скандалить и звонить на все линии?
Если жаловаться, то на отказ педиатра вас принять или перенаправить другому врачу. Хотя о переводе в подростковый кабинет вы должны знать. В правилах п-ки это написано четко. Например, у нас - только до 15 лет, до 18 - состоящие на учете по хроническим заболеваниям. Если я приведу 15-летнего,мне тоже откажут.
А с чем, кстати, вы пришли? Если за выпиской о состоянии здоровья, справкой в санаторий и т.п., то сами должны были знать, что диспансеризация должна у вас была быть. Это ваша забота.
Если с проблемами со здоровьем, и обслуживание в данной п-ке не прекратилось в связи с возрастом, то ОБЯЗАНЫ принять, тем более с талоном.
Вот на это надо было внимание обратить, а вы распыляли гнев не по адресу и мешали проведению диспансеризации.
Указание руководства четкие: в день диспансеризации приема населения нет.
Разговор не о чем. Вас там не было.
Ребенок пришел за справкой для школы после болезни. не перевели, потому что, в последний визит в апреле мы сдали карту на подпись заведующей, ребенок стоит на учете, которая ее похерила, а когда пришли в октябре, оказалось что вот такая фигня. Так что вина поликлиники.
Врач отказалась проводить прием и выдавать справку без специалистов. Что касается меня, единственная ошибка, что слишком терпеливая, надо было сразу звонить.
А Вы видимо там работаете и косячите постоянно:)
Карта наверное в архив ушла. Сын перед переводом в подростковый кабинет и диспансеризацию не проходили. Я принесла выписку из спортдиспансера, где сын проходит диспансеризацию каждые полгода, и ее зачли. Вообще никаких проблем. А вы настолько костная, что других вариантов решения свой же проблемы не видите.
Я не работаю в поликлинике, но регулярно сопровождаю детей на диспансеризацию и знаю, как мешают организации осмотра такие незамутненные, как вы.
Потеряли карту, не дали справку. Если все так плохо, вам надо было звонить на горячую линию и жаловаться на эти факты.
Но вы идете по врачам. Похоже, вам это на руку, отвечает вашим интересам, иначе, повторюсь, вы бы не шли по врачам, а добивались того, ради чего в поликлинику пришли.
Вы не против пройти диспансеризацию, она нужна для многих справок. Но тут - облом! ОЧЕРЕДЬ!
Вас вообще могли не принять, но согласились ПОСЛЕ ВСЕХ, кто был записан на сегодняшний день.
И вы устраиваете скандал, проходя вне очереди.
Ну что же? МАлАдцА! И достойного мужика воспитали!
Сумеет теперь подвинуть в очереди женщин в детьми.
И часто Вашей бабушке приходилось писать это слово? Наверное в ее школе часто проводили мед. осмотр. В книжках которые я читала, не могу припомнить чтоб встречала данное слово. Но и от форума есть польза, теперь хоть поинтересуюсь откуда происходит слово "диспансеризация", ну и Вы ядом плюнули. Легче?
В моей школе, дорогуша, не проводили "мед.осмотры" ни разу. Однако же я откуда-то знаю как пишется и что означает слово "диспансеризация". Для этого, поверьте мне, вовсе не обязательно проходить регулярные "мед.осмотры". Достаточно прочесть хоть что-то, кроме Букваря и смотреть хоть что-то, кроме "Дом-2".
Так эта дама никак не может понять, что она не может вклиниться в диспансеризацию школьников, и рада, что ее лбина быстрее первоклашки буквы назвал. Что от нее ждать?
Могу написать про себя. Пришла к врачу по записи, заполнила нужные мне документы. Через час выяснилось, что она написала неправильно, пришлось идти переписывать. С точки зрения тех, кто в это время сидел к врачу я вошла без очереди и надолго.
аналогично. собирали анализы перед операцией. сначала выяснилось, что они потерялись, потом, когда частично нашлись, оказалось, что они старые. соответственно пришлось возвращаться к врачу и в этот день, и на следующий, уже в день оформления в больницу. вот такой форс-мажор. слава богу, в очереди были вменяемые люди, не поднявшие панику.