Про похороны

копировать

Такая вот тема(
У подруги умирает мать. Она паникует, то плачет, то пробует что-то сделать.
Но исход, увы, понятен всем. Звонила мне и просила быть на связи и приехать, если что.
И помочь со всем.
Вот что делать надо? Звонить в полицию? Потом они продают инфо похоронным агентствам и они сами звонят? Как сделать, чтоб не звонили? Потом в морг? Есть бесплатные морги, есть платные? Подруга боится мошенников, говорит, что сама не справится, просит все узнать, потому что сама узнавать не может морально. Она уже наломала дров с врачами, боится бумаг, бюрократов и всего.
Я тоже особо не знаю, конечно. Может кто подсказать, как все организуется? москва

копировать

Если она умрет дома, то вы звоните скорую и всё. Скорая приедет. Потом они сами передают в милицию и тут же придет участковый. Составит бумажки, вызовут труповоз и отвезут в морг.
Деньги начнут вымогать сразу! За вынос тела, за спуск, за то и сё...
И в этот момент, если вы дома начнется АД! Вам начнут звонить во все телефоны агенты похоронные и предлагать помощь, начнут звонить в двери и предлагать помощь! Причём НАГЛО, грубо!
Т.е. видимо скорой и в милиции сидят люди которые сливают инфу, и все они разом к вам бегут! И ломаться в квартиру! Только успевай выгонять!
Вот как-то так... В принципе ничего сложного нет... не считая эмоций...

копировать

я не знаю, в каком городе автор. пишу про Москву. в квартиру никто не ломился. перевозка приехала, забрала тело, денег никто не просил. позвонил агент, приехал на следующий день, привёз каталоги и список предложений. денег просили в морге "за лестницы", а так - всё по прайсу.
мне вообще показалось, что рынок более-менее поделен уже.

копировать

Я тоже писала о Москве...

копировать

да, все аналогично было. только агент из Ритуала была у нас в тот же день, но мама умерла ранним утром. никто не докучал и ничего не вымогали.

копировать

"Деньги начнут вымогать сразу! За вынос тела, за спуск, за то и сё..." - простите за такой вопрос вам, но видно, что вы в теме. Если денег нет. (Ну очень мало и впритык обычно даже на еду), то что все таки делать? Кому категорически отказывать? Куда бежать самому? Как поступать и т.п. Если не сложно, хоть вкратце

копировать

объясняете ситуацию агенту. на самый крайний случай он вам составит алгоритм самостоятельных действий и возьмёт за визит (наверное).

копировать

есть социальные похороны, бесплатные захоронения, не значит братская могила. Есть инфа на сайте ЦСО.

копировать

К нам никакие агенты вообще не пришли, хотя я хотела бы, чтобы пришли. Наверное это потому, что дедушка умер в больнице. При больнице был морг, а при нем ГУП "Ритуал". Я там все сама и заказала. Свидетельство тоже сама получала.

Так что самой бежать в морг, видимо.

копировать

Естественно к вам не пришли! Потому что человек умер рядом с моргом. Тут всё просто.

копировать

Я бы предпочла, чтобы все равно пришли. Чтобы самой там в очередях в морге не стоять и потом за свидетельством не ходить. Раз мне такая услуга требовалась, значит и другим возможно тоже. Так что это совсем неестественно, что там не было ни одного агента.

копировать

ГУП "Ритуал" по определению не мог быть при больницы
не путайте людей
в ГУПе даже агентов нет

копировать

в Боткинской больнице в морге сидят представители "Ритуала"

копировать

Звоните в милицию.
Агента пускаете того, кто придет с милицией.
Всё. Слушаете агента, но фильтруя предложения.
Придется еще на кладбище съездить, если место есть, чтобы там договориться о захоронении. Если место через агента покупаете, то не надо.
Готовите поминальный стол.

копировать

Когда у мужа умерла бабушка,с участковым пришёл "свой" агент,еле выгнали.

копировать

Да, с участковым всегда приходит его агент!

копировать

Сейчас в процессе. Завтра похороны. Когда участковый все оформил, приехала труповозка, забрала телр. Позвонили из морга. Сказали, хотите сами-государство оплатит минимум услуг-частичная услуга в морге, машина в один конец, гроб, откопка могилы, хотите при морге есть агентство. Приехали в агенство, нам все показали, мы у них выбрали гроб, венки и прочую отребутику, машину, грузчиков. Агент собрала все справки - в загсе, морге. Все обошлось в 50 т р. Услуги морга - 10 т. Сегодня были на кладбище, место было оформлено на покойного, услуги кладбища - 18 тр, еще в карман копателям сказали дать 6 т, отпевание в часовне - 5 т. Правда, агент нам сказал, от каких услуг мы имеем право отказаться- 9 т экономии. Государство еще даст 16 т, когда справку в пенсионный фонд отвезем. Пока так.

копировать

Сил Вам!

копировать

Удобно когда все организует похоронная контора. Они могут сделать все, а могут только те пункты, которые вы закажите. Я потом проверила счет, ознакомилась с ценами, сразу же, конечно, было не до этого. И оказалось, что если бы мы все заказывали сами то сумма была бы такой же, а то и больше. А так агент сделал все, вплоть до получения свидетельства о смерти.

копировать

Кто спорит что агентство удобно??? Никто. ВСЁ упирается в деньги!
Интересно как вы сравнивали цены? Мне кажется вы что-то не допоняли в ценах.
Наш агент за одно свидетельство о смерти содрал не мало денег! Хотя любой может пойти со справкой о смерти и получить его в отделе ЗАГС. Так и и заказать все атрибутику в морге сразу. А с нас дерут деньги потому что мы не знаем ничего, и находимся в шоковом состоянии...

копировать

шок если смерть наступила неожиданно, это понятно , но иногда надо помнить, что люди не вечны и с пожилыми надо уже задумываться о светлом.

копировать

7 лет назад в счетах действительно действительно были неучтённые позиции, типа за разрешение на покупку места, церковь и всякая такая муть.
2 года назад был прайс, ни за какие документы денег не брали, но была сумма за комплекс работ. ну и сколько-то уже по ситуации. правда, точно не сориентирую, потому как сама была не очень, но мне здорово друзья помогли.

копировать

Вы просто платили комплексно за всё! Без разбивки по позициям. Хотя поверьте у них каждая бумажка посчитана!

копировать

естественно, сосчитана. просто один товарищ удосужился сравнить цены по Москве и оказалось, что цены более-менее одинаковые. по крайней мере те, что проходят по счетам. понятное дело, что чёрный нал контролю не подлежит, но это уже зависит.

копировать

Вот именно поэтому я потом и зашла на сайты и посмотрела прайсы и сравнила. А св-во стоило копейки, и его привезли сразу. А эти договоренности с кладбищами чего стоят. Мы с мужем сами когда то организовывали похороны, там на каждом углу помимо официальной платы приняты доплаты чтобы все сделали в срок и сам стоишь и проверяешь чтобы это сделали. А тут этих доплат не было.

копировать

Естественно! За услуги морга за вас агент не возьмет больше, чем положено, там и квитанции на всё дают! И проверить всё просто.
Вы же выше пишите, что вам всё сделали чуть ли не бесплатно, как вы выразились за "сущие копейки", и по цене ниже чем было. Простите но я вам просто не верю. Это смешно.
Я похоронила не одного родственника в Москве и знаю о чем говорю.
Вы еще скажите, что и агенту за его услуги вы заплатили копейки. Я прям со смеху со стула свалюсь... Либо вы сами работаете в этой сфере и рекламируете.

копировать

Скажу честно, я бы на эмоциях заплатила гораздо больше, если бы делала все сама. Услуги агента составляли процент от общей суммы. Кажется это было 15%. Но сделали они все быстро и четко, так что их платить было не жалко.

копировать

Вот на эмоциях и играют.
Свою работу они знают все и выполняют её хорошо.
Но не каждый готов отдать не один десяток рублей агенту.

копировать

Во-первых деньги эта такая мелочь когда теряешь близких, в этот момент о них не думаешь. Во-вторых надо понимать что если сунешься на этот рынок сам не зная расценок, правил, то потратишь столько же, если не больше и все будет на вариантах и нервах. Либо с ямой не успеют, либо морг тело вовремя не выдаст, водитель опоздает и т.д.

копировать

"Во-первых деньги эта такая мелочь когда теряешь близких, в этот момент о них не думаешь" - вы в себе? Конечноооо это мееелочь, особенно когда их вот 500 рублей было последних на еду и человек вдруг умирает. Не все могут позволить себе откладывать и копить "на черный день", не знали этого? Ну дай бог тогда никогда и не узнать

копировать

А вот как раз без этой "мелочи" вы даже близкого не похороните! Для которого похороны мелочь, для кого-то гигантская сумма! Особенно в Москве! Где одно место на кладбище стоит как машина!

копировать

вы не в Москве ? На переферии все по честному, похоронное бюро держит марку и репутацию, чтобы к ним обращались, а не к другим..

копировать

Да я в Москве.

копировать

надо записывать фамилию честного агента. Поделитесь, плиз.

копировать

Вы насмешили!! Что значит честного?)))) У каждого свои расценки. Все выполняют условия договора. Только вот за какую цену это всё.....

копировать

На переферии четкие расценки, а в Москве по разному играют на горе.

копировать

У автора есть время. Она может все узнать заранее. что мешает зайти на сайты, посмотреть цены, подъехать в близжайшую контору и взять их прайс, примерную смету на стандартные похороны. И тогда при разговоре с агентом она уже будет в курсе что сколько стоит и что лучше заказать у них, а что можно сделать самой.

копировать

По хорошему это правильно.

копировать

У нас (не Москва), одинокий родственник умер, деньги брали за ВСЕ и ВСЕ. Скорая, полиция, труповозка + к деньгам прям на глазах сперли удочки (родственник рыбак был). В морге доплачивали за отдельное место, чтоб с бомжами рядом не лежал. Еще фото лица умершего вынесли (все перекошеное), чтоб поправить, тоже деньги доплачивали. Кто гроб нес, тоже выше прайса доплачивали. Это был мрак. Денег у родственика не было. Скидывались всей родней (2 раза) +на работе собрали. На поминках на столе есть было не чего,т.к. деньги все ушли.
Документами занимались сами, а сам процесс похорон агенство.
За несколько лет до этого, умерло несколько пожилых родственников, такого бардака не было.

копировать

А зачем фото лица умершего?

копировать

Как я поняла им в морге сделали "селфи" покойного и стали стращать что лицо мол "помято слегка" и мол ежели хотите в открытом гробу по людски похоронить, то мы конечно можем поправить и грим положить но за определенную сумму. Хотя полагаю, что это наверняка их прямая обязанность и дополнительно оплачиваться несчастными родственниками не должна, вот и стращают спецом что б хоть как то нажиться

копировать

Полагаю, чтоб "лицо" выправить..гелем, маску/макияж сделать, за это отдельные прайсы...помнишь, как в фильме Михалкова "12" хозяин кладбища рассказывал про мокрую могилку..видимо, тот же случай. Сначала сделать лицо кривым, затем его выровнять.
(((

копировать

мрак (((

копировать

У меня в течение месяца скончались обе мои любимые бабушки..совсем недавно..
Дело было на Ставрополье. Родители обратились к агентам похоронного бюро, в маленьком городе это прозрачный бизнес. Всё агенты сделали вовремя, учитывая заслуги ветеранов и прочие льготы, всё аккуратно и без поборов..всё, кроме одежды. Знаете, бабушки обе приготовили себе белье нательное, посмертное и прочее..но так всё случилось, что одели в морге их обеих (хотя второй раз уж точно для агента уточнили) всё равно в указанную в договоре новую одежду.(( обоснование - удобство и контракт. И моим родителям ( а скончались их матери) очень было тяжело морально первое время думать, что не выполнили волю усопших.. обеих при том.. с разницей всего в месяц..
Вот, и так бывает.

копировать

Сочувствую Вам, сразу две бабушки. Извините, что спрашиваю. Т.е. Вы одежду отдали в морг, а они все равно одели в свою? Какая им разница? Моя бабушка ничего себе не готовила, агент предлагала свое белье, мы отказались, я в слезах пошла покупать.

копировать

Одежду родители отдали в первом случае молча, понимая, что в морге всё сделать как надо. К слову сказать, обе бабушки при жизни приготовили всё новое. Но в день прощания одежда была другой, спросили почему так, оказалось, что так у них по контракту((( спустя месяц пришлось родителям моим второй раз обращаться. И, помня ситуацию, сообщили агенту заранее, что одежда будет личной, но в день прощания одежда была из услуг агенства. ответ тот же - соблюдение контракта. Люди были нормальными и как-то заводить скандал не имело смысла. Думаю, соблюдение контракта, чтоб после не было мат.претензий.
Спасибо за сочувствие. Вам тоже сочувствую. Я теперь стала чаще о них думать и это очень меня расконцентрирует..надеюсь, что со временем пройдет, а то иногда очень навязчиво, до дурноты(((

копировать

Только во вторник хоронили свекра, тоже на Ставрополье - Пятигорск. Какую одежду купили - в той и хоронили, ни про какую казенную даже речи не заходило...

копировать

Можете мейл написать? Направлю хорошую брошюру по организационным моментам, брошюра 1 хосписа, профессионально составлена.

копировать

Да, спасибо.
a_anonimno( собака)inbox.ru

копировать

От моего месячной давности опыта могу дать 3 совета:
- после звонка в скорую выключить домашний телефон, чтобы хоть с этой стороны обезопасить себя от излишней назойливости агентов;
- желательно заранее выбрать и отложить одежду для погребения (у нас агент еще до приезда труповозки просила ей все быстренько собрать, чтобы 2 раза не встречаться и в морг не мотаться, было очень трудно сосредоточиться и при посторонних копаться в маминых вещах);
- найти, подготовить и перепроверить документы на место на кладбище - там могут возникнуть совершенно неожиданные проблемы, поэтому лучше себя обезопасить заранее.

Сил Вашей подруге!

копировать

Прочитала. Хорошо, что поделились информацией.
Спасибо.
Еще вопрос - про какие документы речь?

копировать

понадобится паспорт усопшего и если не хотите вскрытие, нужно заранее подготовить для морга последние анализы, эпикризы и тд, откуда будет понятно, что человек был болен.

копировать

Да, понятно. Благодарю за информацию

копировать

О, тут много подводных камней (как оказалось)!
Во-первых, должен быть в наличии паспорт захоронения.
Во-вторых, паспорт захоронения желательно долже быть оформлен на дочь (это самый благоприятный вариант)
В-третьих, (рассматриваем варианты, если оформлен на кого-то другого) - надо принести документы, подтверждающие родство дочери и (скорее всего) покойной с владельцем участка. То есть свидетельства о рождении, возможно о браке и ты.пы. У нас возникла очень большая с этим проблема, причем несколько раз. Поиск подобного рода документов не всегда легок. У мужа умерла мама внезапно и только она знала, где в ее квартире находятся свидетельства, так пришлось за 2 дня всю квартиру вверх дном поднять, чтобы найти ее свидетельство о рождении! ((( А мою маму не смогли похоронить к родственникам мужа (причем, на 10 захороненных в 4-х могилах, он единственный наследник!!), потому что она не является им всем кровной родней, а папа мужа, владелец одного из свидетельств на могилу, похоронен в другом месте... В общем, реально сложно!
В-четвертых, надеюсь, что подруга в курсе, что существуют санитарные нормы, по которым нельзя хоронить гробы в одну могилу, если не прошло 10 лет с момента прошлых захоронений (или 15, кстати, лет, перепроверьте меня в интернете!) и поэтому, если этот срок не прошел надо быть готовым или к кремации (эти нормы на урны не распространяются), или к захоронению в другой могиле!


И отдельным пунктом совет: если денег немного, обсудите заранее именно возможность кремации - это реально дешевле выходит! Сейчас глянула в сети: сама процедура кремации стоит порядка 7000 рублей, а вот вырыть могилу для захоронения в гробу - от 25000. Так что если мама и дочь не являются категоричными противниками кремации по каким-либо соображениям (например, православие допускает, но не сильно приветствует этот способ погребения), то это оптимальный финансовый вариант!

копировать

А куда потом эту урну с прахом ? если захоронить на кладбище , то ско ко стоит ?

копировать

На разных кладбищах в разных городах и даже в разных местах самого кладбища по разному. Вот будете хоронить вам все скажут что и сколько стоит

копировать

Речь про Москву идет вообще то

копировать

Где именно? Вы такой же аноним коих тут тысячи и все из разных городов и даже стран. Вы автор? Так и подписывайтесь тогда. Но к слову даже в Москве (точнее в Москве особенно) на каждом кладбище а уж тем паче на разных разные цены на захоронение.

копировать

вы очень глубоко заблуждаетесь. В Москве единая стоимость услуг по захоронению - но именно по захоронению, т.е. по земельным работам.
А цены на участки - да, разные. Настолько разные, что хочется изобрести эликсир бессмертия...

копировать

Ваганьково, около 6 т.р., если не ошибаюсь, плюс землекопу 1 т.р. "на чай".

копировать

в зависимости от желания урну можно захоронить сразу, а можно оставить на хранение на срок не больше года

копировать

А зачем свидетельство о рождении умершего?

копировать

Это может понадобится в зависимости от того, на кого оформлена могила, чаще всего это дедушки-бабушки, то есть вполне вероятно родители умершего, вот родство с ними и надо доказать свидетельством о рождении. Если могила оформлена на кого-то другого, то нужно доказывать родство умершего именно с ним.

копировать

Мой папа, 85 лет, потерял св-во о рождении, переживает. Конечно, думает о том, что будет после... Но у нас нет родственних могил, не будет подзахоранений (страшно об этом писать, здоровья и долгих лет моему папочке!!). Как Вы думаете, стоит в этом случае восстанавливать свидетельство? Это очень сложно буднт

копировать

Во-первых, самое важное - здоровья, спокойствия и долгих лет вашему папе!!!!
Во-вторых, мы на личном опыте убеждались несколько раз, что лучше заранее на кладбище съездить и все уточнить! Они нормально входят в положение, советуют разные варианты, проще заранее все правильно оформить и спать спокойно, чем в ситуации срочности и скорби пытаться найти выход, взаимоустраивающий обе стороны! Хотя, если у вас нет родственных могил и вы, как я понимаю, будете новое место покупать, то там вообще никаких документов, кроме свидетельства о смерти не понадобится и не стоит вам волноваться!
Еще раз всего самого доброго вашей семье и пусть эти знания еще долго не пригодятся!

копировать

Спасибо за добрые пожелания)!

копировать

Обязательно. Свидетельствоо рождении, это документ, подтверждающий родство. Свидетельство о рождении и свидетельство о браке абсолютно необходимые документы. Мало ли, какие вопросы появятся. Может быть вам придется доказывать родство с теткой по отцу или с двоюродными. И без пачки свидетельств никак. Его кстати не забирают после смерти. Восстановите и храните

копировать

Какие-то ужасы тут пишут. Вызывается скорая, они милицию сами вызывают. К нам приехали очень доброжелательная девушка, чуть развящанная, чуть грубоватая, тормошила нас все время, спасибо ей, не дала уйти в ступор. Откуда нарисовался агент не помню уже, потом мы по его совету отключили домашний телефон. Приехала труповозка, никто ни за что денег не просил. С агентом собрали документы, одежду в морг. Агент нам тут же прайс показал, причем там были и очень бюджетные позиции. Можно было уложиться в 16 тыр, которые потом маме компенсировали.