СЗ продолжает снимать платежи
Дико извиняюсь. Тема не для этого раздела, я понимаю. Но сама я только здесь завсегдатай и, честно говоря, не знаю, в какой другой раздел лучше приткнуться с вопросом. Перенесите, пож., если тут тема лишняя.
Летом со скуки (и отчаяния) зарегистрировалась на Службе знакомств. Она оказалась платной, оплатила с карты (не помню какой срок). Поигралась какое-то время, поняла, что этот вид спорта не для меня, удалилась и забыла об этой СЗ. Причем, мне кажется, что удалилась как раз, когда закончился оплаченный срок (месяц?), просто не стала продлевать и удалила анкету, потому что там парочка кадров меня донимать начали. Но не помню точно. Сейчас (полгода прошло, видимо) эта СЗ пытается снять с меня 500 руб. - видимо, за дальнейшее обслуживание, видимо, у них где-то мелким шрифтом стояло, что подписка пролонгируется или уж не знаю что.
Денег на той карте я не держу. Но служба по пять раз в день пытается деньги с меня снять (приходят смсы о попытке и отказе).
Логин я не помню, пароль я не помню. Телефон (непонятно чей, может платежной системы - украинский номер) указанный в смс, все время занят (или он вообще несуществующий).
Есть в моем случае какие-то опции избавится от притязаний на мои деньги этой СЗ, кроме перевыпуска карты?
в смс нет почты. Там только название того, кто хочет списать, и телефон украинский, который всегда занят (вероятно недействующий, ибо подобные колцентры всегда ставят в ожидание, а говорят, что занято).
на ресурс не могу зайти, не помню логин и пароль, аккаунт удалила (или анкету удалила, аккаунт остался, уж не знаю)
посмотрите, не подключили ли вы автоплатеж с карты в инет-банке. Ну или зайдите на сайт СЗ и письмо в техподдержку
Думала про такое. Я забыла логин и пароль. Для незалогившихся пользователей ничего, кроме заставки не видно.
Можно, попытаться восстановиться, наверняка же я вводила один из трех моих адресов, но боюсь, что восстановление на ресурсе будет расценено как "получение услуги". Служба, судя по всему, мутная.
Я больше со стороны моего банка, хочу узнать, можно ли что сделать.
СЗ явно рассчитывают на лохов, которые не заметят списания. Если я заблокирую оплату от них, то они разбираться вряд ли станут. Но, вот, не знаю как.
конечно есть - позвонить в их службу поддержки - наверняка есть на сайте.У мну такая проблема с айтюнсом была..Ничего - позвонила, парень сказал,что больше запросов не будет и проблема отпала.
