Помогите понять как нужно поступить

копировать

Сегодня фигня вышла очень не приятная. Вызвала uber, всегда была ими довольна. Поиехал таксист и сходу наехал на меня, что я не указала в приложении пункт назначения и теперь ему придется ехать в .... "дальние дали" скажем) на самом деле 3 км от мкад. Я провела в его машине 11 минут. Кончилось тем, что он вытаскивал меня за ноги из авто, истошно вопя при этом. Это кратко. С меня еще и за проезд списали. Через приложение я написала об этой истории, получила сухой ответ о том, что со мной свяжутся. Пока не связались.
Вот сижу и думаю - опасный элемент, за рулем, работает с людьми... реально опасный тип. В полицию? Как поступили бы вы? И почему.

копировать

Я бы с ним вообще не поехала, после его наезда вызвала бы другое такси

копировать

Ступила. Согласна. Просто офигела, но мы уже ехали.

копировать

это 1апрельская шутка???? над вами совершали насильственные действия? надо было сразу в полицию звонить! избил?

копировать

Не шутка, правда. Он меня не избил. Пытался за ноги из машины вытащить.... обсурд какой-то. )

копировать

то есть он остановился, вышел из машины, открыл вашу дверцу и стал тащить за ноги?

копировать

Да

копировать

Поделитесь опытом, как вы за 11 минут умудрились человека до такого довести. Это же талант иметь надо. Ну отказал он вам в поездке, вышли и вызвали бы следующего.

копировать

Он остановил посреди проспекта, там даже тртуара не было где встать нормально можно. А такси я еще из дороги вызвала и оно было в минуте от меня. Хотела просто пересесть в другую машину и попросила анулировать оплату за поездку.

копировать

Убер по телефону не отвечает. Письменно тоже игнорируют( . Куда жаловаться?

копировать

никуда, бесполезно. Если только в полицию, но у вас вроде и не с чем... Можете на всяких досках отзывы оставить... хоть выплеснете гнев

копировать

Ославлю. Гнева нет, как не странно... шок просто. Абсурд

копировать

Я им всем назло купила машину))

копировать

Убер - это частники. Никто ни за что не отвечает. На кого нарвёшься.
Яндекс-такси всё-таки работает с таксопарками. Можно внести в чёрный список непонравившийся таксопарк.

копировать

Ответят. Может не сразу, но разберутся и водителя уволят, принесут извинения.
И деньги вернут. У меня были с ними неприятные истории - разруливали.

копировать

Откуда уволят? :) Есть таксисты, официально работающие в Uber? По ТК? :)

копировать

Ну не уволят. Отключат. Уже отключили

копировать

Вот по этой причине, что не отвечают за водителей, которые могут оказаться напрочь невменько, с ними и не связываюсь больше. Есть другие, конкурентов сейчас - выше крыши

копировать

Тоже история была?