Неудачный подарок
Евы, помогите разрулить ситуацию .Очень нуждаюсь в совете, прямо дословно "Как сказать"
Моя сестра сделала мне сюрприз - приехала на мой ДР из другой страны (без предупреждения) и привезла мне в подарок телефон-мечту. Все были счастливы, все радовались. но как только дошло дело до подключения - упс. Телефон привезет из сша и наша симка не поддерживается. Мы два дня убили на решение проблемы, но не решили. Она уехала и в остатке - телефон у меня. не известно, разблокируют ли его, она предлагает, чтоб я передала телефон ей обратно, а она мне деньги на покупку нового. Я очень расстроилась и в разговоре сказала, очень аккуратно, что если такие сложности, то, возможно, лучше сдать телефон совсем, а денег мне не нужно, что если что-то пошло не так, то нужно просто расслабиться и не форсировать. Я дура, признаю сразу. И она мне минут 10 на повышенных тонах объясняла, какая я дура. Сколько она вложила души в подарок и как я ей наплевала в душу, что практически отказываюсь.
мне нужны СЛОВА для нее. Я не знаю, как ее успокоить.
Скажите "да, Маша, ты права, я подумала и решила взять от тебя подарок - возьми телефон обратно, я возьму от тебя деньги и куплю новый телефон себе на эту сумму".
так я сразу - ДА, прости дорогая, я в растерянности, я рада, я не отказываюсь.
Отойдет, думаете?
"Да, Маш, дура, я так расстроилась, что не соображала, что несу. Мне обидно, что тот телефон, что ты сама мне привезла, я не смогла использовать. Прости"
именно так! все дословно и говорила, что я очень расстроилась и просто не так все воспринимаю.
Больше и нечего сказать, получается....
А она не дура, покупать телефон с контрактом? Сто раз привозили яблочные телефоны из США, все прекрасно работает, ничего перепрошивать не надо.
Может и без контракта, но если через определённого провайдера, то потом надо предъявлять кучу всего для разблокировки.
подарки мобильников - это "притча во языцех"))
неск. лет назад муж вот таким же сюрпризом преподнес новый тел. на новый год.
Я не была рада, тел. именно этот, именно сейчас - не был нужен. Я была разочарована и настроение упало конкретно. Ощущала себя "насильно осчастливленной" ((
Мы поругались. Муж в гневе выкинул тел в форточку.
Занавес.
Ваша сестра глупая , если не сообразила купить эппл с Т мобайл. Это ж очевидно. Сама дура и свалила с больной головы на здоровую
Проблема, в принципе, технически решаема (ну, которая с телефоном). Я разблокировала такой же свой подарок из европейской страны. У меня, правда, была европейская симка, но думаю, можно раздобыть и американскую. Условием разблокировки было совершение звонков продолжительностью не менее 2х (если не ошибаюсь) минут по европе. Так вот, я набирала номер для пополнения баланса и просто ждала, пока "откукарекает" автоответчик с инструкциями. Несколько раз, пока не набралось нужное количество минут. Все, аппарат разблокировался и работает без проблем уже больше года. Разберитесь, как в вашем аппарате снимаются региональные настройки. На самый худой конец можно его перепрошить (что не очень желательно, конечно). Проблема не стоит выеденного яйца, а тем более, стольких нервов, сколько вы с сестрой на нее потратили. Вытрите слезы, улыбнитесь и решайте техническую сторону задачи. Сестру еще раз поблагодарите и скажите, как ее любите)
Спасибо за развернутый ответ)
американской симки у знакомых нет)
Интересный способ разблокировки Вы придумали)
Как снимаются региональные настройки я не могу, так как без подходящей симки меня к настройками телефон "не пускает"))) просто он блокируется и все.
я уже сто раз ей написала, вроде не дуется, но осадочек у нее есть. как и у меня.
Это не я придумала, где-то нашла на просторах ютуба и применила))))), просто уже не найду ссылку, чтобы поделиться. А телефон разблокируете при случае, я уверена, это не самая сложная проблема, меня тоже "не пускало" поначалу, потом вникла и все решилось)))
Про снятие настроек было сказано на упаковке, прямо на пломбировочной ленте, может вы тоже найдете где-нибудь в инструкции или на коробке. И гугл тоже никто не отменял, явно что-то где-то по этому поводу написано.
есть понятие вроде разлоченные телефоны - купленные там и перепрошитые. Вот и подумайте, поузнавайте на Горбушке или если вы не в Москве - то не знаю где - дешевле разлочить или в америку посылкой отправить)))
Ну и ей сказать - маня, мне очень дорого твое внимание, телефон и правда шикарный, но вот такие реалии у нас, не работает, кто ж знал... ну и либо вот он тебе взад, либо я доплатила, перепрошила и пользуюсь, спасибо))))
если бы сестра его покупала за полную стоимость, то и никаких проблем не было бы, она взяла на контракте, он прошит, решила смухлевать, не прокатило.
очень даже прокатывают, вы рассуждаете как добропорядочный гражданин, думаете как бы не испортить историю, а есть нечистоплотные эмигранты, которые так делают и ещё делятся как , а вы мол лохи
в штатах телефоны некоторые для сдма связи. городской номер. возможно проблема в этом
точно мне никто не сказал, в чем именно проблема и за каким американским провайдером закреплен телефон.
Подарок из серии "сели в лужу".
подруге так МЧ депилятор подарил ))
она долго не могла понять - зачем? Что говорит, у меня разве так много волос ?
Э...а вообще-то телефон, даже "из Штатов" разблокировывается умельцами на раз , и за копейки.
В сервисе нам озвучили первоначальную стоимость в 10тыс.руб. В общем, цена примерно такая везде. Но предварительно нужно понять точно, почему он не активирует симку. Возможно, его вообще проще сдать, чем перепрошить.
Ну если так...
И еще - не знаю, как в США, но в Канаде если телефон хочешь "открепить" телефон от провайдера, то есть такие варианты:
- если телефон записан на тебя (напр. ты купил новый, а это старый) - то можно позвонить провайдеру или связаться с ним он-лайн и на основании твоего контракта телефон "открепят"..не знаю, как объяснить. Бесплатно.
- если телефон НЕ твой, то тоже у нас "умельцы" совершенно официально это сделают долларов за 20-50 (канадских, а в м американских это еще меньше). Странно, почему в России такая высокая цена?
- и к тому же, насколько я знаю, теперь и провайдеры телефоны не "запирают" - с прошлого года, кмк. Не проверяла, но вроде по закону так.
То есть просто меняешь симку и вперед.
Я понимаю, что США - это другая страна с другими законами, но не должно быть там ТАК по-другому.
Что-то мне кажется, что "дарительница" чего-то намухлевала с телефоном.
Но в любом случае если "подарок" получается "себе дороже - то проще сдать или что там еще. А если даритель обижается - ну на обиженных воду возят и балконы падают.
Felinka, дело не законах. Там может быть дело в других частотах GSM, которые прошиты в софт, обычно намертво. Это особенность стандартов на разных континентах. Это полная перепрошивка софта требуется.
не надо выдумывать, там все прозрачно, сестра намухлевала, когда мне нужен был телефон без контракта, то придя в эпл в сша так и сказала мне нужен без контракта, заплатила полную стоимость + налог штата, и вуаля во всех странах с разными симками работает.
Я о людях предпочитаю думать хорошо. Вот и о Вас думаю, что Вы чуть-чуть ошибаетесь. :)
Телефоны бывают разные, модель автор не озвучивала.
Частоты GSM отличаются в США и Европе, это факт. Другое дело, что какие-то телефоны прошивают 4 возможных варианта, другие 2 или даже 1. От этого тоже может спасти перепрошивка телефона.
Вы теоретик, а я практик, если в штатах четко озвучиваешь, что надо и за это платишь, и проблем нет, если имеет место быть афера, то есть проблема, но в России ее можно решить путём перепрошивки и вот и все.
Но в любом случае если "подарок" получается "себе дороже - то проще сдать или что там еще.
я бы с удовольствием сдала или обменяла на новый) девочки говорят, что такая возможность есть.
"дарительница" чего-то намухлевала с телефоном - исключено. Телефон покупала не она .
Отвечаю всем и сразу. Телефон привезла из США подруга сестры, там телефон покупал ее зять. Т.е. цепочка длинная. Все постоянно покупали и проблем никаких не было.
Мы с сестрой два дня потратили на то, чтоб разлочить его в Москве в официальном сервисе эпл. Вы не представляете, каких глупостей мы наслушались) вплоть до того, что поезжайте в такой-то сервис и вам телефон заменят на новый точно такой же. Не хотелось бы обращаться к умельцам на Горбушке, хотя муж совершенно спокойно предложил сделать это тут же) Просто точно никто не говорит, почему именно симка не читается. Причин может быть несколько.
По сабжу - сестра обиделась, молчит на все мои слёзные смс. ответила только .что меня прощает.
когда мы поняли, что с телефоном лажа, она очень расстроилась, представьте себе, сколько она гемору себе придумала, чтоб его подарить. Она даже сама привезла его!!! сюрпризом! )) что вообще-то дорогого стоит такая забота. Я ее обнимала и целовала, успокаивала и уговаривала, что все будет хорошо, что я понимаю ее расстройство, но я счастлива, что вижу ее, что она рядом, я благодарна за то, что она так много делает для меня.
но прошла неделя, все улеглось вроде и я аккуратно намекнула, что если такие проблемы, то ну его? я не знаю, понесло меня короче.
Она меня прощает за то, что я такая дура, что не могу нормально принять подарок! что я практически отказалась от него. что я ее оскорбила этим. Ну, технически, так и есть, разве нет?
Да забейте вы. Недаром говорят, если вещь сразу ломается или еще какие траблы, значит не от души подарили. Она и злится поэтому. Не хотела дарить, но собралась с силами и тут такое. Попробуйте обменять по гарантии, я вам ниже написала сайт.
"Не хотела дарить, но собралась с силами" Она-то хотела)
но мой муж истерил, как потерпевший, что эпл это такой бред (хотя у меня всегда только они, я привыкла, мне надежно, меняю редко), он был против и ее отговаривал, оказывается. Но она уперлась, видимо, в этот телефон. Я вообще спокойно собиралась менять свой в апреле-мае сама....
Это был не подарок а геморрой. Она б еще слона вам подарила, и удивлялась, что вы подарку не рады.
Еще и "прощает"?!
Ваша сестра манипулятор и садистка, пошлите ее подальше с ее прощением и телефоном)) И взрослейте
" чтоб я передала телефон ей обратно, а она мне деньги на покупку нового" - где тут про ненужного жирафа? Не понятно только что значит передала если автор сидела рядом и утешала
Сестра привезла подарок, пробыла сутки со мной и улетела. А телефон оставила мне.
Мы надеялись, что связавшись с покупателем телефона, мы узнаем американского провайдера и "открепим" телефон.
Через несколько дней сестра уже предложила вернуть телефон, а вместо него деньги на мою карту.
я просто не объяснила эти мелочи.
"Она меня прощает за то, что я такая дура, что не могу нормально принять подарок! что я практически отказалась от него. что я ее оскорбила этим" - т.е. Ваша сестра самоутвердилась за Ваш счет, понизив Вашу самооценку, сделала из Вас "виноватую дуру", и Вы считаете что она права?!??
Ахренеть (((
Вообще-то это ей следовало бы извиниться. Вот если абстрагироваться ото всех деталей.
Представьте, что это ВЫ подарили ей подарок (неважно какой), привезли его. А она не может им воспользоваться. Никак. Не работает. Что Вы сделаете?
Наверное скажете - прости, я не предполагала, что будет такой форсмажор.
Когда Вы понимаете, что сели в лужу с подарком - то попытаетесь исправить ситуацию. И вариант - забрать вещь и дать деньги нормален. Между близкими людьми.
Но наверное не станете обвинять одариваемого в том, в чем он НЕ ВИНОВАТ!!
Сестра Ваша манипуляторша ловкая, и уже один факт, что решила "сюрприз" привезти, говорит о многом. Вы сами себя-то слышите? "Я такая дура, что не могу нормально принять подарок!"
А зачем принимать вещь, которой Вы не сможете пользоваться?
"Когда Вы понимаете, что сели в лужу с подарком - то попытаетесь исправить ситуацию."
Она и попыталась - предложила деньги взамен подарка.
Это Я В ЭТОТ МОМЕНТ стала мягко, повторяю, мягко отказываться! да, в этот момент я была не права. Я должна была просто сказать "здорово! спасибо! я страшно рада!) и не было бы никаких проблем.
Мне вообще неловко брать деньги, я вообще в эти моменты становлюсь крайне щепетильной. Тем более, для нее сумма не пустяшная. Я вообще была крайне удивлена (не сказать, стеснена) ее таким дорогим для нее подарком.
Автор, у вас абсолютно нормальная была реакция. А сестра ваша истеричка и манипулятор.
ну, я тож не люблю, когда отказываются от моих подарков))
Но я перестала делать очень дорогие, так как вижу, что людей это ставит в неловкое положение и обязывает их (с их точки зрения).
Нас направили в другой сервис (авторизованный эпл), уверив, что он работает (было воскресенье). Мы поехали и оказалось, что таки сервис закрыт. Более того, кроме телефона ничего на руках нет - ни чека, ни гарантийного талона. В тот же день сестра уехала домой, мы решили три-четыре дня подождать, пока покупатель в сша не сходит в салон и не попытается "открепить" телефон от той сети, к которой он "пришит". А через три дня сестра позвонила и невнятно попросила телефон упаковать, со оказией отправить ей, а она переведет на карту мне деньги и я сама куплю себе новый. Я ляпнула, что как-то все не заладилось, может быть я просто передам телефон и деньги не переводи, ну короче, пургу стала нести... но очень деликатно, без наезда, просто с тем, что раз не заладилось, может быть лучше и не париться с ним вообще.... ее взорвало.... Вообще я ожидала, что его просто разблокируют и все.
У Эпл международная гарантия по коду на телефоне, никакой талон не нужен. Сходите еще раз в сервис в рабочие дни. Можете кстати позвонить в поддержку через сайт. Они вам всё объяснят. https://support.apple.com/ru-ru
:-))) о, может и правда сходить...
вообще я с сервисом два дня на телефоне висела и НИКТО мне не предложил его просто заменить, хотя я уже на второй день прямо требовала предложить мне варианты решения вопроса, кроме как лично смотаться в сша и сдать его там.
Техподдержка предлагала сходить в сети мегафон, йоту или мтс и там уладить вопрос (сходили, натолкнулись на полное непонимание, что я от них хочу). Техподдержка предлагала самим открепить телефон на сайте американского провайдера (знать бы точно еще какого, никто не знает, к какому он "пришит"). И вообще, техподдержка только с четвертого звонка смогла внятно пояснить, что не так с телефоном))) я ОЧЕНЬ была удивлена некомпетентностью поддержки .
Ну так крадут думаете только у людей? Левый товар, продают прямо со склада.
Думаю я потому, что странно вся эта схема выглядит.
Вам странно то, что телефон куплен без симфри?
Ошибку вы напрочь отметаете, видите только злой умысел везде?
Какой чек и талон? Им не надо это все. Я сдавала телефон по гарантии без всего этого, они номер пробивают.
А зачем было покупать обязательно в США, тем более если сестра все равно в другой стране?
Сдавать телефон вы предложили сестре поехать в США?
Сестра просто думала купить чуть дешевле, что ж тут непонятного???
Я предложила? Вы точно внимательно читали?
предложила не я, а сестра.
он пишет, что эта симка не поддерживается из-за политики сети.
вот прямо очень похоже на ProviderLock. Если знать точно провайдера, можно написать в техподдержку и попросить снять блок. Точно провайдера до сих пор мне не сказали, хотя я именно на такой вариант надеялась.
да, за 10 тыс. полная перепрошивка, что мне не очень нравится.
...с пятого звонка в поддержку эпл мне ответили, что телефон зарегестрирован "для использования в сша". Он не "привязан" ни к какому провайдеру, не активирован никакой симкой. Мне нужно купить американскую симку, активировать (тем самым привязав к оператору), потом связаться с оператором в сша и попросить "открепить" меня, так как никакого другого контракта у меня нет и телефон не будет использоваться в сша)
Короче, телефон едет обратно),так решила сестра.
И сестра еще гонит, что "душу в подарок вложила"?
Она не знала, что вы не в Штатах живете?
Купил кто-то левый телефон по дешевке, ей перепродал, а она "душу вложила" :-)
да у сестры подруга летает в ту америку каждый месяц к дочке. И телефоны все там покупают и пользуют везде без проблем! это ошибка, что зять купил такой телефон. Или если не ошибка, то ТОЧНО не моей сестры)
А что значит обратно? Сестра ведь не в сша, а значит сдать телефон она никак не может!
так летают другие люди))) Очень часто)))
вот сестра только что написала, что на днях прилетает жена того парня, что купил телефон, везет новый телефон. Мне нужно передать мой телефон на замену. Мне передадут новый.
...млин, ну мир такой подвижный сейчас, все куда-то летают.