Опять Утконос (((
Утконос прекратил самовывоз товаров из магазина. На их сайте в разделе новостей висит информация, что теперь будет только доставка до дома, типа улучшают качество, доставка будет быстрее, минуя промежуточное звено - магазины. А по делу, они теряют кучу покупателей, которым УДОБНО было забирать товар в магазине, а не ждать по полдня курьеров и не платить за доставку. Сама сейчас набрала корзину почти на 4 тыс, а заказать доставку в магазин не смогла. Ну и пошли они в ж..... Куплю все в ближайшем магазине. По цене будет то же (учитывая доставку), только я не буду привязана к ожиданию курьера, а посещу магазин в удобное для меня время.
Надеюсь, что руководство Утконоса одумается и оставит доставку до магазина. В связи с последними изменениями они и так потеряли кучу клиентов. сейчас они потеряют и другую кучу (((
Более того, на дом тоже невозможно заказать, как раз сегодня столкнулась, набирала корзину целый час, а интервалов доставки ни одного нет! Такого раньше никогда не было (последний раз заказывала месяца 2 назад). Сегодня с 0 часов караулю, по-прежнему ни одного интервала!!! Звонила, они мычат что-то невразумительное... Вот уроды! Было так удобно, и все испортили.
Я тоже с этим столкнулась вчера и позавчера. Позвонила в службу поддержки, они сказали, что в наши края машина не едет, посоветовали сидеть и караулить интервалы доставки. И на мой вопрос - надолго ли такая ситуация, отвтеили - до конца реорганизации, то есть неизвестно, т.к. четких сроков окончания реорганизации нет.
стоимость доставки они подняли, а качество только ухудшилось. Нам заказ не успели доставить, сказали ночью привезут, мы отказались, перенесли на след. день, так они часть товаров так и не привезли, вычеркнули. А я спецом по-больше заказывала, чтобы оправдать их дорогую достаку
Ага,интервалы доставки сделали по 2 часа,а толку?На днях делала заказ-вместо 14-16 ч привезли в 20 ч
надо уже принять как факт, что утконоса в нашей жизни больше нет. почитайте их форум, там много написано.
я сама жутко расстроена, но начинаю учиться пользоваться местными магазинами... та не удобно стало... вечно все забываю купить...
Согласна! Они таким образом только ухудшили качество! Я сама тоже как увидела такую новость, больше у них покупать не буду, не выгодно мне...
Для нашей семьи самое главное в Утконосе- именно доставка, т.к. задалбало набирать в магазинах пакеты, а потом, иногда в несколько заходов, затаскивать их в квартиру.
мне тоже это нравилось. Но подняли стоимость доставки и цены подняли. Стало не выгодно(
А у нас пункт выдачи в трех минутах ходьбы от дома был, так удобно! А сейчас- все, прикрыли лавочку...
Сейчас пыталась с доставкой сделать заказ-не получилось,ищите ближайший магазин для самостоятельной впокупки заказа-это из совет,притом ,что в САО их все уже закрыли!Жаль,организация была поначалу хорошая и выгодные цены...
Тоже самое сейчас выдало. При этом доставку в магазин сделать все равно не дает.
Интервалы у них появляются в последнее время примерно в 10-11ч утра. Я заказываю доставку всегда с 6 до 8 утра (ибо встаю в 6.45 и выхожу в 8.10) довольна пока абсолютно, кучу всего тяжелого за 300р приносят обычно на 70кг в среднем заказываю)(курьеры на еве 350р за доставку трусов берут - для сравнения) (
у нас в городе давно закрыли магазины. Да и хрен с ними, ведь это действительно очень удобно, когда привозят на дом. В магазин и так можно сходить, если время есть. Это только удорожает товар - все эти промежуточные звенья.
сегодня пыталась сделать заказ, пишет "заказ товара в указанном количестве невозможен". Чтобы это значила? Меняла уже количество товаров, интервал - все равно одно и тоже. Дозвонится не могу, чтобы узнать, что за проблема