драйвера на принтер HP к НР TouchSmart

копировать

СОС!!!!!
Не могу установить принтер к вышеуказанному компу..зашла на сайт..пытаюсь загрузить..не грузит...ПОЧЕМУ? и что делать?

копировать

Точно модель принтера напишите?

копировать

какой принтер? Какой сайт? какая ОС?

копировать

Сейчас...так..надо всё посмотреть..секунду...
принтер(многофункциональное устройство)-HPLaserJet M1120MFP
сайт с которого пыталась установить драйвера-
ссылка-http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58747-2&lc=ru&dlc=ru&cc=ru&lang=ru&os=2100&product=3447598
Операцион система-виста
ПОМОГИТЕ, плиз!

копировать

Указанная вами ссылка на драйвер для 64-х разрядной Висты. Вы уверены что у вас 64-х разрядная система??? Вот попробуйте драйвер для 32-х разрядной Висты: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=ru&dlc=ru&cc=ru&lang=ru&product=3447598

копировать

Добрый вечер...Эту ссылку мне оставил один парень-компьютерщик..Сказал тогда, что по каким-то причинам не грузится драйвер..попробуйте позже....пробовала-не получается((((. Он все настраивал..думаю, все правильно он нашел...если вам не трудно, посмотрите в нете в характеристиках к нашему компу правильно или нет...а драйвер, который был в комплекте как раз к таким компам(32..чего там...), как вы и указали...Он не подходит.Поэтому и полезли в интернет за требуемым драйвером...Но увы...наверно, надо тому парню звонить...пусть приходит...
подскажите, плиз, если не очень сложно...не хотца человека гонять с другого края Москвы...что же делать...

копировать

Правую кнопку на "Мой Компьютер" - Свойства - посмотреть разрядность Висты - там написано 32 или 64.

копировать

посмотрела...
64-разрядная операционная система

копировать

Ну тогда Вам Ваш спец подсказал правильный драйвер. Только я вот так и не понял... Что конкретно у Вас не получается?

копировать

Я пробовала неоднократно загрузить драйвера с сайта...Но не грузится...пишет-невозможно в данный момент...И предлагает причины-не подключен интернет, устройство либо изменить настройки...
Но "спец" пробовал тогда по разному..нет..сказал, что надо попробовать в другой раз..он ушел тогда...я так и пробую..увы...Наверно, придется все же парня звать обратно...

копировать

1. Вы файл скачиваете или пытаетесь запустить прямо с сайта? Лучше сначала скачать, а потом запускать со своего ПК.
2. Инет у Вас работает нормально? Файлик-то немаленький...
3. Ваши права на ПК не ниже Администратора?

копировать

Спасибо за участие...
ничего почти не поняла из того, что Вы спросили..Вернее суть ясна, а ответы на них и не знаю где искать)))
Интернет раб отлично.
Сегодня уезжаем в отпуск...Попробую разобраться потом. Спасибо.

копировать

Кстати а англоязычный драйвер с сайта тоже не грузиться и не устанавливается? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58730-2&lc=en&dlc=en&cc=us&lang=en&os=2100&product=3447598

копировать

+1 Исходя из этого версия драйвера и ПО выбирается. Обе ссылки на драйвер правильные, вопрос только в системе.