Не скачиваются файлы из электронной почты

копировать

Имеется операционная система Виндоуз Виста. При открытии электронной почты не могу скачать и сохранить приклепленные файлы. Нажимаю скачать, сохранить, не открывается окно сохранить. В чем дело, подскажите. Может где галочку в настройках надо ставить?

копировать

используемый браузер?

копировать

Internet Explorer

копировать

А если на ссылку на файл в письме нажать правую кнопку и скомандовать "сохранить объект как"?
Обычно безотказно.

копировать

Пробовала. Происходит открытие папок, значков и файлов, но не сохранение.

копировать

Сохранить из открытого?

Открыть в форуме