Помогите разобраться с компом

копировать

Ребенок ,с подружкой,пыталась установить какого то диска игру,после этого комп перестал нормально работать. Он работает минут 3-5, потом гаснет экран и возникает надпись "режим энергосбережения". Проверили,ни каких режимов энергосбережения не устанавливали. Стерли все игры,что еще сделать? Я лох, пожалуйста пишите подробно ,куда зайти и т.д.

копировать

Если мышкой/клавой подергать - просыпается?
Если "да", то все-таки - энергосбережение. Где проверяли?

копировать

под "клавой подергать" - нажать пару клавиш последовательно

+1 к как проверяли и где смотрели