Не загружается комп-синий экран-код ошибки
Описываю проблему.
Три дня назад во время включения компа он начал все время срывается в перезагрузку и на синем экране ("смерти") выдает код ошибки stop:с000021а и куча абракадабры
Далее снова перезагрузка и так по кругу.
Сначала работает тихо, потом - минут через 5 и далее начинает гудеть как самолет на взлете, как-будто с трудом разогревается.
Через F8 грузится в безопасном режиме, - но таблица с загрузкой выпадет только после двойного нажатия на F8 (последнюю удачную конфигурацию не грузит).
После выхода из безопасного режима минут через 5-7-10 опять же через F8 загружается через кнопку обычная загрузка винды.
И сразу начинает работать тихо. В процессе работы не отклбючается, не перезагружается, хоть сутки работает нормально.
Без захода в безопасный режим, просто дать прогреться полчаса - все равно срывается в перезагрузку.
Вебом на вирусы протестировала.
Попробовала включить, выключить все устройства, клавиатуру, мышь, пропылесосить - не помогает.
Вчера каким-то образом, не помню как уже, выпала надпись, что загрузка не может быть осуществлена, так как отсутствует или поврежден файл ntoskrnl.exe
Сегодня такой надписи уже не было.
Среди советов были
- естественно, переставить винду, но это крайний вариант, так как много программ, а я чайник и куда кроме дисков и флэшек сваливать на хранение - не знаю. опять же, много нужных ссылок в избранном, боюсь, что пропадут.
- скачать вот отсюда http://www.sharemania.ru/0164005 новый файл ntoskrnl.exe найти старый и простым перетаскиваем из проводника в проводник заменить его
- отключить автоматическую перезагрузку, мол, станет более ясна причина
- протестировать какой-то программой (какой) - память
- очистить программой (какой) - реестр.
- срочно менять процессор, так как дело в нем
Я могу вызвать мастера, но через пару-тройку дней, а пока что сделать?
Может проблема в дровах? не обновляли? помнится эта ошибка как раз с ними связана..на винду последние обновления ставили??
Если переустанавливать (зачем Вам программы то сохранять?? потом установите на голую винду по-новой) сохранить надо фото, фильмы, музыку 9и подобное безобразие) Поспрашивайте у знакомых внешний жесткий с большим объемом
ага... а то дрова со временем стареют... осыпаются... и нормально работающая винда вдруг перестает с ними работать...
Шутить изволите? Ваше право. Но идти всегда нужно по пути наименьшего сопротивления - большой процент из-за дров, если не получается то копать глубже (девушка вряд ли сможет перебрать самостоятельно железо и установить причину) Вы бы еще открытым стендом предложили собрать все.пусть помучается...открутит..проверит провода на исправность
Вицин что-то ищет вечером под уличным фонарем.
подходит Моргунов:
- Что потерял.
- Десятку.
- А где потерял?
- Там
- А почему ищешь здесь?
- Здесь светлее.
=D> Смешно!
Дело в другом, мастер должен быть через 2 дня - с драйверами займется (отвлечется) - придет мастер и все сделает
А Вы ей пишите про термопасту и радиатор..Не справится скорее всего, да и навредит скорее, чем сделает
winlogon.exe, csrss.exe, ntoskrnl.exe может что-то из этого повреждено и неккоректно система работает
Думаю разговор заканчивать нужно - Вы считаете себя более грамотным, спорить не буду с этим
***А Вы ей пишите про термопасту и радиатор..Не справится скорее всего***
Она спросила, что можно сделать - я ответил... А вообще по телефону сердце не диагностируют... На месте смотреть надо. А все наши заочные "может быть вот это" - это друг перед другом только выпендриваться кто сколько вариантов навыдумывает... =)
Ну что ж, в таком случае стоит замолчать и "прекратить выпендриваться"
Хотя непонятно, почему мои ответы воспринимаются как выпендривание, а вот Ваши как " что можно сделать - я ответил"..
Я умолкаю, а то развели тут какое-то меряние пиписьками..у кого длиннее
эх... сколько раз давал себе обещание не разговаривать с анонимами... так мне и надо... Хочу сказать Вам спасибо. Вы мне очень помогли.
Варианты на вскидку:
1. перегрев. Обслужить систему охлаждения - радиаторы, вентиляторы, обновить термопасту под радиатором процессора.
2. Сыпется материнская плата - вспучиваются конденсаторы в области процессора и оперативной памяти. Хотя это в Вашем случае маловероятно.
3. Проверить оперативку не помешает. Хотя не похоже.
4. Чистка реестра и замена процессора - советы не плохие, но в данном случае врятли помогут. как и обновление драйверов.
Короче, начинать с переборки системы отвода тепла. А дальше смотреть нада.