С телефона сняли деньги.
Вот такая проблема. На каком то сайте заказала гороскоп, написано было бесплатно. А на следующий день мне пришло сообщение, что у меня есть теперь на этом сайте подписка и стоит всего лишь 170 рублей. Был контактный телефон, но не дозвониться. И что теперь можно сделать? Почему билайн без моего согласия снял деньги с моего счета? Стоит звонить в билайн?
Не звонить, а писать бумагу (так надежней) типо какого хрена с меня сняли денег, когда я об этом не просила.
Я правильно понимаю, что Вы наступили на типовые грабли "дайте ваш номер, а мы смс с паролем пришлем"? Все ничего, только смс платная. И Вам их теперь будут присылать, пока не отпишитесь. Или скандал в Билайне не устроите:-)
Да, именно так "дайте ваш номер, а мы..". Я вроде отписалась. Но в билайне мне сказали, что деньги с меня сняли за входящие смс. Т.е. не за мою смс, а за те которые с сайта мне присылают. И они ничего сделать не могут..
Да пофиг, кто что сказал. Хотите добиться результата, общайтесь письменно. Не хотите - платите.
А письмо пишется на имя директора? и как правильно написать? "почему сняли деньги с моего счета"
На имя директора. Излагаете факты в произвольной форме и требуете вернуть денег взад, ибо никаких услуг Вы не заказывали, и оплачивать их не желаете. Про ссайт можете скромно умолчать, ведь это не Вы могли там кнопку нажать;-)