МФУ Canon 270 заправка неродными чернилами
Добрый день, форумчане! Залили нам на работе картридж какими-то чернилами из шприца. Теперь компьютер не видит принтер вообще. Т.е. ксерокс работает, а принтер нет. От сисадмина услышали загадочное слово "перепрошивка". Что это означает? Этот процесс под силу только спецам? Спасибо!
Судя по слову "ксерокс" в потоке, у Вас МФУ?
При включении устройство на чернила не ругается?
МФУ, верно. При включении пишет "устройство USB не опознано". При отправке на печать сначала пишет "выполняется создание данных для печати", следом "принтер не отвечает"; далее выскакивает табличка "Невозможно отправить данные для печати, пока принтер находится в текущем состоянии. Проверьте, подключен ли принтер к сети и включено ли питание. если в принтере произошла ошибка, устраните ее." Данные о чернилах не отображаются вообще.
Ни за что не поверю, что МФУ про себя пишет "устройство USB не опознано". :) Серьезно: выключите и включите МФУ и посмотрите на его экране, как проходит диагностика, есть ли сообщения об ошибках.
ну да, не МФУ, компьютер пишет:) МФУ включила, горит обычным зеленым цветом кнопка ON и цифра 1, кнопка А4 Plain Paper. Желтым цветом горят кнопки С и В (могу ошибаться, но раньше они вроде бы не горели). Все. Да, еще вот что - заливали из шприца только черные чернила, цветных еще достаточно родных.
Посмотрите в руководстве по мфу, что значат горящие с и b, а вообще если мфу выходит в нормальный режим готовности, то дело не в нем, а либо в кабеле, либо в драйверах на компе, либо в настройках принтера на компе.