Принтер накрылся?
Принтер, сканер, копир НР, копир делает вдоль всей длинны страницы черную полосу шириной 2 см, при этом печатает нормально. что с ним случилось, как это исправить?
Картриджи используете какие, оригинальные новые, неоригинальные подешевле или заправляете?;-)
В любом случае попробуйте для начала картридж поменять.
картриджи иногда заправляем, иногда покупаем, но дело в том что он печатает отлично, а копирует с черной полосой
Фантастика. :) Ни я, ни Алексей не поняли того, что вы хотели сказать, неужели нельзя выражать свои мысли ЯСНЕЕ ?
Принтер (это ЧАСТЬ вашего МФУ) вообще не при чем. Дело в той части, которая СКАНИРУЕТ. На отсканированных файлах полоса есть? Подсветка равномерная (при открытой крышке смотрите) ?