МТС и я блин...

копировать

девочки подскажите мне тупке, что я сделала не так, а?? :dash1
оправила СМС на бесплатный гудок вместо звонка. Сижу жду, тишина. Взяла еще отравила... :dash1
В результате сняли с меня 100 руб последние и еще в минус 70 руб ушла...
подключили типО 2 мелодии, за деньки и одну бесплатную :dash1
Прошел месяц. На счету 2 дня назад было 164 руб. сегодня уже -200 руб. Итого 364 руб. :dash1 Блин, что мне делать?? Иметь 1 звонок типО за 400 руб в мес. мне не надо. Причем смс не писало мне МТС- о продлении услуги. А то что она продлевается автоматически каждый месяц, у меня с 12 числа я и забыла. :dash1
Че делать куда бежать??

копировать

вы еву с офисом МТС не перепутали??

копировать

нет не перепутала, мне потрындеть надо о моей проблеме.
По теме можете что нибудь посоветовать :-)

копировать

позвоните в МТС и отключите ненужную услугу, что тут еще посоветовать :-)

копировать

+100, о чем еще тут трындеть-то? какие хады МТС?

копировать

т.е. деньги мне не вернут??
А где телефон искать в инете??
И как проверить, отключили они или нет эти услуги

копировать

на сайт мтс
а дальше действуете по инструкции, имея в руках свой телефон, чтобы пароль сделать
далее в личный кабинет, или как там он у них называется, и так отражено, что подключено у вас из услуг

копировать

http://www.mts.ru/help/selfservices/issa/ интернет-помощник МТС.

регитесь вот здесь. Там увидите все подключенные услуги, сколько они стоят. Там же можно их отключить или подключить.

копировать

там что нужно регисться??
Шаг №1. Установите пароль Для этого:

наберите команду Звездочка111Звездочка25РешеткаВызов ,
или позвоните на номер 1115 (бесплатно в домашнем регионе).

Прослушайте инструкцию по установке пароля. Он должен состоять из 4-7 цифр.

Шаг №2. Зайдите в Интернет-Помощник.
Боюсь что еще в минус уйду. А попроще никак нельзя посмотреть, что подключено??

копировать

Позвонила "С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 333 0890."- одна бальтология!!!

копировать

Смените номер и не платите по счетам! Делов то!

копировать

а как его сменить??

копировать

Это, конечно, Вам в МТС с вопросами.
Просто первое, что пришло в голову относительно списания денег, вы никакие сообщения рекламного характера не принимали? У меня МТС, у дочки МТС, звоню чаще всего ей я, а деньги уходят и уходят...

У дочки не так давно оформленный номер и бесконечно приходит спам поверх меню телефона, одно неверное движение и списываются деньги. У меня номер старый и такого бреда нет.

Предложения всегда разные: то погода, то биржевые сводки...

Съездила в офис МТС и попросила все убрать (ранее пыталась в личном кабинете заблокировать эти блага - безуспешно). Мне казалось, что они меня услышали.

Тут на днях дочь, довольная, протягивает телефон:

Мама! Мне предлагают с клубничкой познакомиться!

(Ну какие ассоциации у ребенка 7ми лет, любящего ягоды и всякую девчачью фигню, основанную на принцессах, клубничках, бантиках...)

Действительно, предлагают ознакомиться с КЛУБНИЧКОЙ и почувствоваться себя настоящим мужчиной.

Блеать, я думала, что меня на британский флаг от офигения порвет... Еще раз пообщалась с МТС, уже менее доброжелательно, как ж я надеюсь, что меня теперь действительно поняли.

копировать

Блин, я чую на сайте этом гудок не разберусь...
а в офис ехать это мне полдня терять, я в МО.
Помню он вроде м.Тверская был
Номер у меня тоже старый, и эти смс я сразу стираю. Ничего не подключаю.
даже если взять по смс которые пришли на подключение мелодий 75+95= 170 руб. А с меня сняли 364 руб

копировать

Да этих офисов, хоть одним местом кушать уже можно, найдите удобный для Вас, это не обязательно Тверская)

копировать

Я затрахалась с этими всплывающими сообщениями, оказывается, их можно отключить в меню телефона,написала им жалобу, вот ответ:для отключения тематического канала по услуге "МТС-Новости" удалите, пожалуйста, полученные сообщения в разделе "МТС Сервисы - МТС Новости - Полученные - Удалить все". Затем в меню Вашего телефонного аппарата выберите, пожалуйста, пункт "МТС Сервисы - МТС-Новости - Настройки - Дополнительно - Вещание - Выключить".

Ознакомиться более подробно с условиями предоставления данной услуги и со способами ее отключения Вы можете на сайте Компании МТС. Для этого перейдите, пожалуйста, по ссылке: http://www.mts.ru/entertainment/news_and_subscriptions/mts_news/.

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.

копировать

девочки *арет* я даже адресов не могу найти куда ехать, :dash1 по телефону одна болтология по тарифам... :dash1ткните мне где адреса этих офисов плз!!!!

копировать

http://www.mts.ru/help/mts/?tab=shop

копировать

:-) СПАСИБО ДРУГ!!! :-)

копировать

Надо при звонке нажать какую-то цыферьку ДЛЯ СВЯЗИ С ОПЕРАТОРОМ. В Билайне это нуль.

копировать

ага нажимаю 0, но все равно болтают про тарифы и тд. Муж сказал завтра звони, мол у них выходной и в офисе только охрана и роботы работаю :-)
Блин, а я не усну... вдруг завтра -500 уже будет

копировать

:) разводись, он тебя недостоин))). Там операторы круглосуточно работают, без выхов, по графику))

копировать

ну а почему суки трубку не берут??

копировать

в Билайне иногда по 20 минут не берут. Много звонкоа. Я, правда, всегда быстро прозваниваюсь, а евский народ жаловался.

копировать

:-) круто, но буду звонить 30 минут тогда :-)

копировать

http://www.mts.ru/help/selfservices/issa/

Это бесплатно. Круглосуточно. Со своего телефона вводите, что там написано, получаете пароль для входа в личный кабинет. Там все элементарно, видите, что подключено, сколько это стоит и можете отключить. И не надо звонить ни в какие офисы на ночь глядя)

копировать

да чтото сомневаюсь я, что с моим -200 руб на счету, разрешат им позвонить :-)
Сейчас ребенка уложу попробую :-)

копировать

0890 звоните нажимайте 0 и жалуйтесь)

копировать

а они круглосуточно, минут через 15 можно позвонить??

копировать

есссно

копировать

афигеть!!!
пришла смс
1) 12.11.11 в 2.48 ночи катег. гудок 4= 96 руб
2)12.11.11 в 2.48 ночи катег. гудок 3= 75 руб
3)12.11.11 в 2.47 ночи катег. гудок4= 96 руб
4)12.11.11 в 2.48 ночи катег. гудок4= 96 руб
Бля, я в шоке!!!

копировать

:party2 :party2 :party2
Дозвонилась, обещали в течении 2х суток вернуть деньги, только сколько не сказали. сейчас жду смс, чтоб отключить этот гудок долбаный:-)
Спасибо тебе ОГРОМНОЕ!!! ты настоящий ДРУГ!!! :-)
Вот за что люблю еву. по любому вопросу дадут консультацию в онлайне:-)

копировать

Блин прислали смс, чтоб я отключила услуги...
набрала номер, а мне пишут...
Номер заблокирован, операция недоступна. Пожалуйста пополните счет. У меня ведь -200 руб на счету...
Блин первый раз ждала 6 минут, сейчас 8 минут...

копировать

ух... дозвонилась. Услугу гудок отключил оператор. Насчет денег сказали ждать 2 суток. 2 суток буде без телефона. :-)

копировать

Хто ж еще сможет придумать слово "бальтология"?

копировать

:-) Это я на нервах, бля уже нимагу трубку не берут суки!!! :-)

копировать

:-)

копировать

вот суки... обещали деньги вернуть через 2 дня... прошло уже 5 дней а на счету все еще -200 руб