Нужен совет (подозреваю вирус)
Привет всем!
Помогите дельным советом, плиз.
В последнее время на ноуте Acer стал отключаться брандмаузер, приходится чуть не каждый день вручную "включать". Стала подозревать вирус, пыталась чистить программами Dr.Web и Ad-Aware: результат с обоих случаях, что на каком-то уровне сканирования компьютер просто отключается.
Что тперь?Нести специалистам надежде, что у них более сильные программы? Сносить всю операционку? Если сносить, то у меня есть установочные диски от HP , установятся ли они на Acer (все на лицензии, не будет ли какого конфликта систем?).
Попробуйте проверить антивирусами в безопасном режиме (сразу после включения ноута жмете F8 и выбираете Безопасный режим).
Ага, сейчас попробую. Я в обычном режиме проверяла своей антивирсной программой - она не показывает никаких проблем, а что-то все-таки есть.
Зачастую лечение от вируса занимает больше времени и сил, чем переустановка винды. Нерационально. Вот только недавно пытался вылечить один комп. Провозился 3 вечера. Более 600 зараженных файлов, вынесенная нафик флешка (иммунизированная к вирусам). Погрызанная винда и почти все исполняемые файлы во всех прогах. В результате плюнул и за 2 часа винду переставил... И в гробу я видал такое лечение......
Ну и я вот безрезультатно пытаюсь (потому как итог - отключение компа, то есть программы незавершенные). Наверное придется переустанавливать. Переустановка-то не смертельна, резервные копии сделаны на внешнем диске. Значит завтра нести профессионалам.
Acer то примет любые диски. Вот диски от НР могут не дать себя скормить кому-то еще кроме НР... НР параноидально помешана на совместимости и защите от аналогов. Все по кругу регулирует проверками парт-намберов, чтобы никто ничего неНР-шного не сувал...
А скармливате неправильно. Должен все съесть. хотя возможно кристально чистая лицензионность "чего-то-там" и может пострадать...
Сначала расскажите, как делаете Вы и на каком этапе что-то сбивается. Скажу, что конкретно делаете неправильно.
Запускаю программу сканированя. Где-то в районе User/AppData ноут просто выбивает из сети.
Эммм... Вы счас про антивирус говорите. А мы вроде уже обсуждали тему переустановки винды с восстановительного диска... И я про него и говорил - ЧТО может быть неправильно... Или это я ниче не понял?
У меня нет восстановительного диска. Система установлена была в компьютер, никаких указаний насчет резервного копирования не было, дисков к ноуту тоже не было. Диски от другого ноута не идут. К специалистам смогу отнести только на следующей неделе. Был бы диск, то сама бы переустановила, а так ничего поделать не могу.
моя ходиль по кругу в условиях умственного тупика... извините, я не могу Вам помочь...
Попробуйте у др.Веба скачать, утилиту Куре.ит - ей не надо безопасного режима, сама винду блокирует.
да не все она видит. А реестр вообще не смотрит... И если в памяти уже сидит нормальный такой жирненький процесс, то он сначала саму эту утилитку уже при ее запуске заражает. =)
А можно откуда-нибудь скачать восстановительную программу для Acer Aspire 5535? Я бы перезапустила всю систему, да нечем.
Посмотрите здесь http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers В зависимости от операционной системы установленной у вас, есть утилита Acer eRecovery Management Application.
