Новый ноут виснет. Помогите советами пожалуйста.
В специализированном магазине купили маме ноут позавчера. Только сегодня установила антивирус Avast и подключила к инету, оттуда скачала Skype (c проверенного сайта), через часа два начал виснуть. C-A-D или Alt F4 не действуют, операционка Windows7.Экстренно выключила, включила, поставила на проверку вирусов, так же завис, при этом курсором по экрану можно свободно водить. Что можно попробовать сделать?
***Skype (c проверенного сайта)***
Вот отсюда и вирус... Не бывает проверенных сайтов, откуда можно качать ПО, за исключением только одного единственного сайта. Все остальные - НЕ проверенные.
И еще как-то при слове "специализированный магазин" я невольно напрягся... Сразу воображение рисует ... эмм...
вобщем слишком все хорошо... и магазин специализированный... и сайт проверенный... и ноут нераспечатанный... и продавец трезвый... а все ненадежно в этой жизни...
что тут можно сделать? Ну, можно переустановить виндус. Можно продать ноут, купить пару бутылок хорошего коньяку. Можно вызвать специалиста. Можно удалить антивирус. Да десятки вариантов... А лучше всего программы качать не с проверенных сайтов, а с ... ну, вобщем это и так все знают...
Если вы говорите про покупку лицензии, на моем компе все скаченное и т-т-т. Тот же скайп я себе качала с того же сайта и такой же антивирус стоит у меня и все "пашет". Попробую сегодня в безопасном сделать восстановление системы, а вообще мне ещё подсказала, что похоже в процессоре что-то сломалось или было сломано, ведь на нем только в карты поиграли, две проги установили и все!
Спасибо за советы)больше всего понравилось про коньяк)
***вообще мне ещё подсказала, что похоже в процессоре что-то сломалось или было сломано***
у-у-у... да у Вас хорошие консультанты... вот так без диагностики легко подсказывают, что что-то сломалось... А при этом еще отремонтировать не вызывались? А есть профессионалы - любители снять с чьего-нить компутера оперативную память, зараженную вирусом, и поставить вместо нее чистую, без вирусов... Или поменять еще что-нибудь Ваше поломанное на "полностью рабочее и специально такое правильное, что больше ни у кого нет, а только у них"...
эх... не истребить в народе страсть к "стащить"... То есть утянутое слева типа как-то надежнее, чем взятое с разрешения... даже БЕСПЛАТНОЕ программное обеспечение (скайп и аваст) стремятся утащить не с сайтов производителя, ВЫЛОЖЕННЫХ СПЕЦИАЛЬНО С ТАБЛИЧКОЙ "ЦВЕТЫ РВАТЬ МОЖНО", а с совершенно левых "проверенных" ресурсов, подхватывая вирусы и порнобаннеры, но упорно все валящих на "сгоревший процессор" и потом ищущих "специалистов", чтобы отремонтировать и починить... Во истину - большинство ищет приключений на свою з-цу вполне добровольно... легких путей не ищем - это ж для лохов...
??? Да я как раз и пользуюсь, где это возможно, путём для лохов, ведь и аваст и скайп были скачены с их официальных сайтов, для меня эти сайты считаются проверенные...никто мне не вызывался что-то смотреть менять, ставить. Не надо пытаться смеяться надо мной, не последний лаймер.
***ведь и аваст и скайп были скачены с их официальных сайтов***
Ну, по предыдущим Вашим сообщениям как раз это было и Не очевидно, как раз наоборот. Ну да ладно, хорошо, если так - уже спокойнее. Но в любом случае, говорить о неисправности в процессоре (а точнее сказать - в системном блоке, в котором МНОГО компонентов, а не только процессор) можно только после диагностики. Если, сами таковую провести не можете, то придется тогда обратиться к спецам. Для начала попобуйте все же загрузиться в безопасном режиме и удалить и аваст и скайп. А потом уже смотреть - что изменилось.
А это не плохое мнение. Оно практичное. А в магазине послали бы в гарантийную мастерскую. Или, если 2 недели не прошло, могли бы сами поменять дефектный товар на рабочий, если у них там сервис-центр свой есть для экспертизы...