Help me!!!! Не могу выйти в инет((((

копировать

Друзья, очень надеюсь на помощь..
В провайдере Й&та со вчерашнего дня перешли на какой-то другой формат инета. Получили мы это новое устройство (wi-fi роутер). Планшета без проблем самостоятельно сконнектилась с этим новым устройством, а вот с ноутом возникли проблемы(((((( Все значки на нём горят (что связь отличная, wi-fi ловит прекрасно). Но. Когда открываю гугл хром или мозиллу, ввожу адрес страницы тут же выскакивает табличка:
Веб-страница недоступнаиз-за ошибки DNS.
Ошибка 105 (net:: ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удаётся преобразовать DNS-адрес сервера. :(:(:(:(
Дозвониться провайдере НЕВОЗМОЖНО, занято уже вторые сутки.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать????????

копировать

в настройках сети ноута прописать dns-сервер. например 8.8.8.8 - гугловый.

копировать

С трудом нашла место, где прописаны эти dns-серверы. Четыре восьмёрки гугловые там прописаны. Но проблема присутствует(((((((((

копировать

чет извращение какое-то... Прописывать нужно днс-ы провайдера - то есть йоты. А то, что Йота уже сутки в дауне, так ведь у них переезд... Если Вы не можете выйти в инет, то есть ВООБЩЕ за пределы провайдера, то ЧЕМ ПОМОГУТ ДНС-ы чужой сети?

копировать

Для меня всё сказанное Вами - тёмный лес)) Я с компом на Вы :) Поэтому, собссно, и обратилась за помощью сюда;)

копировать

Вам нужно позвонить в техподдержку йоты. понятно, что у них коллапс и они просто тупо телефоны поотключали, дабы не свихнуться. Но другого пути нет. Они скажут какие циферки и куда прописать.

копировать

А! Сегодня была сделана попытка обменять старую Иоту на новую Иоту. Посмотрели на очередь - забили.

копировать

А че до сих пор спали? Мы позвонили еще месяц назад, так нам к дверям новый роутер привезли бесплатно...

копировать

Цэ не мой, цэ буха с работы. Он тоже звонил куда-то. Но ему не привезли.

копировать

подновато люди спохватились, мне тоже полмесяца назад свисток для новойоты привезли, а позавчера утром я её с длинком320 связал и 17МБит как с куста... :D
А так, некоторые районы Москвы ощущают перебои, так как вчера вечером новое обородование привязали к биллингу, до этого сутки был тест на полной мощности канала.
После тестового вчерашнего прогона надо снова привязать модем к учётке и выбрать тариф

копировать

У нас и после привязки не работает. Требует привязать Устройство... Я уже его раз 5 привязывал-отвязывал... Ни в какую. Дальше сайта йоты не пускает. А техподдержка занята как рыба об лед. Че им еще надо?

копировать

не знаю, у меня сразу заработало вчера... :) тогда суппорт в помощь, но думаю это они биллинг правят, поэтому и у многих проблемы...

копировать

Вчера перезвонили-таки мне из Йоты. Часа полтора пытались мы с их сотрудником по телефону устранить причину неполадки - ни фига(((((((((( В итоге мне предложили приехать в ближайший их офис с моим ноутом и роутером. Будут уже там искать причину моих проблем(((((((((