Нужна помощь. вирус

копировать

Люди, хелп. Словила вирус, который заблокировал все файлы на компе и фото в том числе. Посоветуйте, пож-та, где можно разблокировать, к кому обратиться. Ребята (из айти) на работе не смогли ничего сделать(((.

копировать

Если поймали вирус, который шифрует файлы, то лечить вирус НЕЛЬЗЯ. Ибо в нем содержится ключ шифрования и после удаления вируса ключ пропадает и с файлами можно попрощаться - их уже не открыть. Посему:
1. Все зависит от того, что там наделали Ваши айтишники.
2. курить форумы на предмет удаления шифрующих вирусов и тонкостей с этим связанных.
3. возможно обратиться к квалифицированным специалистам... Если это еще возможно (с разблокировать все, м. п. 1).
4. заплатить мошенникам, получить ключ, слить файлы на флешку, переустановить винду.

копировать

расстроилась еще больше(((( по-моему, успели полечить.
спасибо за отклик, надеюсь найду квалифицированных спецов, тк платить мошенникам не хочу.

копировать

Не расстраивайтесь сильно. ибо
1. я лишь предположил ситуацию.
2. У Вас есть (должна быть) резервная копия всех важных файлов.
3. В любом случае - это всего лишь файлы. Не самая страшная потеря в жизни, независимо от того, что там в них содержится. =)