Хелп ми, плиз!
Девушки, у меня проблема: купила продление лицензии на Каспера в Связном. Попыталась загрузить - операция прерывается все время по таймауту. Хотела поменять браузер - опять же не смогла- операция установки прервана по таймауту. Наверное что-то с настройками интернета? Кто может подсказать? Помогите, пожалуйста!!!
А впрочем, совет обратиться в техподдержку Касперского - самый правильный. Они в более предметном разговоре по телефону быстрее определят проблему, чем мы тут гадательными методами через форум...
А между тем, ты прав. Переустановить Винду с двойным полным форматированием - верный совет.
Главное - сделать низкоуровневое форматирование. Потому что высокоуровневое не полностью информацию на диске стирает. могут вирусы остаться...
Что нужно описать? Возможно я конкретизирую вопрос и получу помощь? Одно точно могу сказать - эта проблема не связана со скростью интернета. Наверное что-то с настройками?
Ну, во-первых, есть замечательный топ "Как правильно задать вопрос на этом форуме", прикрепленный в форуме, который все благополучно игнорируют.
А во-вторых, если еще раз прочтете свой стартовый топик, то сможете сами увидеть, что Ваш вопрос по сути выглядит примерно как:
- "У меня машина не заводится. Что это может быть? Может что-то с карбюратором?"
- может с карбюратором, если у Вас не инжектор, может с аккумулятором, а может бензин залить нада, а может еще 32 причины...
Ну вот не определяется проблема по такому ее описанию. Нужна конкретика - что сделяля, что получиля, на каком шаге, какую версию ставиля, точно процитировать (до букаф) сообщение об ашипке, как осуществляется подключение к интернет, работают ли остальные службы интернета - веб, почта, скайп и проч.... и еще с десяток подробностей. Потому как ясновидцы тут не водятся, а вытягивать каждое слово из пользователя, который полагает, что "специалист должен все знать" - дело утомительное...
да незачто. Но может быть это пригодится Вам на будущее. Мало ли кого о чем спросить придеца... =)
Я тоже бываю в роли спрашивающего и скромно жду снисходительного ответа от специалистов, которые (я же знаю) тоже не переносят пустых вопросов. И потому все, что сказал Вам, в первую очередь применяю к себе... =)