Телефон глючит или сеть висит??
Пожаааалуйста, не сносите меня в Цифоровой мир, нинада.
Вопрос такой. Купила маме на выходных новй телефон, Самсунг Гелакси Айс2. И вот третий день фигня какая то - телефон постоянно недоступен. Включен, сеть ловит. Но - ни сама позвонить не может, ни ей никто не дозванивается. Телефон перегружает - работает часа 2. Потом опять такая ж фигня. Че делать? Тащить телефон туда, где покупали? Че там скажут? Или это сеть висит? Хотя у меня все в порядке, проблем нет. Мама ругаецо :(
Тащить туда, где покупали ИМХО. Или в сервисный центр. Не уверена, что абсолютно права, но сбой в ПО вполне может быть
Я купила сыну в МТСе телефон. На второй день он перешел в какой-то аварийный режим. Открыли, дунули, плюнули - заработал. Через день опять та же хня. На третий день повезла его в сервисный центр. ДядькО потестил, разобрал, заменил все внутренности (назвав это заменой ПО :)), после чего все заработало :) Сыник был в восторге, поскольку телефон покупался взамен украденного накануне
Неисправный телефон. Назад его.
Поскольку возврат тех.изделий на практике не делала и лишь примерно знаю, что вроде делают экспертизу, то порекомендую почитать закон о защите прав потребителей, чтобы быть во всеоружии.
Проблемами сети это стойкое явление, получается, пяти уже дней - это быть не может.
У мамы ж есть пока старый телефон? Пусть в него ставит симку и проверяет. А вообще у меня симки трёх операторов, никто масштабно последние три дня не глючил. Так что, думаю, прав народ - с телефоном что-то. Ещё, может, симка неплотно "сидит"?
Телефон, скорее всего. У меня Ace Duos не глючит (тьфу-тьфу..не сглазить бы :-)). Раньше был Samsung Galaxy Young, вот он постоянно глючил, т.е. на ровном месте отключался и перезагружался. Одно "но": не так часто.
Мне сказали, что у Young это был "стандартный" дефект производителя, слабая антенна (или что там? в общем, что сигнал ловит), а у Ace Duos эта функция как раз лучше сделана.
Так что, скорее всего, брак..попробуйте сдать.
Эммм, спасибо за комплимент моим умственном способностям,я тронута )) Но ты реально думаешь, что я знаю как менять прошивку?))
ред.
очень просто - идёшь на сайт самсунка, скачиваешь их программу, ставишь на комп, подсоединяешь телефон с нему и жмёшь кнопку "обновить"
вот ссылка с инструкцио:
http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/SWUP/JSP
+1 Можно еще попробовать отключить в настройках автоматический выбор режима сети, т.е. выбрать только GSM. У меня была такая проблема с билайном и только на работе, телефон постоянно терял сеть и был недоступен, а дома нормально все было. В абонентской службе билайна посоветовали так сделать, заработало.