оплата тура
такая ситуация. мы заплатили турагентсву 30% за тур в июне. на следующий день позвонила наша турагент и сказала, что нужно доплатить всю сумму в течение 3х дней, поскольку якобы пришло подтверждение на отель и рейс. это правомерно? или мы можем заплатить когда будем забирать документы за пару недель до вылета?где может быть подвох?
Вообще насколько мне известно турагентство обязано внести полную предоплату туроператору в течение скольки-то дней после подтверждения бронирования тура. Поэтому ИМХО правомерно вполне.
то есть я Обязана заплатить сейчас полностью или могу за месяц до поездки? дело в том. что у меня не готов загранпаспорт. какие данные они мне вобьют в путёвку?
Если этот тур был заявлен как "ранее бронирование" то таки да, вам нужно внести всю сумму.
Договор с чеком (или приходником, если аг-во работает без ККМ). Ваучер, билеты - за сколько-то дней до вылета.
а как она мне их даст, если ещё паспорта нет. а она уже требует всю сумму?
По-моему без разницы даже - раннее или не раннее. Но надо смотреть в договоре условия платежей.
девочки, а что такое раннее бронирование? про него нет ни слова в договоре. нас не предупредили
Читайте внимательно договор. Лично мы по договору оплачиваем всего 10% от полной стоимости за полный пакет. А за 3 недели до отлёта надо внести оставшуюся сумму. К тому времени уже будет ясно по визам. Бронировали за 3 мес ДО. Все документы нам прислали отсканированные: турпутёвка, счёт, договор. Документы оформлены на русском языке и паспортные данные обычного паспорта. Единственное спросили Имя и Фамилию написание как в загранпаспорте. Все остальные данные отнесём лично в офис, когда понесём документы на визу.
в договоре ничего нет, аденег требуют. а можно забрать предоплату и распрощаться7
В договоре не указана сумма? А что там говорится по неустойкам, если снимаете бронь? У меня написано, что ТО возвращает сумму, за исключением фактически понесённых расходов, подтвердённых документально. + мне подтвердили, что если мне визу не дадут, то вернуть эти 10% за минусом денюг за визы и одного дня штрафа от отеля(а/б реализуются).
Если Агентство не захочет возвращать денюг по предоплате, требуйте ПИСЬМЕННОЕ подтверждение понесённых расходов. А в дальнейшем, прежде чем платить, внимательно читайте ДОГОВОР (обычно шаблон выложен на сайте у нормального ТО или ТА).
Удачи!
Автор, то есть вам оформили путевку без заграна? А нам сказали, что без него - никак. Вот задумалась теперь.
И мне тоже без заграна. Реквизитов общегражданского паспорта достаточно для оформления путёвки и договора. Загранник нужен только для визы. Для билетов и отеля достаточно наименование ФИ на англ. языке по загранпаспорту.