Виза.

копировать

Родители должны завтра лететь в Прагу. Все делали через агенство. Так вот их паспорта не готовы, говорят в агенстве. Это вообще нормально в последний день паспорта с визами получать?

копировать

да, часто турагенты прямо в аэропорт привозят

копировать

нормально, когда я делала через аг-во мне давали и в 10 вечера при вылете в 6 утра

у вас скорее , что курьеры разъехались и везти некому

копировать

"нормально" не совсем подходящее слово
это "обычная практика" но никак не нормально :)

копировать

Я получала паспорт с визой в Москве в день вылета, в аэропорту, за неск. часов до вылета в Париж. При этом мы прилетели из Новосиба:-) И сколько летаю, нам ваучеры и т.д. за день до вылета выдают.

копировать

Все нормально, дали паспорта. Теперь еще улететь надо.

копировать

Рейс в Прагу отменили. Получается форс-мажор и турагенство не должно ничего возвращать. Так?

копировать

Садитесь на поезд или ждите предложений от перевозчика и ТО по тзамене рейса...

копировать

Нету смысла. Обратно предполагалось во вторник.

копировать

Так. Извержение вулкана - это форс-мажор, потому что ни Вы, ни агенство в этом не виновато.