Турагенство должно...

копировать

Девочки, скажите пожайлуста неопытному человеку, мы забронировали тур в Египет по раннему бронированию, завтра муж едет оплачивать оставшуюся сумму. ВОПРОС агенство сразу в договоре прописывает какой авиакомпанией мы летим или мы это узнаем только перед вылетом и если так то за сколько дней? Мне в агенстве говорят, что не знают кем мы полетим. Успокойте меня плиз.

копировать

Лично мы в договоре не прописываем авиакомпанию, потому как оператор может ее и поменять. Но вот не знать... такого быть не может. При бронировании выбирается перелет, бывает, что времени нет - это да, но авиакомпания и аэропорт известны, но еще раз повторю - оператор может и заменить на свое усмотрение. Поэтому в договоре не прописываем, но туристу даем на руки подтверждение заявки от Туроператора, где все прописано.

копировать

Спасибо вам, сейчас еще раз позвонила, мне сказали, что вроде как в конце недели должно быть понятно. Мне вот и надо знать авиакомпанию и аэропорт.

копировать

Не может быть понятно в конце недели, если тур уже забронирован. Не бронируют тур, если нет авиа, его еще раз повторю выбирают при бронировании, а не потом, У ВСЕХ ТО.

копировать

Вы указали ТО, а у нас ТА - это чем-то отличется или нет? Сори я не профи, за границей не была и на самолете не летала так, что может и глупые вопросы.

копировать

скажите даты и ТО мы Вам скажем рейсы, но если только Вас реально забронировали они должны знать на какие рейсы Вас посадили

копировать

вот и я о том же.

копировать

Летим 22 мая в Карибиан турагенство " Марстревел" говорят нет инфы у них по вылету, вот это и напрягает.

копировать

22 мая у моса заявлен ТОЛЬКО Колавиа - там не проставлено время,может ои имеют ввиду, что они просто время вылета не знают?

копировать

Они мне сказали, что вообще не знают, кем и из какого аэропорта летим. Я так понимаю, что надо смотреть у Туропратора, а не у Турагенства? Мы же прилетаем и встречает нас там Мостревел? Простите за глупые вопросы.

копировать

я не понимаю как они могут сказать, что они вообще ничего не знают(( задайте им вопрос на какие они авиалинии Вас при бронировании сажали? не на какие чтоль? может и брони нет? зайдите на сайт моса там есть вкладка "мой отдых" - введите свои данные и Вы увидите забронированы Вы или нет. тел в личку написала)

копировать

А можно ваш тел в личку хочу позвонить и проконсультироватья, ну, если конечно можно.

копировать

вообще, девушка сама агент и чужих ей консультировать эээээ, тем более по телефону, как-то вы совсем по-простому :)

копировать

да все в порядке)мне не жалко)

копировать

ну я так, без наезда, просто одно дело тут советоваться, а другое лично :)))