вопрос по бронированию отеля (девочкам-турагентам и знающим)
Девушки-турагенты, подскажите, пожалуйста...
Вчера забронировали отель в Египте (Домину). Менеджер нас убедила, что это стоит делать за 2 нед, т.к. или отель встанет в стоп или билеты на самолет кончатся. Мы согласились, оплатили 100%. Потом дома вечером посмотрели сайт (через Пегаса заказывали), а цены упали почти на 10тыс. И билетов полно.
Ужасно расстроились, т.к. мы из региона-будем лететь через Москву, так что, лишние 10 тыс. не помешали бы...
Звоним менеджеру, она нам говорит, что аннулировать может, но потом нам все равно либо ТО Пегас будет продавать по цене первого бронирования( или по СПО,которое будет не намного дешевле первой стоимости), либо вообще не подтвердят, как неблагонадежных. Это правда? Уже ничего нельзя сделать?
да, это правда - при аннуляции туроператор возьмет штраф по договору. если тур еще не подтвердили Вам, то можете отказаться и забронироваться через другого туроператора, если подтвердили, то уже никак(
спасибо за ответ, менеджер сказала, что за 2 недели, вроде бы без штрафа, а отель подтвердили нам быстро, в течение пары часов...
просто дело в том, что если даже и аннулируют, то и потом будут продавать по цене певого бронирования...
эх, обидно, что она нас так поторопила...