Заменили отель...
Вылетаем 03/07. Я и дочка 10 лет. Хотелось тишины и спокойствия. В итоге вчера позвонили из агенства и сказали что овербукинг и будет замена точно. Бронировали Улусой, повезут в Орандж Каунти. Предлагают 2 варианта: согласиться или полностью вернут деньги. Мой агент ищет замены, но у всех уже остались только вечерние вылеты и отели дороже нашей путевки, то есть придется сокращать число ночей...Может согласиться? Ваше мнение, пожалуйста.
В Орандже тишины и спокойствия точно не будет - совершенно разные отели, если сравнивать с Улусоем. Вы на сколько дней летите?Во сколько вам тур обошёлся? напишите в личку.
ужас, что заменили...оранж не такой ужасный, считался раньше молодежным, но сейчс говорят там много семей с детьми отдыхает,но отель лысыват и тер-я не большая.
Он не ужасный, просто вы про тишину и спокойствие пишите, а так...он очень хорошо расположен, рядом начинается променад через парк по набережной в Кемер. т.е. можно ходить гулять, отель небольшой, я бы сказала маленький, дизайн у него интересный. Пляж галька, даже я бы сказала камушки.
То есть вам отель сначала подтвердили, а потом сказали, что овербукинг? Вы когда тур покупали? А то сейчас напугаете тут народ или "оклеймите" оператора.
Мы бронировали 18/06 на вылет 03/07. Мало того, что нам подтвердили, нам документы уже отдали. А оператора я не называю, чтобы не "оклеймить". Я бронировала через этого ТО, так как мой турагент только что вернулась с отпуска от него и все без нареканий. С каждым туроператором такое может быть. Вопрос в том, что замена не равнозначная.
По цене укладываемся еще в Cesars Temple или ATTALEIA HOLIDAY VILLAGE 5*HV. Отзывы плохие... Не стоит? В данной ситуации что посоветуете?
Нет уж в это Cesars Temple или ATTALEIA HOLIDAY VILLAGE 5*HV- не надо............
Если выбирать из этих, то Атталея лучше. Цезарь Темпл уж совсем на безрыбье и безденежье.....
подруга 4 года назад в Аттелии отдыхала, до сих пор вздрагивает от него. По её словам, весь отель сплошные недостатки, за исключением территории.
А ужас в чём был, замену плохую дали? В моей жизни было две замены отеля. В первый раз мне заменили совершенно не равнозначно, хотя заменили 4 на 5, но на отель, в который я бы не поехала, если б знала что за отель. Второй раз, я знала как себя вести в таких ситуациях и замена была получше, а остальных туристов повезли вместо Кемера в Аланию.....
Если вы узнаёте о замене отеля уже там, на месте, то ни в коем случае не соглашайтесь просто сесть в автобус и куда-то ехать-уточните, в какой отель вас повезут. Заверения о том, что отель будет лучше и т.д. - не принимайте. Если название отеля вас удовлетворило - очень хорошо, сели и поехали. Если нет - добивайтесь той замены, какая вас устроит - пусть гиды связываются с центральным офисом ТО и т.д. В любом случае замена должна быть равнозначной или выше. Хорошо бы конечно знать отели в округе, чтобы понимать ситуацию, куда вас повезут. В конце концов у вас есть агент, через которого вы едете и который должен вас поддерживать в такой ситуации.Хорошего отдыха - без замен, хотя иногда замены бывают лучше, чем тот отель в который приехали :)