Плохая работа туроператоров
Девочки, мне казалось, что я видела здесь подобную темку, но сейчас найти не могу.
Очень хочется поделиться негативом, который случился у нас, чтобы никто другой его не испытал.
Мы несколько дней назад вернулись с Кипра. Сам отдых, не считая нашего отбытия на Кипр, получился очень хорошим.
Хочу призвать вас не пользоваться услугами офиса на Таганке компании «Натали-Турс», в особенности менеджера Бузажи Людмила.
Мы оформляли тур за месяц на 2взр+1реб, в итоге номер нам забронировали на 2х человек и соответственно выдали такой же ваучер.
Вылет у нас был рано утром в воскресенье, так вот мы пытались связаться с агентством всю пятницу, чтобы узнать, когда можно приехать за билетами. Там просто бросали трубку и все. Потом дозвонились, сказали приезжайте после 6, но документов не было. Сказали, что получим документы в а/порту. Документов не было и там: ни виз, ни обратных билетов.
Курица-амеба-представитель в а/порту ничего внятного нам также сказать не могла.
Вообщем замечательно, что нам удалось все урегулировать с греками, но пользоваться услугами ни этого офиса, ни какого-либо другого «Натали-Турс» желания больше нет.
Вот так!
Как и что вы урегулировали всё с греками? (поделитесь опытом, пожалуйста)
На таможне попросили:) и нас пропустили. И в отеле попался очень дружелюбный персонал, нам все быстренько организовали для троих человек.
Кипр входит в шенгенскую зону, но виза у них в паспорт не проставляется. Есть 2 вида оформления виз на Кипр в зависимости от того, будете ли вы находиться только на Кипре или же будете посещать еще и другие страны.
Мы посещать другие страны не собирались, поэтому нас просто пропустили.
Спасибо за совет:)
Отель Golden Coast в Протарасе.
Подтверждение о том, что нас все-таки будет трое, пришло накануне вечером, поэтому ребенок не жил бесплатно.
понятно, сочувствую, что у Вас так получилось с туропероатором. Отель у Вас был хороший. Я почему про персонал отеля спросила - мы последний раз были в Протарасе, Санрайз бич 4, так вот персонал к русским совсем не приветливый, у нас были проблемы с заселением (вместо номера c прямым видом на море дали номер с боковым), спорить было бесполезно, предпочтение немцам и англичанам. Даже вложенные в паспорт 20 евро у нас не взяли, хотя был оплачен именно прямой вид на море.