что делать? Срочно.

копировать

У меня родственники уехали с друзьями в Египет. Прилетели в 10 утра. Приехали в отель и до 6 ждали заселения, после чего сказано было что номеров нет и увезли в другой отель на 2 дня. там дали фемели рум, те они с друзьями живут в одном номере и еще с детьми, сказали что приедут за ними в четверг в 13.30. Вопрос: что сделать чтобы точно приехали? Они уже и так расстроены, жалко их.

копировать

позвонит в агентство, где они покупали тур, пусть те звонят туроператору и выясняют. а какой был отель и в какой поселили?

копировать

Завтра позвоню, был отель Алф Лейла Ва лейла (альбатрос), переселили в другой альбатрос (но далеко от лейлы)

копировать

может поселили в лучший альбатрос? такое бывает, к сожалению((но вот, чтобы номер один вместо двух.....((

копировать

А что за оператор?

копировать

Тез, специально им поехали чтоб проблем не было

копировать

Хреново:(
Ехать в главный офис Тезтура и там орать.
Вообще, зря согласились на другой и уж тем более, на один номер вместо двух.
Ехать в Тез. Сказать таксисту офис Тезтур, вас отвезут. Он на горе такой находится. Отдельно-стоящее здание. От Лейлы порядка 20-25 фунтей.

копировать

Пусть сразу едут, гида можно и не дождаться.