Подтверждение покупки билета
Добрый день! Подскажите, перечислила я фирме деньги на билеты, что мне от них потребовать в подтверждение что они купили мне билеты на чартер? Не то что я фирме не доверяю, ездила уже с ними, но вот сейчас получается что сын не может в этот день вылететь, только позже, спросила про возврат, сказали что не возвращают. Теперь хочу добиться подтверждения что билеты куплены.
а мартшрут-квитанцию на почту присылали?квитанцию на оплату выдали?какие есть документы от них?
Никаких нет только счёт мне по которому оплатила. Вчера разговаривала с ними, сказали что билеты за 2 дня до вылета выписываются, а сейчас просто места забронированы. Поругалась с ними, вроде обещали узнать есть ли места на другой день. Надеюсь, перенесут обратный вылет сыну, жду результат.