знающим повторно в один отель
Подскажите пож-та, как по приезду сказать. что мы у вас уже отдыхали и можем ли мы рассчитывать на лучший номер.( я имею ввиду у нас стандарт 2зр.+реб на стандарт, но с видом лучше).
Зависит от отеля. Мои знакомые были в одном отеле 6!!! раз. Но на заселении это не отражалось. Какой номер был, такой и давали.
моей маме по приезду сразу корзину с фруктами в номер ставят,хотя она ничего не говорит.Наверное у них в компе высвечивает повтор
Я не говорила, вернее не успела, сами спросили :-), т.к. на ресепшн были те же ребята, что и в прошлый раз, узнали, да и в компе светится инфа.
В качестве бонуса дали номер с видом на море, хотя бронировала стандарт, корзина фруктов, доп.напитки в минибаре и карточки в а-ля карт в ресторан в двойном количестве)))))).
Ездили за этот год 2 раза в один и тот же отель - во второй раз дали именно тот номер, какой я просила (в пределах оплаченной мной ценовой категории с нужным мне расположением), заселили ровно в 14.00 (приехали мы в отель в 10 утра).
Если едите через того же туроператора, то они обычно делают пометку, что едет постоянный клиент. У нас особых бонусов не было, кроме доп. скидки от турагента и возможности выбрать номер в своей категории.
За чем говорить, вы у них и так в базе уже есть. При регистрации попросите те номера которые хотите, для постоянного клиента при наличие мест всегда идут на встречу. Я так всегда делаю. Хотя я не говорю, а показываю паспорт клиента, но мои пожелания они уже выучили сами.