Девочки-агенты, как Вам поисковик корала?
Вам удобно , что теперь цена в поисковике одна, а если выбирать рейсы трансаэро, например, то цена меняется и еще топливо прибавляется отдельно? По моему жуть какая то...турист видит одну цену, видит доплату за топливо, а в итоге цена другая и как это объяснить не понятно..
гыгыгы это просто теперь первое, что мы обсуждаем и рвем и мечем каждый день )))) наболевшее вообщем .... ужасно!!!
я видимо все пропустила)))) только из Тая вернулась) сегодня ругалась с ними, но бесполезно((
)))) у них видать эта система еще недоработанная, какие то лишние 30-50 долларов все время при бронировании приписывает, так что будь внимательная - лучше делать скрин цены по которой бронишь и потом все перепроверять ... Пипец вообщем ...
аааа, ты видимо издеваешься, да? Как ЭТО может быть удобно??? Я сделала просто на днях - скопировала цену поиска и цену онлайна после брони и послала куратору с претензией. Мине усе пересчитали:-))
Я так понимаю, что недоработали оне что-то. Все руководство с понедельника в Крокусе - можешь лично сказать, что ты об этом думаешь, я думаю, что желающих высказаться будет много:-)))
я и куратору писала и на инфо, ничего они ответить конкретного не могут( какая то отписка идет и все( вроде как руководству показалась эта система более удобной( видимо я много пропустила в отъездах, не так намучалась еще)))
ааа еще - у них разбивка теперь по рейсам то идет , если у цены нажать на ссылку "другие рейсы" выпадет список и от этого цена пляшет, сидишь выбираешь с туристом, а в итоге в онлайн заходишь и рейсы крестить нельзя) чего за бред?)))
Это сразу было, что крестить нельзя. хотя да, они показывают все, что хошь:-))
Я написала претензию, мол при выборе тура в поиске была такая цена + топливо - скрин. При бронировании стала такая - скрин. При поиске в настоящее время она такая же - скрин. Прошу пересчитать по цене поиска, т.к. договор с туристом составлен, деньги в кассу внесены. И все. На след. утро смотрю, в заявках цена как надо.
А бред этот называется - динамический поиск тура:-))
У Анекса еще лучше. Там, правда с рейсами, вроде все нормально. Но в мастере нестандарта нет ни одной цены. Запрашиваю - тишина. Звоню и они меня убивают наповал - энта система разработана турками, цены приходят оттуда, у них даже суточных нет. СПО нет вообще никаких, мол цены меняют турки в зависимости от спроса, а мы видим только отображение. Если будешь что-то менять в заявках - на что ссылаться вообще непонятно, потому как СПО нет как класса и по какой цене тебе пересчитают - тоже вопрос. Вот так:-)
можно-можно крестить, онлайн этого сделать только не дает. им надо в примечании к заявке делать приписку - прошу пересадить на такой то рейс и все будет, я так уже раза 3 бронировала - крестила именно утренний и вечерний аэрофлот )))
а мне куратор ответила письменно, что нельзя, только как дает онлайн, может и не все кураторы еще в курсе)
я уже самолично забронировала перекресные рейсы Аэрофлота (туда - утро, обратно - вечер) штук 5 точно ))) Видимо, зависит от куратора )))
ну цена меняется же при выборе других рейсов? или ты отправляешь скрины и тебе пересчитывают?
я помню в том году в зависимости от рейса трансов была разная доплата за топливо, а теперь доплата одна , но в онлайне меняется цена при выборе того или иного рейса, тоже жутко не удобно(
ужасно не удобно, надо с ними бороться. пусть работают над системой поиска, чтобы удобно было.
Я не агент, а турист..но вчера бронировала тур Корала в агентстве,так девушки замучились мне цену высчитывать,все у них что-то не получалось,все куда-то названивали,проверяли..просидела там полдня (((
это там сделать можно как раз ))) там плючик надо нажать около "Анталия" и откроется список
Ой спасибо.вот плюсик не догадывалась нажимать)))))хорошо что я не агент)))А ссылку на этот топ отправила на почту зам.ген.директору КОРАЛ.Он просто мой хороший друг вот уже много много лет.