Корал
Едем отдыхать через Корал. Авиаперевозчик у нас Трансаэро. Вчера просматриваю заявку и вижу, что туда мы летим Трансами, обратно Уральскими
Хотя платили топливный сбор за Трансаэро. Рейсы на день вылета у Трансаэро есть (утро и вечер) и места тоже, до этого все дни в заявке были туда и обратно Трансы. Корал упирается, почему-то не хочет пересаживать обратно. Что делать? Не хотим мы лететь Уралами
Может быть вы хотели вариант с утром вылететь туда и вечерний обратно? и Вам сделали такую стыковку...? Это я рассуждаю.. Потому что обычно утро-утро или вечер-вечер, типа день теряется, как ни крути...
А так, звонить, ехать разбираться, говорить что не поняли, не объяснили понятно, ну и другие доводы в свой адрес
нет. оба рейса утренние
просто они даже не хотят разницу топливного сбора возвращать. у трансов он 60, у уральских 40, объясняют тем, что топливо взимается только на вылет , на обратную дорогу топливный сбор не взимается
Даже странно, что такая ситуация у них. Мы в большинстве случаев с "Корал", думаю минус турагенту, который оформлял все. Мы летаем через мою подругу, она всегда говорит какие рейсы(вот сейчас un1349 туда и un1350 обратно), все разжевывает , переспрашивает бронируем или нет.
Топливный сбор всегда считается в одну сторону.При скрещивании рейсов выставляется по самой дорогой а/к! Пусть даже были бы Аэрофлот или Туркиши! Вам видимо менеджер не правильно объяснила или что то напутали при бронировании Вашего тура! Разницу Вам никто никакую не должен возвращать!