Анекс тур
только вернулись из Сиде. Летали с Коралом/ принимающая Одеон.
Одеоновский гид ни разу не появился в отеле в часы, указанные на стенде, т.е. пять раз в неделю он в определенное время должен был находиться в отеле.
Одна туристка вынуждена была обратиться на ресепшн, чтобы узнать время своего рейса и выезда из отеля. Отельный менеджер связывался по телефону с Одеоном, при мне дело было. Автобус за туристкой пришёл ч/з 2 часа. То есть, если б она прождала информацию от гида Одеона, могла бы не улететь, получается :(
Анексовские, тезовские гиды в таком хамстве замечены не были.
У нас похожая ситуация была. Гид появлялся - а как же! Экскурсии же продавать надо. Мы экскурсиями не заинтересовались.
Спросили - как узнаем время отъезда из отеля? Ответил, что на стенде информации будет сообщение. До 1 часу ночи накануне вылета с интрвалом в 1 час приходили к этому стенду - но заветного сообщения не было!
Обратились на ресепшн, они связались с гидом и тот соизволил сообщить время отъезда.
Ждать утра для прояснения ситуации побоялись - не редкость случаи, когда вылеты переносятся на более раннее время.
А почему именно этот ТО? Может других можно найти, если этому не доверяете...Хотя причин для беспокойства, думаю, нет. Какой отель интересует?
Два года назад мы летели с ними в Турцию. Не вылетели 12 июня по расписанию, а только 13-го числа, потеряли полтора дня отпуска. Зареклись с ними "работать"
Можно тоже здесь спрошу?
SUNMAR TOUR надежный туроператор?
Менеджер заверила, что это и есть Корэл Трэвел. Но почитав информацию - засомневались... Написано только, что они оба входят в крупный международный холдинг...
Давно он на рынке? Как себя зарекомендовал? Стоит ли беспокоиться?
Спасибо!