конкретиация рейса.

копировать

ДД!
Хотела спросить у знающий, при покупке тура, "насильно" уплатила конкретизацию рейса, сейчас получила билеты, бля, мой рейс перенесли с вечера на утро!!!!!!!! Блин, зла не хватает, я взяла еще одну ночь, только из-за того, что оператор утверждал, что конкретизация, это то что ты гарантированно вылетишь в это время!!! А у меня выходить, что я 100 баксов оплатила, за конкретизацию лететь Трансаэро, и 12тр за ночь в отеле, блин - а выехать из отеля мне надо в 4 утра!!!!!!
обидно не могу, аж плакать хочется. Раскрутили на деньги просто.
Так вот вопрос, что все таки такое это конкретизация, это только название компании в билете???? Или все же хотя бы рейс? - т.к мой рейс вообще отменили.

копировать

гарантировано в это время - это регулярка, все остальное просто чартер определенной компании. И что если б вы знали заранее, то гуляли бы по отелю с полудня до 4х утра? Все равно бы за эту ночь платили...Может следовало взять более дешевый отель, чтоб жаба так не душила...

копировать

да не брала бы я эти лишние сутки вообще! Взяла бы как планировала изначально! А мня под этот ночной вылет. уговорили еще сутки взять, и я такая вся порхающая как удобно вышло, ну ладно чуть дороговато.
Получаю билеты, и как головой ап стену хрясь.
Ну так смысл в этих 100 баксов? что дает эта конкретизация?- развод туристов на бабло? :(

копировать

да, в вашем случае развод, потому что вам заранее не объяснили что чартер никак не может быть конкретизирован по времени вылета.

копировать

Ну вы ж по-прежнему летите Трансаэро и этим же рейсом, вот вам и конкретизация. А то, что рейс перенесли по времени - никто вам не мог дать гарантию, что такого не случится.

копировать

отменили её рейс, она же пишет. теоретически вообще надо вернуть деньги, но конечно не вернут...

копировать

Она пишет, что перенесли, не могли же одновременно перенести и отменить? Автор, поясните ))

копировать

вот вот!!! у меня написано- РЕЙСА!! в договоре, а не компании, а рейс отменили вообще - по словам ТО, и опять же по их словам, это мол я оплатила, что лечу именно трасаэро- самое противное, что когда я это оплачивала, она мне говорила, что рейс не поменяю, я поэтому как дура и согласилась. Девочки. Может в трасаэро позвонить?

копировать

Номера рейсов скажите, отмененного и того, что в билетах. Они разные?

копировать

должен был быть- un 1250
стал un 1750

копировать

трансаэро не при чем. это операторские фирмы развлекаются себе в карман. какой оператор у вас?

копировать

тез тур

копировать

можете попробовать так сделать- после возвращения обязательно сохраните посадочный талон, пишете письменно заявление на имя директора агентства, в котором покупали тур: "была уплачена такая-та сумма за то-то, в связи с невыполнением условий прошу вернуть деньги, копию посадочного прилагаю". Агентство должно переправить заявление в тез тур и они в течении 10 дней должны дать ответ.
Но только эта контора может отпереться ото всего, к сожалению, я сталкивалась с этим:((

копировать

Девочки, простите, на эмоциях просто. Мой вечерний вылет ОТМЕНИЛИ- по словам ТО, дали утреней.

копировать

ну так посмотрите в расписании трансаэро - есть ли этот рейс. не верю, что в сезон что то отменяется)

копировать

я наверное на нервах какая то кривая((( не могу вообще найти страну вылета Анталия :(

копировать

Так у транс-ро вроде вообще не было расписания чартеров на сайте, может по этому и не находите. на табло аэропорта ищите на день вылета.

копировать

дозвонилась в Трансаэро, они сказали, что, да, рейс отменен, и посадкой на другие рейсы занимается только ТО, они к нему не имеют отношения. Позвонила ТО, ну так сказать, директор меня мягко послала сказав " скажите спасибо, что вообще летите Трансаэро. В отмени рейса нашей вины нет, поэтому претензий к нам быть не может. Удачного отдыха".

копировать

Ну я об этом выше собственно и писала. Но я бы письменный ответ всё же получила на вашем месте именно по поводу уплаченых денег -что они ответят. потом можно конкретно по этой бумаге у юристов проконсультироваться.

копировать

спасибо, приеду буду тогда заниматься((((((
п.с. хоть бы обратно перекинули на вечер :(, и так настроение не лучшее от всех этих инфекции по инету, так еще и смена рейсов(

копировать

Отменяют, и еще как! У меня туристы на Трансаэро должны были вылететь из Домодедово утром в 9 утра, в итоге вылетали из Шереметьево в 16 часов!Вот так!

копировать

пусть мне обратно отменят, с 10 на 21 час, а :(
если мене еще и утро поменяют, я вообще умру наверное...