Как быть с турфирмой?
Заплатили вчера больше половины за тур(муж платил, ему хотелось уже определиться), сегодня увидела, что цены резко упали на этот отель, разница за наш номер в 20 тыс почти. Для меня это деньги.Хотелось бы понять, как можно договориться с турфирмой, что бы цену снизили или вернуть деньги и купить в другом месте, такое возможно? Спасибо!
А вам отель уже подтвердили? И Тур.оператор один у этих туров (дорогого и подешевле)?
Сама работаю в турагентстве. Такое часто бывает. Но когда тур бронируем, бронируем по СПО на день бронирования.И платим уже по этой цене и мы оператору. А когда аннулируешь, они потом могут отказать, фамилии в базе отеля уже есть.Но у меня у самой был такой случай, сама забронила отель для своей семьи, перед датой вылета за2 дня письмо писала оператору, чтоб поменять, но мне сообщили, что штраф от отеля будет около 200 долларов и тогда поменять отель можно.
если отель не подтвердили без проблем можете аннулировать тур...а так же,если не ближ даты вылета,но отель подтвержден,можно без потерь и забронировать по новой цене
Если было подтверждение отеля, то тут у Вас возникнут проблемы. Ваши фамилии уже числятся в базе отеля, если вы аннулируете тур у одного оператора и попробуете забронировать у другого, сам отель скорее всего Даст Вам Отказ - они не любят, чтоб туристы бегали от оператора к оператору!!!!Сталкивались с такими претендентами.
Если оператор тот же, то попробуйте добавить день - должны пересчитать по новому спо.
